{"id":1179,"date":"2024-07-10T14:50:33","date_gmt":"2024-07-10T12:50:33","guid":{"rendered":"https:\/\/learnn.com\/blog\/?p=1179"},"modified":"2024-07-12T10:05:41","modified_gmt":"2024-07-12T08:05:41","slug":"emoji-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/learnn.com\/blog\/emoji-marketing\/","title":{"rendered":"Emoji Marketing: influenzare open rate, viralit\u00e0 e conversioni"},"content":{"rendered":"\n<p>Le emoji oggi giorno sostituiscono le vecchie emoticon, diventando cos\u00ec parte integrante della comunicazione, tant\u2019\u00e8 che \u00e8 facile vederle all\u2019interno delle campagne di marketing. Tuttavia <strong>il loro vero significato potrebbe non essere cos\u00ec ovvio come sembra<\/strong>, in quanto pu\u00f2 variare a seconda del contesto e delle differenze culturali e geografiche, che possono influenzare in modo positivo o negativo il significato attribuito alle Emoji.<\/p>\n\n\n\n<p>Ad esempio, l\u2019Emoji dell\u2019 \u201cokay\u201d \ud83d\udc4c\ud83c\udffc indica prosperit\u00e0 e ricchezza nella cultura Giapponese, ma in alcuni Paesi del mediterraneo e in Medio Oriente \u00e8 considerato un gesto offensivo. Cos\u00ec come il &#8220;pollice in su&#8221; \ud83d\udc4d\ud83c\udffb , che in Iran e in Iraq simboleggiano \u00e8 associato al &#8220;fare il dito medio&#8221; a qualcuno.<\/p>\n\n\n\n<p>Senza dubbio, le <strong>Emoji si utilizzano per conferire un tono emotivo ed espressivo alla comunicazione scritta<\/strong>. Come abbiamo visto, conoscere il contesto culturale \u00e8 imprescindibile per farne buon uso ed evitare errori di comunicazione.<\/p>\n\n\n\n<p>In questo articolo vedremo alcuni interessanti casi d\u2019uso, esempi e dati statistici riguardo all\u2019utilizzo delle emoji all\u2019interno di social, mail, notifiche e advertising.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Ma prima\u2026 come nascono le Emoji?<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Brevissima storia delle Emoji<\/h2>\n\n\n\n<p>Le emoji nascono negli anni &#8217;90: c\u2019\u00e8 chi sostiene che la loro ideazione appartiene a Shigetaka Kurita, dipendente di Docomo (azienda di telecomunicazioni giapponese), mentre altri confermano che la loro nascita \u00e8 dovuta all\u2019 operatore telefonico giapponese J-Phone.<\/p>\n\n\n\n<p>Ci\u00f2 che sappiamo \u00e8 che le Emoji realizzate da Shigetaka erano basate su una serie di 176 pittogrammi basati su manga, segnali stradali e caratteri cinesi. Il set originale, realizzato su griglia da 12&#215;12 px, \u00e8 situato oggi al Museum of Modern Art di New York.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"417\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/emoji-shigetaka-kurita-anni-90-1024x417.jpg\" alt=\"Emoji realizzate da Shigetaka negli anni '90: sono 76 pittogrammi da 12x12px, custoditi oggi al MoMA di New York\" class=\"wp-image-1180\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/emoji-shigetaka-kurita-anni-90-1024x417.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/emoji-shigetaka-kurita-anni-90-300x122.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/emoji-shigetaka-kurita-anni-90-768x313.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/emoji-shigetaka-kurita-anni-90.jpg 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p><strong>Tuttavia la vera svolta si \u00e8 verificata nel 2008, quando il CEO di Softbank ha convinto Apple ad introdurre le emoji sull&#8217;iPhone<\/strong>. Da allora, le emoji sono diventate parte integrante della comunicazione digitale (e di Learnn! \ud83d\ude0e).<\/p>\n\n\n<ul class=\"single-lesson\" data-lesson-id=\"2862\"><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L\u2019importanza delle emoji: 4 esempi<\/h2>\n\n\n\n<p><em><em>Perch\u00e9 usare le emoji nel marketing?<\/em> La risposta \u00e8 individuabile nel motivo stesso per cui sono nate. L\u2019autore del libro \u201cThe Emoji Code\u201d Vivyan Evans descrive le emoji come \u201c<em>un sistema comunicativo basato sulla modalit\u00e0 visiva, che ha successo perch\u00e9 negli uomini questa modalit\u00e0 \u00e8 dominante.\u201d<\/em><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Dunque le emoji sono l\u2019elemento visivo, la comunicazione non verbale che arricchisce il testo, conferendogli un certo tone of voice, rendendo chiaro qual \u00e8 l&#8217;intenzione comunicativa di chi si sta esprimendo e aumentando l\u2019engagement del contenuto stesso.<\/p>\n\n\n\n<p>Ma scendiamo nel dettaglio e vediamo i principali motivi per cui \u00e8 importante utilizzare le emoji all\u2019interno del tuo marketing e della tua comunicazione.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Umanizzano il brand<\/h3>\n\n\n\n<p>Quando il pubblico sviluppa fiducia in un brand, allora \u00e8 pi\u00f9 propenso a raccomandarlo ad altri e a diventare suo sostenitore a lungo termine.<\/p>\n\n\n\n<p>Le emoji nella comunicazione social, nelle chat e nelle mail, infatti, <strong>aggiungono personalit\u00e0 e narrabilit\u00e0 al marchio, umanizzandolo<\/strong> e rendendolo adatto a costruire un legame con il pubblico.<\/p>\n\n\n<ul class=\"single-course\" data-course-id=\"93\"><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Caso studio: Goldman Sachs<\/h4>\n\n\n\n<p>Un esempio \u00e8 la banca d&#8217;investimento Goldman Sachs che, nonostante non dia una percezione giovanile, \u00e8 riuscita ad attirare un pubblico pi\u00f9 giovane raccontando via Twitter una storia composta quasi esclusivamente da emoji.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"440\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/tweet-goldman-sachs-emoji-marketing-1024x440.jpg\" alt=\"Esempio di emoji marketing, in cui il tweet di Goldman Sachs racconta la vita secondo i millennial utilizzando solo le emoji\" class=\"wp-image-1181\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/tweet-goldman-sachs-emoji-marketing-1024x440.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/tweet-goldman-sachs-emoji-marketing-300x129.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/tweet-goldman-sachs-emoji-marketing-768x330.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/tweet-goldman-sachs-emoji-marketing.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Anche all\u2019interno di Learnn, le emoji sono un elemento che contraddistingue il nostro brand sono proprio le emoji:&nbsp; quelle di Apple, per intenderci. Infatti, le puoi riscontrare in ogni sezione del sito: dalla home fino alla <a href=\"https:\/\/learnn.com\/tools\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pagina dei Tools<\/a>, dalle email fino alle copertine degli articoli di blog.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/esempi-uso-emoji-learnn-1024x576.jpg\" alt=\"Esempi di uso delle emoji nel marketing di Learnn, all'interno dei Tool, landing page e copertine di Articoli di blog\" class=\"wp-image-1204\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/esempi-uso-emoji-learnn-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/esempi-uso-emoji-learnn-300x169.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/esempi-uso-emoji-learnn-768x432.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/esempi-uso-emoji-learnn.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Coinvolgono il pubblico<\/h3>\n\n\n\n<p>Le emoji, se usate correttamente, <strong>possono aumentare enormemente il coinvolgimento del pubblico<\/strong> per il brand, al punto tale da impegnarsi nel compiere un\u2019azione, come la condivisione di un tweet o l\u2019ordinazione di una pizza, ma anche nell\u2019incremento dell\u2019open rate di una <a href=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/come-scrivere-una-newsletter-esempi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">mail di una newsletter<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Vedremo questo dato tra poco.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Caso studio: BudLight<\/h4>\n\n\n\n<p>Ad esempio BudLight, azienda produttrice di birra statunitense, per il Giorno dell\u2019Indipendenza ha pubblicato un tweet della bandiera degli Stati Uniti realizzata solo con l\u2019uso delle emoji di bandiere americane \ud83c\uddfa\ud83c\uddf8, boccali di birra \ud83c\udf7b e fuochi d&#8217;artificio \ud83c\udf86, generando un&#8217;assurda viralit\u00e0 con oltre 100.000 retweet e +80.000 mi piace.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"480\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/emoji-marketing-tweet-budlight-giorno-dell-indipendenza-1024x480.jpg\" alt=\"BudLight, nel Giorno dell'Indipendenza, ha pubblicato un tweet di sole emoji che, insieme, compongono la bandiera degli Stati Uniti d'America\" class=\"wp-image-1184\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/emoji-marketing-tweet-budlight-giorno-dell-indipendenza-1024x480.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/emoji-marketing-tweet-budlight-giorno-dell-indipendenza-300x141.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/emoji-marketing-tweet-budlight-giorno-dell-indipendenza-768x360.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/emoji-marketing-tweet-budlight-giorno-dell-indipendenza.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Caso studio: Domino\u2019s Pizza<\/h4>\n\n\n\n<p>Questo modo di comunicare viene definito <strong>Emoji Art<\/strong>: anche Domino\u2019sPizza ne ha fatto uso nei suoi tweet, andando a costruire un\u2019enorme fetta di pizza con tante emoji di pizze impilate una sopra l\u2019altra \ud83c\udf55.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"479\" src=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/tweet-dominos-pizza-emoji-marketing-1024x479.jpg\" alt=\"Emoji Marketing: anche Domino's Pizza ha pubblicato un tweet in cui viene raffigurata una fetta di pizza con l'emoji della pizza\" class=\"wp-image-1185\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/tweet-dominos-pizza-emoji-marketing-1024x479.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/tweet-dominos-pizza-emoji-marketing-300x140.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/tweet-dominos-pizza-emoji-marketing-768x359.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/tweet-dominos-pizza-emoji-marketing.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Era il 2015, quando Domino\u2019s Pizza pubblic\u00f2 il tweet qui sopra raffigurato, con il quale diede via ad una campagna promozionale che consent\u00ec di ordinare una pizza:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>inviando un messaggio con l\u2019emoji della pizza Domino\u2019s Pizza stesso;<\/li>\n\n\n\n<li>twittando l\u2019emoji della pizza, o con gli hashtag <em>#emojiordering #orderpizzawithatweet<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"593\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/dominos-pizza-campagna-emoji-marketing-tweet-a-pizza-1024x593.jpg\" alt=\"Campagna marketing di Domino's Pizza con cui era possibile ordinare con l'emoji di una pizza o un breve testo\" class=\"wp-image-1186\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/dominos-pizza-campagna-emoji-marketing-tweet-a-pizza-1024x593.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/dominos-pizza-campagna-emoji-marketing-tweet-a-pizza-300x174.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/dominos-pizza-campagna-emoji-marketing-tweet-a-pizza-768x445.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/dominos-pizza-campagna-emoji-marketing-tweet-a-pizza.jpg 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Rompono le barriere linguistiche<\/h3>\n\n\n\n<p>Essendo un linguaggio universale, chiunque pu\u00f2 comprendere le emoji e il messaggio che vogliono trasmettere. In situazioni in cui si hanno caratteri limitati a disposizione &#8211; come l\u2019oggetto delle mail, i tweet, le notifiche push &#8211; <strong>le emoji rinforzano il contesto con emozioni, aggiungendo profondit\u00e0 e significato alle parole utilizzate<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 importante ribadire che ogni cultura attribuisce un significato differente alle emoji, per cui \u00e8 importante conoscere bene questi aspetti. Ad esempio:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>il <strong>limone<\/strong> \ud83c\udf4b \u00e8 simbolo di <strong>gelosia<\/strong> in Cina;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>la <strong>mano &#8220;a pigna&#8221;<\/strong> \ud83e\udd0c rappresenta il tipo gesto italiano di chi vuol comunicare <em>&#8220;Ma cosa vuoi? Ma che dici?&#8221;<\/em>, ma in Cina si usa per <strong>chiedere denaro a qualcuno<\/strong>, mentre in Medio Oriente \u00e8&nbsp; un invito a mantenere la <strong>calma e la pazienza<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019<strong>emoji che ride<\/strong> \ud83d\ude02 nei paesi orientali simboleggia il <strong>dolore<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019<strong>emoji sorridente<\/strong> \ud83d\ude42 in Cina si usa in segno di <strong>disprezzo e diffidenza<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Caso studio: McDonald\u2019s<\/h4>\n\n\n\n<p>Un esempio di tweet \u00e8 quello di McDonald\u2019s, che unisce il cerchio nero (Oreo) \u26ab con un trifoglio (Menta) \u2618\ufe0f per dire quanto \u00e8 buono il nuovo McFlurry Shamrock al gusto Oreo e Menta. Semplice quanto intuitivo!<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"900\" height=\"986\" src=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/oreo-cookie-mcdonalds.jpg\" alt=\"Collaborazione tra Oreo e McDonald's\" class=\"wp-image-3202\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/oreo-cookie-mcdonalds.jpg 900w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/oreo-cookie-mcdonalds-274x300.jpg 274w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/oreo-cookie-mcdonalds-768x841.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Emoji marketing: statistiche e casi d\u2019uso<\/h2>\n\n\n\n<p>Vediamo adesso alcuni dati statistici di marketing sull\u2019utilizzo dell\u2019emoji all\u2019interno dei pi\u00f9 diffusi metodi di comunicazione: i social, le mail e le notifiche push.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Social media<\/h3>\n\n\n\n<p>Nei social, le emoticon sono essenziali per attirare l\u2019attenzione del pubblico in una piattaforma cos\u00ec affollata: <strong>aiutano a rendere accattivanti e memorabili i post<\/strong>, oltre che a trasmettere il tone of voice aziendale, dunque la personalit\u00e0 del brand. Servono a incoraggiare la community a compiere un\u2019azione, quindi a coinvolgerla.<\/p>\n\n\n\n<p>Se analizziamo qualche dato, preso in prestito da questo <a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/marketing\/emoji-push-notifications?__hstc=178210042.80f90523d5dfbdb49549b18a58d2e61d.1589357098647.1589357098647.1589357098647.1&amp;__hssc=178210042.1.1589357098648&amp;__hsfp=3594837097\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">articolo di HubSpot sulle emoji<\/a>, possiamo vedere come:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>inserire una emoji all\u2019interno di un Tweet pu\u00f2 <strong>aumentare l&#8217;engagement del 25%<\/strong> rispetto ai messaggi senza emoji;<\/li>\n\n\n\n<li>nei post di Facebook, le emoji possono <strong>aumentarne le condivisioni del 33%<\/strong> e le interazioni del 57%;<\/li>\n\n\n\n<li>circa il 50% di tutti i commenti e didascalie Instagram contengono emoji.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Caso studio: Learnn<\/h4>\n\n\n\n<p>Osserva e leggi il carosello qui sotto.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"instagram-media\" data-instgrm-captioned data-instgrm-permalink=\"https:\/\/www.instagram.com\/p\/CuG7NwJgoy4\/?utm_source=ig_embed&amp;utm_campaign=loading\" data-instgrm-version=\"14\" style=\" background:#FFF; border:0; border-radius:3px; box-shadow:0 0 1px 0 rgba(0,0,0,0.5),0 1px 10px 0 rgba(0,0,0,0.15); margin: 1px; max-width:700px; min-width:326px; padding:0; width:99.375%; width:-webkit-calc(100% - 2px); width:calc(100% - 2px);\"><div style=\"padding:16px;\"> <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/p\/CuG7NwJgoy4\/?utm_source=ig_embed&amp;utm_campaign=loading\" style=\" background:#FFFFFF; line-height:0; padding:0 0; text-align:center; text-decoration:none; width:100%;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <div style=\" display: flex; flex-direction: row; align-items: center;\"> <div style=\"background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; flex-grow: 0; height: 40px; margin-right: 14px; width: 40px;\"><\/div> <div style=\"display: flex; flex-direction: column; flex-grow: 1; justify-content: center;\"> <div style=\" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; margin-bottom: 6px; width: 100px;\"><\/div> <div style=\" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; width: 60px;\"><\/div><\/div><\/div><div style=\"padding: 19% 0;\"><\/div> <div style=\"display:block; height:50px; margin:0 auto 12px; width:50px;\"><svg width=\"50px\" height=\"50px\" viewBox=\"0 0 60 60\" version=\"1.1\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"https:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\"><g stroke=\"none\" stroke-width=\"1\" fill=\"none\" fill-rule=\"evenodd\"><g transform=\"translate(-511.000000, -20.000000)\" fill=\"#000000\"><g><path d=\"M556.869,30.41 C554.814,30.41 553.148,32.076 553.148,34.131 C553.148,36.186 554.814,37.852 556.869,37.852 C558.924,37.852 560.59,36.186 560.59,34.131 C560.59,32.076 558.924,30.41 556.869,30.41 M541,60.657 C535.114,60.657 530.342,55.887 530.342,50 C530.342,44.114 535.114,39.342 541,39.342 C546.887,39.342 551.658,44.114 551.658,50 C551.658,55.887 546.887,60.657 541,60.657 M541,33.886 C532.1,33.886 524.886,41.1 524.886,50 C524.886,58.899 532.1,66.113 541,66.113 C549.9,66.113 557.115,58.899 557.115,50 C557.115,41.1 549.9,33.886 541,33.886 M565.378,62.101 C565.244,65.022 564.756,66.606 564.346,67.663 C563.803,69.06 563.154,70.057 562.106,71.106 C561.058,72.155 560.06,72.803 558.662,73.347 C557.607,73.757 556.021,74.244 553.102,74.378 C549.944,74.521 548.997,74.552 541,74.552 C533.003,74.552 532.056,74.521 528.898,74.378 C525.979,74.244 524.393,73.757 523.338,73.347 C521.94,72.803 520.942,72.155 519.894,71.106 C518.846,70.057 518.197,69.06 517.654,67.663 C517.244,66.606 516.755,65.022 516.623,62.101 C516.479,58.943 516.448,57.996 516.448,50 C516.448,42.003 516.479,41.056 516.623,37.899 C516.755,34.978 517.244,33.391 517.654,32.338 C518.197,30.938 518.846,29.942 519.894,28.894 C520.942,27.846 521.94,27.196 523.338,26.654 C524.393,26.244 525.979,25.756 528.898,25.623 C532.057,25.479 533.004,25.448 541,25.448 C548.997,25.448 549.943,25.479 553.102,25.623 C556.021,25.756 557.607,26.244 558.662,26.654 C560.06,27.196 561.058,27.846 562.106,28.894 C563.154,29.942 563.803,30.938 564.346,32.338 C564.756,33.391 565.244,34.978 565.378,37.899 C565.522,41.056 565.552,42.003 565.552,50 C565.552,57.996 565.522,58.943 565.378,62.101 M570.82,37.631 C570.674,34.438 570.167,32.258 569.425,30.349 C568.659,28.377 567.633,26.702 565.965,25.035 C564.297,23.368 562.623,22.342 560.652,21.575 C558.743,20.834 556.562,20.326 553.369,20.18 C550.169,20.033 549.148,20 541,20 C532.853,20 531.831,20.033 528.631,20.18 C525.438,20.326 523.257,20.834 521.349,21.575 C519.376,22.342 517.703,23.368 516.035,25.035 C514.368,26.702 513.342,28.377 512.574,30.349 C511.834,32.258 511.326,34.438 511.181,37.631 C511.035,40.831 511,41.851 511,50 C511,58.147 511.035,59.17 511.181,62.369 C511.326,65.562 511.834,67.743 512.574,69.651 C513.342,71.625 514.368,73.296 516.035,74.965 C517.703,76.634 519.376,77.658 521.349,78.425 C523.257,79.167 525.438,79.673 528.631,79.82 C531.831,79.965 532.853,80.001 541,80.001 C549.148,80.001 550.169,79.965 553.369,79.82 C556.562,79.673 558.743,79.167 560.652,78.425 C562.623,77.658 564.297,76.634 565.965,74.965 C567.633,73.296 568.659,71.625 569.425,69.651 C570.167,67.743 570.674,65.562 570.82,62.369 C570.966,59.17 571,58.147 571,50 C571,41.851 570.966,40.831 570.82,37.631\"><\/path><\/g><\/g><\/g><\/svg><\/div><div style=\"padding-top: 8px;\"> <div style=\" color:#3897f0; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; font-style:normal; font-weight:550; line-height:18px;\">Visualizza questo post su Instagram<\/div><\/div><div style=\"padding: 12.5% 0;\"><\/div> <div style=\"display: flex; flex-direction: row; margin-bottom: 14px; align-items: center;\"><div> <div style=\"background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; height: 12.5px; width: 12.5px; transform: translateX(0px) translateY(7px);\"><\/div> <div style=\"background-color: #F4F4F4; height: 12.5px; transform: rotate(-45deg) translateX(3px) translateY(1px); width: 12.5px; flex-grow: 0; margin-right: 14px; margin-left: 2px;\"><\/div> <div style=\"background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; height: 12.5px; width: 12.5px; transform: translateX(9px) translateY(-18px);\"><\/div><\/div><div style=\"margin-left: 8px;\"> <div style=\" background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; flex-grow: 0; height: 20px; width: 20px;\"><\/div> <div style=\" width: 0; height: 0; border-top: 2px solid transparent; border-left: 6px solid #f4f4f4; border-bottom: 2px solid transparent; transform: translateX(16px) translateY(-4px) rotate(30deg)\"><\/div><\/div><div style=\"margin-left: auto;\"> <div style=\" width: 0px; border-top: 8px solid #F4F4F4; border-right: 8px solid transparent; transform: translateY(16px);\"><\/div> <div style=\" background-color: #F4F4F4; flex-grow: 0; height: 12px; width: 16px; transform: translateY(-4px);\"><\/div> <div style=\" width: 0; height: 0; border-top: 8px solid #F4F4F4; border-left: 8px solid transparent; transform: translateY(-4px) translateX(8px);\"><\/div><\/div><\/div> <div style=\"display: flex; flex-direction: column; flex-grow: 1; justify-content: center; margin-bottom: 24px;\"> <div style=\" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; margin-bottom: 6px; width: 224px;\"><\/div> <div style=\" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; width: 144px;\"><\/div><\/div><\/a><p style=\" color:#c9c8cd; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; line-height:17px; margin-bottom:0; margin-top:8px; overflow:hidden; padding:8px 0 7px; text-align:center; text-overflow:ellipsis; white-space:nowrap;\"><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/p\/CuG7NwJgoy4\/?utm_source=ig_embed&amp;utm_campaign=loading\" style=\" color:#c9c8cd; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:17px; text-decoration:none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Un post condiviso da Learnn (@learnn)<\/a><\/p><\/div><\/blockquote> <script async src=\"\/\/www.instagram.com\/embed.js\"><\/script>\n\n\n\n<p>Noti come utilizziamo le emoji all\u2019interno del contenuto? In questo caso servono a contestualizzare l\u2019argomento di ogni slide:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>La copertina parla di corsi per l\u2019estate, dunque abbiamo usato l\u2019emoji dell\u2019aereo \ud83d\udee9\ufe0f;<\/li>\n\n\n\n<li>Il corso di fotografia con smartphone utilizza l\u2019emoji dell\u2019iPhone \ud83d\udcf1;<\/li>\n\n\n\n<li>Il corso di video editing mostra l\u2019emoji del ciak \ud83c\udfac.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nella didascalia, invece, sproniamo l\u2019utente a lasciare un commento, non solo con una domanda e la CTA \u201cScrivicelo nei commenti\u201d, ma anche con l\u2019emoji dell\u2019indice rivolto in basso \ud83d\udc47, come a voler indicare di andare nel box commenti.<\/p>\n\n\n<ul class=\"single-course\" data-course-id=\"58\"><\/ul>\n\n\n<ul class=\"single-lesson\" data-lesson-id=\"1537\"><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">E-mail marketing<\/h3>\n\n\n\n<p>L&#8217;email resta uno dei canali migliori per fare marketing, ma la posta in arrivo diventa sempre pi\u00f9 affollata a causa dell\u2019aumento dei volumi globali di invio di email, che dal 2019 sono aumentati dell\u201982%. Per questo motivo <strong>l\u2019utilizzo delle emoji aiuta ad attrarre l\u2019attenzione dell\u2019utente tra le decine di mail che riceve giornalmente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Secondo uno <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/blog\/email-marketing-stats-blog\/?__hstc=178210042.80f90523d5dfbdb49549b18a58d2e61d.1589357098647.1589357098647.1589357098647.1&amp;__hssc=178210042.1.1589357098648&amp;__hsfp=3594837097\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">studio del 2013 di SalesForce<\/a>, <strong>il 64% delle persone apre una mail per merito del testo scritto nell\u2019oggetto<\/strong>. MyClever Agency, invece, ha rilevato che i marchi che hanno implementato le emoji nell\u2019oggetto delle mail hanno registrato un open rate del 56%.<\/p>\n\n\n\n<p>Per questo l\u2019utilizzo delle emoji, in rispetto del brand e dell\u2019argomento della singola mail, possono realmente fare la differenza.<\/p>\n\n\n\n<p>Nell\u2019esempio qui sotto:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Mirabilandia utilizza la ruota panoramica \ud83c\udfa1 per spingere l\u2019utente ad aderire alla promozione del suo parco divertimenti;<\/li>\n\n\n\n<li>Il Punto utilizza un grafico \ud83d\udcc8 che ricorda la finanza e la borsa, tema principale della sua newsletter;<\/li>\n\n\n\n<li>Learnn utilizza la persona davanti al computer \ud83d\udc69\ud83c\udffb\u200d\ud83d\udcbb per ricordare che sta andando live una sessione di Q&amp;A sulla sua piattaforma.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"400\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/esempio-uso-emoji-mail-marketing-1024x400.jpg\" alt=\"Esempio di utilizzo delle emoji nell'email marketing: Learnn, il Punto e Mirabilandia\" class=\"wp-image-1189\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/esempio-uso-emoji-mail-marketing-1024x400.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/esempio-uso-emoji-mail-marketing-300x117.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/esempio-uso-emoji-mail-marketing-768x300.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/esempio-uso-emoji-mail-marketing.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Uno <a href=\"https:\/\/digital.returnpath.com\/wp-content\/uploads\/main\/2018\/02\/Emoji-Report.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">studio interessante condotto da ReturnPath nel 2018<\/a> dimostra come il <strong>tasso di apertura delle mail aumenti del 3-4%<\/strong> quando si verificano queste due situazioni:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>la e-mail viene inviata durante una festivit\u00e0;<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019emoji utilizzata rispecchia il contenuto dell\u2019e-mail.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"575\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/open-rate-capodanno-con-emoji-soggetto-mail-1024x575.jpg\" alt=\"Dati statistici sui tassi di apertura delle mail di capodanno che nell'oggetto contengono una emoji\" class=\"wp-image-1191\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/open-rate-capodanno-con-emoji-soggetto-mail-1024x575.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/open-rate-capodanno-con-emoji-soggetto-mail-300x168.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/open-rate-capodanno-con-emoji-soggetto-mail-768x431.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/open-rate-capodanno-con-emoji-soggetto-mail.jpg 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Ad esempio, l\u2019open rate di una campagna promozionale di capodanno senza emoji \u00e8 mediamente del 18%, ma quando nelle righe dell\u2019oggetto viene inclusa l\u2019emoji di una bottiglia di champagne \ud83c\udf7e o quella dei coriandoli \ud83c\udf8a, <strong>il tasso di apertura medio sale al 22%<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ugualmente per San Valentino, le emoji &#8220;che baciano&#8221; \ud83d\udc8b\ud83d\ude1a\ud83d\ude18 portano l&#8217;open rate al 22-24%.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"679\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/open-rate-san-valentino-con-emoji-soggetto-mail-1024x679.jpg\" alt=\"Dati statistici sui tassi di apertura delle mail di capodanno che nell'oggetto contengono una emoji come la la faccina che bacia e il cuore\" class=\"wp-image-1192\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/open-rate-san-valentino-con-emoji-soggetto-mail-1024x679.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/open-rate-san-valentino-con-emoji-soggetto-mail-300x199.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/open-rate-san-valentino-con-emoji-soggetto-mail-768x509.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/open-rate-san-valentino-con-emoji-soggetto-mail-1536x1019.jpg 1536w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/open-rate-san-valentino-con-emoji-soggetto-mail.jpg 1600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Dai grafici, inoltre, \u00e8 possibile osservare due dati interessanti:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>anche se in tema, <strong>alcune emoji non risultano rilevanti per l\u2019utente<\/strong>, come i calici che brindano \ud83e\udd42o l&#8217;orologio che segna la mezzanotte di capodanno \ud83d\udd5b;<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019uso delle emoji nell&#8217;oggetto mail aumenta il tasso di reclamo degli utenti.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Questo dimostra l\u2019importanza di:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>fare A\/B testing anche tra le emoji e di rispecchiare il target a cui ci si rivolge<\/strong>. <a href=\"https:\/\/www.inc.com\/peter-economy\/5-email-mistakes-that-make-you-look-extremely-unprofessional.html?cid=search\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Uno studio americano su 1000 persone<\/a> ha analizzato che il 68% dei millennial accoglie positivamente l&#8217;emoji, rispetto al 37% dei over 65. Ci\u00f2 non significa di abbandonare l\u2019emoji ma di adattarle al target, per esempio usare un volto anziano piuttosto che giovanile per una persona adulta;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>controllare accuratamente che la disiscrizione degli utenti sia in regola per evitare reclami<\/strong>. Infatti arrivare con la mail per errore (e per qualunque motivo) a chi si \u00e8 disiscritto \u00e8 un modo per farsi notare tanto quanto indurli a fare un reclamo per la disiscrizione non avvenuta;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>non abusare delle emoji<\/strong>, altrimenti il rischio \u00e8 che l\u2019e-mail finisca nello spam!<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<ul class=\"single-course\" data-course-id=\"6\"><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Caso studio: LeanPlum.com<\/h4>\n\n\n\n<p>Anche lo <a href=\"https:\/\/www.leanplum.com\/blog\/powering-engagement-with-emojis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">studio condotto da LeanPlum<\/a> si avvicina a questi dati: realizzato tra il 2017 e il 2018 su una base dati di 300 milioni di messaggi mobile (mail e notifiche push), tale studio registra un <strong>aumento dell\u2019open rate dal 9.67% delle mail senza emoji al 16.06% delle mail comprensive di emoji<\/strong>. (Grafico sotto)<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Notifiche push<\/h3>\n\n\n\n<p><em>E di quanto \u00e8 aumentato l\u2019open rate sulle notifiche push?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Di tre volte! Ce lo conferma il medesimo report di LeanPlum: una notifica con emoji viene aperta del 7.66% in pi\u00f9 rispetto ad una notifica che non ne ha!<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/grafico-open-rate-mail-e-notifiche-push-con-e-senza-emoji-1024x576.jpg\" alt=\"Grafico tasso di apertua mail e notifiche pusn con e senza emoji\" class=\"wp-image-1194\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/grafico-open-rate-mail-e-notifiche-push-con-e-senza-emoji-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/grafico-open-rate-mail-e-notifiche-push-con-e-senza-emoji-300x169.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/grafico-open-rate-mail-e-notifiche-push-con-e-senza-emoji-768x432.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/grafico-open-rate-mail-e-notifiche-push-con-e-senza-emoji.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Grafico di LeanPlum.com<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Ma c\u2019\u00e8 di pi\u00f9: <strong>l\u2019uso delle emoji all\u2019interno di tutta l\u2019esperienza di messaggistica di un\u2019app registra un -26% in meno di disinstallazioni<\/strong> rispetto alle app che non lo fanno.<\/p>\n\n\n\n<p>Ci\u00f2 si traduce in un maggiore coinvolgimento che pu\u00f2 portare ad un conversion rate pi\u00f9 elevato.<\/p>\n\n\n<ul class=\"single-course\" data-course-id=\"114\"><\/ul>\n\n\n<ul class=\"single-lesson\" data-lesson-id=\"3316\"><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Caso studio: Duolingo<\/h4>\n\n\n\n<p>Riguardo alle notifiche push con emoji, Duolingo sa il fatto suo. Ogni giorno invia dei promemoria per ricordare di svolgere la lezione del giorno, aggiornamenti di classifica e incitamento a raggiungerne la vetta.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/duolinguo-esempi-notifiche-push-app-emoji-marketing-1024x576.jpg\" alt=\"Esempi di notifiche push di Duolingo che contengono emoji\" class=\"wp-image-1195\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/duolinguo-esempi-notifiche-push-app-emoji-marketing-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/duolinguo-esempi-notifiche-push-app-emoji-marketing-300x169.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/duolinguo-esempi-notifiche-push-app-emoji-marketing-768x432.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/duolinguo-esempi-notifiche-push-app-emoji-marketing.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Inoltre, se non si utilizza l\u2019app per un po\u2019 di tempo, Duolingo \u201cmanda in scena\u201d la sua mascotte Duo con <a href=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/trigger-psicologici-copywriting\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">messaggi e trigger psicologici legati all\u2019emotivit\u00e0<\/a>, come <em>\u201cMi manchi tanto\u201d<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>In sostanza, l&#8217;aggiunta di emoji alle notifiche <strong>attira l&#8217;attenzione dell\u2019utente<\/strong>, motivandolo a continuare ad utilizzare l&#8217;app.<\/p>\n\n\n<ul class=\"single-lesson\" data-lesson-id=\"117\"><\/ul>\n\n\n<ul class=\"single-lesson\" data-lesson-id=\"3812\"><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4 ulteriori esempi di Emoji Marketing<\/h2>\n\n\n\n<p>Vediamo adesso altri 4 esempi di applicazione dell\u2019emoji marketing in Taco Bell, Chevrolet, Neflix e il lancio del film Deadpool.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La petizione di Taco Bell<\/h3>\n\n\n\n<p>Taco Bell, catena di fast food statunitense, nel 2014 ha presentato una <strong>petizione all\u2019Unicode Consortium per convincerli a creare una emoji sul taco<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>La petizione includeva il messaggio <em>\u201cPerch\u00e9 gli amanti della pizza e degli hamburger hanno una emoji, ma gli amanti dei tacos no?\u201d<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>Per farlo hanno venduto t-shirt promozionali con stampato sopra l\u2019emoji di un taco. La campagna ha ottenuto 33.000 firme e, alla fine, l\u2019emoji del taco \u00e8 stata introdotta a giugno 2015!<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/taco-bell-emoji-marketing-1024x576.webp\" alt=\"Marketing emoticon: Taco Bell \u00e8 riuscito a far creare l'emoji del taco\" class=\"wp-image-5971\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/taco-bell-emoji-marketing-1024x576.webp 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/taco-bell-emoji-marketing-300x169.webp 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/taco-bell-emoji-marketing-768x432.webp 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/taco-bell-emoji-marketing.webp 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Il messaggio in codice emoji di Chevrolet<\/h3>\n\n\n\n<p>La casa automobilistica Chevrolet, per il lancio del nuovo modello Cruze del 2015, ha utilizzato un comunicato stampa particolare: <strong>tutto il corpo del messaggio era scritto solo con emoji<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Data la difficolt\u00e0 richiesta per decifrarlo, il brand ha anche realizzato una serie di video YouTube che avevano il compito di spiegare il contenuto del comunicato stampa.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"768\" height=\"1024\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/comunicato-stampa-emoji-di-chevrolet-768x1024.webp\" alt=\"Emoticon marketing: Chevrolet ha usato le emoji per scrivere un comunicato stampa\" class=\"wp-image-5968\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/comunicato-stampa-emoji-di-chevrolet-768x1025.webp 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/comunicato-stampa-emoji-di-chevrolet-225x300.webp 225w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/comunicato-stampa-emoji-di-chevrolet-1151x1536.webp 1151w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/comunicato-stampa-emoji-di-chevrolet.webp 1500w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La promozione geniale del film Deadpool<\/h3>\n\n\n\n<p>A Los Angeles, per la promozione del primo film di Deadpool sono state utilizzate le emoji per comporre il nome del personaggio di casa Marvel:<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc80(Dead) + \ud83d\udca9 (Poo) + L = Deadpool<\/p>\n\n\n\n<p>Il cartellone \u00e8 incredibilmente potente in quanto <strong>usa la semplicit\u00e0 delle emoji per far riflettere sul contenuto del messaggio e imprimere il messaggio nella mente<\/strong>, una volta decifrato, grazie alla reazione di stupore.<\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre il cartellone ha attirato l\u2019attenzione del comico Patton Oswalt, che tramite un tweet di complimenti ai creatori dell\u2019annuncio, ha aiutato a diffondere e a rendere virale la campagna promozionale.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"750\" height=\"565\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/deadpool-emoji-cartellone-los-angeles.webp\" alt=\"Emoji Marketing applicato al cartellone pubblicitario del film Deadpool\" class=\"wp-image-5969\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/deadpool-emoji-cartellone-los-angeles.webp 750w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/deadpool-emoji-cartellone-los-angeles-300x226.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Netflix Emoji Quiz<\/h3>\n\n\n\n<p>Per il World Emoji Day del 2018, Netflix ha pubblicato un quiz su Twitter in cui <strong>utilizzava le Emoji come strumento per comporre il titolo di serie tv e film presenti in piattaforma<\/strong>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"735\" height=\"693\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/netflix-emoji-quiz.webp\" alt=\"Neflix Emoji Quiz per il World Emoji Day\" class=\"wp-image-5970\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/netflix-emoji-quiz.webp 735w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/netflix-emoji-quiz-300x283.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 735px) 100vw, 735px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10 consigli utili su come usare le emoji nel marketing<\/h2>\n\n\n\n<ol>\n<li>Prima di usare un&#8217;emoji, assicurati di conoscerne il significato e il contesto d&#8217;uso. Familiarizza con i diversi significati delle emoji verificandoli su fonti come Emojiall o Emojipedia per evitare fraintendimenti.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"2\">\n<li>Le emoji dovrebbero integrarsi fluidamente nel testo e non essere inserite in modo forzato. Mantieni il tono di voce del tuo brand, assicurandoti che siano in linea con l&#8217;immagine e i valori dell&#8217;azienda.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"3\">\n<li>Non esagerare con le emoji. Un uso eccessivo pu\u00f2 stancare o infastidire il pubblico. Limita il numero di emoji a tre o quattro per evitare di sovraccaricare il messaggio.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"4\">\n<li>Studia quali emoji utilizza il tuo pubblico e cerca di imitarli per creare un senso di affinit\u00e0 e familiarit\u00e0. Valuta se il tuo pubblico apprezza le emoji o le considera poco professionali, considerando la fascia di et\u00e0 e le abitudini comunicative del tuo target.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"5\">\n<li>Tieni conto della piattaforma su cui pubblichi. Alcune emoji sono pi\u00f9 popolari su certe piattaforme rispetto ad altre.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"6\">\n<li>Assicurati che le emoji utilizzate siano coerenti con il messaggio che vuoi trasmettere e appropriate per il tuo target. Utilizza le emoji solo quando sono pertinenti e rafforzano il messaggio, evitando di inserirle solo perch\u00e9 sembrano carine.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"7\">\n<li>Ricorda che le emoji possono influire sull&#8217;accessibilit\u00e0 dei tuoi contenuti. Gli screen reader leggono le emoji letteralmente, il che pu\u00f2 compromettere la comprensione del messaggio.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"8\">\n<li>Usa le emoji con parsimonia nelle email per evitare che vengano bloccate dai filtri antispam. Inserisci un&#8217;emoji solo se migliora effettivamente l\u2019oggetto della tua mail.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"9\">\n<li>Evita le emoji in contesti seri o delicati, usale solo se realmente necessario.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"10\">\n<li>Assicurati che abbiano senso nel contesto dell&#8217;annuncio e dell\u2019e-Commerce.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"11\">\n<li>Utilizza emoji che possono essere associate al tuo marchio o ai tuoi prodotti per rafforzare il legame con il brand.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusioni<\/h2>\n\n\n\n<p>Siamo giunti alla fine di questo articolo in cui abbiamo visto un sacco di esempi di emoji marketing: come puoi intuire, <strong>il loro utilizzo pi\u00f9 disparato pu\u00f2 portare a ottimi risultati di viralit\u00e0, di open rate e di conversioni<\/strong>, ma \u00e8 necessario comprendere bene il target, fare A\/B testing e analizzare i dati per saper comunicare al meglio tramite le emoji.<\/p>\n\n\n\n<p>Puoi 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