{"id":1409,"date":"2024-05-14T13:00:00","date_gmt":"2024-05-14T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/learnn.com\/blog\/?p=1409"},"modified":"2024-05-14T19:46:29","modified_gmt":"2024-05-14T17:46:29","slug":"product-market-fit-fitprime-caso-studio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/learnn.com\/blog\/product-market-fit-fitprime-caso-studio\/","title":{"rendered":"Product Market Fit: cos&#8217;\u00e8, come raggiungerlo, errori comuni + Caso studio Fitprime"},"content":{"rendered":"\n<p>Eric Ries descrive il Product Market Fit come <em>\u201cquel momento in cui una startup trova finalmente una moltitudine di utenti che risuonano con il prodotto che abbiamo pensato\u201d<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>In altre parole, <strong>il Product Market Fit valuta l&#8217;entit\u00e0 e il modo in cui un prodotto\/servizio riesce a rispondere alle necessit\u00e0 di un mercato specifico<\/strong>: \u00e8 in questo momento che la startup deve individuare gli early adopters, valutare il loro interesse per l\u2019offerta e ottenere un primo riscontro per evitare un fallimento rapido. L\u2019assenza del PMF \u00e8, infatti, il motivo per cui circa l\u201980% delle startup fallisce entro i primi 5 anni.<\/p>\n\n\n\n<p>Il raggiungimento del PFM implica una serie di fattori che si intrecciano e si incastrano per far s\u00ec che un\u2019azienda funzioni.<\/p>\n\n\n\n<p>In questo articolo vogliamo approfondire il significato di Product Market Fit, quali sono gli step per individuarlo e perch\u00e9 \u00e8, letteralmente, di vitale importanza raggiungerlo, per terminare poi con il caso studio di Fitprime.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"youtube-embed\"><iframe loading=\"lazy\" width=\"700\" height=\"394\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/-xV4gtJzvXw?rel=0\" title=\"YouTube video player\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cos\u2019\u00e8 il Product Market Fit, errori comuni e come raggiungerlo<\/h2>\n\n\n\n<p>Definire il Product Market Fit significa identificare il punto in cui il tuo prodotto o servizio incontra le esigenze del mercato in modo efficace e sostenibile.<\/p>\n\n\n\n<p>In sostanza, avere un PMF significa che i tuoi clienti trovano un valore tangibile nella tua offerta, tanto da sceglierla rispetto a quella della concorrenza.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Il percorso del Product Market Fit<\/h3>\n\n\n\n<p>Nella lezione del corso di Growth Hacking su Learnn, Matteo Aliotta ricostruisce il percorso del Product Market Fit con il seguente grafico.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/14Rvheg1bf12IPjfu2U12Ziu5W0mLwbXA5mB-UAQc1XW4ImKJA5kElFBl58ghdpsbOkb55VIWj4oTcZPS3ZJbFztZq2oJL5SjhD74DWrdh334gdC2jVoe4o67EaJPwC1fERIDfiOwHGXNhRvAyjXkmU\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Oggi<strong> il marketing \u00e8 mercato-centrico<\/strong>: non si basa pi\u00f9 sull\u2019idea di creare un prodotto e vedere cosa succede &#8211; ci\u00f2 avveniva in passato &#8211; ma parte sempre con l\u2019analisi di un mercato e prosegue nella ricerca del \u201cfit\u201d, ovvero l\u2019aderenza tra prodotto e mercato <em>(Market Product Fit)<\/em>. Il cerchio continua con la ricerca del canale giusto per poter acquisire utenti ed espandersi <em>(Product Channel Fit)<\/em>, per terminare con la definizione del modello di business e del mercato <em>(Channel Model Fit)<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>La fase pi\u00f9 complicata di questo cerchio \u00e8 il <em>Model Market Fit<\/em>, su cui grandi aziende come Uber e Deliveroo stanno ancora cercando di perfezionarsi: \u00e8 la fase in cui si devono ridurre al minimo gli attriti per far funzionare al meglio il modello di business con il mercato selezionato.<\/p>\n\n\n<ul class=\"single-lesson\" data-lesson-id=\"1038\"><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Il PMF in un grafico (The startup curve)<\/h4>\n\n\n\n<p>Se dovessimo metterlo su un grafico temporale basato su tempo ed entusiasmo della startup, potremmo raffigurarlo come nel grafico qui sotto.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"640\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/the-startup-curve-grafico-learnn-offline-1024x640.jpg\" alt=\"The Startup Curve \u00e8 un grafico che mostra, generalmente, come le startup crescono o muoiono nel tempo prima del raggiungimento del Product Market Fit\" class=\"wp-image-1425\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/the-startup-curve-grafico-learnn-offline-1024x640.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/the-startup-curve-grafico-learnn-offline-300x188.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/the-startup-curve-grafico-learnn-offline-768x480.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/the-startup-curve-grafico-learnn-offline.jpg 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>La startup in una fase di crescita iniziale ha un grande entusiasmo che precipitano vertiginosamente&nbsp; in una fase di sperimentazione ed inizio dei lavori conosciuta come <em>Death Valley<\/em>, ovvero quel momento in cui <strong>meno del 20% delle startup riesce ad arrivare al famigerato Product Market Fit<\/strong> &#8211; il puntino rosso &#8211; che proseguir\u00e0 con la crescita esponenziale dell\u2019azienda.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Come misurare il Product Market Fit<\/h3>\n\n\n\n<p>Uno degli approcci pi\u00f9 diretti per misurare il PMF \u00e8 attraverso il feedback degli utenti. Ecco come puoi farlo:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Sondaggi di soddisfazione<\/strong> \u2192 Chiedi ai tuoi clienti quanto sarebbero delusi se non potessero pi\u00f9 utilizzare il tuo prodotto. Una risposta comune \u00e8 categorizzare le reazioni in &#8220;molto deluso&#8221;, &#8220;poco deluso&#8221;, e &#8220;non deluso&#8221;. Un forte indicatore di PMF \u00e8 avere almeno il 40% degli utenti che affermano di essere &#8220;molto delusi&#8221; all&#8217;idea di perdere il tuo prodotto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Analisi dell&#8217;adozione del prodotto<\/strong> \u2192 Se hai sviluppato un&#8217;applicazione, misura quante persone la scaricano e continuano a utilizzarla nel tempo rispetto a quelle che la disinstallano presto. Un alto tasso di retention \u00e8 un segnale positivo che il tuo prodotto ha raggiunto il PMF.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Ripetizione dell&#8217;acquisto<\/strong> \u2192 In settori dove il prodotto si consuma o si utilizza ripetutamente, monitora la frequenza di riacquisto dei clienti. Un alto tasso di ripetizione dell&#8217;acquisto indica un PMF forte.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Metriche chiave per valutare il PMF<\/h3>\n\n\n\n<p>Le metriche sono fondamentali per valutare il PMF in modo oggettivo. Ecco alcune delle pi\u00f9 importanti:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Tasso di crescita degli utenti attivi<\/strong> \u2013 Indica l&#8217;aumento degli utenti che interagiscono regolarmente con il tuo prodotto. Un tasso in crescita suggerisce un buon PMF.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Net Promoter Score (NPS)<\/strong> \u2013&gt; Misura la probabilit\u00e0 che i tuoi clienti raccomandino il tuo prodotto ad altri. Un alto NPS \u00e8 spesso indicativo di un forte PMF.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Churn Rate<\/strong> \u2192 \u00c8 il tasso di abbandono degli utenti. Un basso churn rate significa che pochi utenti smettono di utilizzare il prodotto, segnale di un prodotto che risponde bene alle loro esigenze.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Lifetime Value (LTV) e Customer Acquisition Cost (CAC)<\/strong> \u2192 \u00c8 il rapporto tra quanto guadagni da un cliente nel corso del tempo e quanto spendi per acquisirlo. Un rapporto LTV\/CAC superiore a 3 \u00e8 generalmente indicativo di un buon PMF.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ostacoli al raggiungimento del Product Market Fit<\/h3>\n\n\n\n<p>A volte, pu\u00f2 sembrare che il PMF sia irraggiungibile. Questo pu\u00f2 accadere per vari motivi, ma spesso \u00e8 dovuto a un&#8217;allineamento inadeguato tra il prodotto e le esigenze reali del mercato.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Errori comuni che impediscono di raggiungere il PMF<\/h4>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Non comprendere il cliente<\/strong> \u2192Ignorare le esigenze e le preferenze del cliente \u00e8 uno degli errori pi\u00f9 gravi. Assicurati di avere una comunicazione aperta e costante con i tuoi clienti.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Sviluppo del prodotto in silos<\/strong> \u2192 Sviluppare un prodotto senza input esterni o in isolamento dal feedback del mercato pu\u00f2 portarti fuori strada. Coinvolgi sempre stakeholder e clienti nel processo di sviluppo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Ignorare la concorrenza<\/strong> \u2192 Anche se il tuo prodotto \u00e8 innovativo, ignorare cosa offrono i tuoi concorrenti pu\u00f2 portarti a sottovalutare le loro strategie o i loro punti di forza. Analizza e comprendi i tuoi concorrenti per posizionarti strategicamente nel mercato.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Eccessiva complessit\u00e0 del prodotto<\/strong> \u2192 Un prodotto troppo complesso pu\u00f2 confondere i clienti e diluire il suo valore percepito. Concentrati su ci\u00f2 che \u00e8 essenziale e rendi il tuo prodotto facile da usare e da comprendere.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Superare errori e ostacoli per raggiungere il PMF<\/h4>\n\n\n\n<p>Ecco come puoi superare gli ostacoli che impediscono il raggiungimento del Product Market Fit:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Ricerca approfondita del mercato<\/strong> \u2192 Prima ancora di sviluppare il prodotto, assicurati di condurre una ricerca di mercato approfondita. Comprendi chi sono i tuoi clienti e quali sono le loro esigenze reali.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Iterazione continua<\/strong> \u2192 Il PMF non \u00e8 un traguardo fisso, ma un processo iterativo. Usa il feedback dei clienti per continuare a modificare e migliorare il tuo prodotto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Validazione del concetto<\/strong> \u2192 Prima di procedere con lo sviluppo completo, testa la tua idea con un prototipo o un prodotto minimo vitale (MVP). Questo ti permetter\u00e0 di raccogliere feedback essenziali senza impegnare risorse eccessive.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come arrivare al Product Market Fit: il caso studio Fitprime<\/h2>\n\n\n\n<p>Ora che abbiamo capito cos\u2019\u00e8 il PMF, dagli errori comuni a come superarli, la domanda sorge spontanea:<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cQuanto tempo \u00e8 necessario per individuare il Product Market Fit e raggiungerlo? E come raggiungerlo?\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Vediamolo con il <strong>caso studio di Fitprime,<\/strong> startup fondata nel 2016 che con un\u2019unica membership tramite app consente di entrare in centinaia di centri sportivi in tutta italia.<\/p>\n\n\n\n<p>Grazie alle attivit\u00e0 di growth hacking di Matteo Aliotta &#8211; CEO e Head of Growth a LVenture, a marzo 2017 il fatturato di Fitprime e la base utenti aumenta del 35%, con un incremento medio mensile del 20%.<\/p>\n\n\n\n<p>Ad oggi Fitprime \u00e8 il marketplace numero uno in Italia con migliaia di utenti attivi paganti e quasi 2000 centri sportivi associati.<\/p>\n\n\n<ul class=\"single-lesson\" data-lesson-id=\"3945\"><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Value Proposition<\/h3>\n\n\n\n<p>La value proposition \u00e8 l\u2019aspetto pi\u00f9 importante di un\u2019azienda, ma anche il pi\u00f9 sottovalutato. \u00c8 il valore unico che un&#8217;azienda offre ai suoi clienti per soddisfare le loro esigenze. Descrive in modo chiaro e conciso ci\u00f2 che rende un prodotto o servizio distintivo e attraente rispetto alla concorrenza.<\/p>\n\n\n\n<p>Se ti interessa l\u2019argomento, abbiamo scritto un interessante articolo in merito alla <a href=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/core-mission-learnn\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">value proposition, core e mission di Learnn<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>In Fitprime, la value proposition non era ben definita, dunque Matteo ha agito su questi 4 aspetti per individuarla<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li><strong>Intervistare gli utenti<\/strong> secondo il metodo della customer development di Steve Blank, ma non con le survey a causa dei bias cognitivi di cui sono ricche;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Parlare con il Customer Care<\/strong>, dipartimento spesso sottovalutato ma che in realt\u00e0 costituisce una miniera informazioni; basti pensare alle domande pi\u00f9 frequenti degli utenti di cui il customer care \u00e8 a conoscenza;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Testare i dati qualitativi e quantitativi<\/strong> con le ads;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fare testing<\/strong> e indagare ancora.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Questo processo ha permesso non solo di accelerare il Product Market Fit, ma anche di scoprire la USP (Unique Selling Proposition), ovvero il valore percepito pi\u00f9 alto del servizio Fitprime: ci\u00f2 per cui le persone erano in piattaforma era la <strong>possibilit\u00e0 di fare pi\u00f9 attivit\u00e0 diverse con un unico abbonamento<\/strong>.<\/p>\n\n\n<ul class=\"single-lesson\" data-lesson-id=\"1040\"><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Rapid testing<\/h3>\n\n\n\n<p>Ma Matteo non si \u00e8 fermato qui e grazie al continuo testing e analisi sui dati qualitativi \u00e8 riuscito a fare pi\u00f9 +300% di conversione: ha scoperto che <strong>le immagini delle piscine triplicavano le conversioni<\/strong>, nonostante i dati quantitativi rivelavano che gli utenti Fitprime che andavano effettivamente in piscina erano pochissimi.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"640\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/adv-fitprime-prima-dopo-cambio-immagini-piscina-1024x640.jpg\" alt=\"Adv di Fitprime prima e dopo il cambio delle immagini che raffigurano la piscina\" class=\"wp-image-1427\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/adv-fitprime-prima-dopo-cambio-immagini-piscina-1024x640.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/adv-fitprime-prima-dopo-cambio-immagini-piscina-300x188.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/adv-fitprime-prima-dopo-cambio-immagini-piscina-768x480.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/adv-fitprime-prima-dopo-cambio-immagini-piscina.jpg 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p><br>Questo \u00e8 un ottimo esempio per ricordarsi di analizzare sia i dati qualitativi che quantitativi, per non farsi condizionare dai bias e valutare in modo erroneo il valore percepito e il valore di utilizzo di un servizio.<\/p>\n\n\n<ul class=\"single-lesson\" data-lesson-id=\"1050\"><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Growth Loops<\/h3>\n\n\n\n<p>Una startup deve anche fare ricerca per individuare quei fattori che consentono la sua crescita esponenziale. Chi lavora nel Growth oggi \u00e8 concentrato sui Growth Loops, grazie ai quali un nuovo utente che compie un\u2019azione crea un output che genera un altro input.<\/p>\n\n\n\n<p>In Fitprime questa tecnica \u00e8 stata applicata con un sistema di referral: chi si abbonava riceveva un codice sconto del 30% che poteva diffondere con gli amici, e per ogni amico invitato si riceveva un mese di palestra gratis.<\/p>\n\n\n\n<p>Questo sistema genera viralit\u00e0 grazie alle sue 2 aree principali:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>l\u2019<strong>area lineare<\/strong>, che individuiamo nelle sorgenti di traffico;<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019<strong>area dei Growth Loops<\/strong>, che permettono la <a href=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/come-far-crescere-prodotto-e-vision-learnn\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">crescita esponenziale grazie ai vari loop<\/a>, come quello di acquisizione e di retention.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/growth-loops-fitprime-matteo-aliotta-offline-2023-learnn-1024x576.jpg\" alt=\"Grafico dei growth loops di Fitprime: screenshot estratto dallo speech di Matteo Aliotta tenutosi durante Offline 2023 di Learnn\" class=\"wp-image-1429\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/growth-loops-fitprime-matteo-aliotta-offline-2023-learnn-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/growth-loops-fitprime-matteo-aliotta-offline-2023-learnn-300x169.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/growth-loops-fitprime-matteo-aliotta-offline-2023-learnn-768x432.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/growth-loops-fitprime-matteo-aliotta-offline-2023-learnn.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Grafico dei growth loops di Fitprime: screenshot estratto dallo speech di Matteo Aliotta tenutosi durante Offline 2023 di Learnn<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Study Experience e A-ha moment<\/h3>\n\n\n\n<p><em>Ma Matteo come ha migliorato la user experience di Fitprime?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Ha invitato fisicamente gli utenti Fitprime in azienda e, grazie a sessioni di workshop sulla UX, ha mappato la loro esperienza &#8211; cosa \u00e8 piaciuto, cosa non \u00e8 piaciuto, ecc. &#8211; per comprendere dove migliorare il servizio.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"640\" src=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/studio-esperienza-utente-a-ha-moment-fitprime-1024x640.jpg\" alt=\"Studiare l'esperienza utente per individuare l'&quot;A-ha moment&quot;: \u00e8 quello che Matteo Aliotta ha fatto per la startup Fitprime\" class=\"wp-image-1428\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/studio-esperienza-utente-a-ha-moment-fitprime-1024x640.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/studio-esperienza-utente-a-ha-moment-fitprime-300x188.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/studio-esperienza-utente-a-ha-moment-fitprime-768x480.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/studio-esperienza-utente-a-ha-moment-fitprime.jpg 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Grazie a questa attivit\u00e0, Matteo \u00e8 riuscito a mappare la fase di onboarding, distinguibile in due aree principali: activation e retention.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Activation e retention<\/h4>\n\n\n\n<p>In activation, gli utenti creavano l\u2019account e inserivano i loro dati e interessi fino ad arrivare all\u2019<em>\u201dAha moment\u201d<\/em>, ovvero il primo momento in assoluto in cui l\u2019utente trova e percepisce il valore del servizio.<\/p>\n\n\n\n<p>Per Fitprime, l\u2019<em>\u201dAha moment\u201d<\/em> corrispondeva al tornello, cio\u00e8 al momento in cui la persona poteva prenotare la palestra e accedere alla struttura con l\u2019app. Si \u00e8 rivelato indispensabile per invogliare l\u2019utente a prenotare un\u2019altra sessione in palestra (habit moment) e quindi, finalmente, attivare l\u2019abbonamento.<\/p>\n\n\n<ul class=\"single-lesson\" data-lesson-id=\"1029\"><\/ul>\n\n\n<ul class=\"single-lesson\" data-lesson-id=\"1030\"><\/ul>\n\n\n\n<p><em>Ma come poteva l\u2019utente trovare feedback e valutare il servizio prima di pagare?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Semplicemente con la possibilit\u00e0 di <strong>prenotare una sessione di palestra gratuita prima di acquistare l\u2019abbonamento<\/strong>: questo aspetto ha portato ad un cambio radicale del focus, che se prima si incentrava sulla vendita degli abbonamenti, dopo si spostava sul portare quanti pi\u00f9 persone possibili a fare una giornata di fitness gratuita.<\/p>\n\n\n\n<p>Infine, in retention, l\u2019utente poteva finalmente attivare l\u2019abbonamento Fitprime perch\u00e9 ormai aveva gi\u00e0 testato il servizio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Turbo Boost e Scale up<\/h3>\n\n\n\n<p>In questa fase, Fitprime ha accelerato la sua fase di crescita, di trust e activation tramite queste attivit\u00e0 di boost:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>PR \u2192 Utilizzare gli articoli per costruire trust, nel caso di Fitprima un articolo era stato pubblicato su Vanity Fair per far conoscere il servizio;<\/li>\n\n\n\n<li>Pushing PR \u2192 Tracciare l\u2019articolo con il pixel di Facebook per applicarci l\u2019advertising;<\/li>\n\n\n\n<li>Video ads e testing sui nuovi canali e formati;<\/li>\n\n\n\n<li>Fare Double down (raddoppiare) su ci\u00f2 che funziona.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Come capire di aver raggiunto il PMF<\/h3>\n\n\n\n<p><em>Ma come ci si accorge di aver raggiunto il Product Market Fit?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>In realt\u00e0 non esiste una risposta univoca per tutti. <strong>In genere ci si accorge di averlo raggiunto quando tutte le analisi, le strategie e le azioni messe in atto iniziano a \u201ccarburare da sole\u201d dopo un periodo iniziale di intenso lavoro.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Per Fitprime \u00e8 successo questo: in azienda si accorsero che i server del servizio andarono fuori uso per la mole di gente connessa, i benchmark venivano superati, l\u2019organicit\u00e0 andava alla grande, i power user crescevano. Fitprime ha raggiunto i primi 1000 clienti in due anni, per poi arrivare a 6.000 nei successivi 3 mesi, segno che il Product Market Fit era stato raggiunto e l\u2019azienda stava iniziando a crescere esponenzialmente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Lezioni imparate<\/h3>\n\n\n\n<p>Da questa esperienza, Matteo si \u00e8 portato a casa le seguenti lezioni:<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>In fase di pre-PMF non devono esserci roadmap, ma <strong>soluzioni a breve termine, agilit\u00e0 e testing<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li>In fase di marketing \u00e8 fondamentale <strong>bilanciare la fase scoperta e di acquisizione<\/strong>, analizzando anche i dati qualitativi e non solo quantitativi;<\/li>\n\n\n\n<li>Per la UX si deve <strong>dialogare con il cliente<\/strong> e comprendere cosa passa per la sua mente;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Seguire poche metriche in super focus<\/strong> e <strong>fare double down<\/strong> su ci\u00f2 che funziona;<\/li>\n\n\n\n<li>Venire da un\u2019altra industria e <strong>avere conoscenze a 360\u00b0<\/strong> si rivelano un plus che fanno la differenza.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Ma la pi\u00f9 importante, quella che lega al processo per arrivare a trovare il Product Market Fit \u00e8 stata: <em>\u201cArriver\u00f2 ogni modo a conquistare il mercato, anche se questo dovesse voler dire provarne una nuova al giorno per i prossimi 10 anni\u201d<\/em>. Questo \u00e8 il mindset che ha permesso a Fitprime di raggiungere il PMF in 2 anni e mezzo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Il Product Market Fit \u00e8 un processo<\/h2>\n\n\n\n<p>Possiamo dunque confermare che il PMF \u00e8 il percorso che porta al successo della startup. Raggiungerlo significa uscire dalla <em>Death Valley <\/em>e velocizzare la crescita delle vendite e della startup stessa. A questo, una menzione speciale va fatta per il Product-User Fit<\/p>\n\n\n\n<p>Tuttavia il Product Market Fit non si raggiunge in una volta sola, in quanto la volatilit\u00e0 del mercato potrebbe rendere obsoleto il nostro prodotto o servizio.<\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre non dimentichiamoci dell&#8217;importanza del <strong>Product-User Fit<\/strong>, ovvero della fase di <strong>adattamento del prodotto&nbsp;sulle esigenze degli utenti<\/strong>, in quanto un prodotto che lascia i clienti insoddisfatti \u00e8 un serio pericolo per la crescita della startup.<\/p>\n\n\n\n<p>Ecco perch\u00e9 \u00e8 di vitale importanza <strong>mettere sempre in discussione le metriche pi\u00f9 importanti e analizzare costantemente la propria utenza, i cambiamenti e come si muovono i competitor, al fine di attuare nuove strategie aziendali e di crescita<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Se vuoi imparare a fare tutto questo, ti consigliamo di iniziare a studiare gratis i corsi disponibili nel box qui sotto!<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><em>Articolo pubblicato il 17\/07\/2023 e aggiornato il 14\/05\/2024<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ecco come Fitprime ha raggiunto il Product Market Fit e ha ottenuto +348% app install, +30% iscrizioni e +200% condivisioni del servizio.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1486,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[17],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Product Market Fit: cos&#039;\u00e8, come raggiungerlo, errori comuni<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Ecco come Fitprime ha raggiunto il Product Market Fit e ha ottenuto +348% app install, +30% iscrizioni e +200% condivisioni del servizio.\" \/>\n<meta name=\"robots\" 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