{"id":1857,"date":"2023-09-11T09:00:00","date_gmt":"2023-09-11T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/learnn.com\/blog\/?p=1857"},"modified":"2023-08-07T11:58:22","modified_gmt":"2023-08-07T09:58:22","slug":"user-experience-airbnb-analisi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/learnn.com\/blog\/user-experience-airbnb-analisi\/","title":{"rendered":"User Experience: come Airbnb semplifica la navigazione e i processi decisionali\u00a0| Analisi"},"content":{"rendered":"\n<p>Uno degli aspetti pi\u00f9 complicati ma importanti da gestire all&#8217;interno di un sito web \u00e8 l&#8217;<strong><em>User Experience<\/em><\/strong> o <em>esperienza utente<\/em>, ovvero l\u2019<strong>insieme di sensazioni, emozioni, percezioni e reazioni che un utente sperimenta quando interagisce con l&#8217;interfaccia del sito durante la navigazione<\/strong>, con un prodotto o con un servizio.<\/p>\n\n\n\n<p>Sono tantissimi gli aspetti da tenere in considerazione &#8211; velocit\u00e0, errori, menu, design, ecc. &#8211; che meritano di essere approfonditi singolarmente nei prossimi articoli.<\/p>\n\n\n\n<p>In questo articolo, invece, vogliamo soffermarci su quello che noi riteniamo uno dei portali con la miglior user experience: stiamo parlando di Airbnb.<\/p>\n\n\n\n<p>Vogliamo analizzare il design di questo sito per comprendere come riesca a regalare all\u2019utente un\u2019esperienza di navigazione pulita, senza distrazioni o intoppi.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Ma prima\u2026 perch\u00e9 l\u2019user experience \u00e8 cos\u00ec importante?<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Perch\u00e9 l\u2019user experience \u00e8 (quasi) tutto<\/h2>\n\n\n\n<p>Immagina di dover fare la spesa: prima di entrare nel supermercato prendi il carrello ma, ormai all\u2019ingresso del locale, ti accorgi di avere una ruota non funzionante.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Quello che puoi fare \u00e8 tornare fuori e cambiarlo, ma tu sei di fretta e quindi prosegui con il carrello che va a destra e a sinistra e, con non poca difficolt\u00e0 e anche un po\u2019 di nervosismo, ti avvii a cercare i prodotti.<\/p>\n\n\n\n<p>Adesso sei nella corsia della pasta secca, ma sei in confusione: <em>perch\u00e9 dovresti trovare i prodotti per l\u2019igiene intima vicino alla pasta, piuttosto che i sughi e i condimenti che, senza motivo, hai trovato nel reparto dell\u2019acqua?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>E quale tra i 40 sughi che hai dinnanzi a te sceglierai: <em>quello pi\u00f9 costoso? Quello pi\u00f9 salutare o il pi\u00f9 economico?<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">I 3 fattori che costituiscono l\u2019user experience<\/h3>\n\n\n\n<p>Nell\u2019esempio che ti abbiamo appena mostrato &#8211; e speriamo vivamente che non ti accada mai una situazione simile &#8211; puoi notare tre aspetti che vanno a definire l\u2019intera esperienza come qualcosa di snervante:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>la <strong>perdita di tempo<\/strong> causata dal carrello guasto e dalla sua ingestibilit\u00e0 durante tutta l\u2019esperienza, cos\u00ec come il tempo sprecato per effettuare il cambio (soprattutto in situazioni frettolose);<\/li>\n\n\n\n<li>i <strong>processi decisionali mentali<\/strong> entrano in sovraccarico da eccesso di opzioni disponibili, conosciute anche come <em>choice overload<\/em>. In pratica diamo inizio ad una battaglia tra prezzi, marketing, qualit\u00e0 del prodotto &#8211; e chi pi\u00f9 ne ha pi\u00f9 ne metta &#8211; che sfociano nell\u2019incapacit\u00e0 di scelta;<\/li>\n\n\n\n<li>il <strong>layout del negozio e la disposizione errata dei prodotti<\/strong> ci manda letteralmente al manicomio: non riusciamo a trovare quello che stiamo cercando, girovaghiamo a vuoto all\u2019interno del supermercato prima di trovare il prodotto giusto. E tutto questo porta ad un\u2019ulteriore perdita di tempo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L\u2019user experience nel digitale<\/h3>\n\n\n\n<p>Ci\u00f2 che pu\u00f2 essere vissuto nella vita reale, come nel caso qui sopra menzionato, lo si pu\u00f2 sperimentare anche nel digitale.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando ci troviamo a navigare su un sito che non presta attenzione alle esigenze dell\u2019utente, tendiamo ad abbandonarlo a favore di chi riesce a soddisfare i nostri bisogno e nel miglior modo possibile.<\/p>\n\n\n\n<p>Un sito \u201cmal riuscito\u201d di solito ha queste caratteristiche:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>lentezza<\/strong> nel caricamento delle pagine;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>disposizione confusionaria<\/strong> degli elementi;<\/li>\n\n\n\n<li>elementi o <strong>pagine mancanti<\/strong> (errore 404) e reindirizzamenti sbagliati;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>scarsa qualit\u00e0<\/strong> delle immagini e delle descrizioni dei prodotti;<\/li>\n\n\n\n<li>troppi elementi che distraggono;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>popup<\/strong> fastidiosi impossibili da chiudere;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>elementi che si spostano<\/strong> durante la navigazione:<\/li>\n\n\n\n<li>difficolt\u00e0 a completare un pagamento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<ul class=\"single-course\" data-course-id=\"123\"><\/ul>\n\n\n<ul class=\"single-course\" data-course-id=\"124\"><\/ul>\n\n\n\n<p>Pensa a tutte le volte e a tutti i motivi per cui hai deciso di abbandonare un sito e aggiungilo alla lista. Come avrai intuito, <strong>un\u2019user experience pessima fa scappare via gli utenti<\/strong> che, con molta probabilit\u00e0, non torneranno da noi n\u00e9 ci consiglieranno ad amici e parenti.<\/p>\n\n\n\n<p>Puoi avere il miglior prodotto del mondo ma se non permetti ad una persona di raggiungerlo nel modo pi\u00f9 efficiente possibile, questo vantaggio diventa pressoch\u00e9 nullo.<\/p>\n\n\n\n<p>Oltretutto, questo aspetto viene tenuto in considerazione dai motori di ricerca tramite i SEO Core Web Vitals. Se ti interessa la SEO, questo \u00e8 un aspetto che puoi approfondire nel webinar tenuto su Learnn da Luca Olovrap.<\/p>\n\n\n<ul class=\"single-course\" data-course-id=\"139\"><\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"497\" src=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/home-page-daily-mail-esempio-user-esperience-1024x497.jpg\" alt=\"Un esempio di cattiva user experience \u00e8 la home page del Daily Mail, che \u00e8 ricca fin troppo di banner e video pubblicitari\" class=\"wp-image-1876\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/home-page-daily-mail-esempio-user-esperience-1024x497.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/home-page-daily-mail-esempio-user-esperience-300x146.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/home-page-daily-mail-esempio-user-esperience-768x373.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/home-page-daily-mail-esempio-user-esperience.jpg 1300w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Prendiamo per esempio il sito del Daily Mail : nemmeno il tempo di aprire il sito che gi\u00e0 siamo invasi da 3 annunci pubblicitari (sui lati) e un annuncio video in basso a destra, che seguono tutto lo scrolling del sito. <em>A chi verrebbe voglia di navigare in un sito cos\u00ec?<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">UX e UI di Airbnb: analisi dell\u2019user experience<\/h2>\n\n\n\n<p>Adesso che abbiamo visto perch\u00e9 dovresti preoccuparti di fornire un&#8217;user experience impeccabile rimboccati le maniche, perch\u00e9 stiamo per partire con un\u2019analisi approfondita del sito di Airbnb.<\/p>\n\n\n\n<p>Vedremo come Airbnb ha realizzato la propria home page e perch\u00e9. Analizzeremo il design della fase di ricerca, della singola pagina dell\u2019appartamento, per entrare poi nell\u2019analisi della fase di checkout e post acquisto, anche facendo un confronto con altri competitor.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Iniziamo?<\/em> <strong>Iniziamo!<\/strong><\/p>\n\n\n<ul class=\"single-lesson\" data-lesson-id=\"2535\"><\/ul>\n\n\n<ul class=\"single-lesson\" data-lesson-id=\"2493\"><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Home Page<\/h3>\n\n\n\n<p>Entrando su Airbnb, la prima schermata con cui ci interfacciamo \u00e8 la home page. Possiamo osservare come il <strong>design sia estremamente pulito e diviso per sezioni<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Mentre in altri siti \u00e8 possibile osservare slide in movimento e banner con offerte, consigli senza una vera logica, pulsanti sparsi ovunque e la necessit\u00e0 di scrollare la pagina, su Airbnb tutto questo caos\u201dviene meno: potenzialmente <strong>potresti decidere la tua prossima meta senza aver bisogno di scrollare o uscire dalla pagina<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"540\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/home-page-sito-airbnb-2023-1024x540.jpg\" alt=\"Airbnb \u00e8 uno tra i siti con la migliore user experience: nello screenshot vediamo la home page, dove tutto \u00e8 finalizzato per facilitare l'interazione dell'utente\" class=\"wp-image-1887\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/home-page-sito-airbnb-2023-1024x540.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/home-page-sito-airbnb-2023-300x158.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/home-page-sito-airbnb-2023-768x405.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/home-page-sito-airbnb-2023.jpg 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Ecco le sezioni che abbiamo individuato:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Menu in alto<\/strong> \u2192 non \u00e8 un vero menu, ma un box per filtrare per data, luogo e numero di ospiti.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Barra delle esperienze<\/strong> \u2192 questo \u00e8 un ulteriore filtro (pi\u00f9 il pulsante \u201cFiltri\u201d sulla destra) che ci consente di stabilire quale tipologia di esperienza vogliamo vivere: <em>una notte su una barca, oppure in una baita? Vogliamo una piscina?<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Host consigliati<\/strong> \u2192 in questa sezione vediamo alcuni consigli che la piattaforma ci propone.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mostra la mappa<\/strong> \u2192 Grazie a questo pulsante possiamo visualizzare gli host direttamente sulla mappa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Footer<\/strong> \u2192 \u00e8 il menu finale con gli elementi essenziali per l\u2019utente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Entriamo nel dettaglio di ogni singola sezione della Home Page, perch\u00e9 \u00e8 qui che si fa interessante la user experience di Airbnb.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Menu in alto<\/h4>\n\n\n\n<p>Nel menu in alto di solito, nei siti di viaggio, troviamo solitamente pulsanti come <em>Soggiorni, Aereo, Hotel + Aereo, Esperienze, Taxi.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Dimentica tutto questo: il menu di <strong>Airbnb vuole farti prenotare fin da subito la tua prossima vacanza<\/strong>. All&#8217;apparenza sembra cliccabile, in realt\u00e0 viene esploso una volta che ci si fa clic sopra.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"493\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/apertura-menu-ricerca-sito-airbnb-1024x493.jpg\" alt=\"Apertura del menu di ricerca di Airbnb\" class=\"wp-image-1883\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/apertura-menu-ricerca-sito-airbnb-1024x493.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/apertura-menu-ricerca-sito-airbnb-300x144.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/apertura-menu-ricerca-sito-airbnb-768x370.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/apertura-menu-ricerca-sito-airbnb.jpg 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Ecco che adesso nella sezione <em>Soggiorni<\/em> &#8211; impostata di default &#8211; abbiamo la possibilit\u00e0 di scegliere la destinazione, la data di soggiorno e il numero di ospiti negli appositi campi che, come vedi nell\u2019immagine sopra, rivelano dei popup con zone geografiche cliccabili, il calendario e la scelta del numero di ospiti diviso per <em>Adulti<\/em>, <em>Bambini<\/em>, <em>Neonati<\/em> e <em>Animali domestici.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 interessante notare che per ogni tipologia di ospite viene dato un riferimento indicativo dell\u2019et\u00e0 dell\u2019ospite, mentre nel caso degli animali di servizio \u00e8 presente un link popup <em>\u201cViaggi con un animale di servizio?\u201d<\/em> che mostra pi\u00f9 dettagli sul loro soggiorno. Il tutto, come sempre, senza uscire dalla pagina e senza perdersi nella customer journey.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"660\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/selezione-numero-adulti-bambini-neonati-animali-prenotazione-airbnb-1024x660.jpg\" alt=\"Ricerca di Aibnb: in foto il riquadro in cui selezionare il numero di adulti, bambini, neonati e animali per la prenotazione\" class=\"wp-image-1884\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/selezione-numero-adulti-bambini-neonati-animali-prenotazione-airbnb-1024x660.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/selezione-numero-adulti-bambini-neonati-animali-prenotazione-airbnb-300x193.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/selezione-numero-adulti-bambini-neonati-animali-prenotazione-airbnb-768x495.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/selezione-numero-adulti-bambini-neonati-animali-prenotazione-airbnb.jpg 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"687\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/popup-animali-di-servizio-airbnb-1024x687.jpg\" alt=\"Su Airbnb, in fase di ricerca, \u00e8 possibile ottenere maggiori informazioni riguardo alla presenza di animali di servizio tramite un popup\" class=\"wp-image-1885\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/popup-animali-di-servizio-airbnb-1024x687.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/popup-animali-di-servizio-airbnb-300x201.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/popup-animali-di-servizio-airbnb-768x516.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/popup-animali-di-servizio-airbnb.jpg 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n<ul class=\"single-lesson\" data-lesson-id=\"734\"><\/ul>\n\n\n\n<p>Possiamo anche scegliere le <em>Esperienze<\/em> da vivere nell\u2019apposita sezione e senza uscire dalla pagina, tranne che per la sezione <em>Esperienze Online<\/em>, per la quale avremo una pagina dedicata.<\/p>\n\n\n\n<p>Osserviamo inoltre che <strong>il menu in alto rimane fisso durante lo scrolling della pagina<\/strong>: se \u00e8 aperto e si procede a scrollare verso il basso, questo <strong>viene imploso per procedere ad una navigazione senza disturbi<\/strong> grafici ma avendo sempre a disposizione la possibilit\u00e0 di scegliere luogo, giorni e numero di ospiti del viaggio.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"281\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/scrolling-menu-airbnb-1024x281.jpg\" alt=\"Scrollando, la barra del menu di Airbnb implode e rimane sempre visibile durante tutta la navigazione\" class=\"wp-image-1890\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/scrolling-menu-airbnb-1024x281.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/scrolling-menu-airbnb-300x82.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/scrolling-menu-airbnb-768x210.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/scrolling-menu-airbnb.jpg 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Barra delle esperienze + filtri<\/h4>\n\n\n\n<p>La barra delle esperienze, dopo il menu, \u00e8 il primo elemento che filtra la tipologia di esperienza, ed \u00e8 l\u2019aspetto grazie al quale <strong>si percepisce come l\u2019obiettivo di Airbnb sia quello di farti vivere una vera e propria esperienza di viaggio, oltre a farti trovare il soggiorno migliore per te<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ecco che, a differenza delle suoi competitor, Airbnb ti chiede se vuoi vivere un\u2019esperienza di viaggio che abbia un appartamento o una casa con vista mozzafiato, con piscina, sull\u2019acqua, oppure che sia una baita in montagna oppure una casa in barca.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"83\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/barra-esperienze-e-filtri-airbnb-1024x83.jpg\" alt=\"Barra delle esperienze e dei filtri di Airbnb\" class=\"wp-image-1891\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/barra-esperienze-e-filtri-airbnb-1024x83.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/barra-esperienze-e-filtri-airbnb-300x24.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/barra-esperienze-e-filtri-airbnb-768x62.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/barra-esperienze-e-filtri-airbnb-1536x125.jpg 1536w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/barra-esperienze-e-filtri-airbnb.jpg 1700w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Cliccando su ogni pulsante si entra nella sezione specifica, ma <strong>la percezione che si ha \u00e8 quella di rimanere sempre nella stessa pagina<\/strong>: non ci sono i tipici reindirizzamenti di un sito tradizionale, tutto avviene senza dover aspettare il caricamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Infine, la barra delle esperienze, riporta sul lato destro il pulsante <em>Filtri<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ormai \u00e8 quasi scontato dirlo: cliccandoci non si apre una pagina ma un popup ben organizzato. Ogni settaggio e relativi comandi \u00e8 predisposto in orizzontale, ed \u00e8 possibile scrollare il popup fino a che non si raggiunge l\u2019opzione desiderata.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/user-experience-filtri-esempio-airbnb-1024x576.jpg\" alt=\"L'user experience dei filtri ricerca di Airbnb \u00e8 fenomenale: un popup da scrollare, con tutti i filtri in ordine\" class=\"wp-image-1895\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/user-experience-filtri-esempio-airbnb-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/user-experience-filtri-esempio-airbnb-300x169.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/user-experience-filtri-esempio-airbnb-768x432.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/user-experience-filtri-esempio-airbnb.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Questo passaggio viene reso semplice e piacevole, battendo cos\u00ec tutta la concorrenza: ti invitiamo a fare una prova per paragonare il campo <em>Filtri<\/em> di Airbnb con i competitor.<\/p>\n\n\n\n<p>Certamente, se non ti va, non ti lasciamo senza risposta\u2026 <em>altrimenti che analisi sarebbe?<\/em> \ud83d\ude1c<\/p>\n\n\n\n<p>Il campo <em>Filtri<\/em> di Airbnb \u00e8 superiore perch\u00e9 <strong>ti consente di selezionare tutti i filtri desiderati prima di dover cliccare il pulsante <\/strong><strong><em>Invio<\/em><\/strong><strong>, che non \u00e8 soltanto un <\/strong><strong><em>Invio<\/em><\/strong><strong> ma un\u2019anteprima del numero di alloggi che potrai scoprire grazie a quei filtri.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Questo aspetto \u00e8 veramente sottovalutato su siti come Booking ed Expedia, dove i filtri vengono inseriti solo nella fase successiva alla ricerca.<\/p>\n\n\n\n<p>Li trovi nascosti nelle barre laterali, predisposti in colonne infinite, dove per ogni campo che si seleziona si \u00e8 costretti a subire ripetutamente il caricamento dei risultati.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/campi-filtri-expedia-booking-cattiva-user-experience-1024x576.jpg\" alt=\"Esempi di cattiva user experience: i siti Expedia e Booking hanno una lista infinita di filtri disposti su un menu laterale, che rendono la pagina lungha e difficile da navigare\" class=\"wp-image-1941\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/campi-filtri-expedia-booking-cattiva-user-experience-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/campi-filtri-expedia-booking-cattiva-user-experience-300x169.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/campi-filtri-expedia-booking-cattiva-user-experience-768x432.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/campi-filtri-expedia-booking-cattiva-user-experience.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Immagina di dover aspettare 13 caricamenti per 13 filtri diversi\u2026 <em>quanto pu\u00f2 essere snervante, mentalmente?<\/em> \ud83e\udd2c<\/p>\n\n\n\n<p>Senza considerare che, in questi siti, il campo selezionato scompare o si sposta, rendendo tutta l\u2019esperienza alquanto confusionaria e insostenibile.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Host consigliati<\/h4>\n\n\n\n<p>Nella sezione degli host consigliati troviamo i suggerimenti che Airbnb ci propone. In questa parte, le immagini hanno il ruolo predominante su tutto.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"330\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/host-consigliati-layout-airbnb-1024x330.jpg\" alt=\"Gli host consigliati su Airbnb sono disposti su righe di 4 host, con foto carosello e i dati pi\u00f9 importanti\" class=\"wp-image-1897\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/host-consigliati-layout-airbnb-1024x330.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/host-consigliati-layout-airbnb-300x97.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/host-consigliati-layout-airbnb-768x248.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/host-consigliati-layout-airbnb.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Se non lo sai, infatti, l\u2019implementazione di immagini di alta qualit\u00e0 \u00e8 stata un\u2019idea dei fondatori di Airbnb: in passato <strong>si erano accorti che la qualit\u00e0 bassa e amatoriale delle immagini non suscitavano emozioni e voglia di prenotare<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 grazie al loro servizio fotografico professionale che Airbnb \u00e8 esploso nel corso degli anni, come mostra il grafico qui sotto. Abbiamo approfondito questo aspetto nell\u2019articolo sulla <a href=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/airbnb-validare-unidea-e-farla-esplodere-con-il-growth-hacking\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">validazione dell\u2019idea di Airbnb e della sua crescita esplosiva<\/a>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/confronto-notti-prenotate-su-airbnb-con-utilizzo-servizio-fotografico-professionale-1024x576.jpg\" alt=\"Grafico che confronta l'aumento del numero di notti prenotate su Airbnb con l'incremento dell'utilizzo del servizio fotografico professionale della startup\" class=\"wp-image-1548\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/confronto-notti-prenotate-su-airbnb-con-utilizzo-servizio-fotografico-professionale-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/confronto-notti-prenotate-su-airbnb-con-utilizzo-servizio-fotografico-professionale-300x169.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/confronto-notti-prenotate-su-airbnb-con-utilizzo-servizio-fotografico-professionale-768x432.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/confronto-notti-prenotate-su-airbnb-con-utilizzo-servizio-fotografico-professionale.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Grafico che confronta l&#8217;aumento del numero di notti prenotate su Airbnb con l&#8217;incremento dell&#8217;utilizzo del servizio fotografico professionale della startup. Immagine di: Snappr.com<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n<ul class=\"single-lesson\" data-lesson-id=\"991\"><\/ul>\n\n\n<ul class=\"single-course\" data-course-id=\"134\"><\/ul>\n\n\n\n<p>A differenza di altri competitor, Airbnb dispone ogni esperienza prenotabile su riquadri dal design essenziale, andando cos\u00ec a <strong>risparmiare spazio e a ridurre il tempo di scrolling dell&#8217;utente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ogni esperienza \u00e8 corredata da pi\u00f9 immagini in formato carosello, che possono essere visualizzate senza uscire dalla pagina grazie ai pulsanti di interazione. Un cuore in alto a destra permette di salvare l\u2019offerta, per visualizzarla successivamente.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/sezione-airbnb-host-consigliati-analisi-1024x576.jpg\" alt=\"Airbnb \u00e8 uno tra i siti con la migliore user experience: nello screenshot vediamo la home page, dove tutto \u00e8 finalizzato per facilitare l'interazione dell'utente\" class=\"wp-image-1914\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/sezione-airbnb-host-consigliati-analisi-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/sezione-airbnb-host-consigliati-analisi-300x169.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/sezione-airbnb-host-consigliati-analisi-768x432.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/sezione-airbnb-host-consigliati-analisi.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Ad esse si aggiungono le informazioni pi\u00f9 importanti:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>se l&#8217;host \u00e8 un privato o un professionista;<\/li>\n\n\n\n<li>il luogo e il paese dell&#8217;host;<\/li>\n\n\n\n<li>la valutazione media (riprova sociale);<\/li>\n\n\n\n<li>le date del viaggio, scelte da Airbnb se non abbiamo personalizzato i filtri;<\/li>\n\n\n\n<li>il prezzo per notte.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Per entrare all\u2019interno di un\u2019offerta ci basta cliccare su di essa: in automatico ci viene aperta una nuova scheda, con tutti gli approfondimenti dell\u2019alloggio. La scelta di aprire un\u2019altra scheda, probabilmente, deriva dal fatto che cos\u00ec non viene persa tutta la fase di ricerca e i filtri impostati.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Mostra la mappa<\/h4>\n\n\n\n<p>Il pulsante <em>Mostra la mappa<\/em> ci segue durante tutta la fase di scrolling, e permette la visualizzazione su mappa di tutti gli host.<\/p>\n\n\n\n<p>Anche in questo caso, se ci troviamo in Italia e senza aver fatto alcuna personalizzazione dei filtri, <strong>Airbnb ci mostra la mappa del paese in cui veniamo geolocalizzati<\/strong>. Nel nostro caso in Italia.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"381\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/mappa-airbnb-con-host-geolocalizzati-1024x381.jpg\" alt=\"Mappa di Airbnb con host geolocalizzati\" class=\"wp-image-1900\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/mappa-airbnb-con-host-geolocalizzati-1024x381.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/mappa-airbnb-con-host-geolocalizzati-300x112.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/mappa-airbnb-con-host-geolocalizzati-768x286.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/mappa-airbnb-con-host-geolocalizzati.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Andando poi a restringere o espandere la mappa, ci ritroveremo pi\u00f9 o meno scelte disponibili. Anche in questa sezione veniamo seguiti dalla Barra delle esperienze che, come puoi immaginare, ad ogni filtro selezionato ci mostra soltanto le scelte pertinenti.<\/p>\n\n\n\n<p>Se si clicca su una destinazione disponibile vedremo apparire il popup con tutti gli elementi essenziali dell\u2019offerta, il cui stile \u00e8 identico a quello della home page (luogo, immagini, valutazione, ecc.).<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"361\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/mappa-airbnb-con-host-geolocalizzati-e-popup-1024x361.jpg\" alt=\"Mappa di Airbnb con host geolocalizzati e popup dell'host selezionato\" class=\"wp-image-1901\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/mappa-airbnb-con-host-geolocalizzati-e-popup-1024x361.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/mappa-airbnb-con-host-geolocalizzati-e-popup-300x106.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/mappa-airbnb-con-host-geolocalizzati-e-popup-768x271.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/mappa-airbnb-con-host-geolocalizzati-e-popup.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Infine, il pulsante <em>Mostra l\u2019elenco<\/em> ci permette di tornare alla visualizzazione precedente, mentre in alto a destra abbiamo i pulsanti per espandere e restringere la visuale e il pulsante per far individuare ad Airbnb la nostra posizione e riportaci ad essa.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Footer<\/h4>\n\n\n\n<p>Il footer presenta pochi elementi utili, ma strategici. Approfondiamoli.<\/p>\n\n\n\n<p>I primi due elementi sono la <em>Privacy Policy<\/em> e i <em>Termini e Condizioni<\/em>: spesso queste due pagine vengono date per scontate, in quanto sono \u201csolamente\u201d un aspetto legale necessario su ogni sito.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>In realt\u00e0 Airbnb sfrutta queste due pagine anche come porta di accesso all\u2019assistenza del servizio.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ecco che vediamo una <strong>CTA che invita a richiedere supporto<\/strong>, alcuni articoli di base su come verificare l\u2019identit\u00e0 e il documento, infine un <strong>footer alternativo ricco di risorse utili<\/strong> a supporto dell\u2019utente e degli host.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"955\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/pagina-privacy-termini-airbnb-con-footer-alternativo-1024x955.jpg\" alt=\"Pagina della Privacy e dei Termini di Airbnb, in cui c'\u00e8 la possibilit\u00e0 di richiedere supporto ad Airbnb, oltre che avere alcune informazioni importanti per il viaggio e un footer alternativo con link utili\" class=\"wp-image-1906\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/pagina-privacy-termini-airbnb-con-footer-alternativo-1024x955.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/pagina-privacy-termini-airbnb-con-footer-alternativo-300x280.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/pagina-privacy-termini-airbnb-con-footer-alternativo-768x716.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/pagina-privacy-termini-airbnb-con-footer-alternativo.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p><strong><strong>La <em>Mappa del sito<\/em> diventa una directory che raccoglie le landing page delle mete pi\u00f9 diffuse<\/strong><\/strong>, in cui si trovano gli alloggi di tendenza nella citt\u00e0 e la possibilit\u00e0 di trovare l\u2019appartamento migliore per questa meta.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"703\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/landing-page-airbnb-per-citta-1024x703.jpg\" alt=\"Airbnb ha nel suo sito tantissime landing page dedicate ad ogni singola citt\u00e0 nel mondo: nel caso della foto, parliamo della landing page di Valencia\" class=\"wp-image-1907\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/landing-page-airbnb-per-citta-1024x703.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/landing-page-airbnb-per-citta-300x206.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/landing-page-airbnb-per-citta-768x527.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/landing-page-airbnb-per-citta.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Questa mappa \u00e8 organizzata con un menu costruito ad hoc per la directory, e una lista infinita di link alle landing page delle principali mete.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"351\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/directory-airbnb-landing-page-mete-principali-1024x351.jpg\" alt=\"Directory Airbnb delle landing page delle principali mete turistiche\" class=\"wp-image-1909\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/directory-airbnb-landing-page-mete-principali-1024x351.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/directory-airbnb-landing-page-mete-principali-300x103.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/directory-airbnb-landing-page-mete-principali-768x263.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/directory-airbnb-landing-page-mete-principali.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p><em>Perch\u00e9 questa mappa \u00e8 speciale?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Perch\u00e9 funge da punto di accesso per altre pagine del sito: diventa cos\u00ec uno strumento di link building interno che, per il posizionamento nei risultati di ricerca, \u00e8 un\u2019arma davvero potente, come puoi vedere negli screenshot qui in basso.<\/p>\n\n\n\n<p>Puoi approfondire la link building nel corso SEO su Learnn.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/esempi-risultati-ricerca-airbnb-1024x576.jpg\" alt=\"Esempi di risultati di ricerca di Airbnb\" class=\"wp-image-1910\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/esempi-risultati-ricerca-airbnb-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/esempi-risultati-ricerca-airbnb-300x169.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/esempi-risultati-ricerca-airbnb-768x432.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/esempi-risultati-ricerca-airbnb.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n<ul class=\"single-lesson\" data-lesson-id=\"1838\"><\/ul>\n\n\n<ul class=\"single-lesson\" data-lesson-id=\"3874\"><\/ul>\n\n\n\n<p>Successivamente, se non si \u00e8 loggati, viene mostrato un altro pulsante destinazioni, con i quali si viene rimandati alle landing page, le stesse presenti nella mappa del sito: Airbnb vuole proprio invogliarci a prenotare un viaggio da ogni angolo della pagina!<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"253\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/footer-alternativo-home-page-airbnb-1024x253.jpg\" alt=\"Footer alternativo dell'home page di Airbnb\" class=\"wp-image-1913\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/footer-alternativo-home-page-airbnb-1024x253.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/footer-alternativo-home-page-airbnb-300x74.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/footer-alternativo-home-page-airbnb-768x189.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/footer-alternativo-home-page-airbnb.jpg 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Infine abbiamo la pagina con tutte le informazioni di contatto di Airbnb, mentre all&#8217;estrema destra del footer \u00e8 presente il pulsante per il cambio lingua e il cambio valuta, cos\u00ec come un pulsante che mostra il footer con tutte le risorse di supporto.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"98\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/footer-home-page-airbnb-1024x98.jpg\" alt=\"Footer dell'home page di Airbnb\" class=\"wp-image-1912\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/footer-home-page-airbnb-1024x98.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/footer-home-page-airbnb-300x29.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/footer-home-page-airbnb-768x74.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/footer-home-page-airbnb.jpg 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Ricerca<\/h3>\n\n\n\n<p>Nel momento in cui si va a personalizzare la fase di ricerca, la pagina cambia forma: rimangono il (non) Menu in alto e la Barra delle esperienze.<\/p>\n\n\n\n<p>Al di sotto, invece, troviamo adesso i risultati di ricerca sulla sinistra, e la mappa degli alloggi sulla destra.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"490\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/risultati-di-ricerca-airbnb-1024x490.jpg\" alt=\"Risultati di ricerca Airbnb\" class=\"wp-image-1916\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/risultati-di-ricerca-airbnb-1024x490.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/risultati-di-ricerca-airbnb-300x144.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/risultati-di-ricerca-airbnb-768x368.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/risultati-di-ricerca-airbnb.jpg 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Risultati di ricerca<\/h4>\n\n\n\n<p>I risultati di ricerca mantengono lo stesso stile e le stesse funzionalit\u00e0 presenti in Home Page. Compaiono ulteriori informazioni:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>il <strong>tag <\/strong><strong><em>Superhost<\/em><\/strong>, titolo che viene conferito soltanto a tutti quegli host che si impegnano oltre i propri doveri di ospitalit\u00e0&nbsp; rispetto ad altri colleghi della piattaforma;<\/li>\n\n\n\n<li>il <strong>numero di recensioni<\/strong> accanto alla valutazione media;<\/li>\n\n\n\n<li>il numero di camere e di letti;<\/li>\n\n\n\n<li>se l\u2019host \u00e8 un privato o un professionista, utile per chi vuole essere sicuro di affidarsi ad un esperto;<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019eventuale <strong>prezzo scontato<\/strong> a notte ed il <strong>prezzo totale<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/sezione-risultati-ricerca-airbnb-con-filtri-1024x576.jpg\" alt=\"Sezione dei risultati di ricerca Airbn con maggiori informazioni\" class=\"wp-image-1915\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/sezione-risultati-ricerca-airbnb-con-filtri-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/sezione-risultati-ricerca-airbnb-con-filtri-300x169.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/sezione-risultati-ricerca-airbnb-con-filtri-768x432.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/sezione-risultati-ricerca-airbnb-con-filtri.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Mappa degli alloggi<\/h4>\n\n\n\n<p>La mappa degli alloggi ci consente di selezionare l&#8217;appartamento in base alla posizione che preferiamo, e di poterlo studiare grazie ad un popup ancor prima di aprire la pagina a lui dedicata.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1000\" height=\"880\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/mappa-ricerca-con-popup-host-airbnb.jpg\" alt=\"Nella mappa di ricerca, su Airbnb, \u00e8 possibile notare la comparsa di un popup qualora si cliccasse su un host direttamente sulla mappa\" class=\"wp-image-1917\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/mappa-ricerca-con-popup-host-airbnb.jpg 1000w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/mappa-ricerca-con-popup-host-airbnb-300x264.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/mappa-ricerca-con-popup-host-airbnb-768x676.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Anche in questo caso, se si aumenta o si diminuisce lo zoom all\u2019interno di una zona, i risultati di ricerca e la mappa si aggiorneranno in base alla zona inquadrata.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Pagina appartamento<\/h3>\n\n\n\n<p>Una volta individuato l\u2019appartamento che fa per noi, ci ritroveremo nella sua pagina di riferimento, con tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno. Analizziamola.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Menu in alto<\/h4>\n\n\n\n<p>Il menu in alto resta nella pagina appartamento, ma diventa ancor pi\u00f9 minimale: resta solo&nbsp; il testo \u201cInizia la ricerca\u201d all\u2019interno del pulsante.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"65\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/menu-in-alto-ricerca-pulsante-1024x65.jpg\" alt=\"Airbnb, per migliorare la user experience durante la ricerca, semplifica il pulsante di ricerca\" class=\"wp-image-1918\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/menu-in-alto-ricerca-pulsante-1024x65.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/menu-in-alto-ricerca-pulsante-300x19.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/menu-in-alto-ricerca-pulsante-768x49.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/menu-in-alto-ricerca-pulsante.jpg 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Il funzionamento rimane identico a quello in Home Page ma, scrollando la pagina, la barra di ricerca scompare.<\/p>\n\n\n\n<p>Al suo posto prendono forma i pulsanti <em>Foto, Servizi, Recensioni e Posizione<\/em>: consentono di spostarsi su e gi\u00f9 all\u2019interno di ogni singola sezione della pagina.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"66\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/menu-airbnb-bloccato-con-nuovi-pulsanti-in-pagina-host-1024x66.jpg\" alt=\"Airbnb elimina il pulsante di ricerca nel menu in alto quando si scrolla la pagina dell'host. Compaiono i pulsanti che rimandano alle singole sezioni della pagina, in pi\u00f9 la CTA di prenotazione\" class=\"wp-image-1919\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/menu-airbnb-bloccato-con-nuovi-pulsanti-in-pagina-host-1024x66.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/menu-airbnb-bloccato-con-nuovi-pulsanti-in-pagina-host-300x19.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/menu-airbnb-bloccato-con-nuovi-pulsanti-in-pagina-host-768x49.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/menu-airbnb-bloccato-con-nuovi-pulsanti-in-pagina-host.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Sulla parte destra del menu non vi \u00e8 nulla, ma solo fino a quando non superiamo la sezione con tutti i dati riguardanti il costo dell\u2019alloggio.<\/p>\n\n\n\n<p>Una volta superata si vedr\u00e0 comparire:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>il prezzo a notte dell\u2019appartamento;<\/li>\n\n\n\n<li>la valutazione media;<\/li>\n\n\n\n<li>il numero di recensioni;<\/li>\n\n\n\n<li>il pulsante in rosso per prenotare.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Airbnb vuole metterci sempre nella posizione di poter prenotare senza troppi sforzi: possiamo dedurre questi 3 elementi, esclusa la CTA rossa, sono quelli a cui gli utenti sono pi\u00f9 attenti.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Informazioni base e foto<\/h4>\n\n\n\n<p>Subito dopo il menu abbiamo il titolo della pagina, a cui segue la posizione, il numero di recensioni, la valutazione media e i pulsanti per salvare l&#8217;appartamento oppure condividerlo.<\/p>\n\n\n\n<p>Il numero di recensioni e la posizione sono entrambi cliccabili, segno che <strong>Airbnb vuole darci la possibilit\u00e0 di arrivare alla sezione desiderata da ogni parte del sito, rimanendo sempre poco invadente ed essenziale.<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"424\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/pagina-host-airbnb-sezione-con-informazioni-base-e-galleria-foto-1024x424.jpg\" alt=\"Sezione con informazioni base e galleria foto della pagina dell'host su Airbnb\" class=\"wp-image-1921\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/pagina-host-airbnb-sezione-con-informazioni-base-e-galleria-foto-1024x424.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/pagina-host-airbnb-sezione-con-informazioni-base-e-galleria-foto-300x124.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/pagina-host-airbnb-sezione-con-informazioni-base-e-galleria-foto-768x318.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/pagina-host-airbnb-sezione-con-informazioni-base-e-galleria-foto.jpg 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Seguono tutte le foto dell\u2019appartamento, in alta qualit\u00e0: cliccando su <em>Mostra tutte le foto<\/em> si potr\u00e0 avere una panoramica di tutte le foto divise per ogni stanza, salvarle o condividerle.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"487\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/panoramica-alloggio-foto-host-1024x487.jpg\" alt=\"Panoramica alloggio con foto dettagliate e divise per ogni area dell'appartamento dell'host Airbnb\" class=\"wp-image-1922\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/panoramica-alloggio-foto-host-1024x487.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/panoramica-alloggio-foto-host-300x143.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/panoramica-alloggio-foto-host-768x365.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/panoramica-alloggio-foto-host.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Dettagli appartamento<\/h4>\n\n\n\n<p>La sezione dei dettagli dell\u2019appartamento \u00e8 la parte della pagina che contiene la descrizione dell\u2019appartamento, la possibilit\u00e0 di scegliere le date e tutte le informazioni di cui si ha bisogno, e che rispondono a domande come:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><em>Quante camere, letti e bagni ha l&#8217;appartamento?<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Quanto costa l\u2019appartamento in queste date?<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Entro quando posso disdire la prenotazione?<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Dove dormir\u00f2?<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Notare che la descrizione viene tradotta automaticamente nella nostra lingua: l\u2019obiettivo \u00e8, ancora una volta, quello di rendere l\u2019esperienza di navigazione sempre pi\u00f9 semplice e con il minor sforzo cognitivo possibile.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em>Perch\u00e9 mostrare di nuovo le immagini delle camere?<\/em> Forse perch\u00e9 costituiscono le <strong>stanze pi\u00f9 intime e pi\u00f9 interessanti in fase di scelta<\/strong>: alla fine \u00e8 il luogo in cui dobbiamo riposare, e vogliamo che sia quanto pi\u00f9 pulito e invitante possibile, <em>no?<\/em><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"570\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/sezione-dettagli-appartamento-host-1024x570.jpg\" alt=\"Sezione dettagli dell'appartamento dell'host su Airbnb: da qui \u00e8 possibile prenotare, vedere chi \u00e8 l'host, il tempo di cancellazione gratuita, le camere da letto\" class=\"wp-image-1924\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/sezione-dettagli-appartamento-host-1024x570.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/sezione-dettagli-appartamento-host-300x167.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/sezione-dettagli-appartamento-host-768x427.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/sezione-dettagli-appartamento-host.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Servizi appartamento e calendario<\/h4>\n\n\n\n<p>A seguire abbiamo gli approfondimenti su cosa troveremo nell\u2019appartamento. <strong>Questo aspetto ci consentir\u00e0 di organizzare al meglio il viaggio<\/strong>, ad esempio se non abbiamo la lavatrice sapremo che dovremo adeguarci di conseguenza, oppure che se dobbiamo lavorare abbiamo uno spazio di lavoro dedicato.<\/p>\n\n\n\n<p>Questi aspetti, poi, possono essere esplosi nel dettaglio in un popup.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"729\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/sezione-appartamento-e-calendario-host-1024x729.jpg\" alt=\"Sezione appartamento e calendario della pagina dell'alloggio: qui \u00e8 possibile scoprire cosa troveremo nell'appartamento ed \u00e8 possibile prenotare tramite una versione estesa del calendario\" class=\"wp-image-1925\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/sezione-appartamento-e-calendario-host-1024x729.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/sezione-appartamento-e-calendario-host-300x214.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/sezione-appartamento-e-calendario-host-768x547.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/sezione-appartamento-e-calendario-host.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Come vedi dall\u2019immagine \u00e8 possibile prenotare sia con la funzione a destra, ma anche con il secondo calendario che Airbnb ci mette a disposizione nella modalit\u00e0 estesa, dopo i servizi dell\u2019alloggio.<\/p>\n\n\n\n<p>In sostanza, ci risparmia di compiere l\u2019azione di apertura del calendario sulla destra: <em>meno sforzo cognitivo, ricordi?<\/em><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Recensioni<\/h4>\n\n\n\n<p>Passiamo ora alla zona delle recensioni, in cui un grafico iniziale ci mostra la valutazione dell\u2019appartamento in base a pulizia, comunicazione, qualit\u00e0\/prezzo e altri fattori.<\/p>\n\n\n\n<p>A seguire, le <strong>recensioni<\/strong> di chi ha gi\u00e0 vissuto in quell\u2019alloggio con tanto di data, nome e immagine del profilo. Una <strong>riprova sociale che ci rassicura e potenzialmente pu\u00f2 convincerci a prenotare<\/strong>, durante la nostra fase decisionale.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"858\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/recensioni-alloggio-airbnb-1024x858.jpg\" alt=\"Recensioni dell'alloggio su Airbnb\" class=\"wp-image-1927\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/recensioni-alloggio-airbnb-1024x858.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/recensioni-alloggio-airbnb-300x251.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/recensioni-alloggio-airbnb-768x643.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/recensioni-alloggio-airbnb.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Mappa e posizione<\/h4>\n\n\n\n<p>Successivamente troviamo la mappa e la posizione in cui si trova l\u2019<strong>alloggio, sbloccabile su mappa soltanto dopo aver effettuato la prenotazione<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>All&#8217;interno della mappa troviamo anche il pulsante che ci permetter\u00e0 di navigare nella zona tramite Google Street View, ma anche di <strong>visualizzare il trasporto pubblico<\/strong>, grazie al quale abbiamo un ulteriore elemento con cui poter organizzare al meglio il nostro viaggio.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"536\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/sezione-mappa-indicazioni-alloggio-1024x536.jpg\" alt=\"Nella sezione della mappa \u00e8 possibile vedere approssimativamente la posizione dell'alloggio\" class=\"wp-image-1929\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/sezione-mappa-indicazioni-alloggio-1024x536.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/sezione-mappa-indicazioni-alloggio-300x157.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/sezione-mappa-indicazioni-alloggio-768x402.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/sezione-mappa-indicazioni-alloggio.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Dettagli sull\u2019Host<\/h4>\n\n\n\n<p>Dopo la mappa abbiamo tutti i dettagli su chi \u00e8 l\u2019host, se \u00e8 verificato, quante volte risponde alle domande degli utenti e in quanto tempo, e la possibilit\u00e0 di contattarlo per ulteriori informazioni.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"617\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/sezione-dettagli-e-contatti-host-e-link-utili-1024x617.jpg\" alt=\"Sezione dettagli e contatti host, e link utili di approfondimento alla prenotazione\" class=\"wp-image-1930\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/sezione-dettagli-e-contatti-host-e-link-utili-1024x617.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/sezione-dettagli-e-contatti-host-e-link-utili-300x181.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/sezione-dettagli-e-contatti-host-e-link-utili-768x463.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/sezione-dettagli-e-contatti-host-e-link-utili.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p><em>E cliccando sul pulsante Contatta l\u2019host cosa accade?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Entriamo nella pagina di contatto, questa volta nella solita scheda. Poche informazioni essenziali ci appaiono al centro: le informazioni pi\u00f9 richieste dai viaggiatori, la possibilit\u00e0 di parlare con l\u2019host senza uscire da Airbnb &#8211; una sicurezza in pi\u00f9 per entrambi i soggetti &#8211; e il box per prenotare, che rimane in bella vista sulla destra della schermata.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"806\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/pagina-per-contattare-host-airbnb-1024x806.jpg\" alt=\"Pagina per contattare l'host di Airbnb senza uscire dalla piattaforma\" class=\"wp-image-1931\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/pagina-per-contattare-host-airbnb-1024x806.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/pagina-per-contattare-host-airbnb-300x236.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/pagina-per-contattare-host-airbnb-768x605.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/pagina-per-contattare-host-airbnb.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Infine abbiamo le regole della casa, gli aspetti essenziali che riguardano la sicurezza dell&#8217;alloggio e i termini per la cancellazione della prenotazione. Si evitano \u201cpapiri di testo\u201d: \u00e8 possibile avere maggiori dettagli cliccando sui pulsanti appositi.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Footer<\/h4>\n\n\n\n<p>Il footer, in questo caso, viene esploso con una serie di link, servizi e approfondimenti a supporto dell\u2019utente, esattamente come nelle pagine <em>Privacy Policy<\/em> e i <em>Termini e Condizioni<\/em>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"249\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/footer-pagina-alloggio-airnb-1024x249.jpg\" alt=\"Footer nella pagina dell'alloggio su Airbnb\" class=\"wp-image-1934\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/footer-pagina-alloggio-airnb-1024x249.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/footer-pagina-alloggio-airnb-300x73.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/footer-pagina-alloggio-airnb-768x187.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/footer-pagina-alloggio-airnb.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Checkout<\/h3>\n\n\n\n<p>La fase del checkout \u00e8 la parte pi\u00f9 importante: \u00e8 il momento in cui viene decisa la sorte della prenotazione. <em>Cosa ha fatto Airbnb per ridurre al minimo tutte le frizioni in fase di acquisto?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Semplice: <strong>ha eliminato tutto il superfluo, ogni fonte di distrazione<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ora, se provi a prenotare sui siti della concorrenza ti accorgerai di quanto le pagine sembrino complicate, confuse e \u201cpiene\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Per farti un esempio abbiamo screenshottato le fasi di checkout di Booking, Expedia ed Airbnb, con uno zoom al limite del -25% per tutti e tre i servizi.<\/p>\n\n\n\n<p>Queste di seguito sono le fasi di acquisto di Booking ed Expedia: <em>noti come sono lunghe e infinite? Vedi che ci sono troppi colori, troppi box, troppo testo?<\/em><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/confronto-fase-checkout-booking-expedia-1024x576.jpg\" alt=\"Confronto fase di checkout tra Booking ed Expedia: entrambe hanno troppo testo, confusionario, poco rivolto alla user experience\" class=\"wp-image-1940\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/confronto-fase-checkout-booking-expedia-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/confronto-fase-checkout-booking-expedia-300x169.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/confronto-fase-checkout-booking-expedia-768x432.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/confronto-fase-checkout-booking-expedia.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Guarda adesso lo screenshot della fase di checkout di Airbnb.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"989\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/richiesta-prenotazione-appartamento-1024x989.jpg\" alt=\"L'user experience durante la fase di prenotazione di un appartamento su Airbnb \u00e8 semplice, pulita e senza distrazioni\" class=\"wp-image-1923\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/richiesta-prenotazione-appartamento-1024x989.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/richiesta-prenotazione-appartamento-300x290.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/richiesta-prenotazione-appartamento-768x742.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/richiesta-prenotazione-appartamento.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Con la stessa modalit\u00e0 di zoom e al pari delle informazioni richieste dai tre siti, Airbnb elimina ogni forma di colore &#8211; tranne che per la CTA <em>Continua<\/em> &#8211; e riduce al minimo il testo: tutt\u2019al pi\u00f9 \u00e8 possibile approfondire cliccando sui pulsanti testuali.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Prima ti fa scegliere se vuoi pagare per intero o a rate, infine ti chiede di accedere o registrarti.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Successivamente, a differenza di Expedia e Booking, si aggiunge solo il campo per l\u2019assicurazione, anch\u2019esso ridotto all\u2019osso, e il campo per l\u2019inserimento della carta di pagamento.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/fase-checkout-airbnb-1024x1024.jpg\" alt=\"La fase di checkout di Airbnb \u00e8 molto pulita e semplice, rispetto ai competitor che invece abbondano di testi e campi extra da compilare\" class=\"wp-image-1935\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/fase-checkout-airbnb-1024x1024.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/fase-checkout-airbnb-300x300.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/fase-checkout-airbnb-150x150.jpg 150w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/fase-checkout-airbnb-768x768.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/fase-checkout-airbnb.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>L\u2019unica Call To Action in rosso corallo (colore di Airbnb) \u00e8 il pulsante per completare l\u2019acquisto. Basta. Stop.<\/p>\n\n\n\n<p>Una volta confermato riceverai una mail con tutti i dati della prenotazione, in pi\u00f9 la possibilit\u00e0 di condividere via Wallet (su iPhone) la prenotazione a tutti i tuoi compagni di viaggio.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Invece cos\u2019\u00e8 che fanno Expedia e Booking?<\/em> Entrambi ti chiedono:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>prima di tutto di effettuare l\u2019accesso;<\/li>\n\n\n\n<li>poi se il viaggio \u00e8 per affari o no;<\/li>\n\n\n\n<li>nome, cognome ed email;<\/li>\n\n\n\n<li>per chi stai prenotando.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A questo si aggiunge:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>la tipologia di letto che preferisci (2 singoli o matrimoniale);<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li>il nome del compagno o compagna di viaggio;<\/li>\n\n\n\n<li>tutte le caratteristiche assicurative e se vuoi aggiungerla;<\/li>\n\n\n\n<li>optional vari da aggiungere al soggiorno.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Proseguono le richieste speciali, l&#8217;orario di arrivo e poi\u2026 VIA, a chiederti i dati di pagamento!<\/p>\n\n\n\n<p>Ci fermiamo qui, <em>ma capisci bene come tutte queste spunte e dati e richieste in pi\u00f9 costituiscono un grosso freno a tutto il processo di acquisto?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Inconsapevolmente stanno dando all\u2019utente mille motivi per rinunciare alla prenotazione<\/strong>: un\u2019improvvisa lentezza del sito o rottura della pagina, ultima camera non pi\u00f9 disponibile, quella cosa che non avevi notato ma che adesso che hai notato non ti convince pi\u00f9, il tuo amico che nel frattempo ha trovato un\u2019offerta migliore.<\/p>\n\n\n\n<p>Prosegui pure tu la lista.<\/p>\n\n\n<ul class=\"single-lesson\" data-lesson-id=\"1227\"><\/ul>\n\n\n<ul class=\"single-lesson\" data-lesson-id=\"129\"><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Post Acquisto<\/h3>\n\n\n\n<p>Una volta effettuato l\u2019acquisto, si riceve una mail con tutti i dati e, finalmente, l\u2019indirizzo dell&#8217;appartamento prenotato, con tanto di link per accedere all\u2019itinerario.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"877\" height=\"1024\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/email-prenotazione-airbnb-confermata-877x1024.jpg\" alt=\"Email di prenotazione confermata di Airbnb\" class=\"wp-image-1936\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/email-prenotazione-airbnb-confermata-877x1024.jpg 877w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/email-prenotazione-airbnb-confermata-257x300.jpg 257w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/email-prenotazione-airbnb-confermata-768x897.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/email-prenotazione-airbnb-confermata.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 877px) 100vw, 877px\" \/><\/figure><\/div>\n\n<ul class=\"single-lesson\" data-lesson-id=\"3869\"><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Gestione prenotazione<\/h4>\n\n\n\n<p>Ecco che Airbnb, nella pagina di gestione prenotazioni, oltre ai dettagli di viaggio ci mostra una serie di consigli tra esperienze da vivere e posti in cui mangiare ad esso associati. E, ovviamente, quanto tempo manca prima del viaggio (\u201cFra 5 giorni\u201d).<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"334\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/sezione-airbnb-gestione-viaggi-personali-con-consigli-di-esperienze-1024x334.jpg\" alt=\"Nella sezione delle prossime destinazioni, su Airbnb, \u00e8 possibile gestire la propria prenotazione e osservare una serie di consigli di esperienze e locali che Airbnb ci propone\" class=\"wp-image-1939\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/sezione-airbnb-gestione-viaggi-personali-con-consigli-di-esperienze-1024x334.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/sezione-airbnb-gestione-viaggi-personali-con-consigli-di-esperienze-300x98.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/sezione-airbnb-gestione-viaggi-personali-con-consigli-di-esperienze-768x251.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/sezione-airbnb-gestione-viaggi-personali-con-consigli-di-esperienze.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Cliccando sulla prenotazione si ottengono una serie di dati riepilogativi, tra cui:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>le date e gli orari di check-in e di check-out;<\/li>\n\n\n\n<li>la mappa e l\u2019indirizzo della casa, su cui poter cliccare per essere reindirizzati (con un\u2019altra scheda) alle indicazioni di Google Maps;<\/li>\n\n\n\n<li>le regole della casa;<\/li>\n\n\n\n<li>i dettagli della prenotazione, tra cui la gestione degli ospiti;<\/li>\n\n\n\n<li>il contatto telefonico dell&#8217;Host;<\/li>\n\n\n\n<li>la possibilit\u00e0 di contattare direttamente Airbnb per qualunque problema.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Esperienze + Community<\/h4>\n\n\n\n<p>Come abbiamo detto prima, e vogliamo ribadire, <strong>Airbnb vuole che tu viva un\u2019esperienza completa passando direttamente dal loro servizio<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 il motivo per cui consente di prenotare non soltanto un appartamento, ma anche vere e proprie esperienze dirette con persone del posto, che sia un tour privato, un\u2019esperienza culinaria, un giro in barca a vela o in kayak.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"368\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/risultati-ricerca-esperienze-airbnb-1024x368.jpg\" alt=\"Risultati di ricerca di esperienze di Airbnb con mappa sulla destra che geolocalizza le attivit\u00e0 disponibili\" class=\"wp-image-1938\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/risultati-ricerca-esperienze-airbnb-1024x368.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/risultati-ricerca-esperienze-airbnb-300x108.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/risultati-ricerca-esperienze-airbnb-768x276.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/risultati-ricerca-esperienze-airbnb.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"877\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/prenotazione-esperienze-airbnb-1024x877.jpg\" alt=\"Su Airbnb \u00e8 possibile anche prenotare esperienze con gli host del luogo in cui vogliamo andare\" class=\"wp-image-1937\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/prenotazione-esperienze-airbnb-1024x877.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/prenotazione-esperienze-airbnb-300x257.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/prenotazione-esperienze-airbnb-768x658.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/prenotazione-esperienze-airbnb.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p><strong>Airbnb vuole connettere le persone e costruire un senso di community attorno al suo brand<\/strong>, che rispecchia in pieno i suoi valori, racchiusi all\u2019interno del suo simbolo: il <em>The B\u00e9lo<\/em>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"304\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/significato-logo-the-belo-airbnb-1024x304.jpg\" alt=\"Airbnb unisce le persone, i luogh, l'amore e Airbnb in un simbolo conosciuto come &quot;The B\u00e9lo&quot;\" class=\"wp-image-1536\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/significato-logo-the-belo-airbnb-1024x304.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/significato-logo-the-belo-airbnb-300x89.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/significato-logo-the-belo-airbnb-768x228.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/significato-logo-the-belo-airbnb.jpg 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sviluppa le tue competenze digitali<\/h2>\n\n\n\n<p>Se hai raggiunto questa parte dell\u2019articolo, allora vogliamo farti le congratulazioni e ringraziarti! \ud83c\udf89 \ud83d\ude4f\ud83c\udffb Sia perch\u00e9 hai resistito fino alla fine, ma soprattutto perch\u00e9 hai trovato l\u2019articolo di valore! \ud83e\udd29<\/p>\n\n\n\n<p>Adesso Airbnb non avr\u00e0 pi\u00f9 segreti per te\u2026 almeno finch\u00e9 non cambieranno layout e dovremo riscrivere l\u2019articolo da capo! Ma di questo ne parleremo poi! \ud83d\ude02<\/p>\n\n\n\n<p>Sicuramente ci sono tantissimi altri aspetti che potremmo analizzare in maniera pi\u00f9 approfondita su Airbnb: non solo riguardo alla user experience ma anche a tutti quei <a href=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/trigger-psicologici-copywriting\/\">trigger mentali che inducono all\u2019acquisto<\/a> o comunque al compiere un\u2019azione, cos\u00ec come a tutte le strategie SEO implementate per migliorare il proprio posizionamento nei risultati di ricerca su Google.<\/p>\n\n\n<ul class=\"single-course\" data-course-id=\"100\"><\/ul>\n\n\n\n<p>A proposito di SEO, trigger mentali ed user experience: <em>ti piacerebbe approfondire tutte queste tematiche?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Su Learnn abbiamo un incredibile quantitativo di corsi che spaziano tra gli argomenti appena citati, il design, l\u2019advertising, il copywriting, il social media marketing e tanto altro ancora.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Ti va di dare un\u2019occhiata?<\/em> <strong>Puoi iniziare a studiare gratis i corsi che trovi nel box di approfondimento qui sotto!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Noi ti aspettiamo dall\u2019altra parte\u2026 e ad un prossimo articolo! \ud83d\ude1c<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Analizziamo da cima a fondo tutto la user experience di tutto il processo di prenotazione di Airbnb: dalla home page al post checkout.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1947,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[18],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>User Experience: come Airbnb semplifica navigazione e decisioni<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Analizziamo da cima a fondo tutto la user experience di tutto il processo di prenotazione di Airbnb: dalla home page al post checkout.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/user-experience-airbnb-analisi\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"User Experience: come Airbnb semplifica navigazione e decisioni\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Analizziamo da cima a fondo tutto la user experience di tutto il processo di prenotazione di Airbnb: dalla home page al post checkout.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/user-experience-airbnb-analisi\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Learnn | Blog\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/justlearnnit\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-09-11T07:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-08-07T09:58:22+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/ux-airbnb-analisi-sito-learnn.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1080\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Learnn\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Scritto da\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Learnn\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"31 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/learnn.com\/blog\/user-experience-airbnb-analisi\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/learnn.com\/blog\/user-experience-airbnb-analisi\/\"},\"author\":{\"name\":\"Learnn\",\"@id\":\"https:\/\/learnn.com\/blog\/#\/schema\/person\/32ec82688bb8880878e7af3a8bab4bbb\"},\"headline\":\"User Experience: come Airbnb semplifica la navigazione e i processi decisionali\u00a0| Analisi\",\"datePublished\":\"2023-09-11T07:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2023-08-07T09:58:22+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/learnn.com\/blog\/user-experience-airbnb-analisi\/\"},\"wordCount\":4299,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/learnn.com\/blog\/#organization\"},\"articleSection\":[\"Design\"],\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/learnn.com\/blog\/user-experience-airbnb-analisi\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/learnn.com\/blog\/user-experience-airbnb-analisi\/\",\"url\":\"https:\/\/learnn.com\/blog\/user-experience-airbnb-analisi\/\",\"name\":\"User Experience: come Airbnb semplifica navigazione e decisioni\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/learnn.com\/blog\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-09-11T07:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2023-08-07T09:58:22+00:00\",\"description\":\"Analizziamo da cima a fondo tutto la user experience di tutto il processo di prenotazione di Airbnb: dalla home page al post checkout.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/learnn.com\/blog\/user-experience-airbnb-analisi\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/learnn.com\/blog\/user-experience-airbnb-analisi\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/learnn.com\/blog\/user-experience-airbnb-analisi\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Blog\",\"item\":\"https:\/\/learnn.com\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Design\",\"item\":\"https:\/\/learnn.com\/blog\/category\/design\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"User Experience: come Airbnb semplifica la navigazione e i processi decisionali\u00a0| Analisi\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/learnn.com\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/learnn.com\/blog\/\",\"name\":\"Learnn | Blog\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/learnn.com\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/learnn.com\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/learnn.com\/blog\/#organization\",\"name\":\"Learnn\",\"url\":\"https:\/\/learnn.com\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/learnn.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Logo_Learnn_.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Logo_Learnn_.png\",\"width\":500,\"height\":500,\"caption\":\"Learnn\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/learnn.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/justlearnnit\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/school\/learnn-srl\/\",\"https:\/\/www.instagram.com\/learnn\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/c\/learnn\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/learnn.com\/blog\/#\/schema\/person\/32ec82688bb8880878e7af3a8bab4bbb\",\"name\":\"Learnn\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/learnn.com\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b97ab7a37299f6c35fc19b8ed7015be0?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b97ab7a37299f6c35fc19b8ed7015be0?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Learnn\"},\"url\":\"https:\/\/learnn.com\/blog\/author\/emanuele\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"User Experience: come Airbnb semplifica navigazione e decisioni","description":"Analizziamo da cima a fondo tutto la user experience di tutto il processo di prenotazione di Airbnb: dalla home page al post checkout.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/learnn.com\/blog\/user-experience-airbnb-analisi\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"User Experience: come Airbnb semplifica navigazione e decisioni","og_description":"Analizziamo da cima a fondo tutto la user experience di tutto il processo di prenotazione di Airbnb: dalla home page al post checkout.","og_url":"https:\/\/learnn.com\/blog\/user-experience-airbnb-analisi\/","og_site_name":"Learnn | Blog","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/justlearnnit\/","article_published_time":"2023-09-11T07:00:00+00:00","article_modified_time":"2023-08-07T09:58:22+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":1080,"url":"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/ux-airbnb-analisi-sito-learnn.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Learnn","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Scritto da":"Learnn","Tempo di lettura stimato":"31 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/learnn.com\/blog\/user-experience-airbnb-analisi\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/learnn.com\/blog\/user-experience-airbnb-analisi\/"},"author":{"name":"Learnn","@id":"https:\/\/learnn.com\/blog\/#\/schema\/person\/32ec82688bb8880878e7af3a8bab4bbb"},"headline":"User Experience: come Airbnb semplifica la navigazione e i processi decisionali\u00a0| Analisi","datePublished":"2023-09-11T07:00:00+00:00","dateModified":"2023-08-07T09:58:22+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/learnn.com\/blog\/user-experience-airbnb-analisi\/"},"wordCount":4299,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/learnn.com\/blog\/#organization"},"articleSection":["Design"],"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/learnn.com\/blog\/user-experience-airbnb-analisi\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/learnn.com\/blog\/user-experience-airbnb-analisi\/","url":"https:\/\/learnn.com\/blog\/user-experience-airbnb-analisi\/","name":"User Experience: come Airbnb semplifica navigazione e decisioni","isPartOf":{"@id":"https:\/\/learnn.com\/blog\/#website"},"datePublished":"2023-09-11T07:00:00+00:00","dateModified":"2023-08-07T09:58:22+00:00","description":"Analizziamo da cima a fondo tutto la user experience di tutto il processo di prenotazione di Airbnb: dalla home page al post checkout.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/learnn.com\/blog\/user-experience-airbnb-analisi\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/learnn.com\/blog\/user-experience-airbnb-analisi\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/learnn.com\/blog\/user-experience-airbnb-analisi\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/learnn.com\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Design","item":"https:\/\/learnn.com\/blog\/category\/design\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"User Experience: come Airbnb semplifica la navigazione e i processi decisionali\u00a0| Analisi"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/learnn.com\/blog\/#website","url":"https:\/\/learnn.com\/blog\/","name":"Learnn | Blog","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/learnn.com\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/learnn.com\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/learnn.com\/blog\/#organization","name":"Learnn","url":"https:\/\/learnn.com\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/learnn.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Logo_Learnn_.png","contentUrl":"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Logo_Learnn_.png","width":500,"height":500,"caption":"Learnn"},"image":{"@id":"https:\/\/learnn.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/justlearnnit\/","https:\/\/www.linkedin.com\/school\/learnn-srl\/","https:\/\/www.instagram.com\/learnn\/","https:\/\/www.youtube.com\/c\/learnn"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/learnn.com\/blog\/#\/schema\/person\/32ec82688bb8880878e7af3a8bab4bbb","name":"Learnn","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/learnn.com\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b97ab7a37299f6c35fc19b8ed7015be0?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b97ab7a37299f6c35fc19b8ed7015be0?s=96&d=mm&r=g","caption":"Learnn"},"url":"https:\/\/learnn.com\/blog\/author\/emanuele\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1857"}],"collection":[{"href":"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1857"}],"version-history":[{"count":37,"href":"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1857\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1944,"href":"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1857\/revisions\/1944"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1947"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1857"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1857"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1857"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}