Ma come si individuano e si analizzano per fare le dovute considerazioni prima del lancio di un prodotto o servizio?<\/em> Per capirlo prendiamo in esame il caso studio di Massimo Giacchino<\/strong> – autore dei libri Design Marketing<\/em><\/a> e Audience Personas<\/em><\/a> – su FruttaWeb<\/em>.<\/p>\n\n\n\n Fino al 2020, prima di essere acquisito da Apofruit, FruttaWeb \u00e8 stato il primo negozio online specializzato nella vendita di frutta esotica da tutto il mondo, per il quale Massimo \u00e8 riuscito a far crescere il fatturato da 30.000 \u20ac a +160.000 \u20ac in 7 mesi circa grazie alle sue competenze in analisi dei micro-dati.<\/p>\n\n\n\n Ma prima vediamo di capire meglio che cosa sono i micro-dati.<\/p>\n\n\n\n Prima abbiamo definito i micro-dati come delle \u201ctracce e segnali\u201d che lasciamo online, e che individuiamo grazie ad azioni di reverse engineering<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Ci troviamo di fronte ad un micro-dato quando osserviamo un post instagram e ne studiamo la didascalia e i commenti, ma anche quando analizziamo una recensione di un prodotto su Amazon.<\/p>\n\n\n\n Siamo davanti ad un micro-dato quando entriamo in un gruppo Facebook e analizziamo conversazioni, domande, dubbi e incertezze degli utenti, ma anche quando individuiamo, tramite l\u2019analisi delle keyword e dei trend, gli argomenti pi\u00f9 ricercati sul web.<\/p>\n\n\n\n Immaginiamo i micro-dati come le caratteristiche di ogni personaggio di \u201cIndovina Chi?\u201d<\/em>: ogni particolarit\u00e0 di cui si viene a conoscenza \u00e8 un micro-dato<\/strong> con cui individuiamo il personaggio effettivo dell\u2019avversario.<\/p>\n\n\n\n Dunque, domande come \u201cHa i capelli rossi? Indossa gli occhiali?\u201d<\/em> si trasformano cos\u00ec in \u201cChe tipo di foto pubblicato gli del mio competitor?\u201d<\/em> oppure \u201cQuale aspetto affronta tale recensione negativa?\u201d<\/em>, \u201cQuale bisogno sta esprimendo l\u2019utente?\u201d<\/em> e cos\u00ec via fino a quando non avremo pi\u00f9 modo di analizzare quel micro-dato.<\/p>\n\n\n I micro-dati sono il modo pi\u00f9 facile e veloce per risalire a tutte quelle informazioni che ci consentiranno poi di fare le nostre considerazioni sull\u2019effettiva richiesta di mercato, cos\u00ec da poter procedere alla validazione dell\u2019idea.<\/p>\n\n\n\n Non solo: ci aiutano ad individuare qual \u00e8 la nostra buyer persona<\/strong>, ovvero la tipologia di utente a cui vogliamo rivolgerci con il nostro prodotto o servizio. Grazie allo studio dei micro-dati sapremo esattamente chi \u00e8 la persona, il range di et\u00e0, lo stile di vita, cosa desidera o meno, le sue emozioni, i suoi problemi, dove vive, ecc.<\/p>\n\n\n\n Il segreto \u00e8 osservare con occhio critico<\/strong>, e non pi\u00f9 come semplice utente, tutto ci\u00f2 che le persone pubblicano online e che \u00e8 pertinente alla nostra ricerca.<\/p>\n\n\n\n Adesso che abbiamo compreso l\u2019importanza dei micro-dati, passiamo al caso studio di Massimo Giacchino. Ripercorriamo i suoi passi per capire come ha validato il business di FruttaWeb e come ne ha individuato la buyer persona.<\/p>\n\n\n\n Considerando che, fino al 2020, la particolarit\u00e0 di FruttaWeb era la vendita di frutta esotica, ci\u00f2 che Massimo ha fatto \u00e8 stato iniziare l\u2019analisi dei micro-dati con una veloce ricerca su Google Trends per quella parola chiave<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Google Trends \u00e8 lo strumento gratuito di Google con il quale \u00e8 possibile indagare le tendenze di ricerca degli utenti in un determinato periodo di tempo.<\/p>\n\n\n\n Utilizzando il termine \u201cfrutta esotica\u201d<\/em>, quindi, Massimo \u00e8 arrivato alla conclusione che non esiste un’altissima frequenza di ricerca.<\/p>\n\n\n Ci sono solo dei picchi stagionali che corrispondono al periodo natalizio<\/strong>: questo non \u00e8 un bene per un business che, in quanto tale, deve vendere tutti i giorni.<\/p>\n\n\n\n Quindi prosegue per individuare in quale zona viene ricercata la keyword \u201cfrutta esotica\u201d<\/em>.<\/p>\n\n\n \u00c8 interessante notare come il termine sia ricercato principalmente al sud Italia: informazioni di questo tipo ci consentono di fare le nostre deduzioni.<\/p>\n\n\n\n Ad esempio, potrebbe essere che nel nord Italia c\u2019\u00e8 una cultura diversa riguardo alla frutta esotica, cos\u00ec come magari \u00e8 pi\u00f9 comune trovarla nei supermercati del nord rispetto a quelli del sud.<\/p>\n\n\n\n Quindi si pu\u00f2 proseguire con la ricerca per analizzare quali sono query associate alla nostra parola chiave: risulta che \u201cmango frutto\u201d<\/em> \u00e8 l\u2019unica keyword associata a \u201cfrutta esotica\u201d <\/em>presente.<\/p>\n\n\n\n Solitamente questa \u00e8 una sezione ricca di query: in questo caso, la totale assenza di query oltre a \u201cmango frutto\u201d<\/em> ci fa pensare, in un primo momento, che il settore che stiamo trattando non abbia domanda.<\/p>\n\n\n Dato che con Google Trends mostra solo la frequenza di una ricerca – permette di avere un dato qualitativo – Massimo ha dovuto quantificare la ricerca con un altro strumento: UberSuggest.<\/p>\n\n\n\n Con questo tool online gli ha mostrato che \u201cfrutta esotica\u201d<\/em> veniva ricercata 8100 volte nell\u2019arco di un anno: anche in questo caso il grafico mostra come il picco di ricerche si concentri, purtroppo, ancora una volta solo a dicembre.<\/p>\n\n\n\n E, come abbiamo detto prima, caratterizza una ricerca stagionale che per un business continuativo non va bene.<\/p>\n\n\n Nonostante siano passati anni, si pu\u00f2 vedere dalla ricerca effettuata ad agosto 2023, come il picco stagionale sia rimasto invariato.<\/p>\n\n\n\n Proseguendo ora con l\u2019analisi keyword correlate, ovvero ci\u00f2 che gli utenti cercano consapevolmente su Google, \u00e8 possibile notare che le parole chiave ottenute non esprimono un vero intento di ricerca sul frutto<\/strong>.<\/p>\n\n\n Le keyword \u201cfrutta esotica nomi\u201d<\/em>, \u201cfrutto esotico verde grande\u201d<\/em> e similari indicano una search intent del nome del frutto e di curiosit\u00e0, ma non per chiaro intento di acquisto, per il quale una parola chiave interessante sarebbe potuta essere \u201cdove comprare frutta esotica\u201d<\/em> o \u201cfrutta esotica acquisto online\u201d<\/em>.<\/p>\n\n\n\n Anche nella sezione \u201cDomande\u201d di UberSuggest, sono pochissime le domande inerenti all\u2019intento di acquisto: \u201cdove comprare frutta esotica\u201d<\/em> ha soltanto 10 ricerche mensili, che \u00e8 pochissimo.<\/p>\n\n\n Massimo \u00e8 arrivato cos\u00ec alla conclusione che non c\u2019\u00e8 domanda consapevole in merito all\u2019offerta di FruttaWeb, ma non si \u00e8 fermato qui: infatti la mancanza di un chiaro intento di acquisto NON \u00e8 sinonimo di mancanza di domanda latente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n La domanda latente \u00e8, infatti, l’interesse degli utenti verso uno specifico argomento, prodotto o servizio, per il quale non sono attivamente alla ricerca di quella informazione. In altre parole, non conoscono l’offerta ma potrebbero esserne potenzialmente interessati<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n E se pensi ad un business nuovo, mai creato o pensato prima, \u00e8 facile immaginare come non esistano molte informazioni e dati disponibili su Google: nessuno \u00e8 consapevole di un problema X, per il quale non esiste una soluzione?<\/em> Dunque nessuno lo cerca, dunque non esistono dati a supporto.<\/p>\n\n\n\n Ma se non esistono dati su un problema X, come si individua chi e quante persone hanno bisogno della frutta esotica dei loro benefici, e di variare la propria alimentazione?<\/em><\/p>\n\n\n\n Ancora una volta la buyer persona, Massimo, la individua grazie allo studio dei micro-dati.<\/p>\n\n\n\n Come?<\/em> Visitando gruppi Facebook e pagine e utenti Instagram<\/strong> vicini alla tipologia di prodotto che stiamo trattiamo.<\/p>\n\n\n\n Perch\u00e9 entrare nei gruppi Facebook?<\/em> Perch\u00e9 \u00e8 il luogo in cui si acquisiscono nuove informazioni. \u00c8 il luogo in cui possiamo esporre le nostre domande e dubbi, per confrontarci con le altre persone.<\/p>\n\n\n\n I gruppi Facebook sono pieni di domande e di persone che cercano risposte.<\/strong><\/p>\n\n\n Come nell\u2019esempio qui sotto, riportato da Massimo nel suo webinar sull\u2019Analisi di Mercato con i Micro-Dati<\/em>, vediamo come un utente ci rivela attraverso alla sua domanda che sta cercando un modo per assumere vitamina B12 tramite frutta e verdura, in quanto \u00e8 vegano.<\/p>\n\n\n\n Massimo ha gi\u00e0 due prime informazioni, che pu\u00f2 approfondire analizzando il profilo della persona<\/strong>: foto e video, cosa pubblica, che lavoro svolge, dove vive, ecc. Tutte informazioni utili per costruire la buyer persona di FruttaWeb.<\/p>\n\n\n Dopo aver analizzato nel dettaglio i contenuti e gli utenti all\u2019interno dei gruppi Facebook che parlano di frutta e verdure, Massimo si \u00e8 spostato su Instagram, dove gli hashtag diventano il punto di partenza per analizzare i contenuti degli utenti, e gli utenti stessi<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Utilizzando, ad esempio, l\u2019hashtag #verdure<\/em>, \u00e8 possibile individuare i post che ci interessa notare e gli hashtag correlati che gli utenti allegano in didascalia.<\/p>\n\n\n\n Nel post qui sotto vediamo che l\u2019utente @linda_0597 utilizza hashtag come #cucinavegetale<\/em>, #ricetteveganeveloci<\/em>, #healthyfood<\/em>, ecc: sono tutti segnali che chi \u00e8 interessato alle verdure, molto probabilmente segue una dieta vegetariana o vegana ed \u00e8 focalizzato su uno stile di vita salutare.<\/p>\n\n\n Inoltre tag come #ricetteveganeveloci<\/em> e #alimentazioneconsapevole<\/em> indicano un tipo di alimentazione semplice e naturale, che non richiede molto tempo di preparazione.<\/p>\n\n\n Una volta effettuate queste tipologie di analisi, Massimo si \u00e8 spostato su Facebook per comprendere il potenziale volume di interesse, a frutta e verdura, all\u2019interno delle piattaforme social.<\/p>\n\n\n\n Sorprendentemente, il numero si attesta intorno ai 10 milioni: chiaramente non sono tutte persone disposte ad acquistare, ma \u00e8 un gran bel passo avanti rispetto alle poche migliaia di ricerche mensili individuate prima con Google Trends.<\/p>\n\n\n\n Se Massimo non avesse approfondito, non avrebbe mai scoperto l\u2019enorme potenziale di acquisto dietro alla frutta e alla verdura.<\/p>\n\n\n Oltretutto, sempre grazie a Facebook, ha potuto ulteriormente individuare in modo abbastanza preciso la tipologia di pubblico, che si rivela essere principalmente femminile: \u00e8 il motivo per cui il logo di FruttaWeb \u00e8 stato ridisegnato utilizzando il colore rosa!<\/strong><\/p>\n\n\n\n Infine ha potuto valutare gli interessi correlati di quella tipologia di pubblico (salute e benessere), e che \u00e8 interessato al Festival dell\u2019Oriente, un aspetto perfetto e in linea per i frutti esotici del mondo che FruttaWeb vende nel suo store online.<\/p>\n\n\n Successivamente Massimo \u00e8 passato ad analizzare i competitor dal punto di vista del posizionamento, quindi della Unique Value Proposition e i clienti tipo grazie all\u2019analisi SEO, all\u2019analisi dei social, delle <\/strong>campagne pubblicitarie<\/strong><\/a> e dei clienti.<\/strong><\/p>\n\n\n Nel webinar parla di Cortilia<\/em>: per analizzarlo effettua una rapida analisi SEO di base tramite il tool META SEO Inspector<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Grazie a questo strumento pu\u00f2 vedere quali sono i titoli e le descrizioni SEO che Cortilia utilizza nel descriversi agli occhi di Google, quindi per posizionarsi nella mente del consumatore.<\/p>\n\n\n Cortilia si definiva come \u201cil primo mercato agricolo che ti permette di fare la spesa online di frutta e verdura di stagione\u201d<\/em>: questo \u00e8 un aspetto ottimo per FruttaWeb, che invece vuole posizionarsi per la frutta proveniente da tutto il mondo, e che nulla c\u2019entra con la stagionalit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n Quindi Massimo ha detto che Cortilia si stava posizionando per \u201cla spesa salutare a casa tua\u201d<\/strong>, e non come \u201cfruttivendoli\u201d<\/strong> per FruttaWeb.<\/p>\n\n\n\n Su Instagram invece si analizzano gli hashtag, che rappresentano un po\u2019 il posizionamento del brand su Instagram, cos\u00ec come le keyword lo sono per il posizionamento SEO.<\/p>\n\n\n\n Da questa analisi \u00e8 venuto fuori che praticamente tutto il messaggio era basato sul concetto di \u201ccibo italiano salutare<\/em>, vita in salute e il cibo come una volta\u201d<\/em>.<\/p>\n\n\n Dopo i contenuti pubblicati e gli hashtag di Instagram<\/a>, Massimo si \u00e8 focalizzato su ci\u00f2 che il competitor promuove su Facebook \u00e8 importante perch\u00e9 \u00e8 il momento in cui l\u2019azienda spende soldi, motivo per il quale deve avere ben chiaro per quali valori vuole posizionarsi<\/strong> e farsi scoprire dai potenziali clienti.<\/p>\n\n\n Dagli screenshot qui sopra \u00e8 possibile notare come Cortilia parlava di \u201cspesa genuina<\/em>, spesa online facile e veloce<\/em>, spesa a Bologna\u201d<\/em>, che ben si discosta dal concetto di \u201cfrutta esotica da tutto il mondo\u201d<\/em> di FruttaWeb.<\/p>\n\n\n\n Anche per lo studio dei clienti della concorrenza, Massimo si \u00e8 affidato all\u2019utilizzo di Instagram. Basta andare nella pagina instagram del competitor e cliccare nella tab dei post taggati.<\/p>\n\n\n Questa \u00e8 la sezione che raccoglie tutti i post che taggano Cortilia, dunque tutte quelle persone che utilizzano il servizio.<\/p>\n\n\n\n \u00c8 uno strumento potente che ci permette di fare considerazioni su chi sono i clienti di Cortilia<\/strong>, come utilizzano i loro prodotti in cucina, di cosa si occupano nella vita, che cosa postano, e cos\u00ec via.<\/p>\n\n\n\n Basta avere l\u2019accortezza di osservare, con occhio critico e non come utente, ogni singolo aspetto del contenuto.<\/p>\n\n\n Se prendiamo, ad esempio, un post in esame come quello qui sopra, possiamo dedurre tramite gli hashtag che la persona in questione ha scelto Cortilia perch\u00e9 i suoi prodotti li aiuta a stare in salute e a seguire una dieta funzionale, dallo stile vegano.<\/p>\n\n\n\n Possiamo anche entrare all\u2019interno di questi profili: nell\u2019esempio qui sotto vediamo come tra i clienti di Cortilia ci siano anche mamme attente alla salute dei propri figli, che adorano la semplicit\u00e0 in cucina e hanno un occhio di riguardo per la sostenibilit\u00e0.<\/strong><\/p>\n\n\n Un altro aspetto interessante \u00e8 l\u2019analisi delle recensioni degli utenti su siti come TrustPilot<\/em>, Dissapore<\/em> e Feedaty<\/em>: ci permettono sia di capire quali sono gli aspetti di Cortilia<\/em> pi\u00f9 apprezzati dai clienti, ma soprattutto le criticit\u00e0<\/strong> che emergono.<\/p>\n\n\n Andando a vedere, appunto, le recensioni negative, Massimo \u00e8 riuscito a capire dove era debole il suo competitor e se poteva rispondere a tale debolezza con FruttaWeb<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Infatti, nonostante la stragrande maggioranza delle recensioni negative, alcuni clienti lamentavano la scarsa variet\u00e0 di frutta e di verdura<\/em>: ci\u00f2 \u00e8 comprensibile, in quanto era di stagione.<\/p>\n\n\n\n Altre persone, invece, lamentano che la frutta e la verdura provengono da tutta Italia e non dal territorio<\/strong>: probabilmente si aspettavano prodotti freschi a km zero.<\/p>\n\n\n\n In base a tutti gli aspetti visti fino ad ora, poi, Massimo ha definito la sua strategia, che puoi approfondire all\u2019interno del suo webinar su Learnn.<\/p>\n\n\n\n Come vedi sono infinite le informazioni che confluiscono nei micro-dati: per individuarli \u00e8 necessario sviluppare la capacit\u00e0 di osservazione critica di tali aspetti, e capire dove cercarli<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Abbiamo visto una gran parte di strumenti che ci permettono di identificarli, ma se l\u2019argomento ti interessa non possiamo far altro che consigliarti i due libri sull\u2019argomento scritti da Massimo Giacchino<\/strong>: Design Marketing<\/em> e Audience Personas<\/em>.<\/p>\n\n\n\n Trovi maggiori informazioni sul sito di Massimo: Design-marketing.info<\/a>.<\/p>\n\n\n Il libro Design Marketing<\/em> rivela come utilizzare micro-dati per sviluppare strategie di marketing informate<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Con un approccio in 5 fasi, aiuta i professionisti del settore a individuare clienti potenziali, comprendere il mercato, analizzare la concorrenza, e definire efficacemente le buyer persona.<\/p>\n\n\n\n Questo libro, infine, fornisce strumenti per prendere decisioni basate su dati concreti anzich\u00e9 speranze<\/strong>, offrendo un approccio consapevole alla costruzione di strategie di successo, in un mondo in continua evoluzione.<\/p>\n\n\n\n Acquista Design Marketing<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\nCosa sono i micro-dati<\/h2>\n\n\n\n
<\/ul>\n\n\n\n
Perch\u00e9 analizzare il mercato con i micro-dati<\/h2>\n\n\n\n
FruttaWeb: analizzare il mercato e validare l\u2019idea con i micro-dati<\/h2>\n\n\n\n
1. Analizzare il trend con Google Trends<\/h3>\n\n\n\n
![\"Grafico](\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/interesse-nel-tempo-termine-frutta-esotica-1024x606.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\n![\"Ricerca](\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/google-trends-frutta-esotica-diffusione-citta-italiane-1024x436.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\n
Queste sono tutte ipotesi che, come dice Massimo, ci permettono di fare delle considerazioni per intercettare quelle chiavi di ricerca, senza manipolarle, nella fase strategica<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n![\"Risultato](\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/google-trends-mango-frutto-analisi-massimo-gioacchino-1024x576.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\n2. Quantificare le ricerche con UberSuggest<\/h3>\n\n\n\n
![\"Grafico](\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/frutta-esotica-screenshot-ubersuggest-1024x562.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\n3. Analizzare la domanda consapevole con UberSuggest<\/h3>\n\n\n\n
![\"Risultato](\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/risultati-ricerca-seo-keyword-frutta-esotica-1024x422.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\n![\"Risultato](\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/risultato-keyword-dove-comprare-frutta-esotica-1024x131.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\n4. Analizzare la domanda latente con Facebook e Instagram<\/h3>\n\n\n\n
Micro-dati dai gruppi Facebook<\/h4>\n\n\n\n
![\"Esempi](\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/esempi-gruppi-facebook-frutta-verdura-1024x478.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\n![\"Post](\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/esempio-micro-dati-facebook-fruttaweb-massimo-giacchino-1024x576.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n<\/ul>\n\n\n\n
Micro-dati da hashtag e utenti Instagram<\/h4>\n\n\n\n
![\"Post](\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/post-instagram-micro-dati.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\n![\"Analisi](\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/analisi-hashtag-vegani-instagram.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\n5. Analizzare il volume di interesse con Facebook<\/h3>\n\n\n\n
![\"Volume](\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/volume-interessi-facebook-fruttaweb-1024x840.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\n![\"Gli](\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/interessi-correlati-facebook-fruttaweb-1024x655.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\n6. Analizzare il posizionamento online dei competitor<\/h3>\n\n\n\n
<\/ul>\n\n\n\n
Analisi SEO<\/h4>\n\n\n\n
![\"Analisi](\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/cortilia-analisi-competitor-fruttaweb-1024x512.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\nAnalisi hashtag su Instagram<\/h4>\n\n\n\n
![\"Analisi](\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/analisi-hashtag-cortilia-fruttaweb-massimo-giacchino-1024x576.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\nAnalisi campagne pubblicitarie<\/h4>\n\n\n\n
![\"Anche](\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/advertisting-cortilia-1024x576.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\n7. Studiare i clienti della concorrenza<\/h3>\n\n\n\n
![\"Tantissimi](\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/tab-post-taggati-instagram-cortilia-1024x576.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\n![\"Analisi](\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/analisi-post-clienti-cortilia-1024x576.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\n![\"Esempio](\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/esempio-cliente-cortilia-analisi-profilo-instagram--1024x576.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\n8. Individuare le criticit\u00e0 dei competitor<\/h3>\n\n\n\n
![\"I](\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/analisi-recensioni-competitor-micro-dati-massimo-giacchino-1024x576.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\n9. Definire la strategia<\/h3>\n\n\n\n
![\"Coeprtine](\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/design-marketing-audience-personas-libri-massimo-giacchino-micro-dati-1024x489.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\nDesign Marketing<\/h4>\n\n\n\n
Audience Personas<\/h4>\n\n\n\n