{"id":3375,"date":"2024-01-22T09:00:00","date_gmt":"2024-01-22T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/learnn.com\/blog\/?p=3375"},"modified":"2024-01-14T23:09:54","modified_gmt":"2024-01-14T21:09:54","slug":"modello-flywheel-e-product-market-fit-learnn","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/learnn.com\/blog\/modello-flywheel-e-product-market-fit-learnn\/","title":{"rendered":"Modello Flywheel e PMF: come ritrovare l\u2019entusiasmo nel team | Learnn #8"},"content":{"rendered":"\n<p>Quando gli obiettivi non sono completamente chiari \u00e8 facile rischiare di <strong>sentirsi in una fase di &#8220;immobilit\u00e0&#8221;<\/strong>, dove ci sono un sacco di cose da fare ma ne facciamo poche perch\u00e9 non sappiamo da dove iniziare.<\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre, quando lavori da remoto con un team di persone come quello di Learnn, il vedersi davvero poco causa sicuramente un minor entusiasmo da parte di tutto il team.<\/p>\n\n\n\n<p>Tutto ci\u00f2, unito a risultati poco ancora poco &#8220;entusiasmanti&#8221; rischia di farci perdere l&#8217;energia che ci ha sempre contraddistinto.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando ci sono dei problemi di questo genere, o ci sentiamo in uno stato di immobilit\u00e0, quello che dobbiamo fare \u00e8 guardare tutto dall&#8217;alto, non dal basso.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dobbiamo ripartire dalle basi.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Facciamo un salto nel passato, pi\u00f9 precisamente a marzo 2021, per capire il modello Flywheel di Learnn &#8211; la vera l\u2019essenza del progetto &#8211; e come conoscere meglio gli utenti per <a href=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/product-market-fit-fitprime-caso-studio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">raggiungere velocemente il Product Market Fit<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Il modello Flywheel di Learnn<\/h2>\n\n\n\n<p>Il modello Flywheel mette le persone al centro del business, affinch\u00e9 tutte le azioni compiute dal team consentano di <strong>creare clienti felici e fedeli capaci di accelerare la crescita aziendale<\/strong>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"645\" src=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/modello-flywheel-learnn-1024x645.jpg\" alt=\"Modello Flywheeel di Learnn\" class=\"wp-image-3377\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/modello-flywheel-learnn-1024x645.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/modello-flywheel-learnn-300x189.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/modello-flywheel-learnn-768x484.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/modello-flywheel-learnn.jpg 1300w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Questa \u00e8 l\u2019essenza di Learnn:<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>I migliori corsi e webinar<\/li>\n\n\n\n<li>Resi accessibili (fruizione e prezzo)<\/li>\n\n\n\n<li>Insieme attraggono professionisti \/ utenti<\/li>\n\n\n\n<li>Che sviluppano competenze<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Tutto quello che facciamo (tech, ads, a\/b testing, ecc) non pu\u00f2 funzionare se manca l&#8217;elemento per cui i nostri utenti sono con noi, ovvero i corsi. Sono la benzina, l&#8217;entusiasmo, il valore di tutto il nostro business.<\/p>\n\n\n<ul class=\"single-lesson\" data-lesson-id=\"1055\"><\/ul>\n\n\n<ul class=\"single-course\" data-course-id=\"273\"><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Learnn non \u00e8 solo corsi di qualit\u00e0<\/h3>\n\n\n\n<p><em>Ma in cosa differisce il nostro modello?<\/em> Noi non siamo solo corsi di qualit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 infatti il 2\u00b0 step che ci differenzia per davvero: <strong>tutti i migliori corsi sono resi accessibili, sia lato fruizione che lato prezzo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sono questi i due elementi che dobbiamo sempre ricordarci: i corsi di qualit\u00e0 da soli non ci differenziano, come non lo fa avere tanti contenuti a basso costo e di scarsa qualit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>L&#8217;unione di qualit\u00e0 resa accessibile grazie ai nostri valori fa tutta la differenza del mondo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 questa unione che attira professionisti ed utenti che vogliono sviluppare competenze, trovare lavoro, ecc.<\/p>\n\n\n\n<p>Una volta che abbiamo gli utenti, per\u00f2, \u00e8 proprio la nostra promessa di corsi di qualit\u00e0 che faranno sviluppare loro competenze che li terranno dentro e ci permetteranno di generare ancora pi\u00f9 corsi e cos\u00ec via.<\/p>\n\n\n\n<p>Se poi uniamo a questo modello di flywheel allo step successivo possiamo vedere che competenze ed utenti attraggono aziende.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"910\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/modello-flywheel-learnn-esteso-1024x910.jpg\" alt=\"Modello Flywheel di Learnn esteso\" class=\"wp-image-3386\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/modello-flywheel-learnn-esteso-1024x910.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/modello-flywheel-learnn-esteso-300x267.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/modello-flywheel-learnn-esteso-768x682.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/modello-flywheel-learnn-esteso.jpg 1300w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Queste aziende possono voler collaborare con noi nei seguenti modi:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Corsi per accedere ai nostri utenti e offerte di lavoro = corsi<\/li>\n\n\n\n<li>Iscrizione dei loro dipendenti per accedere ai nostri corsi \/ competenze = utenti<\/li>\n\n\n\n<li>Partnership per darci visibilit\u00e0 reciproca = utenti<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>In ogni caso queste aziende ci porteranno nuovi utenti in un modo o nell&#8217;altro.<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"289\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/accelerazione-flywheel-learnn-1024x289.jpg\" alt=\"Accelerazione del Flywheel di Learnn\" class=\"wp-image-3385\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/accelerazione-flywheel-learnn-1024x289.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/accelerazione-flywheel-learnn-300x85.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/accelerazione-flywheel-learnn-768x217.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/accelerazione-flywheel-learnn.jpg 1300w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Ma tutto quello che vediamo deve partire dai corsi, che sono la nostra benzina per accelerare il nostro modello di flywheel e le partnership per <a href=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/come-far-crescere-prodotto-e-vision-learnn\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">dare ancora pi\u00f9 velocit\u00e0 alla crescita di Learnn<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Le partnership che stavamo mettendo insieme avrebbero preso un po&#8217; di tempo per essere sviluppate ma, una volta partite 2-3 di loro, si sarebbe avviato un effetto catena molto interessante.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Product Market Fit<\/h2>\n\n\n\n<p>Proprio in questa fase di scaling della produzione dei corsi si \u00e8 reso importante prendersi un attimo per valutare la direzione comunicativa che stavamo prendendo.<\/p>\n\n\n\n<p>Trovare la quadra, infatti, ci avrebbe permesso di raggiungere il product market fit, ovvero <strong>il modo di mostrare il nostro valore ai nostri utenti target<\/strong>. Raggiungerlo \u00e8 l&#8217;ambizione massima di ogni azienda.<\/p>\n\n\n\n<p>Non dobbiamo preoccuparci se non l&#8217;abbiamo ancora trovato.<\/p>\n\n\n\n<p>Tantissime aziende ci impiegano anni per trovarlo in quanto \u00e8 una sottilissima combinazione di prodotto, conoscenza dei propri utenti e comunicazione.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 come aprire una cassaforte. Per capire quando c&#8217;\u00e8 il click dobbiamo stare con l&#8217;orecchio ben appoggiato ed ascoltare.<\/p>\n\n\n<ul class=\"single-lesson\" data-lesson-id=\"1038\"><\/ul>\n\n\n<ul class=\"single-lesson\" data-lesson-id=\"982\"><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Recuperare l&#8217;entusiasmo partendo dal JTBD<\/h3>\n\n\n\n<p>Ci\u00f2 significa ripartire dalle basi, ovvero da ci\u00f2 che ogni business possiede:<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>Acquisizione<\/li>\n\n\n\n<li>Conversione<\/li>\n\n\n\n<li>Retention<\/li>\n\n\n\n<li>Revenue<\/li>\n\n\n\n<li>Referral<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Se questi 5 punti sono allineati e hanno una strategia che funziona sia a livello globale che locale, allora il business esplode. Ma se c&#8217;\u00e8 un intoppo in uno dei punti, tutto quanto cresce a fatica.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tantissime aziende hanno il problema di non avere un prodotto forte che il mercato vuole.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Gli utenti Learnn sono molto soddisfatti del nostro prodotto quindi il nostro problema \u00e8 molto probabile che sia lato comunicazione.<\/p>\n\n\n\n<p>Da qui possiamo ricollegarci al concetto di <a href=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/jobs-to-be-done\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Jobs To Be Done<\/a>.<\/p>\n\n\n<ul class=\"single-lesson\" data-lesson-id=\"460\"><\/ul>\n\n\n<ul class=\"single-lesson\" data-lesson-id=\"4269\"><\/ul>\n\n\n\n<p>Alcune domande che dovremmo chiederci sono:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><em>Sappiamo effettivamente cosa vogliono ottenere con Learnn i nostri utenti?<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Come li stiamo aiutando a raggiungere il loro scopo?<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Stiamo comunicando quello che facciamo all&#8217;esterno?<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Quali sono le parole con cui i nostri utenti descrivono quello di buono e quello di meno buono che facciamo?<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Abbiamo una chiara value proposition?<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Per dare risposta a queste domande possiamo:<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>Fare sondaggi<\/li>\n\n\n\n<li>Parlare con loro<\/li>\n\n\n\n<li>Fare test<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Nel nostro caso, per comprendere meglio chi sono i nostri utenti target e quali sono i dubbi di chi non ci ha ancora scelto, abbiamo fatto un sondaggio a cui hanno risposto migliaia di utenti.<\/p>\n\n\n\n<p>Abbiamo studiato le domande da fare, diversificandole per i vari target:<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>Descrivi Learnn in 3 parole<\/li>\n\n\n\n<li><em>Come hai scoperto Learnn?<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Che obiettivo vuoi raggiungere con Learnn?<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Che obiettivo vuoi raggiungere nella tua vita?<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Quanto tempo ci hai pensato prima di iscriverti?<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Qual \u00e8 stata la cosa che ti ha convinto ad iscriverti?<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Qual \u00e8 la ragione per cui non ti sei ancora iscritto?<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Cosa ti farebbe iscrivere a Learnn?<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Quando prendi una decisione vuoi avere molte informazioni nella landing page o no?<\/em><\/li>\n<\/ol>\n\n\n<ul class=\"single-lesson\" data-lesson-id=\"456\"><\/ul>\n\n\n<ul class=\"single-lesson\" data-lesson-id=\"594\"><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1. Sondaggio per utenti iscritti a Learnn<\/h4>\n\n\n\n<p>Dal sondaggio inviato agli utenti iscritti a Learnn \u00e8 emerso che questi sono professionisti interessati a temi tecnici e social media. Sono attivi su Instagram e Facebook, e hanno scoperto la piattaforma tramite passaparola e ads.<\/p>\n\n\n\n<p>Valutano gli acquisti con cura, di cui il 34% preferisce l&#8217;abbonamento annuale.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Considerano i corsi e il progetto di Learnn come punti di forza, inoltre si informano su blog, social, libri e YouTube.<\/p>\n\n\n\n<p>Seguono community e professionisti del settore, mostrando interesse anche per opportunit\u00e0 lavorative.<\/p>\n\n\n\n<p>Vogliono competenze e aggiornamenti costanti da Learnn, che descrivono come formazione, utile, qualit\u00e0, innovativo e pratico.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2. Sondaggio per gli utenti non iscritti a Learnn<\/h4>\n\n\n\n<p>Vediamo ora le risposte degli utenti non iscritti a Learnn.<\/p>\n\n\n\n<p>Gli utenti non iscritti sono simili a quelli iscritti. Hanno un forte interesse per la prova gratuita, ma circa il 33% di loro \u00e8 titubante riguardo all&#8217;abbonamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Il 33% interessato, preferirebbe un abbonamento annuale, mostrando un forte interesse per i social media.<\/p>\n\n\n\n<p>La principale ragione per non iscriversi \u00e8 la mancanza di tempo o percorsi gi\u00e0 avviati. Per superare questo, la chiave \u00e8 motivarli con ispirazione, motivazione ed educarli sull&#8217;importanza della formazione.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"462\" src=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/esempio-sondaggi-learnn-a-utenti-non-iscritti-1024x462.jpg\" alt=\"Esempio di sondaggio agli utenti non iscritti a Learnn\" class=\"wp-image-3389\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/esempio-sondaggi-learnn-a-utenti-non-iscritti-1024x462.jpg 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/esempio-sondaggi-learnn-a-utenti-non-iscritti-300x135.jpg 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/esempio-sondaggi-learnn-a-utenti-non-iscritti-768x347.jpg 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/esempio-sondaggi-learnn-a-utenti-non-iscritti.jpg 1300w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3. Sondaggio per utenti disiscritti da Learnn<\/h4>\n\n\n\n<p>Come \u00e8 importante capire il motivo per cui gli utenti si sono iscritti a Learnn oppure no, \u00e8 fondamentale capire anche il motivo per cui altri utenti hanno deciso di andarsene.<\/p>\n\n\n\n<p>Dal sondaggio \u00e8 emerso che pi\u00f9 del 50% degli ex utenti Learnn conosceva poco o nulla della piattaforma all&#8217;iscrizione.<\/p>\n\n\n\n<p>Il 53% si \u00e8 disiscritto per mancanza di tempo, il 22% per la qualit\u00e0 dei corsi. Tuttavia, il 74% si \u00e8 preso una pausa e ha detto di tornare in futuro.<\/p>\n\n\n\n<p>Per recuperarli, il focus deve essere sulla qualit\u00e0 dei corsi. Motivarli nel dedicare tempo alla formazione \u00e8 cruciale per loro.<\/p>\n\n\n\n<p>Queste informazioni sono utilissime per sapere chi sono, dove possiamo trovare e come parlare a potenziali clienti.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Riassunto<\/h2>\n\n\n\n<p>Nel 2021 abbiamo lavorato molto bene nei primi 2 mesi del Q1.<\/p>\n\n\n\n<p>Stavamo crescendo in maniera lenta ma anche testando tante cose che nei prossimi mesi successivi ci avrebbero permesso di spingere Learnn.<\/p>\n\n\n\n<p>Abbiamo iniziato a sviluppare stabilmente i corsi, la nostra benzina di crescita dei mesi futuri, accelerandola grazie anche alle strategie di free trial, referral e annuale.<\/p>\n\n\n\n<p>Tutto questo, unito alla conoscenza sempre maggiore dei nostri utenti, ci ha permesso e continua a darci la possibilit\u00e0 di adattare la nostra comunicazione a chi, dove e come vogliamo raggiungere.<\/p>\n\n\n\n<p>Se vuoi approfondire il concetto di crescita e scaling aziendale, <strong>inizia a studiare gratis i corsi che trovi nel box qui sotto.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ripartire dalle basi \u00e8 fondamentale quando ci si sente fermi. 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