{"id":6556,"date":"2024-09-30T09:00:00","date_gmt":"2024-09-30T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/learnn.com\/blog\/?p=6556"},"modified":"2025-06-04T18:16:19","modified_gmt":"2025-06-04T16:16:19","slug":"farma27-caso-studio-micro-dati","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/learnn.com\/blog\/farma27-caso-studio-micro-dati\/","title":{"rendered":"Come Farma27 ha ottenuto un +25% di fatturato e +30% degli ordini con i micro-dati"},"content":{"rendered":"\n<p>In soli 3 mesi, Farma27, brand nel settore farmaceutico, ha registrato un incremento del 25% del fatturato e un aumento del 30% degli ordini grazie a un approccio data-driven basato sui micro-dati.<\/p>\n\n\n\n<p>In precedenza, infatti, Farma27 si trovava in una situazione di stallo a causa di esperienze passate con agenzie di marketing che non avevano prodotto risultati soddisfacenti. Le campagne pubblicitarie &#8220;prodotto-centriche&#8221; e i copy ridotti avevano portato ad un aumento costante dei costi pubblicitari senza ritorni significativi.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019obiettivo, dunque, era incrementare rapidamente il fatturato e la marginalit\u00e0 per rendere l\u2019e-commerce sostenibile e scalabile nel lungo termine.<\/p>\n\n\n\n<p>Vediamo come ho aiutato Farma27 a stimolare la domanda latente, ottimizzare la domanda manifesta, e a migliorare le proprie campagne Facebook Ads e Google Ads grazie ai micro-dati.<\/p>\n\n\n\n<p>Ma prima\u2026 <a href=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/micro-dati-analisi-validazione-mercato\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cosa sono i micro-dati<\/a>?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cosa sono i micro-dati: in breve<\/h2>\n\n\n\n<p>I micro-dati includono tutte le azioni che un utente compie online: post sui social media, commenti, recensioni su Amazon, ricerche e domande sui motori di ricerca.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;analisi di questi dati permette di creare un profilo dettagliato del target ideale per un prodotto, come nel caso del <em>Sustenium Memo Fosforo<\/em>, identificando audience specifiche che presentano bisogni diversi.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"470\" src=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/recensioni-sustenium-memo-fosforo-1024x470.webp\" alt=\"Recensioni Sustenium Memo Fosforo su Amazon\" class=\"wp-image-6559\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/recensioni-sustenium-memo-fosforo-1024x470.webp 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/recensioni-sustenium-memo-fosforo-300x138.webp 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/recensioni-sustenium-memo-fosforo-768x352.webp 768w, 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gli studenti universitari&#8221;<\/em>, senza andare a capire fino in fondo chi fossero gli studenti reali (e non solo) che avevano bisogno di questo prodotto, piuttosto che della concorrenza.<\/p>\n\n\n\n<p>In realt\u00e0, dall\u2019analisi \u00e8 emerso che le audience da presidiare erano:<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>studenti universitari di medicina;<\/li>\n\n\n\n<li>studenti universitari di giurisprudenza;<\/li>\n\n\n\n<li>studenti universitari di ingegneria;<\/li>\n\n\n\n<li>dottorandi che devono preparare l\u2019esame per abilitare;<\/li>\n\n\n\n<li>coloro che devono entrare nella PA e hanno bisogno di memorizzare la banca dati.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Se mi fossi focalizzato solo sugli studenti universitari in generale, non avremmo mai capito cosa hanno in comune tutte queste audience.<\/p>\n\n\n\n<p>Oltretutto, attraverso l\u2019analisi ho compreso che <strong>gli utenti ottenevano scarsi risultati durante l\u2019uso di mappe mentali, tecniche mnemoniche e tecniche di rilassamento<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Difatti queste audience hanno in comune il <strong>bisogno di dover memorizzare in modo efficace<\/strong> le informazioni, soprattutto durante il periodo degli esami.<\/p>\n\n\n\n<p>La particolarit\u00e0 sta nel fatto che ognuna di queste audience ha un problema in comune che per\u00f2, per natura delle audience, mi ha fornito diversi trigger e angoli di attacco per stimolarle in modo diverso.<\/p>\n\n\n\n<p>Vediamo adesso come ho utilizzato le audience personas e i problemi individuati per incrementare le vendite dell\u2019e-commerce.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fase 1: contesto e ricerca iniziale<\/h2>\n\n\n\n<p>Dopo un\u2019attenta analisi e audit delle performance passate di Farma27, io e il team adv abbiamo identificato numerose aree di miglioramento, tra cui:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>una serie di strategie pubblicitarie errate;<\/li>\n\n\n\n<li>la mancanza di ottimizzazione del budget;<\/li>\n\n\n\n<li>una comunicazione fine a s\u00e9 stessa;<\/li>\n\n\n\n<li>un\u2019errata gestione del CRO post click.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Opportunit\u00e0 emerse<\/h3>\n\n\n\n<p>In particolare, tra i tanti aspetti, sono emersi:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>setup e tracciamenti dei canali pubblicitari non ottimizzati;<\/li>\n\n\n\n<li>comunicazione prodotto-centrica;<\/li>\n\n\n\n<li>non si \u00e8 compreso chi fossero le audience personas pi\u00f9 inclini a convertire;<\/li>\n\n\n\n<li>assenza di analisi economico-finanziarie dell\u2019e-commerce e di test creativi;<\/li>\n\n\n\n<li>assenza di calcoli del MER, CPA e CAC.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Soluzioni applicate<\/h3>\n\n\n\n<p>A fronte di queste mancanze abbiamo formulato un piano strategico ed operativo che ha previsto:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>il calcolo di tutte le metriche (MER, CPA, ecc.);<\/li>\n\n\n\n<li>la definizione della marginalit\u00e0 desiderata;<\/li>\n\n\n\n<li>la definizione e distribuzione del budget sui canali di <a href=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/come-diventare-advertiser-corsi-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">advertising<\/a>;<\/li>\n\n\n\n<li>la semplificazione delle strutture account di Facebook Ads, Google Ads;<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019ottimizzazione del catalogo prodotti su Facebook;<\/li>\n\n\n\n<li>creativit\u00e0 ottimizzate in base ai desideri\\dubbi delle persone;<\/li>\n\n\n\n<li>copy empatico legato a ci\u00f2 che le persone si chiedevano.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fase 2: analisi delle ads non performanti<\/h2>\n\n\n\n<p>La struttura delle ads in precedenza era questa:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"700\" height=\"691\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/creativita-ads-sustenium-memo-fosforo.webp\" alt=\"Creativit\u00e0 ads Sustenium Memo Fosforo\" class=\"wp-image-6560\" 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metodologia prettamente data-driven: <strong>sfruttare e analizzare i dati storici seguendo un flusso stagionale ed ottimizzarlo al massimo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ecco le fasi implementate.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Step 1: sistemare le necessit\u00e0<\/h3>\n\n\n\n<p>Sono stati definiti e calcolati i costi\/ricavi dell\u2019e-commerce per ottenere CAC, CPA, budget marketing e MER ideale, definiti i canali advertising e integrare strutture funzionali e semplificate all\u2019interno degli account pubblicitari per andare ad ottimizzare il performance 5 di META.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Step 2: scaling legato alla stagionalit\u00e0<\/h3>\n\n\n\n<p>Considerando che l\u2019obiettivo principale era scalare il fatturato (e far crescere la marginalit\u00e0), abbiamo deciso di utilizzare la maggior parte del budget su Facebook Ads e sfruttare il mese di Luglio e Agosto facendo riferimento al periodo d\u2019esami (due mesi dove i CPM sono bassi e CTR, CR alti).<\/p>\n\n\n\n<p>Lo scaling su Facebook Ads \u00e8 stato fatto attraverso creativit\u00e0 statiche e caroselli andando a lavorare sia di DABA che DPA, quindi sfruttando al massimo sia la fase di prospecting che quella di retargeting.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Step 3: stabilizzazione dei risultati<\/h3>\n\n\n\n<p>Settembre \u00e8 per Farma27 un periodo di alta stagione, se si considera che gli esami sono presenti anche in quel periodo, per cui abbiamo preferito concentrarci sui clienti tramite e-mail marketing e catalogo prodotti su Facebook Ads.<\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre \u00e8 stato apportato un aumento di budget in termini di spesa su Google Ads, andando a massimizzare sia la domanda latente che quella manifesta.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/analisi-del-target-sui-social-con-i-micro-dati\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Attraverso l\u2019analisi social degli hashtag<\/a> come <em>#stanchezzamentale<\/em> mi sono reso conto di quali fossero le audience pi\u00f9 inclini ad interagire e potenzialmente a convertire.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"480\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/stanchezza-mentale-analisi-micro-dati-1024x480.webp\" alt=\"Analisi dei micro-dati social sulla stanchezza mentale\" class=\"wp-image-6561\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/stanchezza-mentale-analisi-micro-dati-1024x480.webp 1024w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/stanchezza-mentale-analisi-micro-dati-300x141.webp 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/stanchezza-mentale-analisi-micro-dati-768x360.webp 768w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/stanchezza-mentale-analisi-micro-dati.webp 1500w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Queste attivit\u00e0 hanno permesso di massimizzare le marginalit\u00e0 ed incrementare l\u2019awareness di Farma27.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Step 4: ottimizzazione costante<\/h3>\n\n\n\n<p>L\u2019interesse non era quello di scalare il budget pubblicitario, ma trovare equilibrio tra l\u2019acquisizione clienti e la preparazione dei clienti attuali andando a massimizzare budget e trovare un equilibrio tra CAC e LTV.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Step 5: scaling dei risultati<\/h3>\n\n\n\n<p>L\u2019ottimizzazione dei mesi precedenti ha permesso lo scaling durante il periodo specifico tra Agosto e Settembre e, in particolare, <strong>le conseguenze dell\u2019ottimizzazione sono state un +25% di fatturato e un aumento degli ordini del +30%<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Step 6: strategia creativa<\/h3>\n\n\n\n<p>La struttura degli annunci ha previsto una serie di pattern creativi e caroselli volti a far comprendere il perch\u00e9 queste audience potessero acquistare questo prodotto.<\/p>\n\n\n\n<p>Dopo 3 mesi di collaborazione questo \u00e8 stato il risultato:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"808\" height=\"1024\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/risultato-creativita-sustenium-memo-fosforo-808x1024.webp\" alt=\"Risultato delle nuove creativit\u00e0 ads del Sustenium Memo Fosforo venduto su Farma27\" class=\"wp-image-6562\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/risultato-creativita-sustenium-memo-fosforo-808x1024.webp 808w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/risultato-creativita-sustenium-memo-fosforo-237x300.webp 237w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/risultato-creativita-sustenium-memo-fosforo-768x973.webp 768w, 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+30%;<\/li>\n\n\n\n<li>un 35% di incremento della marginalit\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Questo articolo \u00e8 stato scritto da<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-3\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow\"><div class=\"wp-block-image is-style-default\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"http:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/biagio-rainone-linkedin.webp\" alt=\"Biagio Rainone, Digital Marketing Manager\" class=\"wp-image-6557\" width=\"225\" height=\"225\" srcset=\"https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/biagio-rainone-linkedin.webp 300w, https:\/\/learnn.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/biagio-rainone-linkedin-150x150.webp 150w\" sizes=\"(max-width: 225px) 100vw, 225px\" \/><\/figure><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow\">\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">Biagio Rainone<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Digital Marketing Manager<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/leoluca-catania-96b33113b\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">\ud83d\udc49 <\/a><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/biagiorainone\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Vai al profilo Instagram<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Caso studio di Farma27 su come ha incrementato fatturato, ordini e marginalit\u00e0 in 3 mesi attraverso l&#8217;analisi dei i micro-dati.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":6569,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[16],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO 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