Lezione dal corso Social Media Content
Bene prima di gestire un team di progetto bisogna che tutte le persone si sentano parte del progetto stesso, perché sin dalla fase di strategia vogliamo coinvolgere tutte le persone in modo tale che possano dare un contributo concreto e che sentano in un certo senso il progetto è un po' come loro.
Quando parliamo di gestione del team ci piace ricordare a tutti coloro con cui poi magari mi ritrovo a lavorare io in un progetto di social media management.
Mi piace ricordare sempre il cosiddetto fattore Tutti, ovvero tutti ricevono tutti gli aggiornamenti.
Tutti conoscono il lavoro di tutti e tutti comunicano con il cliente in base a tutti i loro compiti.
Poi ovviamente ci sono una serie di comunicazioni che magari fanno capo al responsabile di progetto.
Però quando si parla del lato operativo è giusto anche che il cliente entri piu' in contatto con tutto il team che si occupa di dei determinati task e quindi fondamentalmente permette anche una relazione non solo magari con il referente di progetto, ma anche con le singole persone che, diciamo, fanno parte dell'orchestra di tutto il progetto.
Andiamo a vedere nello specifico come funziona la gestione di un progetto e del team collegato Subway Scampi.
Per questa occasione vi ho fatto uno screen di un progetto che sono andato a creare sulla piattaforma che ho chiamato marketing espresso.
La carne é dove ho inserito le altre due persone che mi accompagnano in questo corso.
Andiamo a vederlo insieme.
Come vedete nella schermata di progetto abbiamo principalmente sei tipologie o sei aree di competenza nella parte di Message Board.
Noi solitamente tendiamo ad inserire messaggi di benvenuto al progetto dove fondamentalmente il referente spiega che tipo di progetto si tratta e spiega anche che cosa la persona che visita il progetto troverà nelle varie sezioni da una sorta anche di vademecum su come utilizzare i seen strumenti all'interno del progetto che bei scampi mette a disposizione.
In Piu' viene utilizzato anche, come vi ho riportato, per inserire magari dei messaggi particolarmente importanti, come può essere ad esempio l'ordine del giorno della call di un cliente o il report di quella stessa col.
Nella parte sud andiamo invece ad inserire tutti quelli che sono i task riferiti a determinate risorse.
La cosa figa è che comunque possiamo assegnare un singolo task o una categoria di tasca a più persone.
Possiamo inviare notifica e possiamo scheduler e anche una data di scadenza entro cui quel task deve essere eseguito nella parte doc.
Se non fai l's molto semplice, io in questo caso vi ho inserito ad esempio la strategia, il vademecum per la gestione del progetto e insomma, andiamo ad inserire tutti quei documenti che deve devono essere sempre a portata di mano per conoscere a fondo il progetto e per essere, diciamo sempre informati.
Non ci sono scuse nella parte di cam fai, invece è una vera e propria chat all'interno del progetto.
Una cosa che notavo inizialmente è che le comunicazioni si andavano un po', disperdendo inizialmente con i nostri membri del team, quindi abbiamo iniziato ad utilizzare camp fighter per tutte le comunicazioni specifiche di quel progetto.
Tendiamo a limitare who zappa e tendiamo a limitare molto spesso anche lo stesso slac tra di noi.
Nella parte schegge Giulio invece andiamo ad inserire tutte quelle che sono le date fondamentali, ad esempio l'inizio di un contratto, la data di consegna della strategia, due ipotesi magari per la presentazione in call della della strategia stessa.
Quindi magari potrebbe essere ipotesi di presentazione giorno uno o giorno due e magari le date successive, come ad esempio inizio pubblicazione o inizio della parte advertising oppure primo post.
Secondo posto terzo posto infine, nella parte dei cecchini in automatico.
Andiamo, asked uh, lare tutta una serie di domande che sono fondamentali a livello di monitoraggio del progetto.
Come vi ho detto, quando si tratta di gestione del team, la cosa principale è gestire le comunicazioni.
Vi illustro adesso una sorta di mini statuto che io ricordo sempre alle persone che collaborano all'interno di un progetto questo il nome di questo piccolo statuto si chiama Patti chiari, si comunica principalmente su slac Subs Camp.
Nella sezione campioni che abbiamo appena visto di lavoro si parla solamente su slac, perché magari su whatsapp vogliamo parlare anche di altre cose non connesse al lavoro.
Non c' è quasi mai uno scambio di mail tra di noi solo al massimo degli inoltri di mail che il cliente ci gira per delle domande dove magari non so rispondere.
Io dove magari ho bisogno di un consulto di un'altra, risorsa coinvolta nel progetto l'email, quindi si usano solamente con il cliente e se il cliente lo desidera, si comunica su un gruppo WhatsApp.
Altrimenti tendiamo sempre a preferire un sistema di comunicazione con il cliente tramite mail.
Il risultato di questi patti chiari è che non c' è una dispersione di informazioni.
Un altro aspetto fondamentale della nostra gestione di TIM è quello che ci devono essere costantemente dei feedback.
Ovviamente, se noi per scelta è di gestione ma anche creativa, scegliamo di inserire tutte le persone, di coinvolgerle tutte, sin dalla fase di studio di brand e di strategia.
È normale che anche nella parte piu' operativa e quindi nel corso del progetto c', è bisogno che le persone continuino a la elaborare idee, scambiarsi feedback, il tutto nel modo ovviamente piu', rispettoso possibile dell'altra persona del lavoro, del lavoro che fa e soprattutto nel rispetto del progetto stesso.
Lo scopo principale è sempre che il progetto abbia un valore crescente, cosa fondamentale.
Anzi, possiamo dire la cosa più importante che diciamo sempre a tutte le persone coinvolte del team è quello che questo tipo di progetto è fatto apposta per te.
Stai lavorando su una cosa che ti piace, sei appassionato del tuo lavoro, quindi fondamentalmente il consiglio personale che ti do è goditela.
Quindi Joey
Learnn è la piattaforma online che ti aiuta a 360 gradi a crescere nel digitale. Sviluppa competenze con oltre 220 corsi, condividi i tuoi risultati, fai networking con otre 120.000 professionisti/e e oltre 300 aziende.
Vogliamo cambiare l’Italia, una persona alla volta.
Per farlo ci proponiamo di democratizzare l’apprendimento e accelerare la crescita di persone, idee e aziende attraverso strumenti tecnologici a supporto di qualsiasi professionista.
Learnn prevede un piano totalmente gratuito (Free) che ti permette di iniziare qualsiasi corso che abbiamo su Learnn.
Per chi volesse finire i corsi, ottenere certificazioni e connettersi con professionisti e aziende, Learnn Pro permette di avere accesso illimitato a tutto questo. Il corso di Learnn Pro è 9.99 euro / mese e puoi disdire quando vuoi.
Per i team di aziende abbiamo anche un Piano Team con oltre 300 clienti aziendali.
Potrai seguire i contenuti da computer, tablet e smartphone.
Scarica l’App iOS/Android Learnn e segui i contenuti in modalità video, audio e testo.
Learnn ha un piano gratuito che ti permette di accedere all 40% di ogni corso in maniera gratuita e solo con la tua email.
Learnn offre sia un piano gratuito con accesso limitato ai contenuti, sia un piano PRO del costo di soli 9.99 euro al mese con cui potrai avere accesso a tutti i nostri contenuti senza limiti o sorprese.
Una volta completata l’iscrizione sarà possibile gestire i propri dati e disdire in qualsiasi momento e in completa autonomia.
No, non offriamo certificazioni, facciamo di meglio.
Man mano che completi corsi potrai verificare le tue competenze e condividerle sul tuo profilo LinkedIn o CV.
Inoltre abbiamo sviluppato una feature chiamata Profile attraverso il quale otterrai un link personale per mostrare in tempo reale tutti i contenuti da te completati e molto altro.
Immagine personale, username, badge, link esterni e molto altro.
Crea una vera e propria sales page dove il prodotto in vendita sono le tue competenze.
Se avessi altre domande puoi usare la live chat qui di fianco.
Per partnership compila questo form
La nostra vision è rendere l'Italia famosa nel mondo per l'esecuzione.
La missione di Learnn
è accelerare la crescita di ogni individuo rendendo accessibili conoscenza, opportunità e tecnologia per avere un impatto positivo sul mondo e sugli altri.
Tutto incluso (come Netflix), IVA inclusa, nessuna sorpresa o addebito indesiderato.
Disdici quando vuoi, in 1 click.
Scegli di migliorare ogni giorno per 12 mesi senza interruzioni scegliendo il piano annuale.
In un unico pagamento annuale
Disdici quando vuoi, in 1 click.
Con l’abbonamento otterrai:
Consuma i +200 corsi e webinar di Learnn da webapp o app iOS e Android, in formato video, audio o testo.
Con l'abbonamento a Learnn hai accesso a tutto (proprio tutto) ciò che contiene la piattaforma.
Ogni mese registriamo nuovi corsi su tutto cio di cui potresti avere bisogno nel mondo digitale.
Con l'app Learnn trasformi ogni momento di vuoto in un'occasione di apprendimento.
Scarica tutto il materiale che ti serve e utilizza i moduli riassuntivi per fissare i concetti.
Ogni settimana nuove offerte di lavoro da parte di tantissime aziende che operano nel mondo digitale.