Lezione dal corso Campagne Black Friday e Natale per E-Commerce
Buonasera a tutti.
Rieccoci in questa prima live del duemila ventidue per me perlomeno l'occasione di farla proprio con con la carne.
Nel frattempo che arrivano un po' di persone è vi faccio un riepilogo sia del project, quindi delle scorse puntate di quello che abbiamo visto è di cosa vedremo stasera.
Fatemi sapere man mano che arrivate, se sentite vi vedete le classiche classiche domande da intro come state? È andato tutto bene queste queste vacanze Fabio che è arrivato Okay, allora ricapitoliamo un po' il nostro percorso con il project e con questo percorso, in particolare su e-commerce e strategie Black Friday natali che ormai abbiamo superato il nostro percorso è partito a novembre, quindi poco prima del Black Friday.
É strutturato queste puntate in cui abbiamo raccontato come si può strutturare una strategia per il Black Friday, partendo quindi da un caso concreto.
Gli ho portato il caso di figlio Luke perché è uno dei clienti che segue su cui ho avuto.
Ho avuto l'opportunità di sperimentare un po' più di cose divertenti quest'anno che ci ha portato buoni risultati nella prima.
Nella prima live abbiamo visto quindi come impostare una strategia a livello proprio pratico, quindi quali sono gli elementi da considerare? Come poter scegliere un'attività piuttosto che un'altra, come strutturare temporalmente le varie attività e quali sono nel dettaglio le micro attività da fare in modo da renderci conto anche della mole di attività da dover mettere in pista e capire quanto tempo prima attivarsi abbiamo visto nel dettaglio man mano il periodi scorrono che cosa dobbiamo fare? Dobbiamo attivare i nostri canali pubblicitari, dobbiamo attivare la pubblicità offline, dobbiamo decidere quali prodotti mettere in promozione, eccetera eccetera.
Passando poi al secondo live in cui vi ho raccontato è come scegliere una promozione.
Quindi i ragionamenti da fare in base all'obiettivo che scelgo ok, bisogna avere sempre un obiettivo finale in tutte le cose che si fanno al di la' sia Black Friday o Cyber Monday.
E abbiamo parlato quindi di diverse tipologie di promozione come queste si possono intersecare tra di loro, okay, perché scelgo una cosa piuttosto che un'altra e anche qui poi siamo passati dalla teoria alla pratica, facendomi vedere come in questo caso di figlio Luca ho scelto delle promozioni piuttosto che altre nell'ultima nell'ultima l'hai che abbiamo fatto prima di Natale.
Gli ho invece raccontato alcuni dati su quelle che sono le abitudini di acquisto online nel periodo natalizio, come i consumatori scelgono i regali a chi li fanno, quali canali utilizzano per informarsi e per scegliere.
E poi siamo stati anche qui a cose un po' più concrete.
Quindi quali sono alcune strategie che si possono mettere in atto sul proprio e-commerce o sulla propria app? Abbiamo parlato quindi come vestire un e-commerce in tema natalizio di kitt natalizi da regalare delle gift card e di un'altra serie di strategie che trovate nelle slide che avete poi disponibili.
All'interno del della Warner è stasera.
Siamo qui perché l'obiettivo finale di questo project, come anche quello degli altri project che sto seguendo anch'io alcuni di quelli è quello di sviluppare una vostra strategia che vi sarà sicuramente utile per il prossimo anno.
Quindi ora è vedremo alcune delle strategie che ci avete mandato e ringrazio tutte le persone che le hanno mandate che si sono impegnate è per chi non avesse visto le light precedenti potete rivederle e anche nei prossimi mesi, anche se siamo fuori tema.
Capisco, ma è tante cose, vi sono utili davvero nell'impostazione di strategie anche al di là il Black Friday quella è stata una occasione perché è uno dei periodi più caldi e in cui bisogna impostare il lavoro in un certo modo, data la mole di utenti che vanno a fare ricerche anche la concorrenza che che poi fa promozioni molto forti.
Quindi trovate tutto all'interno della baylor, potete rivederle anche in futuro e l'altra cosa fondamentale è che questo project è ora.
Molte persone ce lo hanno condiviso anche per chi non l'ha condiviso in questa fase potrà comunque caricarlo all'interno del proprio profilo e a breve verrà rilasciata anche la funzione collabora.
Quindi poi il team di loro vi aggiornerà anche su questa cosa e per chi non sapesse la funzione di collabora proprio quella di mettere in contatto l'azienda finale con dei profili delle aziende e persone che si uniscono.
E quale miglior modo di presentarsi se non con un lavoro che dimostra quello che che è la vostra capacità di applicare? Cosa che avete imparato all'interno della piattaforma che magari non avete ancora avuto modo di sperimentare? Praticamente, ma che vi saranno? Vi saranno utili per avere un primo approccio con anche aziende in cui volete lavorare? Questo è un piccolo riepilogo di quello che abbiamo fatto fino ad oggi io questa sera ho selezionato due delle presentazioni che ci avete mandato e andremo a vederle insieme, cercando di capire è cosa è stato fatto bene, dandovi un feedback e spunti di miglioramento che vi possono essere utili.
Io passerei quindi al primo di questi progetti e condividi condivido direttamente le slide, così le vediamo insieme, le commentiamo.
Ci è più facile anche come come supporto, il primo di questi progetti che ho scelto.
Eh eh, scusate fin qua è il progetto di Ludovica che si è collegata.
Saluto che mi è piaciuto particolarmente per l'idea che ho avuto e anche per il business che ha scelto.
Non è chiaramente un'azienda in cui lavora ancora, ma io spero che abbia opportunità di approcciarsi a questa azienda.
Stiamo parlando di Gorilla Glass, non so se tutti voi lo conoscono.
Gorilla in servizio di consegna della spesa a casa in a livello internazionale in Italia, presente in realtà da poco.
Sfortunatamente nella mia zona ancora non consegna, quindi non ho avuto modo di testarlo.
So che Luca invece ha avuto modo di testarla dato dei feedback anche molto positivi.
Il loro punto di forza è la tempistica, quindi consegno a casa in sette minuti in non più di sette minuti, quindi questo è quello che garantiscono.
Che cosa ha pensato ludovica per questa strategia? Innanzitutto ha pensato a un'idea che secondo me è molto in linea con il posizionamento di questo brand.
L'idea a cui ho pensato è quella di sfruttare questo periodo caldo in cui comunque gli utenti sono anche molto più propensi a sperimentare magari nuovi servizi a cui prima non avevano fatto caso o non avevano magari avuto del tempo da dedicarci, ovvero quella di creare una mitigation all'interno dell'app creare una sorta di gioco o una sorta di test all'interno della durante questo periodo e un'altra, cosa che mi è piaciuta molto, il fatto che questo gioco viene fatto nel periodo di attesa, mentre aspetto la spesa, quindi io faccio il mio ordine o quei sette minuti e intrattengo l'utente in quei sette minuti con un giochino, un quiz da risolvere chiaramente.
Poi ci sarà da fare alcune considerazioni su il fatto di utilizzarlo puramente per intrattenimento.
Io intrattengo il mio utente e qui mi sono immaginata un gioco anche alla Super Mario, con il leader che cerca di superare ostacoli e guadagni punti in base alla velocità con cui concludi il percorso.
Si può giocare anche su questa cosa, oppure, come ha proposto Federica, anche la possibilità di fare degli indovinelli dei quiz che potrebbero essere legati al concetto di alimentare a ricette e da qui trarci magari anche informazioni su sulla a trarci una profilazione dell'utente.
Quindi studiare bene le domande per fare profilazione dell'utente qui da capi ci sarà da divertirsi il concetto fondamentale che io intrattengo in quei dieci minuti il mio utente.
La proposta di ludovica è quella di se rispondo correttamente alle domande che gli vengono fatte ottengono un buono un coupon da utilizzare per il prossimo acquisto, un buono da dieci euro per il prossimo ordine in caso di risposta errata.
Quindi nel caso in cui non ce la faccia comunque non è che gli dico ciao ciao mi spiace ma gli do la possibilità di fare un altro ordine con la spedizione gratuita.
Quindi diciamo un premio di consolazione brava federica è ludovica perché mi è piaciuto veramente tanto.
Questa idea è l'altra idea che mi era venuta leggendo questa slide è quella di agganciarci anche uno schema di referral in questo periodo e io l'ho utilizzato su un'altra app su Satispay il classico invita i tuoi amici e ottieni un bonus piuttosto che degli omaggi.
Ce lo vedo molto bene anche su questo.
Su questa tipologia di business abbiamo poi definito le nostre tempistiche, quindi quando iniziamo a fare promozione e quando invece iniziamo a spingere di più a ottobre? La proposta è quella di inserire manifesti pubblicitari, quindi comunicazione offline nelle piazze italiane e Facebook per creare awareness.
Quindi il nostro obiettivo principale in questa fase è creare awareness che ci può stare, dato che comunque è un brand ancora non molto conosciuto, ad eccezione di alcune di alcune città come Milano.
È da capire lo offline dove collocarlo.
Io ad esempio quello che hai in punti strategici non so fuori da un centro commerciale fuori da un grosso magazzino, in modo tale che anche la persona che non è abituata a fare la spesa online venga sollecitata in quella fase è l'obiettivo in modo che le persone inizino a famiglia, familiarizzare con il brand Ok, novembre è il mese in cui do vita a questa chiamiamola si promozione che in realtà è più un gioco e un momento di intrattenimento, quindi continuo con la mia pubblicità offline ci faccio delle Facebook e aggiungo altri canali che sono le Google Display e i video che secondo me come canali ci possono stare poi su Facebook.
Anche qui bisognerà fare dei ragionamenti molto precisi a livello di localizzazione delle campagne.
Quindi stare attenti che non venga sprecato budget per pulirvi, pubblicare campagne in zone in cui magari non consegno nemmeno e su ad esempio su Youtube Video Anche qui bisognerà stare molto attenti sia alla localizzazione e sia ai ai video in cui pubblico la mia sponsorizzata ci vedo molto bene.
Video che parlano di ricette ad esempio piuttosto che video di chef che spiegano la ricetta.
E poi ti propongo anche dove acquistare il prodotto in modo semplice e veloce sulle display probabilmente le userei più come canale di remarketing.
In questa fase poi dipende sempre da noi il budget che abbiamo a disposizione.
È stata fatta poi una mappatura dei canali, quindi messo in chiaro quali sono i nostri canali e strumenti? Abbiamo detto offline con l'obiettivo di awareness, Facebook e Google ex per spingere gli utenti a scaricare la app per il nostro obiettivo.
In questo caso non è la conversione finale, non è l'acquisto è il download dell'app che va benissimo, è coerente con quello che ci siamo detti con l'obiettivo di awareness utilizzo make sugli iscritti inviando offerte personalizzate il più possibile personalizzate.
Qui C' è una frase che va molto bene, ovvero con un prodotto già acquistato in precedenza in offerta.
Se ho dei dati storici su cui poter fare personalizzazione dei contenuti va benissimo.
Dipenderà chiaramente da quanti dati o sullo storico Google Analytics, per studiare i percorsi di conversione va bene e anche per creare i pubblici di remarketing.
Eventualmente utilizzerò nelle display il display.
Quindi si tratta di una strategia, un po' diversa dalle classiche viste per il Black Friday.
Non spingiamo su sconti pazzeschi, non facciamo omaggi.
In questo caso sfruttiamo il periodo caldo in cui l' attenzione degli utenti è molto alta e anche la sensibilità verso l' online è molto alta per fare awareness e per ampliare il nostro bacino di utenti.
E poi Facebook è stata fatta una micro strategia, quindi dalla campagna principale con obiettivo download creero' tre gruppi di inserzioni.
Immagino questi siano i gruppi di inserzioni uno lavorando per interessi, una sul pubblico simile ai già iscritti va benissimo, é una lasciando lavorare algoritmo di Facebook.
Quindi immagino che qui siano poi esclusi gli altri due, gli altri due pubblici interessi e look alike.
Ok, poi Ludovica, se sei connessa, dammi pure un feedback.
Se non ho interpretato bene quello che hai scritto, fammi sapere, così ci coordiniamo.
Live strategia di comunicazione Quindi, quali sono i nostri canali di comunicazione Facebook, instagram, email e notifiche push? Quindi introduciamo anche il tema delle notifiche push che vanno benissimo su un'app, ad esempio sulle notifiche push.
Quello che mi viene in mente è rimandare dei mandare dei remind su questo tipo di giochino sul quiz non l'hai ancora fatto.
Guarda che le opportunità di avere una scontistica.
Un coupon sulla tua prossima spesa.
Stile di comunicazione La fascia d'età target è tra venti, trentacinque anni.
Sì, probabilmente azzarderei anche qualcosina in piu', forse verso i quaranta.
Tono di voce ironico e che genere di curiosità? Ok, io ho dato un occhio al loro feed di Instagram e i loro canali e hanno un tono voice.
Si ironico ma non troppo.
Quindi sono quella via di mezzo che abbraccia probabilmente più fasce di età, utilizzano termini, è molto, molto diretti.
Ok che vanno a colpire appunto una fascia venti, venti, quaranta anni.
È stata fatta anche una bozza di grafiche che molto divertente.
Quindi tu sei veloce ma noi di più.
Questo è l'esempio di due post, immagino testate della newsletter, degli indovinelli e vinci una spesa gratis.
Il blackberry a modo nostro.
Queste mi sono mi sono piaciute.
Molto brava e scelta delle promozioni.
Quindi a livello di tempistiche cosa è stato definito? Un mese uno ventinove novembre, un periodo abbastanza ampio in cui fare awareness.
Molto bene, buono da venti euro qui immagino che sia quello da dieci euro che abbiamo visto inizialmente.
Quindi finisci l'indovinello e hai buono da utilizzare da capire entro quando utilizzarlo.
Quindi qui farei sempre un ragionamento sulla validità poi del del coupon ogni giorno nuovi prodotti sconto con notifiche su smartphone qui non so se lo inserì Ray si inserirà in questa parte.
Uno Perché Soul food Spesso si hanno dei margini molto bassi, quindi bisogna fare molta attenzione a scegliere su quali prodotti fare sconti.
Se si ha la possibilità, questo è da analizzare.
Ti direi non ho dati a sufficienza per dire sì o no se diciamo che se abbiamo prodotti con buon margine su cui che sono dei prodotti civetta, quindi che possono attrarre quella persona che ha appena scaricato l'app e ha concluso il suo giochino si può fare altrimenti io mi limiterei addirittura solo al ai contenuti di valore e agli indovinelli.
Piuttosto sì, potrebbero creare dei contenuti utili da notificare.
Quindi la ricetta del giorno e poi ti propongo già i prodotti da utilizzare e ti ricordo che hai il giochino da fare con cui guadagnare il coupon.
Quello potrebbe essere più in linea anche con quel posizionamento loro attività post black Friday e cyber mould.
Quindi abbiamo finito il nostro ventinove di novembre.
Ventinove in realtà era quest'anno l'anno prossimo avrà un'altra data che spero tutti voi abbiate gia' segnato sul calendario è che cosa viene proposto per il periodo piu' natalizio nuovi prodotti natalizi disponibili, quindi si passa il classico pandori, panettoni e tastiere dei piccoli produttori locali che vanno sempre bene.
Ok regali di Natale last minut aggiunge aggiungendo al magazzino decine di oggetti già impacchettati pronti per essere regalati, ad esempio candele profumate.
Ok quindi quelle quelle cose che di solito si regala all'ultimo minuto last minut.
Il punto tre che mi è piaciuto particolarmente è il breakfast kit, quindi l'idea di creare dei kit per momenti della giornata.
In realtà questa cosa si può fare anche al di là del periodo natalizio.
È una cosa che farei anche tutto l'anno una scatola contenente ad esempio succo, cornetto, caffè oppure le merendine, magari fare una versione, un po' più classica e una versione un po' piu' salutare per abbracciare diversi target.
É perfetto per coppie persone che vogliono fare un regalo a distanza, quindi qui l'ho intesa come la regalo a qualcun altro.
Io la compro la regalo.
Attenzione che qui si apre un tema.
Se io la regalo con uno che mi deve portare il kit da casa, devo assicurarmi che quella persona sia a casa.
Quindi se non sono sicuro, forse meglio dare il servizio solo alle persone che sono effettivamente a casa è comunque un'ottima idea.
Quella dei kit mi piace tra l'altro loro quest'anno hanno fatto non hanno fatto il breakfast skeet, ma hanno fatto un kit con dei jinn, hanno fatto una collaborazione con un produttore di gin e hanno creato questa confezione con dei bicchieri brandizzati e la bottiglia di gin.
Se non sbaglio, quindi un'idea simile per un momento diverso ci può stare e l'altra, cosa che hanno fatto a Natale loro quest'anno potete vederli sulla sui post della pagina Instagram li ho visti da lì è l'allestimento di un corner in piazza Gae Aulenti a Milano, in cui incarnavano i regali e distribuivano.
Potevi acquistare anche dei biglietti regalo, quindi è un modo per fare awareness vendendo un servizio che in realtà non è il loro core business.
Eh? Le idee sono buone, quindi si' ci sta a spingere i prodotti natalizi, creare dei kit che potrebbero essere per momenti potrebbero essere kit.
Non scenderei nella banalità dei classici cesti di Natale, cercherei di fare dei kit più a tema jin piuttosto che la colazione ci sta.
Si possono creare anche altri momenti.
I regali last minut va bene, aggiungerei anche una vera, una veste grafica della app a tema natalizio e magari perché no, a riprendere il giochino che ho fatto prima in versione natalizia invece del rider Babbo Natale oppure delle domande più a tema natalizio? Queste sono le altre idee che mi sono venute in mente man mano che vedevo la presentazione.
Successivamente hai ragionato sulle attività da implementare, quindi buono.
Bisognerà fare l'abside della app per permettere di inserire tutta la parte di gamification, avere abbastanza leader pronti per le consegne, sperando che queste siano tantissime.
Eh.
Ci sono poi tutta tutta una serie di attività legate ai contenuti, quindi devo creare contenuti.
Devo creare le campagne, devo avvisare chi collabora con me, sei persone che collaborano con me.
Devo speculare il budget, programmare le newsletter, quindi ci sono tutta una serie di attività che andrebbero approfondite su questa parte è da approfondire.
Vai più nel profondo, cercate un consiglio che do a tutti di sviscerare a fondo le attività, le macro attività ok a play dell'app va bene.
Sono consapevole che devo farlo dietro l'abside dell'app l'abbiamo visto nelle nelle prime slide nella prima live in cui ho parlato delle micro attività dietro un'attività del genere bisogna capire, okay come sono nel dettaglio le domande che devo fare.
Come si formano le risposte? Dove le metto queste risposte? Bisogna conservare il dato come si vada a sviluppare, eccetera eccetera.
Quindi dietro poi questo macro punto ci sono una serie di punti successivi da approfondire che il stima risultati.
Qui era veramente difficile fare dei risultati, anche perché anch'io personalmente conosco poco questo business la stima che è stata è stata fatta è un trenta percento di download app in più, il trenta per cento Non so dirti se è tanto poco dipende da dove si parte e perché.
Chiaramente, il trenta percento di mille è più difficile da fare che il trenta per cento di dieci.
Il concetto è un po'.
Questo é un aumento del quindici venti percento di ordini rispetto al mese di ottobre che ci può stare.
Abbiamo detto che in media su novembre registriamo un aumento del venti per cento di questo valore medio, né quindi va bene.
Sei stata nella media.
Dato che è un servizio che l'utente utilizza più volte al mese, una volta che lo attestato sia trovato bene, prevede un aumento degli ordini del quaranta percento nel cuno del duemila ventidue.
Buono.
Se verrà raggiunto, credo che proprietà sarà molto contenta.
Quaranta percento nel culo.
Duemila, ventidue perché abbiamo fatto molte attività di awareness, quindi ci può stare che convertono in un periodo successivo.
In generale, è per dare un feedback a questo lavoro che comunque, secondo me ha dato un modo di ludovica di ragionare su quelle che sono le micro, le attività macro attività micro.
Per me quello che mi ha colpito è stata per l'idea innovativa che ci è stata alla base diversa da tutto quello che avevo, avevo spiegato anch'io e questa è la cosa che mi piace.
Quindi sei andata fuori dalla zona di comfort e molto in linea con il posizionamento del brand a livello di canali utilizzati abbiamo compreso quelli che sono utili per questo brand.
Analyzer è in meglio la parte di contenuti social a livello organico che non è stata toccata, ma in questo caso la vedo fondamentale anche perché non hanno una fanbase molto molto grande eh, ma vedo che segue attivamente i profili e valuterei anche delle campagne search perché no? Sono localizzabili, lavoriamo su keyword molto specifiche e quindi andrà a considerare anche questa parte a livello di criticità.
Che cosa ci vedo una il fatto di avere non conosco esattamente i margini dell'azienda.
In genere vi dico sul food siamo molto bassi, quindi attenzione a fare sconti stick e ragioniamo bene su fino a dove possiamo arrivare e qual è l'alternativa la consegna dei regali a casa.
Quindi Breakfast skeet che ti arriva a casa da valutare? Okay, sì, lo manda una persona non sono sicura che quella persona sia a casa Parte local, quindi la parte offline local da lavorarci con molto anticipo.
Quindi capire dove posso mettere i miei allestimenti, che spazzi metterci e soprattutto che i contenuti metterci perché è lì che fa tutta la differenza del mondo e orienterà la comunicazione dei contenuti utili.
Sul food abbiamo una marea di spunti da poter utilizzare, quindi a livello di comunicazione starei più su su quella cosa lì stima dei risultati difficili da da farla.
In questo caso, quindi, direi che sono stati toccati tutti i punti.
È suggerimento? Approfondisci sempre tutte le parti, quindi non fermarti a un livello superficiale.
Brava, Ludovica brava.
Se sei con noi, dacci un cenno.
Cosa ne pensate? Faccio qualche domanda anche a tutti gli altri se hanno capito la strategia che è stata fatta, se hanno idee differenti o feedback, altri feedback da darmi molto da condividerli.
Fine Intanto passo al secondo progetto che ho scelto che è il progetto di Fabio che ho visto che è con noi tra l'altro Mike, sei arrivato adesso non preoccuparti, puoi rivedere puoi vedere la live in piattaforma, quindi non preoccuparti, domani mattina con calma e te la puoi vedere quello che ti sei perso.
Il secondo project che ho scelto è un progetto su un brand che, da quanto ho capito dalla descrizione, verrà lanciato nel duemila, ventidue, al gennaio due ventidue.
Quindi a brevissimo non c' è scritto il nome, ma sono curiosissima di sapere quale sarà il nome di questo brand.
Anche qui la strategia che adesso vediamo secondo me è stata ben approfondita e sono stati eh si vede che Fabio mi ha seguito molto attentamente nella mia spiegazione, perché sono stati toccati proprio tutti i punti l'idea alla base mi è piaciuta molto perché si fonda sulla personalizzazione.
Sapete che io sono, per chi mi ha seguito una fan di tutto cio' che è personalizzabile.
Quindi la Fabio non so se l'hai fatto apposta, ma questa cosa mi ha colpito particolarmente è di cosa si tratta? Si tratta di una profumeria, quindi più che una profumeria, un creatore di essenze, da quanto ho capito che crea essenze personalizzate sulla base di alcune domande di profilazione che vengono fatte inizialmente e rispondendo appunto a questo questionario viene creata la propria fragranza.
Questa cosa mi ha ricordato moltissimo alcuni siti che in realtà già esistono nel settore cosmetica che ho lasciato qui aperti così da farvi vedere una è bon mi aiuti e l'altro è shampoo ora che forse più conosciuto.
Il primo è un'azienda che crea prodotti per la pelle facendoti un test iniziale, quindi ogni prodotto.
In teoria poi non so se effettivamente così ognuno è diverso, dall'altro come anche shampoo, ora che crea invece prodotti capelli sempre con lo stesso concept, quindi mi ha ricordato molto questa cosa qui che cosa ha pensato fabio in questa strategia? Innanzitutto ci dice il prodotto venduto non si presta a grosse scontistica nel Black Friday, quindi siamo consapevoli che non abbiamo margini altissimi, ma è perfetto per me e per i regali di Natale.
Concordo è un'idea regalo.
Secondo me è molto bella, anche se qui si apre poi un po' il tema del delle domande che poi faccio perché le domande le faccio la persona che deve regalare il prodotto.
Quindi saro' molto curioso di vedere le domande per capire il livello di difficoltà.
Non conosco magari così tanto bene una persona per poter creare una fragranza per un altro.
In ogni caso è poi vi dirò anche qual è la mia idea regali di Natale.
Le fragranze ci stanno benissimo.
Prezzo medio abbiamo detto cinquanta euro, magari è un po' alto per alcuni regali di Natale.
L'obiettivo è quindi quello di acquisire traffico ed in modo da rafforzare la wellness del brand.
Dato che si è un nuovo progetto di essere pronti il primo dicembre con contatti le liste di remarketing abbiamo ben chiaro quindi qual è l'obiettivo siamo partiti dall'acquisizione traffico élite.
Quello è il nostro obiettivo primario.
Probabilmente saremo pronti anche il primo dici prima del primo dicembre.
Mi auguro se viene lanciato in questo mese il sito.
Se siamo pronti prima di dicembre, possiamo spingere sui regali di Natale già nel Black Friday scelta delle promozioni.
Quindi il secondo punto è come scelgo le promozioni in base ai miei obiettivi che mi sono dato e questo slide ce lo dice molto chiaramente.
Quindi io ho ben chiaro per ogni mio obiettivo che cosa vada ad implementare qui l'acquisizione dei nuovi clienti.
Come lo faccio? Dando a dell'influencer un coupon del dieci per cento che è il medesimo che do ai miei lead che raccolgo sul sito.
Quindi qui abbiamo già due attività che poi vanno a che devono essere sviscerati.
La prima è quella di influencer marketing, la seconda è quella di generation.
Sul sito come la faccio? Cosa comunico? Come cosa ci metto i miei automation da far seguito secondo obiettivo che ci siamo posti è quello dell'aumento del carrello medio come lo faccio con sconti progressivi e io qui l'ho intesa come piu' acquisto più risparmio una cosa del genere e poi dimmi se è corretta la mia interpretazione eh é un dieci per cento se acquisti almeno tre prodotti queste due cose poi vedremo che non vengono fatte in contemporanea.
Quindi va bene non fatelo in contemporanea perché altrimenti rischiate di confondere molto la comunicazione e inoltre di abbassare ulteriormente i margini.
Quindi o uno o l'altro aumento delle vendite come lo faccio sconto dieci percento sul carrello per tutti.
E poi Fabio ci ha spiegato come lo facciamo spedizione contrassegno gratuiti e gift card in questo caso sulle gift card.
Io ero un po' titubante quando le ho viste perché ho pensato al fatto che è un sito mono prodotto.
La gift card è in genere ideale su siti che hanno molti prodotti, quindi do la gift card così la persona può scegliersi quello che vuole.
In questo caso la vedo un po', un po' limitante, quindi è da sperimentare, è da testare sul mondo prodotto.
Non so quanto possa essere efficace la gift card.
Sicuramente è un ottimo modo per spingere le vendite anche il ventiquattro e venticinque dicembre quello quello si'.
I due obiettivi primari secondo me sono acquisizione nuovi clienti e aumento delle vendite.
In questo caso, dato che è un business nuovo, carrello medio non lo vedo come così primario in questa fase.
Di solito carrello medio lo lo pone come obiettivo quando hai già uno storico di carrello medio su cui lavorare.
In ogni caso le scontistica che vanno vanno benissimo.
Passiamo poi alla terza slide in cui ci spiega come distribuire temporalmente queste sconti stick e quindi abbiamo un'attività intensa d-generation da fare nel primo periodo un ottobre trentuno ottobre, con anche le attività di influencer marketing.
Quindi qui mi concentro su leith e influencer che portano a loro volta lead dall'uno al venti novembre coupon dieci per cento per i già accolti.
Quindi il coupon di quelli di quelli che ho raccolto prima sarà valido in questo periodo, immagino e ulteriore dieci percento su almeno tre prodotti acquistati ok valido per tutti, quindi i clienti e non clienti qui.
Una cosa che mi è venuta un'osservazione che mi è venuta da fare è mettere sempre il dieci percento.
Mi confonde un po'.
La comunicazione quindi, ma puramente per un concetto di comunicazione io quello che farei è differenziare le quindi va bene un po' il dieci per cento per i lead, almeno tre prodotti acquistati si potrebbe pensare o a un omaggio, una magari una mini side di una fragranza, un kit di mini said in omaggio.
E un qualcosa diverso dallo sconto che dà la possibilità, magari al mio nuovo cliente, di provare altre fragranze o di usare quelle mini said per regalarle ad altre persone.
Michael mi fa una domanda conviene fare Leeds senza dare subito il coupon sconto utilizzabile? Assolutamente sì, perché altrimenti non raccogli la mail.
Il nostro obiettivo è di fare lead perché così ho un contatto con cui instaurare una relazione, una comunicazione.
Quindi il coupon io te lo do dopo che mi hai lasciato un qualcosa di utile per me questo è un po', il giochino che conviene da fare, altrimenti rischi che è magari usa il coupon se ce la modalità di acquisto come ospite e non si iscrive alla newsletter.
Poi chi si è visto si è visto, quindi meglio prendere la mail.
Torniamo alla nostra strategia, quindi abbiamo detto una venti novembre e poi si va nel periodo più intenso.
Sconto dieci percento per tutti quindi qui apriamo uno sconto è visibile sul sito a tutti Lancio promo di Natale qui io l'ho intesa come comunico quali sono le idee regalo di Natale? Dimmi poi si è corretta la mia interpretazione venticinque, ventotto ottobre sconti più forti quindi gli sconti progressivi e poi passiamo alla parte di dicembre in cui riprendo lo sconto del dieci per cento per tutti e lavoro in rete targeting in realtà il targeting potrei lavorare anche prima anche già dall'uno novembre potrei lavorare il targeting dato che ho fatto di generation e ho portato tanto traffico già a ottobre.
Quindi li assolutamente lo sposterei anche prima e spedizione contrassegno gratuite dal cinque al diciannove dicembre.
Quindi qui entriamo già nella promozione di Natale.
Cinque diciannove dicembre spedizione contrazioni gratuite.
La vedo un po' ampia come periodo.
Quello che farei è concentrare questa promozione, quindi spingere il massimo tre quattro giorni uno Perché altrimenti rischi di bruciarti un po' i margini e due perché in questo modo la ragioni un po' sul concetto di urgency.
Ok, quindi restringe Ray.
Questo periodo è poi passiamo al venti ventiquattro dicembre con le gift.
Quindi questa è la panoramica a livello temporale, quello su cui ragione Ray per il periodo di Natale, che secondo me può essere molto efficace su un e-commerce come questo è quello di creare delle confezioni con fragranze, un po' di tutti i tipi.
Sai per chi è indeciso, per chi deve fare un regalo a mettere dei campioncini ok di diverse fragranze e spingerli come idea regalo natale.
Questo secondo me potrebbe essere una buona soluzione, creando magari due versioni una per una bassa spending é una un po' più alta, in modo tale che anche chi non vuole comprare vuole fare un piccolo pensiero spendendo meno di cinquanta euro.
Può avere un kit da venti venticinque euro con alcune fragranze e testarlo e poi fare magari un kit da sessanta euro con una campionatura, un po' più ampia.
Questo è un suggerimento, magari ci avevi gia' pensato.
In ogni caso la vedo come un'idea di Natale, molto efficace e poi canali mappatura dei canali social organico in cui ci mettiamo dentro.
Immagino anche le influencer Facebook, Instagram, Hals si vedono come canali efficaci su questo su questo business insight manager per l'analisi dei dati va bene Google organico e qui dovrai iniziare a lavorarci con largo anticipo.
Quindi spero tu inizi già magari questo mese a creare dei contenuti per posizionarsi organicamente ed essere pronto ad ottobre.
Direct non ti porterà tantissimo il primo anno, ma il canale che converte tipicamente di piu' Google e le abbiamo viste e anche qui per l'analisi dei dati analytics.
E se lo zoom benissimo newsletter utilizziamo il chip ok, ci permette di fare anche qualche automazione, quindi come strumento per partire può andare integrabile con la maggior parte dei CMS, quindi penso tu l'abbia scelto anche per la facilità di integrazione utilizzo oltre che al costo sull'acquisizione del traffico.
Tornando alle Google EZ qui poi ci sta dietro tutto il ragionamento, quindi si' Google ed ma che cosa dolce display, display remarketing qui è tutto da approfondire a livello di comunicazione.
Che cosa ci propone? Fabio ci propone sul sito web una comunicazione della promozione above the Folds, quindi immagino un banner che sia la testata oppure una barra fissa in alto allo schermo in cui proporre la promozione che è attiva in quel momento é qui andrà modificata in base alle promozioni che io attivo pop-up di iscrizione newsletter anche qui da da capire poi è settare in modo corretto, quindi abbiamo detto formati diversi tra mobile ed ex top, farlo apparire solo ai nuovi utenti o agli anonimi.
Quindi ragionare sulla sui contenuti, sulla grafica e sul test facebook.
Ci saranno diverse campagne con diversi obiettivi la prima sarà la campagna di generation.
Anche qui si apre poi tutto il tema generation.
La faccio nella campagna o la faccio sul sito? Dipende da testare io personalmente su siti del settore.
Su e-commerce del settore cosmetico beauty mi sono sempre trovata meglio.
Ho avuto i risultati maggiormente positivi con Lewis form di Facebook o altri business in cui invece le forme mi portano solo contatti spam, quindi preferisco farle in pagina sulla pagina del sito abbiamo poi una campagna di conversione sul pubblico più caldo, quindi quelli che hanno gia' interagito con noi é una look like sui Liz, ok per trovare pubblico nuovo.
Infine un re targeting sui visitatori del sito Benissimo come struttura direi che abbiamo coperto i pubblici maggiormente di interessi.
Poi saranno da ragionare nel dettaglio il come e il cosa comunicare Google ed per acquisizione traffico per segmentazione del pubblico, quindi per creare poi pubblici di remarketing e targeting display.
Quindi faremo una campagna di acquisizione traffico o display o sorcio? Immagino una rete targeting display i cui pubblici saranno segmentati.
Saranno presi da Google Analytics sulle newsletter.
Il nostro obiettivo è molteplice, quindi ho un obiettivo di comunicare le promozioni.
Ma ho anche un obiettivo di North Turing perché molti clienti sono nuovi e quindi gli devo raccontare un po' la storia gli devo raccontare chi sono corretto mettere entrambi gli obiettivi e mi serve per chiaramente vabbè per acquisire email generale, poi pubblici simili.
Perfetto che a livello di comunicazioni sui canali che abbiamo definito ci siamo programmazione delle newsletter, la programmazione delle newsletter.
Qui abbiamo diviso tra i lead e i clienti, quindi buono che è stata tenuta questa divisione perché chiaramente a un lied gli fa gli posso raccontare qualcosa di diverso rispetto ai clienti.
Il tema qui e non complicarsi troppo la vita.
Quindi cerchiamo di raggruppare dove è possibile è di inviare la stessa comunicazione, se possibile.
Adesso vediamo le velocemente e poi ti do qualche suggerimento su come si potrebbero raggruppare sugli iscritti alla newsletter.
Ovviamente qui è stato spinto nella prima fase il famoso coupon del dieci percento sul primo acquisto, alternando comunicazioni di promozione a comunicazioni di Lightning.
Quindi coupon, dici percento.
Poi gli parlo dei del prodotto e del suo utilizzo.
Riprendo il coupon del dieci percento, poi vado sul prodotto e poi passo al dieci percento su tre prodotti.
E qui mi collego a quello che dicevo inizialmente, che questa cosa di avere due dieci percento confonde un po' le cose.
E inoltre ti viene il dubbio Bo sono cumulabili.
Poi un giorno mi dice una cosa Un giorno mi dice un'altra secondo me ci siamo complicati.
Un po' la vita.
Quindi o si cambia questo dieci percento si fa qualcosa di diverso.
Oppure, in questo periodo, io eviterei di spingere il coupon dell'iscrizione.
Spingerei solo sulla promozione effettiva del Black Friday, che a questa qua un ulteriore dieci percento su tre prodotti anteprima, dieci percento per tutti.
Quindi qui abbiamo detto apriamo gli sconti stick e a tutti qui.
Ogni prodotto avrà il suo dieci per cento, immagino.
Reminder reminder sconto anteprima promo Black Friday Ok che sono gli sconti progressivi di cui parlavamo prima proprio black Fred promo cyber monday lancio primo dicembre A mio avviso è un po' troppo presto, il ventinove di novembre.
Qui possiamo parlare di idee regalo, eviterei rischi di spiegare già che ce la spedizione gratuita tra cinque giorni lo farei quel giorno lì dire che ce la spedizione gratuita.
Altrimenti qual è il rischio che dal ventinove fino al cinque nessuno ti compra niente? Ok, quindi attenzione anche al timing delle comunicazioni.
Di qua invece sui clienti siamo partiti subito col dieci percento su tre prodotti.
Ok? E poi praticamente lo schema delle comunicazioni è identico a quello che farei io è o apriamo in anteprima i clienti con un coupon, quindi in questo caso il cliente riceverà fino al dieci un coupon solo per lui da utilizzare per chi è già cliente che può essere il dieci percento puo' essere qualcos' ltro e poi dall'undici allineare le comunicazioni tra gli dei clienti, quindi li apro la stessa promozione ha uno all'altro dieci percento su tre prodotti omaggio.
Quello che decideremo di fare in modo tale da evitare di sbagliare una, perché il margine di errore è molto alto e anche di creare molte comunicazioni, considerando che il primo anno non mi aspetto di avere un database così grande.
Segment abile.
Quindi semplifichiamo ci la vita quando è possibile.
Ottimo.
Comunque lo schema, neanche la cadenza.
Tieni monitorato il tasso di descrizione durante questo periodo per capire poi come si muovono e come reagiscono i tuoi elite su dicembre a tutto il database.
Che cosa faccio? Comunico quelle che sono le promozioni attive.
Quindi il mio dieci per cento per tutti.
Anteprima prossimo dicembre É proprio di dicembre.
Okay.
Già, il quattro dire Domani ci sarà questo.
Magari facciamolo in serata.
Può andar bene qui abbiamo detto la prova di dicembre la accorcerà.
Quindi spedizione gratuita, ma per un più breve periodo.
Piuttosto puntiamo sui sui reminder.
Ok.
E sulle confezioni regalo.
Scusami.
Non sui reminder sulle confezioni regalo.
Suki Regalo.
Eventualmente.
Anche qui ci vedo molto bene.
Uno schema di referral, dato che è un prodotto personalizzabile fuori dagli standard Gift card.
Vi ho detto le mie considerazioni su questo business, quindi sarò curioso di sapere quanti ll acquisteranno che io personalmente ripeto, non ce la vedo molto ma solo per il fatto che è mono prodotto.
Poi magari hai pensato anche ad altri prodotti è quindi potrebbe avere senso in quel caso.
E poi abbiamo le classiche mail di auguri a Natale e Capodanno, ma è Natale e il capodanno il capodanno la manderei il trentuno, non il ventisette.
Piuttosto qui m' anticipiamo delle novità o parliamo della nostra produzione? Facciamo vedere un po' di dietro le quinte della nostra azienda.
Ok, stile di comunicazione in questo caso come target abbiamo persone tra i venticinque e quarantaquattro anni, quindi io ci cado a pennello.
Un linguaggio fluente, confidenziale.
Bene, enfatizzando il concetto di unicità del prodotto, della sua successiva possibilità di personalizzazione.
Focus particolare sulla memoria olfattiva.
Ok, abbiamo ben chiaro dove vogliamo andare.
Fermo un attimo così rispondo a Michael.
Se posso vorrei capire come si possono scegliere le personalizzazioni se la scelta può partire già da dei profumi conosciuti oppure parte solo dalle note primarie di cuore.
Buzz, questa cosa la dobbiamo chiedere a Fabio? Io non ne non ne ho idea.
Quindi Fabio, se vuoi risponde ai commenti.
Io poi leggo a michael una mail ogni due giorni si rischia la tassa di iscrizione alto.
Giusto spingere in questo periodo, Ma non è troppo.
Dipende.
Ho alcuni database in cui una mail ogni due giorni o il tasso di descrizione uguale al resto dell'anno o altri che reagiscono in modo differente.
Qui dipende sempre dal tuo target.
È tutto da testare.
Quindi ti dirò non la vedo così hard così forzato ogni due giorni su novembre è da tener monitorato il tasso di descrizione.
Quindi nel momento in cui vedi delle anomalie, vai a rivedere il tuo piano.
È davvero qui? Ci sono gruppi di database che sembrano aspettare solo le newsletter e altri invece che non le tollerano proprio.
Dipende sempre da dal target che vai a colpire qui.
Ti direi essendo su un settore cosmetico, probabilmente si.
Due giorni li vedo in linea con gli altri che che ho gestito.
I canali social seguiranno il piano di mail composti organici che tratteranno stesso argomento.
Attenzione ai contenuti organici.
Non spingere troppo il tema promozione.
Quindi va bene comunicarlo.
Non riempiamo il fit di di promozioni o di scontistica hashtag dipende Esattamente quello.
Mike Fabio ci ha risposto il questionario ti porti ad una base e a tre nuance, anche se selezionate dall'algoritmo a seconda delle risposte.
Ok, figo, bello.
Le campagne avranno come obiettivo riconversione.
Sponsorizzi.
Erano le promozioni.
Va bene.
Direi che come obiettivo è ok.
Infine, dopo il nostro Black Friday, che parzialmente in realtà abbiamo visto prima che cosa faremo dopo il Black Friday è ok.
Contenuti visivi natalizi.
Quindi hai pensato anche una personalizzazione del contenuto.
Ottimo.
Il prodotto acquistato è corredato da tre nuance, quindi spiegaci un po' meglio.
Cosa sono queste tre nuance? Sono dei campioncini? No, no, non ho ben capito questo concetto che il cliente può aggiungere a suo piacere alla fragranza base.
Ok, ma forse sono ingredienti che puoi aggiungere.
Mi è ben chiaro.
Per tutto il mese di dicembre ne verrà aggiunta una in regalo a chi ha già effettuato un acquisto in precedenza.
La nuance in regalo sarà personalizzata con un bigliettino di ringraziamento ok, tanto che attendiamo di capire cosa sono le nuance se si tratta di campionature.
Mi piace molto, quindi il fatto di utilizzare un'altra variante, chiamiamola così del mio prodotto per far provare un nuovo prodotto sostanzialmente al mio cliente Mi piace un sacco.
La farei non solo a chi ha già effettuato un acquisto in precedenza ma la aprirei a questo punto a tutti.
O piuttosto la legherei a un carrello minimo da ragionare, da ragionare l'hanno raso.
Ok, uh, continuiamo e c' È anche il post contro il dieci percento sul prossimo ordine.
Fabio.
Ok, sono ingredienti che si possono aggiungere alla base per personalizzare ancora di più la fragranza.
Ok, Ok, mi è chiaro.
Grazie.
Grazie della spiegazione, Fabio.
Quindi praticamente in questo periodo abbiamo la base con non tre ingredienti, ma quattro.
Ok, ci puo', ci puo' stare.
La vedo un po' debole come promozione.
Torno torno sul tema delle campionature, quindi ragiona se possibile, fare dei campioncini di profumi di fragranze, eh? Magari si fanno dei kit sulla base di quelli un po' piu' classici da aggiungere con un carrello minimo oppure da dare a tutti.
Ok, hai ragionato anche sulle attività e sulle micro attività, quindi ottimo.
Ti sei reso conto della mole di attività? È che dovrai fare.
Quindi in bocca al lupo per e-mail creazione dei copy creazione viso dei visual, programmazione delle newsletter e monitoraggio dei risultati.
Direi che C' è tutto.
Ognuna di queste cose va fatta per ogni mail che abbiamo visto.
Piano social.
Ci dobbiamo definire obiettivi realizzazione, creatività, programmazione delle campagne dentro la realizzazione delle creatività.
Poi c' è visual copie e anche tutte le impostazioni da tempo da inserire all'interno del Facebook manager lancio campagne, monitoraggio social organico.
Dobbiamo definire il piano editoriale, realizzare creatività pur programmare le pubblicazioni e monitorare.
Sul sito web abbiamo tutta la creazione dei coupon e anche la creazione di eventuali automatismi a carrello oppure scontistica e sul prodotto cambio della delle immagini del visual dal primo di dicembre, mettendo la veste natalizia l'implementazione delle gift card e monitoraggio su analytics e carrelli abbandonati.
In tutto ciò non abbiamo parlato di automazione, quindi capisco che il primo anno quindi ci sta partire, magari solo con la mail del carrello abbandonato e con il flusso welch eh ci sarebbe da giocare tantissimo su altre automazioni, agganciando ci magari alle fragranze che hanno già acquistato agli ingredienti che hanno scelto.
Ma quello verrà poi man mano che accumuliamo dati spinge Michael suggerisce anche lui spingerà i campioncini quanti ma sono i profumi e un'altra informazione che non ho sottomano.
Hai creato molta curiosità in Michael Fabio di analisi dei risultati qui un altro caso difficile, essendo comunque un business molto business che deve ancora uscire.
Quindi non abbiamo dati a supporto.
Lancio duemila ventidue.
Il lancio sarà accompagnato da display social tv, quindi aspetterò giugno duemila, ventidue per analizzare i dati.
Corretto ci sta non non crearsi false aspettative, battiamoci sui primi primi riscontri, dato che il prodotto sarà mono prezzo cinquanta euro.
Suppongo che sarà il valore del carlo medio si, suppongo.
Suppongo anch'io e venti percento è appunto il valore che dicevo di di media.
Quindi che dirti che dirti fabio innanzitutto complimenti per esserti messo in questa attività per aver pensato a questa idea di business che trovo veramente efficace.
Quindi sono curiosa di vedere poi quale sarà il risultato finale per darti un feedback su questa strategia che praticamente hai già pronta per l'anno prossimo da utilizzare è ascoltati, magari feedback che ti ho dato mentre vedevamo le slide.
Quindi ragiona sulla sovrapposizione delle scontistica, sulla comunicazione e sulla durata delle promozioni.
È comunque un ottimo lavoro, quindi si vede che sei andato a fondo già in questa fase sulle attività e ti sei reso conto tic di qual è il processo di qualità e della quantità di cose da fare.
Ha ragione Ray, torno sulle campionature, perché secondo me è una cosa.
Poi magari puoi fare anche dei sondaggi ai primi lido a persone che conosci.
A mio avviso funzionano sempre bene in questi settori e addirittura mi viene in mente ci si può fare un calendario dell'avvento fisico con ventiquattro fragranze diverse potrebbe essere un'idea per far provare le persone.
Che cosa siete in grado di creare? Ok, questo è il mio feedback.
Spero di averti dato dei suggerimenti.
Che ti siano utili per il tuo futuro.
È ragazzi, eh? Io ho scelto queste due presentazioni.
In realtà c' erano anche altre idee, magari agli altri se hanno voglia di contattarmi su Linkedin altre persone che hanno mandato la presentazione Io vi do dei feedback, one-to-one volentieri e nel frattempo vi chiedo se avete domande da farci e dico farci perché per l'occasione abbiamo anche Luca questa volta che ci segue sempre da dietro le quinte.
Dai, io sono il miglior palma assoluto.
Già, proprio quando tutti quando era possibile.
Quindi sono sempre più esatto.
Tutto bene? Già che siamo arrivati alla fine di questo di questo project come ti senti? Dacci tuo feedback.
Intanto che aspettiamo che qualcuno se la voglia delle domande innanzitutto io quando faccio live o corsi la cosa che mi fa sempre piacere, che so di sapere delle cose, mi rendo conto di sapere delle cose.
La cosa più bella è che queste cose poi sono utili ad altre persone, quindi per me è sempre un'esperienza super positiva.
Mi è piaciuto tantissimo farlo.
Poi alcune persone mi hanno anche scritto mi hanno dato già dei feedback tra l'altro una persona e adesso lo posso dire che mi ha inviato anche delle campionature di profuma tory per bucato, anche guadagnato dei profuma tory per bucato e di la'.
Nella prima live ho citato il fatto che i profanatori per bucato sono una delle differenze che stiamo vendendo di più sul commercio che avevo portato e quindi poi contattato per per testarle.
Guarda, posso darti un feedback su questo prima di tutti, a parte andare avanti io stesso, tutte le volte che faccio contenuti gli utilizzo principalmente proprio per capire se ho capito profondamente un argomento, perché se non sai spiegarlo facile probabilmente è tu stesso devi andare ad approfondire questo argomento.
Quindi, secondo me proprio questo tipo di web da questo tipo di questo tipo di appuntamenti aiutano tantissimo anche a noi coi professionisti per capire meglio certi argomenti.
E oltre questo continuo a dire sempre che tantissime persone pensano di non saperne abbastanza per poter insegnare.
E hanno profondamente ragione perché nessuno di noi qua, cercando di insegnare a qualcun altro, stiamo cercando di condividere quello che la nostra esperienza abbiamo sperimentato in vari canali.
E invece in ottica di condivisione, chiunque è in grado di condividere qualcosa che hai imparato, con cui ha avuto successo, ma soprattutto in cui ha sbagliato.
Perché un grandissima cosa che che portano la mia vita è che le persone intelligenti imparano dagli errori dei propri errori.
Le persone è successo, impara dagli errori degli altri.
Quindi in questo caso qua secondo me tu chiunque può condividere.
Perché anzi, soprattutto chi fa tanti errori è probabilmente la persona più indicata per condividere qualcosa di altre persone.
Esatto.
Sì, sono perfettamente daccordo.
Infatti mi piacerebbe poi che anche Fabio mai con le persone che ci seguono, possono in futuro condividere quello che è stato il loro percorso é come come ho fatto io alla fine, come fanno gli altri professionisti.
L'altra cosa bellissima è che poi facendo queste slide io vado alla ricerca di casi studio piuttosto che esempi e scopro sempre qualcosa di nuovo che non conoscevo.
Ad esempio gorilla.
Io lo conoscevo pochissimo, quindi una volta che ho ricevuto design, sono andato a vedermi un po'.
La storia, visto i loro canali che cosa fanno? Quindi è stato un modo anche per me riconoscere qualcosa di nuovo.
Poi guarda guarirsi.
In particolare sono un bellissimo esempio, secondo me, a parte discriminato proprio di unicorno, ma proprio di esecuzione.
E un casino di cose che poi uno dovrebbe indagare piu' in profondità al livello di Unix Riuniti Economics.
Tantissime altre cose, però i la cosa che secondo me molte persone sottovalutano, infatti guardano Gorillaz, dicono hanno ricevuto in dodici mesi uno punto quattro miliardi di investimento e automaticamente pensano che niente di quello che favorire la si possa essere applicato al loro piccolo caso specifico, quando tantissime cose che noi abbiamo fatto col all'inizio quando avevamo un budget di mille euro di Albert o cose così siete prese da Amazon, Zara, Netflix, Master Class.
Il concetto è sempre che uno deve prendere spunto dagli altri e poi andarlo ad applicare la propria realtà, nel caso che sia un'applicazione possibile.
Quindi Gorillaz è un esempio di e-commerce, secondo me super interessante che può essere applicato non soltanto gli e-commerce, ma tantissimi settori e Gorillaz, come tantissimi altri business, possono essere secondo me raccontati proprio per questo e loro stessi hanno preso spunto da altri.
Perché ad esempio il lo stand che hanno fatto, che ti fa i pacchetti regalo non è nulla di nuovo innovativo.
Chiaramente il modo in cui l'hanno comunicato Esatto, ho fatto la differenza.
Il pastore vengono dai da moltissimi concerti al concerto, anche libero in un certo sensore Uber Eats.
E se guardassimo un po' quest'anno stiamo trasformando in questa fine di questo periodo.
In questo però ne parliamo di commercio, ma se guardiamo a tutte le grandi non sono innovazioni, perché non è che stiamo in un bar, o forse sì, dipende sempre come te di innovazioni.
Alla fine non è stato quasi mai uno stravolgimento radicale, ma è stato sempre prendere i concetti che erano stati portati a qualcuno e migliorarli di un centesimo.
E alla fine ci pensiamo.
Amazon è nato semplicemente per campionato online e quello che Walt Marta aveva fatto Se pensiamo adesso Grillo si è semplicemente una versione più veloce di altri servizi e probabilmente il prossimo step è qualcos'altro, che è un altro piccolo elemento, ma si va sempre di più a giocare sui secondi ormai rispetto a a innovare completamente qualcosa e questa innovazione comunque si prendono un qualcosa, si concentrano su quelli battono finché non raggiungono l'obiettivo qui anche il fatto che hanno costanza e ci credono fa sicuramente la differenza.
Michael ci scrive l'arte di copiare copia è fondamentale che dipende sempre uno deve poi a un certo punto non basta copiare, basta deve sempre può essere in grado di farlo.
Innovare vuol dire che proprio metterci un qualcosa che lo differenzia rispetto ad altro e può essere fatto con la comunicazione, ma può essere fatto anche.
Invece arriva proprio di prodotto tecnologico ed è quello che è importante.
Puoi farlo però molto spesso bisogna capire quando avviene quel bivio.
A volte sono business che possono nascere unicamente copiando altri, poi a un certo punto devono evolversi.
Ma quello li' puo' essere nascendo o può essere dopo anni potenzialmente da quando è partito prima copiatura.
Passiamo pure il termine, però anche soltanto il copiare, come ha detto Michael.
Il portare creare business e portarlo in Italia è qualcosa che tantissime aziende di successo stanno facendo semplicemente guardando all' estero.
Prevedere i trend e portarlo in Italia è qualcosa che sta diventando sempre più difficile, perché ormai il mercato globale, per esempio Gorillaz, in realtà ha preso spunto da quello che si chiamava insomma un'azienda turca.
E infatti lo stesso numero di gorilla sei turco e quella azienda è nata in Turchia cinque anni fa e oggi stesso in Italia.
Però sono cinque anni ad arrivare, mentre invece gorilla s'è data e dopo cinque mesi si' era in tutta Europa.
Quindi sta diventando sempre piu' breve il margine che tu hai per vedere qualcosa nascere e giudicano in Italia prima terribile.
Ma è ancora possibile? Dipende chiaramente l'angolo con cui tu vuoi affrontare una cosa Sì, ci sono tantissime opportunità per me ancora da poter cogliere.
Credo che ci voglia anche un genio tipo quello di Ludovica nel primo project e a me manca Fabio.
Ma proprio il bello di questo è proprio il fatto che tu hai avuto altra tipologia di genio.
E perché non potreste creare un progetto tu Ludovica insieme? Probabilmente è così unite due competenze diverse ma complementari.
Esatto, si può fare un po' di gamification sulla creazione di fragranze di essere un'idea.
Bene, direi.
Jessica.
In ogni caso, dico Scusami, sto dando modo di Michael che ci sono quando hai picchiato.
Hai capito? Scusami, Killer.
Sarebbe stato il tuo progetto, Il mio progetto l'ho capito Un mezzo e mezzo prima di lanciarlo.
Perché nel momento in cui questo sei mesi a capirlo, probabilmente sono messo trentuno trent'anni perché li portavo trent'anni È successo trent'anni a capirlo.
E quando l'ho capito, ho dovuto ignorare il fatto che sapevo che non sarebbe potuto funzionare per una valanga di ragione che avevo in testa.
Mi sono detto Troverò una soluzione strada facendo è come dire Ok, ho trovato il paracadute.
Non so se quel paracadute funziona, ma intanto mi butto perché l'aereo sta cadendo e trovero' il modo di impararlo mentre sono in caduta.
Ed è questo che è stato e l'ho capito nel momento in cui l'ho capito in un mese e mezzo perché era il mio lavoro.
Lanci strategia di business monetizzazione altro abbiamo lanciato, abbiamo validato e da lì dove siamo oggi mi sono detto questo Prendersi il tempo per capirlo è probabilmente la cosa piu' importante.
Altrimenti probabilmente starei prendendo i miei corsi da qualche isola a Bali o altre cose sarei fatto magari più rilassato e meno soddisfatto di quello che sto facendo.
Gia' Sai che ti volevo dire Comunque tu sei stata la prima persona che ha terminato il project, quindi adesso andremo a vedere tutto quanto a livello di progesterone.
Un bellissimo esperimento.
Secondo me.
Abbiamo fatto cinque project contemporaneamente e oltre il project abbiamo lanciato Profile oltre profilo.
Ora Stefano dopo Labs.
Quindi tutti insieme pensiamo che siano qualcosa che che non si può dire che non ci impegniamo.
Poi magari possiamo piacere o non piacere, però sicuramente non si può dire che non ci impegniamo.
No, no, sono stato il primo project ultimato.
Primo webinar.
È vero, è vero, Si.
Lascia stare le cose.
E quindi sono una che si butta in queste cose.
Quindi se hai qualcos'altro da farmi testare nei prossimi mesi, fammelo sapere.
Quella troveremo qualcosa da fare.
Bene, direi che possiamo salutare tutti ringraziare per aver per noi.
Guarderà il project successivamente Posso dire due cose anche.
Aggiungo il fatto che lasciarlo lei a Jessica.
Il fatto che chiunque voglia comunque mandarci i project può tranquillamente farlo sempre alle mail tilke punto com Poi successivamente creeremo anche una soluzione dentro l'app Mbyte Qualcuno può carica direttamente e permettere creeremo anche una funzione dove potrete caricare questi project direttamente all'interno del vostro profilo.
É chiaramente tutto in road map.
Dobbiamo semplicemente arrivarci step step, come si direbbe però per il resto nel frattempo mandarci lì.
Sicuramente possiamo anche dare un film, come diceva Jessica in passato precedentemente Sì, volentieri ragazzi e ragazze, io vi ringrazio tantissimo per tutte le persone che hanno seguito questo seguito, le liti passate e quelli che seguiranno post.
Quindi grazie a tutti.
Buona sera Jessica veramente per la disponibilità, come sempre, per il fantastico progetto che hai creato, oltre il che oltre il corso della famiglia e buona serata a tutti quanti.
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