Lezione dal corso Come sviluppare un video chatbot interattivo per il tuo sito web o ecommerce
Eccoci.
Buongiorno a tutti.
Buongiorno, Community di Lear.
Benvenuti, Benvenuti, benvenuti.
Aspetto che vi connette a te.
Fantastico! Ok, ci siamo, ragazzi.
Intanto, grazie per essere con me oggi.
È un piacere essere qui sulla community di Lerner.
Oggi parleremo di come creare, sviluppare e integrare un video chat bot interattivo per il vostro sito web barra e-commerce.
Ma ora vi starete chiedendo cosa sono i video chat interattivi? Beh, magari avete visto qualcosa in giro per i più esperti.
Come sapete, Learner ne ha uno proprio sul sito web con Luca e i video chat bot interattivi non sono nient'altro che una versione dei video interattivi.
Ma cosa sono i video interattivi? Sono dei video sostanzialmente innovativi che levano il fruitore da utente passivo a protagonista e partecipante attivo di questa esperienza video.
Quindi sono dei video che permettono all'utente di interagire col contenuto stesso tramite scritte pulsanti, infografiche, spazi nel video, eccetera eccetera.
È una nuova disciplina, è l'evoluzione dei video tradizionali e non sarà nient'altro che una grandissima soluzione per quanto riguarda il mondo del digitale.
Ingaggio Ma chi sono io per dirvi questo? Io sono Alessandro Volpe, fondatore e CEO di Media, una digital company innovativa specializzata in soluzioni di digital engagement, appunto, come i video interattivi e i video chat interattivi.
Ora direi che ci siamo.
Come vi ripeto, io mi sono specializzato in questa disciplina.
Ormai sono tre anni che ero studiato e analizzato.
Ho fatto tutte le ricerche di mercato e sono pronto oggi a portare quello che è il mio contributo alla community di Lerner.
Quindi direi che ci siamo.
Siamo pronti a partire ora.
Condivido lo schermo e partiamo con la presentazione.
Okay, dovreste vedere.
Fantastico.
Ok, partiamo.
Quindi oggi vedremo come sviluppare concettualmente praticamente e integrare un video chat attrattivo per il vostro sito web barra e-commerce.
Ovviamente gli ho fatto già la mia parte di presentazione, quindi la saltiamo, cosa vedremo, quindi vedremo tutte quelle che sono le procedure da seguire per sviluppare questo video chat.
Quindi partiremo dal disegno della user experience.
Quindi concettualmente dovremmo capire effettivamente il nostro utente finale che atterrerà sul nostro sito web.
Cosa andrà a vedere? Che possibilità di interazione Ora poi andremo a vedere come effettivamente una volta che abbiamo il concetto il concept del Wilfred, chiamatelo come volete.
Sarà possibile, secondo una linea guida, sviluppare i nostri video in modo anche fai da te.
Ovviamente se c' è tra voi, chi fa video making sarà sicuramente avvantaggiato.
Ma non vi preoccupate perché basta tranquillamente un ring light è un microfono e un cellulare, quindi uno stress.
Poi successivamente vedremo una volta sviluppati tutti quanti video l'ho fatto l'editing quant ltro come sarà possibile vedere questa sorta di nuova disciplina? Appunto questo editing interattivo che di fatto è bene chiamarlo così proprio perché è un lavoro e nascerà una nuova disciplina su questa parte qua, quindi vedremo se, esattamente come una volta che abbiamo le clip possiamo caricarlo in questi software.
Poi vende citero' alcuni e lavorare il nostro video chat.
Una volta che avremo finito l'editing avremmo messo tutte le varie integrazioni.
Il nostro video chat bot sarà pronto per essere pubblicato.
Lo andremo a integrare le farò vedere come sarà possibile integrare questo questo video chat bot al sito web bar commercio qualsiasi piattaforma web sostanzialmente che supporti html cinque e infine andremo a vedere come questo video Chaput, una volta online, potrà tracciare i dati.
Andremo ad analizzarli e vedere come effettivamente in cloud, quindi senza diciamo rifare qua qualsiasi video tutto il progetto possiamo migliorare, ottimizzare appunto qui arriviamo a questo punto il nostro video chat.
Quindi partiamo subito.
Cosa ci servirà per sviluppare questo video chat? Sicuramente una base di Schiller.
Non vi voglio mentire.
Esiste Lerner per questo.
Quindi iscrivetevi a Lerna, fate tutti i corsi di legge, così imparate un po' di schizzi che sono utili è i tool, i thule, i miei magici tool.
Comunque i tool che in tutti i digital marketer apprezzano non sono troppo costosi.
Alcuni di questi hanno anche prove gratuite, quindi è nulla di preoccupante e un minimo di attrezzature.
Come vi dicevo prima, quindi pc dei software è il ring light, il microfono, eccetera eccetera.
Qua vediamo quindi sì, ma quali quindi quale? Vedete alcuni quindi videos forse qualcuno lo conosce.
Word Press per i siti web shopping la ring light dei microfoni trovate su Amazon tranquillamente miro per schema concettuale ai muovi per chi veramente alle basi e Google Docs e drive principalmente per, diciamo sviluppare la parte di testo e cos'altro delle procedure.
Come dicevo prima possiamo riuscire a creare un video chat interattivo anche in modo amatoriale, ma l'importante è che seguiamo delle procedure, quindi l'organizzazione è fondamentale quindi delle linee guida degli step da seguire per la messa a terra e la realizzazione del progetto.
Questo in generale, penso per qualsiasi project manager o account che si rispetti.
Sono fondamentali quindi anche in questa cosa avere ordine e avere una strada da seguire è sicuramente molto, ma molto molto importante.
Scusate, beve un goccio d'acqua? Ora passiamo alla progettazione della user experience, quindi cosa serve effettivamente per creare in maniera molto basilare una parte degli user experience? Quindi sicuramente una grandissima dote di immaginazione.
Ma perché? Perché semplicemente ci dobbiamo ci dobbiamo immaginare come fruitori, come utenti finali che andranno poi a utilizzare il video chat potenti reattivi, quindi nostro utente, la nostra audience, il nostro target.
Una volta che avrà la possibilità di interagire con i nostri video chat, che cosa si troverà davanti? Ok, quindi, arrivati a questo punto, dovremmo incominciare a immaginarci un attimino quello che vogliamo comunicare il messaggio che vogliamo trasmettere come lo vogliamo trasmettere? Che possibilità di interazioni possiamo dare all'utente.
Quindi, dato che possiamo mettere più opzioni, per esempio un contattaci fammi una domanda accedi al quiz in che cosa? Che cosa posso aiutarti e mettere una serie di, diciamo call to action, sulle quali poi lui può manifestare è sostanzialmente il suo interesse, eccetera eccetera.
Quindi per fare questo di solito io utilizzo miro.
Ci sono tantissimi tour, diciamo per creare mappe concettuali o schemi wireframe.
Io uso miro c' è anche una versione gratuita, molta pazienza perché sicuramente una volta che avete buttato giù il primo draft poi va ottimizzato, migliorato, sistemato, eccetera eccetera.
E voglia di fare questo perché non voglio mentirvi, perché per realizzare un video chat interattivo noi addirittura facciamo proprio video interattivi.
Serve tanta voglia di fare.
In questo caso è un lavoro che può svolgere tranquillamente una persona singola se la pelle ed è la persona stessa che poi va nel video, ma effettivamente deve fare tutto lei, quindi sicuramente deve tirarsi un po' su le maniche next web omesso sicuramente per chi sa progettare fan lo sa disegnare esperienze utente di lavoro, quindi user experience designer piuttosto che qualche marketer che si è specializzato in progettazione di funnel.
Sicuramente avrà dimestichezza in queste cose.
Ora come possiamo strutturare in maniera vincente una user experience in maniera concettuale interattiva? Quindi il primo step è fondamentale perché dalle basi a tutta la parte di sviluppo che viene poi successivamente, quindi dobbiamo immaginare tutte le variabili potenziali del nostro percorso che l'utente finale avrà la possibilità di vivere con tutte le opzioni di scelta che decideremo.
Quindi, come vi dicevo prima, arriviamo quindi uno schema che io utilizzo idealmente ma che poi molto variabile.
Quindi diciamo ve lo do come input, ma poi non potete utilizzare un po'.
Il metodo che volete è contenuto più domanda, come vedrete sul sito di lerner, cioè il widget da cliccare e poi riparte il video di luca, quindi quello è il primo nostro contenuto.
Ovviamente dopo, alla fine di tutto quanto vi farò vedere effettivamente nella pratica step step com'è possibile crearlo proprio come in condivisione scher in condivisione schermo, ma semplicemente immaginiamoci proprio lo schema contenuto, quindi immaginiamoci un video di benvenuto quindi ciao benvenuto ovviamente all'improvviso benvenuto nel nostro sito web.
Come posso aiutarti? E in quel momento possiamo immaginarci quindi con te domanda e poi pulsanti, quindi pulsante una cosa succede dopo il pulsante due cosa succede dopo? Pulsante tre cosa succede dopo e così via.
Quindi facendo un esempio pratico ciao benvenuto nel nostro sito web barry come sbarra, webshop, eccetera eccetera.
Come posso aiutarti? Domanda pulsanti sotto quindi pulsante una pulsante del pulsante tre.
Voglio scoprire la vostra specializzazione.
Vorrei scoprire i vostri servizi.
Vorrei scoprire e vorrei farvi una domanda e se lo sto improvvisando.
Quindi sono tre pulsanti diversi.
Ok, a questo punto andiamo avanti su questa linea di guida.
E quindi il primo, il primo pulsante che dirà, per esempio, come posso aiutarvi? E a quel punto, a quel punto possiamo rimandarlo su un altro link, un forum, un altro contenuto video che può può approfondire largo movimento, un campo di testo, eccetera eccetera.
Pulsante due Per esempio, vorrei avere più informazioni.
Fantastico.
Possiamo rimandarlo a un link per il per esempio, in calendario pulsante tre.
Vorrei contattarvi e possiamo tranquillamente creare un forum generation internamente al video e così via.
Quindi, a questo punto, una volta che abbiamo immaginato tutto quanto possiamo dare via il disegno sulla parte di schema Miro quindi utilizzando lo schema che dicevo prima.
Quindi questo qui contenuto più domanda piu' pulsante.
Andiamo a immaginarci lo schema miro per chi di voi si è già utilizzare meno fantastico dei riquadri che rappresentano il contenuto in cui possiamo scrivere gli script del video.
Quindi immaginatevi un box video.
Una intro contenuto del video quindi ciao benvenuto.
E nel nostro sito web la e lo sketch.
Diciamo ciò che dovrete dire nel video bottoni, sostanzialmente quindi tutta la parte di call to action, quindi bottone una Voglio scoprire di più bottone due bottoni, tre, butthole quattro, eccetera, eccetera direttamente nel box frecce che rappresentano, diciamo, il flop.
Quindi semplicemente la freccia rappresenterà dove mi rimanda.
Una volta che ho premuto quel pulsante é, come dicevo prima, può essere qualsiasi cosa.
Un altro video informo eccetera eccetera.
Arrivati a un certo punto, ovviamente, è della parte di disegno.
Potremmo tranquillamente immaginarci quelle che sono le integrazioni che vorremmo mettere.
Quindi, come dicevo prima, se poi un determinato pulsante non ci rimanda a un altro video, quindi non ci rimanda un riquadro, possiamo tranquillamente mettere da parte di integrazione.
Quindi subito possiamo prendere la stringa di di un sito a cui vorremmo rimandare, rappresentare con lo screen di calendari, eccetera eccetera.
Ovviamente, come potete.
Come potete vedere, ho fatto una breve lista.
Possiamo mettere per le integrazioni campi di testo e form.
Ok, quindi una volta che abbiamo tutto il nostro disegno, ripeto, dopo vi faccio vedere.
Un esempio è avremo, diciamo, tutto, lo schema di quello che è la user experience.
Quindi tutte le combinazioni di di call to action che possono rimandare a determinati altri tipi di contenuto e così via.
Quindi, se io poi ti rimando un altro video, posso scendere ancora in più profondità.
Quindi ti faccio una domanda mi dici si sono interessati i vostri servizi? Ok, fantastico.
Come posso aiutarti? Quelli dei vostri servizi vorreste approfondire? È vorrei un aiuto sui social.
Vorrei un aiuto sui siti web.
Vorrei un aiuto sui video e così via, quindi vorremmo aiuto sui video.
Ok, fantastico.
Per i video possiamo aiutarti in questo modo.
Questo mondo qual è il grande vantaggio ora? Vi starete chiedendo è che noi riusciamo ad automatizzare la comunicazione con la nostra audience in modo personalizzato e in caso di marketing effettivamente poi anche a convertire questi questi utenti e quindi magari fai anche della d-generation.
Ora vi faccio vedere un esempio.
Poi lo andremo a vedere in sulla borsa di Milano che sarà aggiornabile Quant ltro Questo è un nostro cliente.
Come dicevo prima siamo passati adesso questo è il nostro modo di lavorare.
Ma fatelo un po' Un po' vostro, ovviamente da uno schema.
Quindi intro contenuto del video domanda cosa che in che modo possiamo aiutarti o come siccome posso aiutarti eh? Le frecce che rappresentano il flow e quindi qua, come potete vedere, vanno ad altri contenuti video.
Quindi tutti quelli azzurri sono contenuti video e poi abbiamo delle colture action, noi col tuo ex tornerà.
Scusatemi i quadri neri noi li rappresentiamo come pagine per il quindi io una volta che arrivò a questo video, ho questa possibilità una volta che arriva questo video la possibilità di approfondire due landing page riservate, accessibili direttamente dal video chat che Siri caricherà e scaricherà la pagina, rimandando mi alla pagina che ho deciso di visitare tramite il video chat.
Questo perché? Perché molto spesso gli utenti nei siti web nell'e-commerce sentono il bisogno di avere una guida.
Siamo in un'area dove purtroppo non leggiamo più e faccio sempre l'esempio del è del commesso e del negozio.
Un conto è entrare in un negozio dove non si è assistito.
Un conto è entrare in un negozio dove magari c' è una commessa, una cassiera che ti aiuta nel processo di acquisto sostanzialmente e è in grado di guidarti verso la soluzione più adatta alle tue esigenze e questo è un pò diciamo l'utilizzo che noi dobbiamo fare, quindi vado avanti spedito poi se sono in condivisione.
Quindi purtroppo le domande non le vedo le le vediamo dopo.
Ok.
A questo punto, una volta che noi abbiamo il nostro schema pronto, fatto e finito per noi o per i nostri clienti, possiamo occuparci della realizzazione dei video.
Quindi, come dicevo prima, dobbiamo occuparci di scrivere ovviamente gli script dei video, quindi se l'avete fatto prima, potete metterli tranquilli tranquillamente dentro all'emiro.
Altrimenti potete utilizzare dei documenti Google semplicemente scrivete video, una video, due video, tre video, quattro video cinque, eccetera, eccetera.
Ovviamente fate attenzione che la comunicazione deve essere coerente rispetto al flop precedente.
Quindi se io arrivo da un altro video che mi ha fatto una domanda, questo poi lo vedremo.
Deve essere poi coerente con la risposta che uno si aspetta di trovare.
Quindi dovremmo aver bisogno.
Avremo bisogno sicuramente degli script del video e del disegno miro sul quale basarci poi un'attrezzatura base che di solito comprende ripeto, per chi fa il videomaker sa benissimo di cosa parlo camera, cavalletto, luci, microfoni, eccetera eccetera.
Perché effettivamente vuole farli con il telefono, semplicemente il telefono, luci e microfono.
E uno sfondo carino.
Semplicissimo.
Consiglio semplice il formato nove sedicesimi, quindi formato verticale.
Metterci la faccia.
Io lo sapete, dico dico sempre per chi mi conosce, che metterci la faccia online e soprattutto poi nei video chat interattivi per voi o per i vostri clienti è l'ideale perché è alla persona all'utente finale.
La vostra audience avrà proprio la sensazione di interagire con voi stessi, quindi permette un po' di empatizzare e di entrare sempre più nella parte di discovery verso la vostra azienda, quindi avrà proprio la sensazione di interagire con voi.
Quindi io dico sempre l'importante è metterci la faccia, è una volta che avremo fatto i video.
Quindi avremo registrato i video.
Mediamente dipende dallo schema, appunto, e dagli script dei video che dovete realizzare basteranno due o tre ore.
Una volta che avete fatto tutti quanti video e ci avete messo la faccia semplicemente li caricate sul vostro pc.
Un programma semplicissimo, ripeto perché più squillato può utilizzare premier after effects, eccetera eccetera.
Per chi è veramente le basi può tranquillamente utilizzare un software, per esempio come muovi, quindi nessun problema si taglia in testa, si taglia in coda, quindi all'inizio e alla fine del video una musichetta di sottofondo se riuscite a mettere sempre carina e via spediti opzionale un tele proprio per per chi non si sente, magari sei tu sicuro a recitare, quindi per chi magari può avere difficoltà di andare avanti al di andare davanti all'obiettivo della camera e non ricordarsi che se deve dire potete utilizzare magari dei tool che vi vi dimostrano in grazie a una determinato tipo di velocità le battute che dovete dire sostanzialmente nel video in generale meglio diciamo, più siete spontanei e meno recitate, meglio avere il video, quindi se riuscite a non usare il territorio delle promoter è sempre meglio.
Ora scusate ma è un altro il secondo step è molto importante perché registrazione più editing uguale bel video.
Scusate, ma le slide di lerner sono molto minimal, quindi ho cercato di essere minimale anch'io quindi il secondo step è molto importante e dobbiamo metterci in gioco e raccontare agli utenti finali l'argomento di quel video secondo il nostro script per trasmettere il nostro messaggio e far compiere un'altra azione.
Perché lo schema non so se ve lo ricordate prima è contenuto domanda bottone pulsante quel pulsante ti rimanda a qualche altra cosa quindi dobbiamo sempre, diciamo, riuscire a creare questo sistema di interazione che riesce a suscitare nei confronti del nostro utente la voglia di approfondire, di continuare a interagire con noi.
Anche perché nel back noi riusciremo a tracciare poi tutte le analytics, ma questo lo vedremo dopo.
Comunque, ricapitolando, cosa posso fare per creare un video? Diciamo amatoriale, chiamiamolo così.
Quindi ecco gli step punto uno crea un set carino e sistemo le luci.
Quindi diciamo che per chi di voi e videomaker questo step si può tranquillamente saltare è collego poi è creare un set carino e sistemo le luci.
Collego il microfono al telefono in base al tipo di microfono che avete.
Se non volete usare il microfono utilizzate quello del telefono.
Anche se sconsiglio questa cosa perché Claudio non è non è ottimale.
Vado in registrazione, quindi se ho qualcuno che mi può premere play, altrimenti posso utilizzare è un bastone per i selfie che il cellulare in mano.
Quindi vedete un po' come come siete più comodi.
In generale dico sempre meglio avere il telefono appoggiato e mettere il countdown, registro e video.
Quindi avrete sarete arrivati a questo punto in cui avete ricapitolando lo schema, i video, quindi gli output decisi quindi dieci video entro le nostre soluzioni.
Come possiamo aiutarti? Bla, bla, bla, bla, bla e tutti i vari video arrivate qua con gli script.
Ogni video avrà un argomento, uno specifico script e dovrete registrare immaginando vi poi di evitare quel singolo video.
Quindi in quel video dirò la mia battuta fermero' e avro' il video una se non vi piace lo rifaccio, altrimenti vado via spedito.
Questo lo fate per tutti i video.
Quindi una volta che avete detto tutto ciò che deve essere a livello di contenuto trasmesso il messaggio che dovete trasmettere nel video avete fatto tutti quanti video potete diciamo passare allo step successivo, scegliere i video migliori, quindi magari per lo stesso video fate più versioni se vi va.
Una volta che le avete fatte, scegliete i video migliori li caricate, come dicevo prima, in un software di editing, ripeto, ce ne sono tantissimi come può essere movie after effects, premiere, eccetera eccetera aggiusto l'auto, i colori, le musiche, eccetera eccetera anche una musichetta di sottofondo qua si entra già un po' per chi è più squillato.
Una volta fatto avrò tutti i miei video sistemati pronti per essere resi interattivi.
Quindi a quel punto cosa facciamo? Noi esportiamo il tutto.
Sostanzialmente esportiamo in file mp quattro che i software diciamo di editing interattivo, principalmente leggono il film quattro, quindi noi li esportiamo in ventiquattro e passiamo al prossimo step.
Un esempio, come potete vedere poi ve lo farò vedere in condivisione schermo è questo sono fatte con un operatore.
Sono i video che poi noi andremo a caricare nel drive per avere, diciamo, il nostro progetto.
Quindi, come vedete video uno entro video due il nostro villaggio vedo tre social cornell video quattro, Babbo natale, video cinque gli appuntamenti video, sei piste di pattinaggio visti così ovviamente non hanno senso, ma se poi traslate allo schema ho presentato prima a questo, vi ritroverete con il contenuti video inerenti al disegno e alla user experience che vi ho presentato prima.
Quindi l'importante è che sia tutto molto, molto, molto coerente.
Ok, passiamo alla prossima slide.
Scusate, ma okay, Quindi è di Digne interattivo Cosa ci serve per fare l'editing interattivo? Quindi cominciare a passare a creare il nostro video chat bot interattivo a livello di interattività, quindi fruibilità finale per l'utente, per l'utente dei nostri utenti.
Le clip che abbiamo registrato in precedenza.
Quindi tutte le clip quattro i corpi dei pulsanti, quindi quelle quelle famose call to action che vi dicevo poi nel disegno, magari scritte nella parte di di Freccia che rappresenta il flop tutti i look del caso ai quali vogliamo rimandare reindirizzare, eccetera eccetera visto che è personalizzata anche il video chat chat, se avete font, palette, loghi aziendali, eccetera, eccetera meglio ancora perché potrete personalizzare all'inverosimile, il vostro video chat, conoscenza base di video Vasco dei tool che esistono, come per esempio Tolstoj, che per esempio penso usi Lerner é lo schema miro in precedenza.
Quindi, sulla base dello schema e di tutti questi questi input, possiamo passare a fare il nostro editing interattivo.
Io ho messo una cosa che è opzionale, ovviamente, cioè che per organizzare al meglio il progetto serve la versione premium.
Quindi questo non è non è una sorpresa.
Molti tu l'anno delle versioni base advance, eccetera eccetera per personalizzare all'inverosimile il vostro video chat interattivo, avrete bisogno della funzione premium di questi software.
Faccio un salto qui, penso sia tutto ok, va bene per quindi la parte di editing interattivo, vediamo come come possiamo realizzarla.
Quindi video piu' call to action uguale interattività.
Questa è la parte che preferisco perché personalmente mi sono specializzato proprio in questa disciplina e serve una grandissima diciamo doti di immaginazione e voglia di fare perché è proprio un lavoro, ragazzi.
Cioè per chi fa magari l'editor lo sa benissimo mettersi lì a conoscere un software, capire le funzionalità, le possibilità che ti offre questo software e capire come sfruttarlo al meglio, studiarlo, impararlo e poi trasferire il nuovo.
Che è quello che sto facendo io.
Oggi è un lavoro e vorrei che venisse valorizzato.
Quindi questo step è molto importante e dobbiamo metterci in gioco per gli appuntare e raccontare obiettivi finali l'argomento di quel video se contro script trasmettere il messaggio per far compiere un'altra azione.
Ok, quindi cosa succede? Ecco i passi carico le clip, quindi avro' tutte le clip in precedenza.
Quindi queste qua di scarico se ce l'avete nel drive piuttosto che eccetera, eccetera.
Prendo gli altri quattro l'incarico nel nostro software clip per clip con figuro i bottoni presi dallo schema Miro.
Quindi potrò creare il bottone, personalizzarlo a livello di colore e scrivere il copy del bottone.
Quindi scopre i nostri servizi.
Fammi una domanda effettivamente riesco a creare il bottone e l'ho con figuro cosa vuol dire configurare un bottone? Una cultura, cioè semplicemente decidere cosa avviene dopo che l'ho pigiata.
Quindi, una volta che io premo il bottone, cosa succede? Ritorniamo un po' allo schema di di prima.
Perché questo è importante? Perché una volta che io configura i bottoni e uno mi dice Ok, vorrei farvi una domanda.
Mi aspetto di trovare dalla una volta che il video va avanti.
Un altro video che mi dice Ok, fantastico.
Fammi qualsiasi domanda.
Sono qui a tua disposizione per risponderti.
Questo potrebbe essere un altro contenuto video.
Non possiamo rimandarlo a un video dove ti dice Eh, sì, okay.
I nostri servizi sono questo questo e questo non è coerente.
Ecco perché dobbiamo, diciamo, riuscire a trasmettere il giusto messaggio alle giuste persone rispetto alle loro scelte per continuare a far compiere un'azione.
Quindi possiamo decidere anche di non rimandare a video, quindi banalmente.
Ok, voglio avere maggiori informazioni.
Clicca qui sotto per contattarci.
Clicco bottone nel testo ci sarà scritto con Phil Al.
Compila il forum per essere ricontattato che il col bottone mi esce.
Il forum configura elfo configura il forum e poi l'utente, lascerai dati, eccetera eccetera.
Quindi non è detto che deve rimandare sempre un altro video.
Però in generale dobbiamo essere molto meticolosi in questa fase.
Perché dobbiamo sempre decidere i bottoni? Cosa ci permettono di fare, O meglio, cosa permettono all'utente finale di trovare e di fare.
Quindi inserisco varie, quindi se voglio dire Okay, fantastico.
Grazie per essere arrivato fino a qua.
Click qui sotto per visitare il nostro LinkedIn.
Clicco bottone link mi rimanda LinkedIn nella pagina LinkedIn, quindi mi servirà ovviamente il link per personalizzare il progetto.
Quindi, una volta che abbiamo configurato tutto il nostro, il nostro video chat bot è pronto, eccetera eccetera.
Possiamo entrare una parte di progetto, quindi non video per video, ma in generale nel progetto personalizzare il logo e il font, le palette colori, Scusate, palette con inserire le palette, colori giuste, eccetera eccetera e avremo poi Quindi immaginiamoci il nostro video chat rosso con i colpi decisi da noi, con il logo eccetera eccetera.
E lì a quel punto diciamo se ovviamente dico sempre fate un test, un vostro test interno per vedere se funziona.
Se è tutto corretto.
Una volta che avete fatto questo test, potete effettivamente pubblicarlo, ma prima di pubblicarlo.
Questo per chi è più market? Magari possiamo aggiungere, dato che il software lo permettono sempre in parte in fase di automazione, inserire delle integrazioni che possono essere integrazioni di tipo contact forlì generation piuttosto che crm o integrazione di analitica.
I software che esistono per creare due chatbot interattivi hanno una loro analitica interna.
Questo vuol dire che potete controllare come l'utente si comporta nel video chat bot.
Quindi quando che video ha visto come si è comportato all'interno del video? Quante volte è stato visto in percentuale in scala? Quanti utenti hanno cliccato l'opzione di una opzione due l'opzione tre eccetera eccetera.
Poi dopo lo vedremo è in questa fase possiamo aggiungere altre integrazioni che sono per esempio il pixel di Facebook, così posso fare re targeting o creare pubblici simili su chi effettivamente ha interagito col mio video ciak? Questo è molto importante per chi fa marketing inserire la parte di Google Analytics, quindi anche lì per vedere in tempo reale quanti utenti ci si sono stanno interagendo, piuttosto che anche qui analizzare al meglio i dati di comportamento, creare una sheets dove mi riesce a trascrivere tutti i comportamenti, quindi un foglio un file condiviso.
Quindi in caso di generation questo sarà molto comodo perché qualora i nostri utenti decidessero di compilare dei forum nel nostro cheat, il software me cera, quindi assocerà tutte le interazioni compiute dall'utente nel video chat bot e le assocerà ai suoi dati rilasciati.
Quindi se io poi alla fine dell'esperienza deciderò di lasciarmi i dati, verrà fuori che alessandro alessandro volpi, in base ai campi che chiederemo di compilare ovviamente Alessandro con la sua mail, con il suo numero di telefono si è comportato così così così così, così così e io avrò già una conoscenza ampia di cosa può interessargli, eccetera eccetera, quindi potrò fare comunicazione molto personalizzate.
Per quanto riguarda invece spot, ci si sono tutte delle automazioni che possono effettivamente importarmi questi lead qualora si dovessero, qualora ci dovesse essere della d-generation direttamente nel vostro crm calendari è l'ho messo perché per piu' di voi utilizza invece che ricaricare la pagina e rimandarvi su una schermata di Kahlan li semplicemente Calenda offre l'integrazione che è possibile visualizzare il calendari direttamente dentro il video chat bot, quindi sempre una specie di html nel widget.
Ok, quindi una volta fatto questo cosa è configurato tutto quanto.
Cosa possiamo fare per distribuire il nostro video chat? E io ho chiamato distribuire.
Si usa molto per chi utilizza i contenuti.
In realtà è più una parte di pubblicazione online perché il nostro software ci permetterà di creare un link condivisibile.
Quindi posso mangiare posso mandarlo come link visitabile tramite mail o whatsapp metterlo come link in bio facciamo un po' diciamo possiamo anche utilizzare lo stesso contenuto più volte, quindi posso inviarlo sia per me il che metterlo nel link in bio che metterlo nel nostro sito web.
In particolare io dico sempre è molto utile perché i siti web quindi per chi lo volesse distribuire online, ci servirà il link per il.
Per chi volesse volesse integrarlo nel sito web o nell'e-commerce di riferimento, ci servirà il nostro widget bar codice html cinque del progetto che estrapola eremo direttamente dal software.
Quindi cosa ci serve il codice html cinque del progetto e qua possiamo aprirci in base a come vogliamo impostarlo.
Possiamo aprire una finestra tramite sempre html cinque nel quale sarà proiettato se qualcuno di voi che mi segue adesso e fa programmazione of web mi uccide embedded dato il codice html nel nel video nel sito web, quindi non page piuttosto che di una pagina specifica, si aprirà una finestra oppure è potremmo avere l'adattamento ai widget, che è la cosa che consiglio che vedete sempre nel sito di Leon, che è diciamo proprio il nostro chatbot classico chatbot in basso a destra aprivi dell'incredibile, quindi ci servirà poi la conoscenza a base di shopping WordPress o diciamo dove poggia il vostro sito web per andare nella parte di backend e integrare il nostro vari face.
Una strategia di marketing.
Idealmente, perché se fate diciamo se investite tutto questo tempo a creare un video chat, si presume che poi venga utilizzato.
Quindi capire sempre come può essere utilizzato al meglio il video chat affinché automatizza il vostro processo aziendale, raccolga testimonianze, candidature, recensioni, eccetera eccetera.
Quindi capire effettivamente poi, come come lo ha detto a utilizzare, distribuire e una audience di riferimento.
Quindi importante puoi avere un pubblico perché insomma, creare un video chat bot perché vi piace ottenerlo li fantastico, ma diciamo che è sempre meglio sfruttarlo su una audience di riferimento proprio per le funzionalità che vi ho detto prima, quindi opzionale per distribuire al meglio il progetto e sempre diciamo vi sono molto orientato sulla parte marketing strategia per distribuire al meglio il nostro progetto, il nostro video chat bot e farli arrivare più traffico possibile, è bene fare tv, quindi avendo più traffico, avete modo anche di avere più dati e quindi di capire cosa funziona e cosa non funziona, come si comportano gli utenti, eccetera eccetera.
Quindi il quarto step è conclusivo, quindi dobbiamo pubblicare online il nostro progetto è testarlo sulla audience per vedere il comportamento degli utenti e le loro interazioni, come dicevo prima.
Quindi ecco gli step Prendo il codice, entra nel back-end pubblica.
Scusatemi.
Nel software di riferimento che utilizziamo per fare l'editing dobbiamo ovviamente pubblicare il progetto, quindi ok, il progetto è concluso.
Lo pubblico lo rendo online.
Ok, una volta che l'ho pubblicato potro' estrapolare diciamo il nostro codice html cinque widget capire in quali pagine web se io lo sei in tutte di default, se solo in home page si una landing page specifica se in una pagina web del commercio di un prodotto questa vostra descrizione capire in quale forma pubblicarlo.
Quindi embedded, come dicevo prima finestra dentro la home page o widget, quindi in basso a destra, copiare il codice html cinque da software.
Entrare nel back-end della nostra piattaforma è incollare semplicemente il codice come per magia vedete che il progetto poi sarà online e fruibile da chiunque visiterà la vostra piattaforma una volta che l'avro' pubblicato.
Sicuramente per quello è il titolo della slide web-based uguale analytics.
Avrò modo di tracciare e vedere, capire e interpretare tutti i dati di comportamento e le interazioni dei vari utenti all'interno del nostro video chat.
Quindi arrivati a questo punto potremmo tranquillamente capire cosa ottimizzare cosa migliorare, come modificare perché ripeto, è tutto web-based.
Quindi la forza di questo video chat che sarà comunque in un cloud e che noi potremmo modificare pulsanti bottoni meccaniche è logiche la user experience contenuti dei video sostituire un video con l'altro rifare i video e ci basterà il software interattivo.
Quindi questa cosa è molto importante perché è come che come sapete, se pubblico un video banalmente su youtube poi devo eliminare ori, farne uno nuovo per poi pubblicare un'altra versione qui semplicemente posso sostituire o modificare in cloud grazie all'uso semplicemente di una connessione internet e un pc.
Un esempio come voi e come potete vedere qui abbiamo uno dei nostri clienti quindi qua.
Poi dopo vi faccio vedere andando ne' sul suo sito web in basso a sinistra, il cliente ha voluto metterlo in basso a sinistra.
Avrete la possibilità di interagire con ambra è lei ambrose, per chi la conoscesse, ma questo è importante e in generale avremo modo di vedere l'esplosione della finestra, quindi del widget e interagire direttamente con anna, mentre se volete esempio super super azzeccato semplicemente andare nella homepage di lerner e interagire con luca.
Quindi già il utilizza giallo utilizza questo video chat, come potete vedere anche loro stessi l'hanno utilizzato in modo diverso, ma in generale hanno emendato questo questo widget in basso a destra nella parte della loro fede.
Quindi se volete andare a provarli perché video interattivi video-chat interattivi non si guardano ma si provano.
Potete tranquillamente andare su su questi due siti web e capire effettivamente poi capire perlomeno quel lavoro che c' è dietro a questa parte.
Passiamo alla pratica.
Quindi adesso vorrei farvi vedere in condivisione schermo come effettivamente magari riassumendo un po' i passaggi non mi metterò a fare i video con il cellulare è come possiamo seguire questi step per poi pubblicare il nostro video chat adesso datti un attimo che torno da voi.
Ok, fantastico.
Vedo che ci sono un po' di commenti.
Il video chat bot.
Posso inserirlo anche se ho il sito su kamba, non credo che cambia.
Permetta integrazioni di tipo HTML cinque per risponderti.
Francesca.
Quindi dovresti vedere se le piattaforme di riferimento che che usi supportano un HTML cinque è mme.
Ok, possiamo andare in condivisione schermo per farvi vedere un po'.
Effettivamente Come Scusate, datemi un attimo.
Presenta.
Ok, Dovrei essere gia' in condivisione.
Vediamo se sono già in condivisione.
Ah, no? C'ero già in condivisione.
Condividi schermo scherma intera.
Ok, eccoci qui.
Come vedete, qui dentro sono nella piattaforma Miro, quindi faccio proprio un breve recap qui avrete, diciamo, la board.
Potete creare la borsa.
Quindi andando in New Board, per esempio, Video chat, bot per nome, progetto.
E qui potete creare la board.
Una volta che fate cliente in scena, avrete sostanzialmente questa Daesh.
Ovviamente sarà pulita, quindi vi potrete immaginare una cosa del genere, ok, se noi andiamo a zoomare, Ok, Vedrete lo schema che noi abbiamo utilizzato.
Quindi in questo senso, noi non utilizziamo Miro per scrivere gli script.
O meglio, li scriviamo qui, non direttamente nel flusso.
Ok, questo rappresenta il contenuto.
Quindi il video, una video intro, la domanda, i bottoni queste frecce rappresentano i bottoni e nella freccia vado a scrivere il copy della call to action, quindi il nostro villaggio, come dicevo prima con lo schema andiamo a seguire, quindi entro come ti posso aiutare? Voglio scoprire il villaggio video, il villaggio delle meraviglie, il villaggio delle meraviglie.
Bla, bla, bla, bla, bla, bla ancora.
A quel punto Ambra non fa una domanda in questo caso, ma semplicemente il video finisce, ringrazia e lascia due call to action che sono come raggiungerci e orari in questo senso.
Se L'utente premierà i due pulsanti finali, verrà reindirizzato su come raggiungerci e gli orari del villaggio, oppure lo manderà alla parte dei social corner.
Quindi io al social corner posso accedere tramite come ti posso aiutare a scoprire gli appuntamenti? Gli appuntamenti social corner quindi, come potete vedere da un video all'altro posso passare tranquillamente, quindi non c'.
È un tipo di logica che deve essere sempre step step, ma posso, diciamo, per mettere la navigabilità, forse il termine più giusto all'utente finale.
Quindi social corner entro nel social corner e qui seguiti e non è quindi seguaci sui social, quindi qua errato landing page, ma semplicemente mettiamo il link di Facebook, Instagram, eccetera, eccetera e così via.
In questo punto noi non abbiamo utilizzato forma, ma sono tutte quante landing page perché il cliente voleva assolutamente che fosse rimandato alle pagine del web.
Quindi poco, come potete vedere, segue un po', lo schema che vi ho fatto vedere nella presentazione ed è probabile.
Quindi poi vogliamo semplicemente dire Ok, ma sai che ce? Io mi creo un altro un altro contenuto.
Io dico Ok, che ne so.
Vorrei che un domani gli possiamo dare come opzione il fatto che lo so, scoprire la prossima edizione del villaggio sarà semplicissimo.
Io prendo metto la freccia, scriverò il contenuto.
Quindi l'edizione duemila, ventitré villaggio.
Questo sarà il mio contenuto nella call to action.
Sarà tipo scopri la prossima edizione.
Sto improvvisando, ragazzi, È solo per farvi capire.
Ovviamente questo sarà il contenuto.
Il video.
Quindi, una volta che l'utente, clicca scopri la prossima edizione Che cosa gli permetto di fare? Quindi qua ci sarà.
Ok, benvenuto.
Nella prossima edizione scoprirai che Bbva Papà, se sei interessato, lascia qui sotto i dati.
Benissimo.
Quindi mettiamo che ne so che Form Weed Generation lo facciamo magari di un altro colore facciamo in rosacea e poi ci scriviamo, diciamo il copy della call to action, quindi clicca qui sotto o improvvisando.
Ovviamente a quel punto l'utente arriverà questo video guarderà è comunque capirà il contenuto di questo video.
Una volta finito il video durante il video, clicca qui sotto e vi si aprirà poi il forma d-generation.
Questo per quanto riguarda lo schema.
Qui abbiamo tutti i vari iscritti, quindi è Chao Mi vedi? Piacere di conoscerti.
Mi chiamo Ambra, il nostro villaggio e sono praticamente tutti i video che avete visto qua.
Quindi questi qui sono tutti gli azzurri.
A meno che questo ovviamente perché l'ho creato in questo momento, quindi potete importare il logo.
Potete trascrivere i codici delle palette, poter poter trascrivere fonte se volete utilizzarlo come come incubatore.
Mettiamola così di informazione materiale.
A questo punto avremo tutta la parte di diciamo di schema di design della user experience.
Ovviamente è molto base, ma ci permetterà poi di capire effettivamente tutta la parte del progetto.
Arrivati a questo punto abbiamo tutto quello che ci può servire per i video.
Quindi, come dicevo, armatevi di pazienza.
Prendete il telefono, registratevi, recitate tutti i vari scritte.
Una volta che li avete registrati lì, modificate con un software in o per rendere un minimo più carini.
Dopodiché io ogni progetto faccio sempre una cartella drive.
Perché per backup é sempre bene avere magari le clip.
Quindi non potete vedere gli estrapolati finali saranno questi e su questi sono fatti con video un videomaker, quindi non fanno testo.
State cattive.
Ok, questo lei ci sta parlando.
Ci sta dicendo che lo é questo? Diciamo che il film quattro e il video dura tredici secondi.
Poi abbiamo un altro file che sarà la casa di Babbo Natale.
Stessa logica, quindici secondi, eccetera e così via, no? In base alla durata, in base a tutti questi poi dovete scaricarle.
Comunque, tenerli sul desktop e passare alla fase di editing interattivo é qui per questo Vi serve questo tour che si chiama Videos o Tolstoj, che generalmente, come potete vedere, ovviamente diverso.
Ma all'incirca rispecchia il nostro schema.
Ok, quindi ci faciliti anche poi nella lavorazione.
Quindi, arrivati a questo punto, vi troverete in una data di riferimento del genere.
Scusate, ma dovrà caricare.
Beh, ok.
Quindi, come potete vedere qua fate il mio video Ask, date il nome del progetto se volete inserirlo in una cartella.
Ok, date il nome del progetto, il progetto una creiamo il nostro linguaggio italiano e via.
A quel punto ci chiederà di caricare il nostro primo video, quindi possiamo tranquillamente scegliere un file sul desktop.
Ok, caricare il nostro video fare continua Se io lo faccio per comodità, lo faccio con repertorio, Quindi loro ti danno una library.
Aspettate, Scusatemi tutto Screenshot Blood.
Ok, vabbè, facciamo dalla live rari, prendiamo un video da FI, quindi, come potete vedere, per realizzare magari dei draft delle bozze, potete tranquillamente utilizzare dei video da che ho trovato online mettere Potete personalizzare Logan lei Quindi benvenuto.
Okay, qua avete tutta la parte di opzioni, come potete vedere sulla parte di scritta decidere il testo.
Quanto potete farlo? Grande, ovviamente richiudibile.
Questo è opzionale.
Ovviamente decidere di far fruttare il video in base ai formati fare continua a quel punto ci sta generando il nostro il nostro video iniziale.
E a quel punto possiamo iniziare con l'editing.
Quindi, per esempio, cosa vogliamo fargli fare all'utente? Una volta che atterra sul primo video, vogliamo far scegliere, diciamo più opzioni.
Quindi Come posso aiutarti? Hai ottenuto Fammi una domanda scopri i nostri servizi, ok? E così via.
Quindi a questo punto avremo tutte le varie call to action qui fa vedere la la diciamo la preview di Se un utente lo visita tramite il link e non da sito web in generale questo sarà layout.
Per quanto riguarda poi la parte invece di widget sarà più o meno così vi sono delle preview logica.
A questo punto possiamo tranquillamente creare la nostra logica avendo come riferimento le nostre tre opzioni.
A quel punto che come vedete io prendo drag drop.
Metto uno spazio Capisco quali col tuo action collegarlo.
Quindi contenuto ma bottone bottone Cosa mi permette di fare? Scopri i nostri servizi Altro contenuto video Fantastico! Lo decido.
Bravi! Prendiamo sempre un una cosa a casa questo pappagallino fantastico! E a quel punto ci sarà il nostro secondo video.
In questo video ci saranno altre, magari col tuo action.
Benissimo, nessun tipo di problema.
Mettiamo multiple choice e scegliamo l'opzione uno, opzione due eccetera eccetera e così via.
Adesso per comodità, dato che comunque un processo molto lungo.
Se non dovreste qua veramente almeno mezz'ora tornando più o meno nei progetti che noi abbiamo abbiamo pubblicato, vi faccio vedere qualcosina e anche di progetti online.
Come potete vedere, qui abbiamo il villaggio delle meraviglie lì ovviamente sono tutti i progetti.
Qui abbiamo la dash della parte di analytics, quindi le conversazioni sono come gli utenti si comportano come il singolo utente si comporta nell'esperienza del video chat.
Quindi vedete che ovviamente, se non che generation, noi non sapremo mai il nome dell'utente.
Però in generale vediamo che questo utente è atterrato sul primo video dal primo video intro ha cliccato il nostro villaggio dal nostro villaggio è passato al video del villaggio ha cliccato social corner dal social corner, è arrivato sulla video social Corner e una volta arrivato sul video social, Conner ha cliccato Instagram.
Quindi sarà presumibilmente finito su Instagram.
Magari perché no? Avremmo guadagnato anche un follower e quindi qui abbiamo tutta la dash sulla parte di come ripeto non c' èil generation in questo video chat, quindi vediamo sempre solo hum tutta la parte di comportamento.
Quindi, come vedete Quest' Ltro Use utente si è fermato alla pista di pattinaggio.
Quest Ltro invece ha cliccato il nostro villaggio.
Come raggiungerci Quest Ltro, la casa di Babbo Natale.
Questo e altro la pista di pattinaggio e poi è finito.
Insomma, possiamo vedere poi tutta la parte dei risultati.
Quindi io video per video posso vedere come si comportano è avere tutti gli utenti avere una panoramica.
Quindi il trentacinque percento ha cliccato il nostro villaggio.
Il trenta percento é la casa di Babbo Natale.
Il ventuno percento degli appuntamenti é il quattordici percento.
La pista di pattinaggio e ancora dal Villaggio delle Meraviglie.
Quindi il contenuto video Villaggio Meraviglia.
Qual è stata la cosa più cliccata? Gli orari del villaggio.
Quindi le persone una volta che chiedono informazioni sul villaggio, vogliono sapere la maggior parte effettivamente gli orari e come è possibile raggiungere il villaggio? Questo è molto importante perché ci fa capire effettivamente come rispondere a delle domande sulla nostra banalmente social corner.
Abbiamo visto che tantissime persone sono finite il cinquantatré percento su Instagram.
La casa di Babbo Natale non ha risultato Eventi registrati, eventi, eventi gratuiti per bambini è stato molto cliccato.
È la pista di pattinaggio.
Non è stata cliccata metriche perché non è finita la parte di analytics.
Qui abbiamo in percentuale e a livello numerico le persone che sono atterrate, le persone che hanno interagito, le persone che hanno risposto, le persone che hanno completato.
Ok, adesso potete personalizzare il periodo.
Possiamo prendere, che ne so questi ultimi tre giorni di maggio e potete vedere come effettivamente è è andato più o meno il come sta andando la parte di analytics.
Quindi qual è stato ovviamente il villaggio delle meraviglie creato un periodo natalizio qui, come come potete vedere il cinque dicembre sono state mille quattrocentomila persone che sono atterrate hanno interagito col cappotto, di cui queste sono arrivati fino alla fine, Quindi hanno fatto tutto il percorso finché non finivano ottocento quarantatré.
Qua avete tutte le varie vari rapporti che potete vedere il week, vederli giornalieri, eccetera, eccetera.
Potete vedere anche dal device quanti da ex top, da mobile, da tablet, eccetera eccetera.
Quindi qui avete tutta una parte degli analytics qua.
Come dicevo prima, una volta che l'avrete pubblicato avete il codice HTML, io la versione pro, quindi posso addirittura personalizzare il codice RR in generale.
Avete video Ask, Slash, capite in che modo volete effettivamente distribuire il vostro video chat? Quindi qua per la newsletter, quindi copiate Lambeth Road e lo mettete nella newsletter.
Se invece volete metterlo come widget.
Ok, potete personalizzare il vostro widget, il che è bellissimo, quindi adesso cio il contorno rosso Voglio farglielo azzurro.
Voglio dire, ciao con ambra gli scrivo il testo nel video è deciderò lo stile, quindi lo voglio quadrato.
Lo voglio grande come quello di Luca è lo voglio piccolo, ma con il testo evidenziato lo voglio a destra.
Lo voglio sinistra Insomma, personalizzate.
Come volete il vostro widget.
Copiate il codice embedded e andate nel back-end di WordPress su qualsiasi tuo utilizzate per la parte web.
In quel modo basta incollarlo e via padana, okay? Andando poi nella parte di costruzione, come potete vedere, qui abbiamo tutta la logica del nostro video chat.
Quindi una volta che avete finito, font color tutto quanto qui avete il risultato che verosimilmente sarà più o meno questo per la maggior parte delle persone che lo vedranno da Mobile User Experience sarà tipo questa.
Quindi ciao.
Ovviamente potete anche mettere i sottotitoli.
Piacere di conoscerti.
Sono qui per aiutarti a trovare ciò che cerchi nel Villaggio delle Meraviglie.
Come posso aiutarti col tuo action? Il nostro villaggio, la casa, gli appuntamenti alla pista, Il nostro villaggio Fantastico! Video due Questo è corretto villaggio delle meraviglie, call to action sono corrette eccetera eccetera.
Premo play Fantastico! Benvenuto per averla andando avanti il video e adesso si è mancata.
Non so come mai fa le bizze video vasca Ok, imporle cultura non ci sono.
Non ho capito perché qua si è pagato.
In generale, comunque, ragazzi appariranno tranquillamente queste colture action e così via.
Vediamo l'ultima parte di integrazioni.
Come potete vedere qua molti pulsanti rimandano alla pagina web, quindi io se clicco gli orari del villaggio, se non sbaglio mi manda la pagina web.
Quindi, come vedete calendario dorare, si fa vedere anche la preview.
Basta incollare il link e già mi da' gia' la preview del flow sostanzialmente Quindi l'utente atterrerà su questa pagina e così via anche qui come raggiungerci Se clicco come raggiungermi come raggiungerci ci porterà alla pagina web di come raggiungerci Come vedete la logica è questa Ora vi faccio vedere l'ultima cosina anche perché sennò qua staremo circa due ore che sono quindi abbiamo visto come condividerlo come personalizzarlo quindi via mail via embedded via social media Qui avete il link.
Se dovete inventarlo, cliccate embedded in a website Ok, ovviamente possiamo decidere di condividerlo, ma anche di connetterlo con altre applicazioni.
A quel punto non potremo mettere il pixel di Facebook tranquillamente qua.
Quindi copia, incollo il pixel di Google Analytics, il codice di Google Analytics, collegarlo a un foglio uscite, eccetera.
Collegarlo a spot e a tutti gli altri, diciamo tutti, è integrabile tranquillamente con Cappie, quindi potete creare anche automazioni, un po' più complesse.
In generale basterà andare tranquillamente su connect Maps, eccetera eccetera.
I report sono esportabili, quindi qua potete esportare i report, i file e i media in x in X, x, eccetera, eccetera per condividerlo col vostro team, piuttosto che é il risultato finale.
Una volta, quindi, avremo integrato, Pubblicato, sistemato, fatto tutto.
Prendiamo il codice che vi dicevo prima widget, lo copiamo, lo incolliamo, lo pubblichiamo sulla parte di WordPress e il risultato finale sarà questo.
Quindi io sono nel sito web in basso a sinistra cio' il video chat bot mi si apre.
Mi parla, ovviamente adesso ce l'ho in cuffia.
Decido di interagire con lei, vediamo se va.
Vediamo se funziona.
Se le cose sono giuste, giusto per sicurezza e lui lavorerà per noi.
Quindi se io clicco come raggiungerci, a quel punto mi reindirizzerà sulla parte di come raggiungerci nella parte web qui in questo caso è stato deciso che puoi consultare il il chatbot.
Okay, adesso torno da voi.
Eccomi qui.
Spero sia tutto chiaro.
Sono andato abbastanza rapido e adesso mi ero tenuto una parte di quei, quindi Ok, eccomi qua, vediamo le domande.
Quindi videos che si può collegare con Active Campaign o con Pepper per passare i contatti? La risposta è sì.
Devo verificare per Active Campaign, ma con Zhao a Pier sicuramente sì.
Tra un normale video passivo, un chatbot interattivo il tempo di permanenza é uguale, si alza, si alza assolutamente è poiché l'utente viene coinvolto in prima persona, quindi viene direttamente ingaggiato banalmente, se ci pensate anche a livello psicologico.
Quindi sempre che un po' di psicologia del marketing fisicamente utilizziamo un senso in più nei video restiamo passivi, li guardiamo, abbiamo una comunicazione uguale per tutti e quella deve essere mentre nei video interattivi nei video chat interattivi il tempo di permanenza si alza perché l'utente viene ingaggiato attivamente, quindi spero di averti risposto Si possono vedere le webcam sul vostro canale youtube questa lascio la parola a Lerna.
Ciao, mi riferivo al workshop Shout che si accampa si blocca spesso.
Spero non si sia bloccato.
Eh? Okay, potentissimo.
Grazie, Paolo.
Ok, vediamo Scusate, ragazzi, guardando le domande si blocca spesso.
Spero che non si sia bloccato.
Ciao Daniele.
Tra poco le esercitazioni potrà vedere i vari esempi.
Spero sia tutto chiaro, ragazzi.
Poi mi riservo se si puo' fare molti lingua assolutamente si' assolutamente si' si puo' fare assolutamente molti lingua è possiamo personalizzare i sottotitoli ehmm.
Quindi volendo puoi fare il video in italiano inglese o mettere i sottotitoli una lingua diversa, oppure fare un video iniziale universale e dire semplicemente che ne so nella lingua di riferimento, magari farlo in inglese.
Quindi good morning your welcome, home week languages, it's you è which country eccetera eccetera E poi personalizzare ovviamente tantissimo lavoro la comunicazione a livello più diciamo di lingua.
Comunque si può fare.
Grazie mille.
Alessandro è stato super preciso e super chiaro.
Bene, avevo un po' Il terrore di questa cosa Sono contentissimo.
Esempio pratico come lo sfrutterebbe ste se fossi un dentista? Bella domanda.
Bella domanda.
Se fossi un dentista, quindi presumibilmente diciamo basandoci su quello che è abbiamo visto oggi dovrei avere un minimo di sito web, quindi andare a integrarlo sicuramente come diciamo scialbo per il mio sito web e andrei a sfruttarlo come strumento di Generation.
Quindi potrei semplicemente cercare di capire, forse per chi non sa ancora magari cosa sta cercando, fare magari più domande legate al problema, quindi una sorta di quiz.
Quindi cosa stai cercando? Oppure, per esempio, mi è uscita un po' male, ma dire ok, vorresti che ne so, avere i denti piu' bianchi vorresti e avere i denti piu' lucidi? Che ne so? Oppure hai un problema di alle gengive hai un problema ai denti, hai storti fare domande che la diciamo la tua audience di riferimento magari ti fa molto spesso se sei un dentista.
In questo modo è possiamo tranquillamente riuscire automatizzare una parte di educazione per poi dire Ok, se effettivamente stai cercando di avere più di i denti più bianchi sto improvvisando, è Matteo.
Quindi nel caso poi ci sentiamo su LinkedIn è in generale in questo modo.
Se io ti clicco, ho un problema alle gengive.
Partirà un video con Hannah.
Non ti preoccupare, perché nel nostro studio facciamo moltissime operazioni alle gengive, ma non è detto che tu ne abbia bisogno.
Quindi magari ti serve un semplice a fiamma in antinfiammatorio.
Descrivimi meglio il problema.
E quindi a quel punto li li mettiamo le ops campo di testo.
Lui scrive e poi li prendiamo la domanda chiedendogli dati in cambio, per esempio, è oppure nel netto pratico del vorrei una polizia vuole pulire i denti? Possiamo rimandarlo alla prenotazione di un appuntamento in sede direttamente o su WhatsApp, eccetera, eccetera.
Spero di averti risposto M I sottotitoli vengono caricati su video choc in SRT Bisogna strappare sul video.
No, guarda, in realtà è facilissimo.
È Mme.
Se posso ancora due minuti.
Ti faccio vedere come si fa.
Chiedo un attimo alla regia.
Se mi autorizzano a condividere lo schermo per far vedere questa piccola cosa Aspettate un attimo che sto chiedendo se posso mi dovranno rispondere.
Intanto vi rispondo.
Ok, Perfetto.
Condivido un attimo lo schermo.
Vi faccio vedere la cosa dei sottotitoli debolissimo.
Schermo intero.
Ok, Ora, se voi entrate nella parte di Bild, entrate sul video Quando caricare quando cariche rete il video.
Cioè questa parte qua che si chiama action, ma sono i sottotitoli.
Cliccandoci, il software è intelligente e riesce a leggere l' audio del video.
Ciò vuol dire che lui ti genera già una sua versione di sottotitoli, ma noi possiamo adattarla.
Quindi se il software dice ciao, sono Ambra, per esempio.
Puoi veramente ciao, sono Ambra.
Io posso scrivere che sono ambra.
Ok, Non lo dice, per esempio, oppure modificarlo in italiano in inglese.
Quindi mettere i sottotitoli in inglese o per rispondere alla domanda di prima, per esempio.
Quindi voi non dovete iscrivervi da zero, ve li genera direttamente il software e voi dovete modificare.
E fa capire anche quindi da zero zero zero ha un secondo cinquanta millesimi.
Ciao, sono Ambra da un secondo e poi via, via.
E poi ve lo vedete qua, Quindi Ciao, sono Ambra.
Piacere di conoscerti.
Sono qui per aiutarti a trovare ciò che cerchi nel villaggio delle Meraviglie.
Come posso aiutarti? Okay, ci sembra coerente.
Sì, la parte di Timeline è segnata qua Facciamo se ipchains change this abbiamo modificato tutto quanto.
E possiamo anche aggiungere una pezzo di sottotitolo che non è incluso.
Quindi dal secondo al secondo lo decidiamo noi, tipo welkom, eccetera eccetera.
Comunque, in generale possiamo modificarlo, aggiungerli di fare un po' con la voglia.
Ma la cosa importante è che non dovete creare da zero, ma ve li genera lui.
Quindi partite da una base adesso, prima che faccio Danny.
Scusate, ma salvo vedete, salvo salvato include Adesso si aggiorna automaticamente sulla parte del web.
Torno qua.
Ok.
Spero di avervi gli spot.
Secondo te quando bisogna andare in profondità? Dell'argomento con il video chat nei contenuti video.
Qual è la strategia migliore per utilizzarli? Se vuole utilizzare a livello di marketing, sicuramente devi includerli in un funnel.
E se vuoi fare li generation è sicuramente devi capire effettivamente la tua audience di riferimento.
Che cosa sta cercando o quali sono le domande che ti fanno piu' spesso? Quali sono i servizi sui quali hanno mostrato piu' interesse, eccetera eccetera? Quindi e devi sempre cercare di metterti nei panni di chi utilizzerà il video chat su quanto andare in profondità? Eh? Dipende quanto conosci bene il tuo target.
Io ti risponderei, ti risponderei così, immaginando ci sempre nel nostro target di riferimento e dire Ok, cosa stai cercando, come posso aiutarlo, come possa essergli utili e cercare di dargli valore, valore, valore, valore, non tanto il video, tanto per farlo, quindi, cercare di dare informazioni utili a ciò che sta cercando, anche perché riuscite ad automatizzare la comunicazione a scopi commerciali e riuscite anche ad accorciare i tempi di risposta su richiesta di informazioni.
Come sapete, siamo in una società molto, molto liquida che va molto veloce.
Voglio avere sempre tutto subito.
Questa è un'ottima soluzione.
Timothy, spero di averti risposto ehmm Metti dei video così di mettere i sottotitoli per non perdere l'utente se non al audio attivo.
Quanto incidono i sottotitoli? Si, metteteli assolutamente.
E c' è un'opzione sul video ask che potete attivare il default.
Quindi ogni volta che l'utente preme play parte comunque sempre sottotitolo anche se di norma uno che nel sito web più o meno Claudio ce la ce la bene o male attivato.
Però sì, i sottotitoli sono importanti.
Dentista Ho risposto domanda molto base Puoi dirmi utilizzando qualche esperimento come sulla home Questa icona a sinistra mostra come mostro sulla on quella icona sulla sinistra a Ok, è prima devi personalizzarlo come ti ho fatto vedere prima da video.
Aspetta.
Questo tool estrapola widget e lui ti dice già che sarà a sinistra.
Forse ti sei perso il passaggio.
Poi puoi rivederti.
Penso diciamo la registrazione, ma lo faccio vedere e poi entri WordPress nel back-end sulla parte di elementi a reintegrarlo tranquillamente, eh? Scusate se leggo comunque ragazzi, per altre domande o qualcosa scrivetemi.
Penso se si possa dire Penso di sì.
Scrivetemi pure in sul su Linkedin in chat e vi rispondo tranquillamente, eh? Scusate, sto leggendo grazie alle magico.
Effettivamente sono pratiche strategie che si possono utilizzare grazie a te.
Si possa decidere Posizioni sottotitoli perché potrebbero andare sopra le risposte scelte È questa domanda? É una domanda interessante.
Bella domanda.
Devo verificare.
Ad oggi non credo, ma posso verificare e ti posso dire Ad oggi non credo comunque, quindi no.
Però puoi decidere di far uscire i pulsanti tot secondi dopo che l'utente apri, ha premuto play, quindi potresti farlo uscire alla fine di diciamo, del team della delle quattro.
Spero di averti risposto.
Quindi, se ho capito bene, con questo strumento puoi fare sia educazione al cliente che farli Generation.
Assolutamente sì.
Fate entrambi in un unico funnel personalizzato.
Secondo i vostri test.
Quante sono le domande massime e quindi i percorsi che si possono proporre senza perdere efficacia.
Ma dipende anche dalla durata dei video, quindi dipende da quanto fai lunghi video.
Quindi è molto, molto personalizzabile.
Non c' è una grande secondo le nostre di nostra esperienza dai nostri progetti i nostri clienti, cioè un altissimo tasso di completamento.
Dopo che l'utente ha premuto play fa una prima interazione e l'ottanta percento.
Il novanta per cento degli utenti arrivano fino al completamento di tutta l'esperienza.
Ovviamente in base a come sviluppi l'esperienza e e in base alla qualità e a quanto fa ingaggiati anche i video, perché ricordiamoci sempre che alla base ci sono contenuti video.
Quindi è sono tanti fattori che vanno a incidere sulle sulle performance.
Spero di averti risposto Matteo Grazie Alessandro super utile grazie a voi.
Ottimo problema risolto.
Sono contento.
Grazie a voi.
Proprio utile! Grazie Alessandro.
Bene, sono fantasmi, sono contentissimo.
Penso di aver mi associo al cammino complice per la super chiarezza ha reso semplice un qualcosa di molto complesso.
Non tanto la parte pratica, ma concettuale richiede.
Scrisse molto efficiente.
Grazie.
Sono tre anni che si sbatte la testa, quindi sei riuscito nell'intento Fantastico, è bene.
Penso di avere risposto a tutti.
E cosa tltro? Niente regia.
Se non ci sono altre domande, io passo alle slide conclusive che sono un semplice recap, eh? E saluto tutti quanti, quindi ok, questa è una parte di quei nei come abbiamo visto progettazione, sviluppo, interattività, distribuzione.
Queste sono le quattro frasi.
Se se queste fasi se volete segnare siamo arrivati alla fine.
Grazie per attenzione.
Per chi volesse cercarmi trovate su LinkedIn E se avete domande, potete scrivermi tranquillamente E niente è stato un onore e un piacere presentarvi questo questo questo workshop, questo webinar e quant'altro e niente se la regia mi dice che è tutto Ragazzi, io vi saluto e vi ringrazio ancora.
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