Lezione gratuita dal corso AI e ChatGPT
Ora vediamo come definire delle obiezioni che il nostro potenziale consumatore potrebbe avere rispetto alla decisione di acquisto del nostro prodotto.
Perché è importante definire le obiezioni? Perché, capendo quali sono gli le obiezioni del consumatore, noi possiamo decidere lato gestione del progetto e gestione del brand, di rispondere in una maniera tale da spiegare le motivazioni per cui invece, nel nostro caso il baco è il prodotto giusto per loro.
Capiamo innanzitutto quali sono le obiezioni e poi vediamo quali sono le migliori risposte da dare per gestire le obiezioni stesse.
La prima PRONT è ha come scopo quello di identificare le obiezioni.
Quindi adesso fai una lista delle principali obiezioni per cui il cliente target potrebbe decidere di non comprare sulla base del mercato target delle caratteristiche del prodotto.
Utilizza le informazioni qui sotto come contesto Di nuovo gli forniamo le informazioni legate alla descrizione del brand, la categoria del prodotto, il mercato e l'audience target.
Di nuovo.
È fondamentale specificare che in questo caso la prompt è molto corta la parte iniziale perché abbiamo già tutto il contesto i follow up delle prompt precedenti.
Se questa fosse una prompt one-off una prova unica singola che non ha tutto il contesto delle iterazioni precedenti e quindi non fosse una prova Shaheen, allora dovremmo fornire qualche informazione in più.
Dovremmo essere più precise.
Dovremmo anche identificare qual è il ruolo che vogliamo che Chad GPT assuma in questo caso.
Nel nostro caso abbiamo gia' un sacco di informazioni precedenti, quindi ci aspettiamo un output più qualitativo.
La risposta che otteniamo da GPT e questa le principali tre obiezioni per cui il cliente target potrebbe decidere di non comprare i prodotti sono una prezzo due.
Familiarità con il marchio tre dubbi sull'efficacia tutti e tre punti assolutamente veri che nella pratica ho ho constatato essere effettivamente le obiezioni principali.
Infatti abbiamo creato delle ad che vanno a rispondere proprio a questi punti.
Il primo punto il prezzo.
Perché? Perché i prodotti naturali di qualità spesso hanno un costo maggiore rispetto ai prodotti convenzionali.
È verissimo nelle obiezioni, eh? Io voglio comprare soltanto quando ci sono degli sconti, perché il prezzo è relativamente alto.
Quindi il nostro compito, come advertiser o come rappresentanti del brand, è spiegare che il motivo per cui costa di più è che ci costa di più produrlo, perché la qualità degli ingredienti dei prodotti è infinitamente più alta rispetto ai prodotti da supermercato per esempio, o i prodotti di piu' bassa qualità in generale.
Alcuni clienti potrebbero infatti considerare il prezzo come troppo elevato e scegliere opzioni più economiche.
Verissimo e questa è la lezione numero uno ed è ovviamente il primo punto da considerare quando sviluppiamo per esempio le nostre ad dire marketing con la nostra strategia di comunicazione e il marketing.
Secondo punto familiarità con il marchio Dato che Giorgio Baco il nostro caso è un brand internazionale, non è conosciuto in Italia, potrebbe non essere ancora conosciuto dal nostro target e quindi potremmo avere più difficoltà a renderlo un brand autoritario o comunque un brand che abbia dell'autorità all'interno del mercato.
Potrebbero i clienti potrebbero semplicemente non fidarsi ancora.
Quindi dobbiamo crearlo questo layer, questo strato di trust di di fiducia e farlo percepire come un brand di qualità che è arrivato sul mercato italiano, che può essere una buona soluzione da scegliere.
E poi? Terzo punto dubbi sull'efficacia Sebbene l'olio di jojoba abbia molte proprietà benefiche per la pelle, alcuni clienti potrebbero non essere a conoscenza di tali benefici.
Quindi il nostro compito spiegare quali sono i punti a favore o comunque i punti di forza del dei semi di jojoba e come possono aiutare a creare un prodotto migliore.
Adesso però chiediamo di rispondere a queste obiezioni e vediamo come ci GPT ci può aiutare a farlo.
Ora fai la tua migliore ipotesi.
Questa è l'altra prompt su come rispondere a queste obiezioni in modo tale da convincere il consumatore che il nostro prodotto è la scelta migliore sul mercato.
Questo è un follow-up fondamentale perché è basato ovviamente sulle informazioni date in precedenza.
Quindi come risponde chat GPT all'obiezione prezzo? La risposta è questa per rispondere all'obiezione relativa al prezzo, è importante sottolineare il valore aggiunto dei prodotti.
Puoi spiegare che, sebbene il costo iniziale possa essere leggermente superiore ad altre opzioni, i benefici a lungo termine per la salute della pelle l'ambiente giustificano l'investimento.
Proprio perché gli ingredienti e i prodotti sono altamente concentrata ed efficace, è necessario utilizzare una quantità minore.
Questo è un punto davvero forte.
Secondo me.
Possiamo spiegare che serve utilizzare molto meno prodotto perché sia efficace e l'efficacia e a lungo termine.
Secondo me è un'obiezione una risposta molto potente che spiega anche educa all'utilizzo del prodotto stesso e far rendere conto i consumatori del fatto che magari un prodotto costa di meno sul mercato, ma ne devono utilizzare molto di più perché esso sia in qualche modo efficace e comunque sarà efficace a breve termine, quindi molto potente.
Risposta all'obiezione della familiarità con il marchio Per affrontare l'obiezione riguardante la famiglia e con il marchio è possibile condividere testimonianze di clienti soddisfatti e recensioni di esperti del settore che elogiano la qualità e l'efficacia dei prodotti di gioco.
Puoi anche raccontare la storia del marchio e la sua dedizione alla ricerca e allo sviluppo di prodotti sostenibili e naturali e poi offrire campioni gratuiti o promozioni speciali puo' essere un modo efficace per incoraggiare i nuovi clienti a provare i prodotti spunti secondo me super utili.
Primo spunto quello di condividere testimonianze di clienti soddisfatti e questo è abbastanza scontato.
Secondo spunto molto interessante condividere recensioni di persone che sono esperte nel settore di cui la gente si fida.
Quindi prendiamo in prestito l'autorità e la credibilità di altri per rendere il NOS lo stesso brand credibile sul mercato in questo momento che è nuovo e poi ultimo punto offrire campioni gratuiti, quindi fare leva sulla possibilità per loro dello zero rischio quindi della garanzia di non spendere nulla e di provare il prodotto.
Se sarà di qualità, i clienti saranno ovviamente ben soddisfatti di comprarlo.
E poi risposta all'obiezione numero tre Dubbi sull'efficacia Per rispondere a questa obiezione è fondamentale fornire informazioni dettagliate sui benefici dell'olio di jojoba come interagisce con la pelle per favorire la guarigione e il benessere.
A spiegare come sia un antico super ingrediente che condivide la stessa natura molecolare degli esteri di cera naturali presenti nella pelle sana e nella pelle umana sana, permettendo un assorbimento ottimale di nutrienti antiossidanti, puoi presentare studi scientifici e ricerche che dimostrano l'efficacia e condividere storie di successo di clienti.
Anche questo molto potente, ci ha dato tre quattro spunti davvero forti parlare delle dell'antico super ingrediente che condivide la stessa struttura, ma struttura molecolare degli esteri di cera naturali presenti nella nostra pelle.
E questo è un altro punto che avevamo già visto, ma poi ci dice anche presentare gli studi scientifici e ricerche, quindi immaginiamo di inserirlo all'interno del nostro blog delle nostre.
Ad questo aumenta la credibilità del nostro brand e poi ancora condividere storie di successo che abbiamo già visto prima.
Questi sono metodi secondo me molto utili, che possiamo poi utilizzare in tutte le nostre campagne
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