Lezione dal corso A/B Testing
Ora terzo step importantissimo.
Abbiamo detto analizziamo, neanche realizziamo step uno osserviamo step due ipotizziamo che è sempre basato sull'osservazione step tre priorità utilizziamo ora anche qua è completamente un basato su noi stessi basate sulla nostra valutazione o svalutazione del nostro team.
Ma questo è un esempio sono mille modelli di priorità d'azione diversi.
Questo si chiama Hex core, sta per impact confidence impatto è quanto noi ci aspettiamo che l'impatto che abbiamo pre confidence.
Quindi quanto noi siamo confidenti, non so neanche si dica in italiano però quanto noi ci aspettiamo che l'ipotesi che abbiamo fatto con l'impatto sia reale e in quanto è facile per noi realizzare quello specifico cambiamento e dopo vedremo che non è soltanto una questione di facilità, ma è anche una questione di velocità e lo vedremo successivamente.
Ora dobbiamo dare un punteggio da uno a dieci per ognuno di questi elementi e ho fatto un esempio pratico e concreto perché questo qua che molte volte si fa ripeto, ci sono un sacco di modelli diversi, ma questo qua è semplicissimo e per noi questo qua è un webinar.
Secondo me è ancora al livello base cos'é tutto questo rispetto a quello che si potrebbe fare, ma vorrei che fosse un professionista che magari facesse un corso su B testing, magari ancora più esperto di me, e non vorrei essere io a farlo.
È proprio chiaramente quello che vogliamo realizzare.
Ma questi qua sono degli esempi.
Uno ha semplicemente una tabella con cinque colonne test e si dice esattamente abbiamo visto prima in precedenza, vogliamo abbiamo visto che pochi utenti arrivano in fondo alla nostra pagina.
Bene, perché che quindi cliccano di meno poco il pulsante per andare nel check-out? Quali sono dei test dell'ipotesi che abbiamo fatto? Quali sono i test che possiamo fare per migliorare tutto questo? Beh, cioè il in questo caso qua c' è un esempio di test.
Potrebbe essere accorciare la pagina l'abbiamo già in precedenza.
Un altro potrebbe essere spostare la cultura action, magari metterla piu' in alto.
Un altro elemento potrebbe essere cambiare il copy, cambiare il copy per spingere gli utenti di più, andare fino in fondo.
Un altro potrebbe essere aggiungere una cultura action, metterne una sopra e una sotto.
Questi qua potrebbero essere dei test ora, ognuno di questi dobbiamo dare una scorsa e ci potremmo dire qual è l'impatto che pensiamo che avrà sul numero di utenti che cliccano sulla cultura action e andranno nella pagina del check-out.
Ognuno di questi elementi, per esempio accorciare la pagina io probabilmente mi aspetto che da uno a dieci se dieci avrà un impatto incredibile, ma aspetto che ci sia il quaranta o cinquanta o sessanta per cento di utenti in più che clicchi erano sulla cultura action.
Io personalmente non penso che avrà quell'impatto perché se l'utente non clicca o non arriva in fondo è probabilmente non perché non vede la cultura action, ma perché non gli interessa quello che trova.
Quindi probabilmente io quali potrei dare un impatto di sei gli dai sei sposta anche qua ci sono diverse nomenclature, ognuno dà delle cose diverse.
Alcuni danno un punteggio da uno a tre, altri da uno a cinque, altri da uno a dieci.
Ognuno sceglie quello che vuole.
Io in realtà mi trovo molte volte meglio con uno a tre, però dipende l'altro è spostare la cultura action, spostare la cultura action più in alto potrebbe avere un impatto sul numero di utenti che ci cliccano, probabilmente a livello di singolo click.
Turate si a livello di conversione finale? Probabilmente no, quindi probabilmente spostare la cultura action potrebbe aver potrei dargli anche qua.
Non sei invece cambiare il copione.
Cambiare il copy potrebbe avere un impatto maggiore perché probabilmente potrei parlare meglio all'utente ti potrei dare magari un punteggio di sette, mentre invece aggiungere una cultura action per me potrebbe avere un buon impatto perché sia avrei sia gli utenti che non vogliono andare fino in fondo.
Se gli utenti che invece posso andare fino in fondo avrei due culture action, magari potrebbe uno score di otto.
Le dico completamente a caso confidence quanto io Luca mastella sono sicuro di quello che ho appena detto, dipende quanto conosco gli utenti nel io mi sento abbastanza sicuro di quello che ho detto, però potrebbe tranquillamente essere che accorcerà la pagina.
Non sono così sicuro, quindi potrei dare un punteggio di sette.
Spostare la colt non sono più sicuro, potrebbe un punteggio di nove cambiare il copy? Sono sicuro che potrebbe avere un buon impatto, dipende dal ko per il punteggio di nove.
Anche lui aggiunge una col tuo occhio sommato sicuro lì potrei dare un punteggio di nove in quanto è facile fare queste cose, accorciare la pagina super facile eh? Gli darei un punteggio di otto.
Spostare la cultura action leggermente più difficile, ma non troppo.
Anche qua gli darei un punteggio di sette.
Cambiare il copy dipende per cambiare il copy potrebbe essere vedete, isis non è soltanto quanto è facile per te singolarmente, ma è anche quanti membri del tuo team devi coinvolgere, magari un copywriter.
Devo quindi andare a cambiare il codice.
Devo andare io, luca mastella a parlare col copywriter, chiedergli un corpo diverso e potrei fare altre cose.
Potrebbe richiedere molto più tempo e molta più fatica.
Potrei dargli un punteggio di il di sei e aggiungere una call to action.
Anche li' dovrà andare da un programmatore per raggiungerla vi farò vedere come si può.
Non sa che non serve un programmatore, però potrebbe essere più difficile dare un punteggio, magari di set.
Ora la media di questi tre score che ho dato risulta nel punteggio finale che vediamo lì in fondo nella media e in base al punteggio che do do in realtà ordinando li scegliendo quello che ha avuto il punteggio più alto è il primo da cui io dovrei partire.
Questo tendenzialmente è da dove? Io partirei proprio, soprattutto se non sappiamo veramente quello che stiamo facendo.
Partiamo da questo e la maggior parte di volte non faremo neanche i test che abbiamo nominato sotto, perché i risultati del primo test ci darà già una consapevolezza maggiore che ci permetterà ancora di piu' di cambiare.
Magari gli scorre, che abbiamo dato in precedenza nel nostro modello X, a gli altri test e a decidere direttamente quale fare.
Per esempio, io potrei partire dal spostare la cultura action e capendo che la cultura action, cioè un ottimo impatto, potrei passare direttamente a aggiungere la cultura action.
Sono tante cose che dobbiamo fare, ma l'unico modo per farli è direttamente farli per imparare è direttamente farle ora.
Una cosa però è importantissima che poche persone fanno nel concetto di Isis tantissime persone.
Quindi, nella facilità con cui una persona implementa un test, noi abbiamo già nominato che la maggior parte di volte è quanto tempo mi prende, quanti membri del team ho bisogno, eccetera eccetera.
Secondo me ci sono altri elementi che uno dovrebbe considerare e questi elementi sono principalmente due il primo Sam Pickles Calculator, cioè calcolare qual è il campione significativo di utenti o di traffico che deve entrare nella nostra variazione per raggiungere la significatività statistica qua vi ho messo a disposizione un tool che viene da conversioni excel ci ixelles punto com che sono è un'azienda che fa il b testing super bravi' ho parlato con un loro dipendente è un'azienda americana.
Ho parlato con loro dipendente italiano luke a londra altissimo livello altissima qualità e devo dire la verità il loro blog contiene un sacco di cose fighe.
Detto questo, alla fine di questa presentazione vi ho messo una lista di tutti i tool che ho nominato tutti i link che vi ho nominato e di tutti i blog che io personalmente leggo sul tema e b testing ragazzi più di così non so veramente cosa fare per darvi il massimo valore rigo guarda questo quindi riguardo a questo è questo calcolatore calculator poi lo vedremo alla fine perché ora si scusa lo schermo scoppia tutto però ci permette proprio di inserire determinati dati di il tasso di conversione quanti utenti ha il nostro la nostra variazione nostra variante ogni un mese o in settimana dipende che dobbiamo fare e altri elementi che ci permette di calcolare quanti utenti devono passare per il nostro sito per raggiungere il il in un certo senso la significatività statistica e qui è super interessante perché siamo in grado di capire.
Ok, io ci tiro proprio così o hanno diversi livelli e ci dicono se noi abbiamo stimato nell'ipotesi che vogliamo raggiungere almeno un dieci per cento per raggiungere un dieci per cento di miglioramento dobbiamo avere almeno un campione di questo ora, per farvi capire più la largo il campione, più possiamo andare a individuare dei cambiamenti molto piccoli.
Che cosa vuol dire questo? Se noi, se vogliamo raggiungere, diciamo che vogliamo considerare riuscito un test, si raggiunge almeno il dieci per cento di miglioramento.
Il dieci percento ha bisogno di un campione di utenti molto più largo rispetto di raggiungere il cinquanta percento.
Che cosa vuol dire questo? Vuol dire che questi tool ci possono dire se il se il nostro test porterà un cinquanta percento di miglioramento sì o no molto più velocemente e con molti meno utenti rispetto.
Ok, se noi possiamo raggiungere un cambiamento di almeno il dieci per cento sì o no, è un po' complicato da spiegare, ma il concetto è più grande.
È l'impatto che vogliamo raggiungere meno tempo.
Ci serve meno utenti.
Ci serve per individuare quell'impatto molto semplice.
Di conseguenza, se abbiamo capito questo, è per questo che quando dobbiamo priority zare i nostri test, dobbiamo sempre partire dai test che secondo noi hanno un impatto piu' grande in assoluto, perché più grande l'impatto che noi stimiamo più velocemente e con meno utenti possiamo capire se raggiungeremo veramente quell'impatto sì oppure no.
Questo è la base di tutto e se abbiamo capito questo concetto, quando andiamo a valutare le spese, la facilità con cui implement iamo tutto questo dobbiamo secondo me, prima ancora di far partire un test, calcolare proprio questo calcolare il il campione che ci serve la durata del test.
Perché se il test dura cinque mesi, perché il nostro sito troppo poco traffico per quello che vogliamo calcolare non riusciremo a calcolarlo, ci metteremo troppo tempo.
Non aveva completamente senso.
Non ha senso partire da questo tipo di test é vedremo dopo anche in questo tool questo qua invece che un sito che fa praticamente ci permette di fare i b testing.
Publio molto bello della duration calculator é anche questo qua si basa sui dati.
Il concetto è se noi vogliamo stimare quanto se Netflix vuole fare un test, vediamola così se Netflix vuole fare un test sul numero di utenti che mettono le mail nella loro homepage, ci metteranno molto di meno a capire se è valido o no quel test rispetto a un test sul l'ultimo step del loro checkout, quando l'utente deve completare il pagamento.
Perché questo? Perché più utenti abbiamo e più tasse, più conversioni abbiamo in una variante, più velocemente sapremo se quella variante più dati avremo e più sapremo se quella variante è validata oppure no, se quel test è valido oppure no.
Di conseguenza più traffico abbiamo, come avete in precedenza, più velocemente possiamo avere tutto questo.
Quindi, quando noi dobbiamo scegliere di test da fare, dobbiamo stare attenti, perché se abbiamo un e-commerce che abbiamo cinque conversioni al giorno, ci metteremo tanto tempo a raggiungere la validità di quel test, perché dobbiamo chiaramente avere un campione di è di go un campione di conversioni ansa Grande per essere in grado di valutare tutto questo.
Ragazzi, io sto cercando di darvi una visione più complicata di quello che ci serve.
Dopo vedremo.
Tutte queste cose qua sono estremamente facili, ma cerco di darvi già una una panoramica più avanzata per capire i ragionamenti che Io faccio quando voglio fare nuovi test.
Tutto qua.
Non ma in realtà questi qui potremmo tranquillamente partire senza fare questo tipo di calcoli.
È molto semplice.
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