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Impara ad analizzare comportamenti e Lifetime Value dei clienti e a segmentarli per creare strategie di acquisizione e retention.
Molti team marketing dispongono di grandi quantità di dati, ma non riescono a trasformarli in strategie utili. Senza un metodo chiaro per interpretare i comportamenti degli utenti, le campagne restano generiche: risultati mediocri, costi di acquisizione elevati e retention bassa.
Con questo corso guidato da Matthias Stottmeier – Head of Growth & Analytics a Farmy, ex Gorillas, Facebook e Ralph Lauren –, impari a trasformare i dati di comportamento in decisioni operative. Approfondisci come segmentare i clienti in base al valore, individuare pattern di Lifetime Value e costruire campagne mirate per acquisire e trattenere utenti high-value, utilizzando strumenti reali e metodologie scalabili.
Al termine del corso sarai in grado di:
Il corso è composto da 3 moduli e oltre 15 lezioni, che combinano teoria, strategie e casi studio reali:
Modulo 1 – Comprendere metodologia e impatto dei customer insights: introduzione a LTV, strumenti di analisi e segmentazione RFM, con esercizi pratici su dataset reali.
Modulo 2 – Identificare insight di utenti ad alto LTV e applicare i learning a segmenti meno profittevoli: individuazione di pattern comportamentali, validazione di ipotesi e applicazioni in ambito e-commerce e quick commerce.
Modulo 3 – Integrare insights e segmentazione in campagne marketing: creazione di strategie di acquisizione high-value, use case replicabili e progettazione di campagne lookalike basate sui dati raccolti.
Ogni modulo unisce analisi e applicazione concreta per sviluppare competenze realmente operative nel campo del growth analytics.
Il corso adotta un approccio analitico e orientato al risultato, basato sull’esperienza di Matthias Stottmeier nella gestione di team growth internazionali. Impari un metodo che ti permette di:
L’obiettivo è costruire una cultura data-driven che guidi ogni fase del customer lifecycle, dall’acquisizione alla retention.
Inizia ora il corso e impara a trasformare i dati dei tuoi clienti in strategie di marketing efficaci per aumentare acquisizione, retention e valore nel tempo.