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Referral Program

Referral Program: set-up e lancio di un programma di referral

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Corso tenuto da

Giulia Guzzetti

Marketing Lead a Hale, ex Satispay e Aldi

Overview del corso

Progetta e lancia un programma di referral efficace per trasformare i tuoi clienti in un motore di crescita.

Molte aziende sottovalutano il potenziale del passaparola strutturato. Spesso si limitano a lanciare promozioni una tantum o sconti casuali, senza un sistema chiaro che incentivi gli utenti giusti e misuri l’impatto reale sulle acquisizioni.
Senza una strategia di referral definita, si rischia di sprecare risorse, generare incentivi sbagliati e non creare un loop di crescita sostenibile nel tempo.

In questo corso guidato da Giulia Guzzetti – Marketing Lead a Hale, ex Satispay e Aldi – impari a costruire e ottimizzare un programma di referral completo, dalla strategia iniziale fino all’analisi delle performance. Attraverso un approccio pratico, apprendi come progettare un growth loop coerente con il tuo business, definire i reward più efficaci e creare un flusso di acquisizione realmente misurabile.

Cosa ottieni seguendo questo corso

Al termine del corso Referral Program sarai in grado di:

  • Costruire un sistema di referral da zero, allineato agli obiettivi di business e ai tuoi canali di acquisizione
  • Definire la strategia e i reward ideali per motivare i tuoi utenti e aumentare la retention
  • Creare un MVP del tuo programma di referral, testare ipotesi e validare i primi risultati
  • Monitorare metriche chiave come CAC, LTV e K-Factor, per misurare la sostenibilità della crescita
  • Ottimizzare il programma con automazioni e analisi dati, scalando le performance nel tempo

Struttura del corso

Il corso è composto da 4 moduli tra teoria, strategia, casi studio ed esercizi pratici.
Durante il corso impari a:

  • Definire la strategia di un programma di referral, comprendendo i diversi modelli di growth loop (Money Incentivized, UGC Loop, Product Loop) e scegliendo il momento giusto per lanciarlo
  • Costruire la struttura operativa del programma, disegnando il flusso di acquisizione, l’MVP e il sistema di tracciamento dati
  • Lanciare e monitorare il referral program, analizzando costi, risultati e metriche di performance per ottimizzare l’impatto delle iniziative
  • Ottimizzare il programma nel lungo periodo, introducendo automazioni, machine learning e strategie per aumentare il tasso di referral attivo

Ogni modulo combina lezioni strategiche, casi reali ed esercizi applicativi, per permetterti di passare dalla teoria all’azione in modo rapido e misurabile.

Il metodo

Il corso segue un approccio data-driven e sperimentale, che parte dalla definizione della strategia e arriva alla validazione attraverso metriche concrete.
Giulia Guzzetti, con esperienza diretta nella creazione di programmi referral per realtà fintech e consumer come Satispay e Hale, condivide un metodo operativo basato su test iterativi, analisi di reward e costruzione di growth loop sostenibili.
L’obiettivo è fornire una visione completa: dalla progettazione del flusso all’ottimizzazione automatizzata, per creare programmi che generano valore nel tempo e migliorano sia l’acquisizione sia la retention.

È il corso giusto per te se:

  • Sei un marketer, growth manager o imprenditore che vuole costruire un canale di acquisizione scalabile e a basso costo
  • Lavori in un’azienda B2C o fintech e vuoi utilizzare i referral come leva di crescita organica
  • Vuoi imparare a misurare e ottimizzare le performance dei tuoi programmi con logiche di crescita sostenibile

Non è il corso adatto se:

  • Cerchi un corso tecnico su strumenti di tracciamento o piattaforme CRM
  • Non sei interessato a lavorare su analisi, iterazione e ottimizzazione continua
  • Ti aspetti risultati immediati senza voler costruire una strategia strutturata nel tempo

Cosa include l’iscrizione:

  • Accesso completo al corso online (15+ lezioni)
  • Framework pratici per costruire e ottimizzare programmi di referral
  • Esercizi guidati per definire reward, flussi e strategie di acquisizione
  • Analisi di casi studio reali con esempi di growth loop funzionanti
  • Certificato finale Learnn al completamento del corso per attestare le competenze acquisite
  • Accesso illimitato al corso e a tutti gli aggiornamenti futuri

Inizia ora il corso e costruisci un programma di referral che trasforma ogni cliente in un promotore attivo della tua crescita.

Cosa imparerai

  • Capire quando e perché attivare un Referral Program nel tuo funnel di acquisizione
  • Progettare un growth loop con touchpoint e incentivi
  • Costruire l’MVP e monitorarne le performance con KPI semplici
  • Migliorare il programma attraverso test e feedback
  • Ottimizzare il programma con azioni su friction, reward, comunicazione e automazioni

Moduli del corso

4.6 (426)
1h:40m 18 Lezioni Certificazione Risorse

Certificazione disponibile

  • Completa il corso almeno all'80%
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FAQ

Questo corso è pensato per chi vuole approfondire le proprie competenze in Marketing, indipendentemente dal livello di partenza. È utile sia per professionisti che vogliono aggiornarsi, sia per chi si avvicina per la prima volta a questi temi.

Il corso è tenuto da Giulia Guzzetti, Marketing Lead a Hale, ex Satispay e Aldi, che porta la sua esperienza pratica all’interno delle lezioni.

La durata complessiva del corso è di 1 h e 40 min, suddivisa in 18 lezioni. Puoi seguirlo al tuo ritmo, quando e dove vuoi.

In questo corso imparerai:

  • Capire quando e perché attivare un Referral Program nel tuo funnel di acquisizione
  • Progettare un growth loop con touchpoint e incentivi
  • Costruire l’MVP e monitorarne le performance con KPI semplici
  • Migliorare il programma attraverso test e feedback
  • Ottimizzare il programma con azioni su friction, reward, comunicazione e automazioni


✨ Puoi trovare il dettaglio completo dei contenuti nella sezione in alto.

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