Lezione dal corso Google Ads e Performance Max per scalare E-commerce
Una volta che abbiamo chiarito qual è il processo di ottimizzazione del project feed, quali sono i passaggi da tenere in considerazione? Qual è il documento che possiamo utilizzare e quali sono gli attributi più importanti che hanno il maggiore impatto a livello di ottimizzazione.
Andiamo a vedere uno a uno questi attributi essenziali e vediamo perché sono così importanti e qual è l'approccio che possiamo utilizzare a livello di ottimizzazione partendo con l'attributo che dal mio punto di vista ha più influenza in assoluto a livello di di nuovo, ottimizzazione, performance, maggiori impressioni, click e quindi potenziali conversioni, ovvero l'attributo titolo.
Il title è essenzialmente i l'attributo più importante è fondamentale perché è quello che ci dà visibilità, descrive il prodotto è quello che si è ottimizzato bene con una struttura giusta, ci consente di ottenere più impressioni e ovviamente ci dà la possibilità di inserire delle key word fondamentali quindi anche parlare non solo tanto il linguaggio delle aste tra virgolette di di Google, ma anche il linguaggio dell'utente, perché è sostanzialmente inseriamo i riferimenti che l'utente può avere in testa rispetto alle caratteristiche del prodotto stesso.
Qua ho inserito un'immagine di un bel titolo ottimizzato del brand Garnier, che è uno uno shampoo, sostanzialmente uno shampoo per capelli e che inserisce all'interno del titolo tutta una serie di informazioni fondamentali come il brand con come la tipologia di di shampoo come la grandezza del del del flacone, come la tipologia di ca- di capello.
Quindi che tipo di caso d'uso può essere utilizzato per il lo shampoo stesso e le keyword fondamentali? Ovviamente come shampoo, quindi sostanzialmente è fondamentale da ottimizzare in base alle parole chiave.
Quindi, facendo una ricerca di parole chiave legate al nostro prodotto che magari abbiamo già fatto per le nostre campagne search, andiamo ad inserire le parole chiave fondamentali all'interno del titolo è un bel un bel posizionamento per inserire le parole chiave che potremmo quindi diciamo a livello di logica è la stessa applicabile per altri attributi all'interno del feed, come per esempio la la descrizione dove possiamo inserire di nuovo le parole chiave e il Type dove in qualche modo possiamo anche inserire parole chiave importanti.
Questo perché? Perché più inseriamo parole chiave rilevanti più um diciamo abbiamo un un ritorno a livello di impressioni, traffico e in generale a livello di posizionamento a livello di rank nelle aste possiamo poi testare diverse combinazioni a livello di struttura del del titolo è fondamentale utilizzare anche l'attributo short title, che è un attributo aggiuntivo che possiamo inserire e che viene utilizzato da Google sempre di più e quindi è importante anche creare una versione alternativa non del title ma dello short title.
Quindi altro attributo con una versione più corta e più essenziale.
E poi lo possiamo ottimizzare sia tramite il feed primario tranquillamente perché ovviamente è un attributo fondamentale, a meno che non stia già performando bene e quindi vogliamo fare degli test con altri product.
In quel caso possiamo utilizzare per esempio il feed supplementare, ma nel caso in cui il titolo sia assolutamente fuori luogo e non sia ben ben strutturato, la prima cosa che possiamo fare quando ottimizziamo un account è sicuramente inserire un titolo più strutturato all'interno del film primario direttamente o all'interno di Google Merchant Center manualmente o utilizzando delle app, per esempio Google shopping su su shopify o sim pros, piuttosto che semplicemente utilizzando tool esterni come data feed watch o altri o o Cheb, oppure ancora utilizzando um appunto le diciamo l'update manuale del feed primario all'interno di Google Merchant Center attraverso un file.
Altra cosa importante è la formula del titolo quando si dice sì ottimizzare il titolo sì, okay, inserire le keyword.
Ma come struttu questo titolo? Allora ho inserito all'interno di queste due slide delle formule che dal mio punto di vista, dopo aver testato vari approcci dopo aver fatto molta ricerca su internet, dal mio punto di vista sono molti sono molto ben strutturate e funzionali.
Diciamo che nella stragrande maggioranza tutti quanti sono d'accordo nell'utilizzare una struttura di questo tipo.
Se si guardano i vari contenuti disponibili online si leggono, diciamo informazioni di settore e si fanno test.
Si vede che queste strutture funzionano quasi sempre molto bene, quindi sono sono sicuramente molto utilizzabili all'interno di qualsiasi progetto.
Partiamo dalla versione in italiano poi e nel caso in cui tu abbia bisogno di creare un progetto o stia lavorando su un progetto internazionale, potrai utilizzare la versione in inglese di queste formule, formule e titolo in italiano per i beni di largo consumo.
Quindi per questa categoria di prodotti la struttura del title può essere marca così come abbiamo visto.
Per esempio in questo caso questo screenshot che ho inserito può essere benissimo marca, tipo di prodotto, composizione poi peso e quantità, quindi attributi ulteriori per l'abbigliamento può essere marca, nome, prodotto, genere, tipo di prodotto e poi attributi ulteriori come taglia, colore e materiale.
Per i beni durevoli possiamo avere marca, tipo di prodotto, poi attributi ulteriori come taglia, peso e quantità.
Per le elettronica abbiamo marca, attributi e attributi particolari di quel prodotto tipo di prodotto, quindi type e poi modem number per chi va a ricercare sostanzialmente il codice del del modello, quindi è molto utile inserirlo soprattutto all'interno del dell'elettronica per i libri.
Nel caso in cui noi lavoriamo su questo mercato che in realtà è un po' meno rilevante rispetto agli altri, abbiamo titolo, autore, copertina se è copertina rigida o e-book, quindi la tipologia di prodotti in questo senso e il numero seriale per chi si va a cercare il numero seriale del libro.
Nel caso in cui abbiamo invece un evento stagionale, per esempio promozionale come il Black Friday o il natale, inserire anche magari il nome dell'evento particolare e poi il tipo di prodotto e poi gli attributi.
Vediamo alcuni esempi per l'evento stagionale che abbiamo appena nominato.
Potremmo strutturarlo in questo modo Summer sale o Black Friday o saldi saldi di fine stagione.
Poi scarpa sniker, Nike Air Force e poi appunto taglia e poi uomo.
E quindi il gender, il sesso e poi il genere.
E poi il bianco, quindi il colore e la la taglia di scarpa.
Okay, quindi il il numero quarantatré, quindi evento la tipologia di scarpa, la categoria di di prodotto, quindi scarpa, sniker e il nome del prodotto stesso, il genere, il colore e la taglia.
Altro esempio che secondo me ha senso fare per i beni di largo consumo che sono spesso utilizzati di nuovo.
Abbiamo visto l'esempio nella prima slide Gagnier reper shampoo per capelli secchi, quindi questo utilissimo da inserire perché spiega proprio la tipologia di prodotto e che tipologia.
Per quale caso d'uso è um capelli secchi crespi e spenti la taglia, quindi altri attributi ulteriori che andiamo a a inserire come composizione, peso e quantità.
Ecco qua che abbiamo duecentocinquanta millilitri unisex pickup um free Guarnier e poi e poi e abbiamo anche sostanzialmente degli altri esempi a livello di prodotto che possiamo inserire.
Quindi la versione più corta potrebbe essere reper shampoo per capelli secchi, crespi e spenti, duecentocinquanta millilitri unisex.
Quindi abbiamo queste due soluzioni che che dal mio punto di vista sono molto utili.
Poi per l'abbigliamento abbiamo abbiamo per esempio il brand, quindi marca come in questo caso, quindi Nike Scarpa Pegasus, quindi la tipologia di scarpa che abbiamo.
Quindi il tipo di scarpa che vogliamo comprare.
Scarpa da corsa con suola ammortizzata, quindi attributi ulteriori che ci danno informazioni importanti rispetto al al prodotto stesso.
Taglia quaranta uomo colore beige taglia nove Italia nove è la taglia internazionale, quindi questi sono alcuni esempi che possiamo scegliere per costruire i nostri titoli.
Poi ancora l'altro prodotto l'altro attributo fondamentale è quello del prezzo.
Google è sostanzialmente un comparatore di prezzi, quindi fa vincere sostanzialmente il prezzo più conveniente per gli utenti.
In generale i prezzi inferiori generano molte più impressioni, quindi nelle aste sono più premiati tra virgolette.
È questo che prodotti che hanno un prezzo medio molto alto magari faticano ad avere molte molto traffico dal network shopping.
Ovviamente ci sono delle categorie che vanno comunque forte, però è dobbiamo tenere in considerazione che prezzi inferiori vuol dire essere più competitivi e quindi dobbiamo capire quali prodotti su quali prodotti spingere sul network shopping tenendo in considerazione questo elemento.
Quindi non andremo magari a spingere il prodotto che dal punto di vista competitivo è è costa nettamente più della concorrenza perché semplicemente avremo pochissima visibilità.
Magari lo andiamo a spingere in altri modi attraverso dei bandol su con altre tipologie di campagne, per esempio sia su campagne social sia su campagne search potenzialmente e e poi ancora Google considera il prezzo totale una cosa fondamentale da da considerare, cioè inclusivo di costi di spedizione già definiti all'interno del Google Merchant Center.
Quindi teniamo sempre a mente il concetto di quanto sia importante pensare bene ai costi di di di spedizione quando puoi garantire free shipping o meno, proprio perché il costo va a influire non soltanto sull'esperienza utente sul conversion rate della prova page, ma anche, appunto, sul prezzo che verrà mostrato all'interno appunto delle degli annunci shopping.
Poi ancora è fondamentale per definire qual è il prezzo ideale da utilizzare all'interno delle no del nostro network shopping delle nostre app su shopping controllare i benchmark su Google Merchant Center abbiamo visto che su Google Merchant Center si possono poi vedere i benchmark di categoria di prodotto singolo, di brand e di product all'interno appunto del tab dedicato.
Possiamo vedere appunto questi insite nel momento in cui ci vengono sbloccati all'interno del Google Merchant Center e li possiamo utilizzare per definire la nostra strategia di prezzo.
È una variabile che influenza chiaramente il traffico a livello di impressioni, click e conversioni.
Quello che possiamo fare se siamo in un mercato molto competitivo è testare l'elasticità della domanda al prezzo e quindi provare a provare a utilizzare per esempio, tre soglie di prezzo differenti in intervalli regolari e poi vedere sostanzialmente che conversion rate ha ogni ogni price point quant'è la perdita potenziale che abbiamo a livello di click, di impressioni e di traffico.
In generale poi, è fondamentale sperimentare delle promozioni, quindi avere diciamo testare delle promo sul nostro prodotto oppure venderlo in green senza promo.
Come cambia il rate? Vendiamo di più o di meno e a livello di di profittabilità e di margine come ci comportiamo? Possiamo sperimentare ovviamente in fasi diverse dell'anno del del della nostra strategia promozionale possiamo scegliere se utilizzare prome o meno.
Altro attributo fondamentale è l'immagine è obbligatorio e dobbiamo assicurarci che le immagini attraggano la curiosità.
Spesso immagini diverse tendono a ad attrarre, così come avviene sui Fed e sui social, la curiosità delle persone è è utile testare sia sfondi neutri, quindi il classico su Google shopping qui per esempio sfondo bianco sia sfondi lifestyle.
Quindi che siano un po' più colorati siano diciamo in situ, quindi in un in un luogo reale non siano, diciamo necessariamente soltanto immagini di di studio e queste immagini lifestyle potenzialmente di cui ho un esempio.
Nella prossima slide possiamo poi anche potenzialmente utilizzarle per le campagne discovery e per le campagne youtube.
Potenzialmente possiamo poi aggiungere delle varianti di foto in situ di cui mostro alcuni esempi e e la differenziazione è utile per aumentare il perché a parità, magari di impressioni o di ranking.
Nelle aste di visibilità sul network shopping vince chi è più visibile.
Chiaramente siamo per inserire l'immagine attributo immagine all'interno del produc Fed.
Prendiamo l'immagine, per esempio, della c d n, quindi direttamente da shopify dalla produc page ci copiamo la u r l dell'immagine stessa la inseriamo all'interno del del prod e quella sarà l'immagine primaria che vogliamo utilizzare all'interno delle shopping.
Se vediamo questo esempio, è chiaro che in un mare di immagini che hanno tutte lo stesso sfondo grigino o bianco questa immagine, per esempio questa immagine con con multicolor spiccano chiaramente attraggono la nostra attenzione.
Perché? Perché questa immagine lifestyle, quindi con un background, per esempio con questi questi print no.
Dietro questi quadri questo muro dietro colorato attrae, blocca appunto il il la la nostra attenzione in un mare di immagini che sono piuttosto semplici.
Altro elemento che vince ovviamente il colore.
Il colore che è che si differenzia attrae la nostra curiosità.
Quindi questi sono elementi da considerare per aumentare il ct sicuramente e quindi generare più più traffico.
Testiamo per esempio un'immagine classica col background bianco classico che tra l'altro è più in linea con le policy di di, di di di Google.
Ma poi testiamo anche delle versioni più alternative, quindi anche un po' più rischiose a livello di approvazione o meno, e vedere quale funziona meglio a livello di e a livello di traffico.
Poi ancora altro attributo importante, ma ovviamente non visibile nella maggior ta- nella maggior parte dei casi, a meno che non andiamo nel tab shopping nella nella search ret e poi esplodi il prodotto, quindi clicchiamo sul prodotto, apriamo la sua scheda, vediamo la descrizione qui sotto.
Okay, però è un attributo che noi popoli all'interno del product feed ma che verosimilmente quasi nessuno legge.
Però è utile per le ottimizzazioni, perché se utilizziamo questo questo attributo, questa questo questo spazio per inserire le keyword rilevanti per il nostro mercato, aumentiamo la nostra possibilità di essere appunto visibili all'interno del network shopping e in generale a livello di aste.
E poi ancora è utilissima, così come abbiamo visto in questo caso avere delle recensioni dei rating sia delle recensioni e prodotti e sia appunto a livello di di numero.
Quindi diciamo visualizzare la prof all'interno dei nostri prodotti.
Perché? Perché ovviamente i prodotti che hanno per esempio in questo caso più stelline in generale attrarranno la nostra attenzione perché noi li percepiamo a primo titolo come più interessanti come più apprezzati.
Quindi le possiamo aggiungere tramite Google Merchant Center, quindi nella sezione dedicata, sono fondamentali per aumentare la riprova sociale e la percezione di valore del prodotto stesso.
Non sono semplicissime da generare perché bisogna seguire tutto il processo definito da Google e e lo puoi controllare all'interno del Google Merchant Center.
E però è una leva potente per aumentare il C T R e soprattutto il rate degli utenti per convincerli a comprare questi rating.
Sostanzialmente, quindi, quelli che vengono definiti all'interno di Google Merchant Center come Produc, Rating e Produc sono um all'interno appunto della sezione di Google Merchant Center.
Quindi per generarne qua, per avere queste stelline dobbiamo prima andare all'interno di Google Merchant Center.
Guarda questo screenshot nel menù sulla sinistra nella sezione Manage Programs.
Quindi gestisci i programmi di marketing c'è, una sezione che ha a che fare coi ratings.
I rating sono disponibili in tutta serie di paesi, tra cui appunto L'italia, e possiamo appunto aggiungere la possibilità per i nostri clienti di ricevere poi un'e-mail automatica che li fa.
Diciamo che li invita a lasciare un rating al prodotto stesso, così come avviene con le testimonianze in generale su Google, per poterla appunto poi utilizzare all'interno di shopping.
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