Lezione dal corso Processo di vendita B2B da zero
Veniamo ad un punto veramente importante qual è il ruolo al di là della job description? È importante avere una condivisione chiara di quali sono ruolo, operatività, obiettivi, responsabilità di ogni persona del team.
I azionari ingessano l'azienda e qui c'è anche un mea culpa che dobbiamo fare? Perché noi abbiamo sempre creduto un po' in questa foga del del mito dello startupper che in realtà bisogna essere molto capaci di spaziare.
Sicuramente è giusto riuscire a avere questa capacità, ma avere una responsabilità unica un focus ci permette di essere estremamente performanti.
Un conto è quello che so fare, un conto è su che cosa mi focalizzo.
Okay, quindi noi prima pensavamo che tutti dovessimo essere molto, um capaci di spaziare e dare feedback su tutto.
Anche oggi abbiamo una bella comunicazione all'interno del team, però il team si sta strutturando e ognuno sta raggiungendo il proprio ruolo.
Questo è importantissimo e abbiamo iniziato a capirlo quando nella storia di reset con Giacomo eravamo entrambi sulla parte commerciale e abbiamo deciso di separare le responsabilità.
Facciamo strategia insieme, ci aiutiamo a vicenda, ci scambiamo feedback, però io sto sull'ascolto sull'ascolto attivo del mercato all'esterno quindi sulla generazione di nuovo business.
Giacomo sta sulla parte di gestione dei progetti che entrano e quindi di coltivare quello che è il parco clienti, la cassaforte dell'azienda che se poi vogliamo proprio la parola mansionario ci spaventava perché sembrava veramente una parola super old school.
Quindi diciamo siamo un'azienda innovativa che facciamo i mansionario ingessiamo l'azienda invece è veramente una delle cose più importanti.
Andrebbe fatta subito adesso, senza esagerare se siamo due o tre no, ma quando iniziamo ad essere quattro o cinque persone va fatta immediatamente e non utilizzato solo dopo quando la persona quindi già è entrata utilizzata proprio in fase di selezione.
Quando facciamo, poi l'offerta okay, prima di vedere la parte economica andiamo a capire qual è obiettivo, qual è lo scopo della funzione, quali sono le attività che dobbiamo fare per raggiungere quell'obiettivo.
Okay, quali sono le caratteristiche della persona che stiamo cercando? Quindi mansionario fondamentali perché l'abbiamo detto perché abbiamo la chiarezza su ruoli e responsabilità ed è importante perché ognuno possa esprimere al massimo il proprio potenziale, perché facilita l'ho e la formazione.
Se io ho chiarezza di quando entra una nuova persona, che cosa voglio che faccia, quali saranno le sue responsabilità? Quali saranno i suoi obiettivi riesco a guidarla e fargli una formazione con un rdi molto specifico su Quell'argomento e renderla indipendente nel minor tempo possibile, indipendente e efficace, che è una cosa davvero da non sottovalutare.
E poi ci dà la possibilità di gestire l'organizzazione e le persone in maniera efficiente perché potrò andare a disegnare, l'organigramma, dell'azienda e capire su quali aspetti ho bisogno di chi, quali obiettivi sto già perseguendo con persone dedicate e quali invece devo andare a migliorare.
Questo è molto, molto importante.
Vediamo adesso questo che è il mansionario del business di resa.
Che cosa facciamo nel momento in cui entra una nuova persona? Okay, già siamo strutturati, abbiamo dei processi e delle procedure, dei di asana che ci aiutano a fare l' in maniera precisa.
Ogni volta che entra una nuova persona aggiungiamo delle componenti perché intervistiamo la nuova candidata e a quel punto ci facciamo dare dei feedback e lo riportiamo all'interno.
Di questo temete, quindi benvenuto quindi un video di benvenuto.
I principi di risalti, il team, gli obiettivi formativi.
Lavora sul tuo personal brand.
Quando abbiamo detto lavoriamo sui profili e coordiniamo i profili di tutti, imposta le firme, quindi cose anche più tecniche.
Abbiamo il piano di formazione, quindi abbiamo il nostro dei nostri corsi interni, dei manuali che abbiamo scritto per per esempio, in questo caso, come diventare un consulente, top i libri da leggere.
Okay? E poi fino alla alla al training del del del consulente stesso.
Quindi questa è una parte molto importante.
Quanto più la persona ha chiaro quali sono gli obiettivi e le attività, tanto più riesce a fare l' in maniera veloce, tanto più riesce ad essere autonomo nel più te nel più breve tempo possibile.
Andiamo a vedere adesso il mansionario.
Okay.
Anche questo resta tra le risorse.
Cioè, questa è una cosa molto importante.
Capire il B dir è uno dei dei ruoli più ricercati a livello sales in questo momento, almeno da quello che ci sta dicendo il mercato.
Quindi puoi sfruttarlo nel modo nel modo che vuoi.
Um, profilo B D R.
Obiettivo generare nuove opportunità di vendita qualificate da portare a chiusura.
Risultato finale, nuove opportunità di vendita e nuovi clienti in target per i conti.
Quindi qui abbiamo gli K R.
Quali sono gli ok R dal punto di vista del LinkedIn ad Perché diciamo un'altra? Piccola cosetta nel momento in cui LinkedIn e le opportunità da non sono um non riempie il calendario del del b d r possiamo comunque avere una figura ibrida tra l'out e l'adde.
Nel momento in cui vediamo che l'adde ci manda troppi troppi led o vengono generate troppe gol di vendita dal prospective.
A quel punto riusciamo a separare.
Quindi magari prendiamo due persone una focalizzata sull'out e una sull'in.
Qui ci sono, quindi va benissimo la parte dei degli obiettivi un recap delle attività, quindi gestione dei contatti generati da LinkedIn, prospetti, gestione commerciale post webinar, eventi, organizzazione C R M, creazione di report e gestione delle innovazioni.
E qui abbiamo tutta la descrizione delle attività.
Quindi gestione dei contatti generati da LinkedIn prospetti effetto ricerche mirate settimanali su LinkedIn per individuare potenziali clienti in target si assicura di portare in lavorazione un numero di contatti settimanali costante in accordo con la strategia.
Quindi andiamo a dettagliare precisamente cosa deve fare la persona.
Ovviamente il mansionario non è che poi viene visto ogni giorno dal dal B D R.
Ma semplicemente ha chiaro sin dall'inizio cosa deve fare.
E poi anche i mansionario evolvono.
Quindi il nostro consiglio è va bene per il B D R ma andiamolo a fare per tutta l'azienda per tutte le funzioni dell'azienda abbiamo visto come andare a definire obiettivi, ruoli ed attività perché un mansionario importante è l'esempio di come resa Consulting ha creato uno dei suoi mansionario, nello specifico quello del PD R che ci servirà molto per andare a lavorare sulla parte di generazione delle nuove opportunità tramite LinkedIn e quindi per la nostra macchina da vendita.
Piccolo preambolo
1) sono utente fin dal suo lancio
2) quest’anno ho speso oltre 3000 ore sulla piattaforma con oltre 13 corsi
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Esperienza
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Il titolo della recensione sarebbe il Netflix della formazione ma sarebbe troppo da clickbait, però è quello che penso. Buon lavoro!
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