Questo gay vi mostriamo come abbiamo realizzato delle attività di generation per un nostro cliente che voleva a avviare le sue attività B to B, quindi rivendere i propri prodotti ad altre attività che a loro volta l'avrebbero vendute al cliente finale.

La situazione incli- iniziale è di un cliente di un brand molto conosciuto sul B C, che collabora con noi da da diversi anni, che quindi ha degli ottimi risultati in ambito e-commerce ha diversi store fisici che apre direttamente lui durante il periodo di Natale, ma voleva andare quindi ad affacciarsi a quest'altro mercato, quindi rivenditori e e negozi che potessero rivendere il il suo prodotto era un test totale perché non avevamo mai fatto delle attività per per questo cliente di questa tipologia e ave-.

E avevamo soprattutto la problematica di non poter utilizzare all'interno delle campagne, ad esempio di Google il nome del brand, in quanto le persone che cercavano il nome del brand volevano già acquistare, erano clienti finali, volevano acquistare già il prodotto, non volevano acquistarlo per rivenderlo e quindi non potevamo utilizzare i canali di domanda espressa.

Che cosa abbiamo fatto quindi per questo cliente? Solita analisi delle Bayer Personas, punti di forza del brand che sottolineo conoscevamo già molto bene in quanto sono diversi anni che collaboriamo con lui, ma abbiamo siamo andati a realizzare una strategia e un funnel naturalmente diverso.

Non potevamo utilizzare gli stessi messaggi che utilizzavamo per il B T c per andare ad acquisire clienti in ambito b due b to B.

Siamo poi andati a realizzare delle meta e Google una landing page e la la consueta business intelligence di cui vi abbiamo parlato più e più volte all'interno del corso.

Abbiamo realizzato diverse app su Facebook che abbiamo individuato come il canale principale da utilizzare.

Naturalmente in questo caso, quando parliamo di Facebook parliamo sia di Facebook che di Instagram, quindi della meta suite a trecentosessanta gradi, e abbiamo realizzato diverse tipologie di pubblicità e di creatività, da quella statica a caroselli a video, ad esempio, ora vi mostro il video che ha convertito meglio in assoluto per questa tipologia di attività.

Gli utenti che cliccano sulle nostre app.

Poi venivano riportati sulla landing page creata ad hoc per questa attività dove noi mettevamo in risalto nuovamente i punti di forza di Christmas.

Perché un un possib-, un rivenditore avrebbe dovuto scegliere di acquistare questi prodotti e rivenderli poi ai propri clienti, collegato naturalmente a forme di contatto.

Veniva mandata una mail di riepilogo a chi compilava il form per dirgli semplicemente che il nostro reparto commerciale e il reparto commerciale del cliente quindi li avrebbe ricontattati entro quarantotto ore.

Come ha detto Enrico in precedenza, il timing in questa fase è fondamentale.

Una persona che richiede per un prodotto di Natale vuole essere ricontattato nel minor tempo possibile perché in quel periodo bruciare tre quattro giorni di vendite può comportare una diminuzione di fatturato molto importante.

Quindi in generale sottolineavo anche qui l'importanza del timing di risposta agli utenti che compilano un forme di informazione.

Naturalmente poi abbiamo collegato la solita business intelligence al C R M, anche per dare un quadro chiaro ai proprietari di Christmas the Original, di dove erano localizzati i negozi e che tipologia di negozi richiedevano i loro prodotti.

Quindi possiamo vedere che è una buona parte in quel momento.

Naturalmente poi sono stati di più erano ubicati su Roma, nel centro città e vendevano o articoli da regalo o erano delle cartolerie.

Addirittura vi erano dei fiorai e dei vivai che volevano incrementare il fatturato durante il periodo di Natale vendendo le decorazioni personalizzate Christmas di Original.

Questi sono stati i risultati del test.

Abbiamo ottenuto oltre mille, il dieci per cento è stato il tasso di conversione da LED a cliente, quindi abbiamo avuto un ottimo risultato anche per il budget che abbiamo speso.

Le campagne già con il primo ordine sono andate a Ros nettamente positivo, che significa che l'investimento pubblicitario da parte del cliente è stato ampiamente ripagato.

Già solo con il primo ordine fatto dalla dal cliente abbiamo validato una nuova Reve stream per il nostro cliente.

Che cosa significa? Che prima il nostro cliente aveva due possibilità di vendita del suo prodotto sul cliente finale attraverso il proprio e-commerce sul cliente finale attraverso gli store che lui andava ad aprire di sotto il periodo di Natale.

Adesso si affiancava anche la possibilità di vendere i suoi prodotti ad altri rivenditori, quindi andando ad aprire totalmente il mercato B to B, che naturalmente ha anche un importo e un carrello medio di acquisto più alto, perché un rivenditore che vuole rivendere i prodotti naturalmente non ne acquista due tre, magari fa un test ma ne acquista già quaranta cinquanta cento.

In questo modo quindi per il nostro cliente si è aperta totalmente una nuova stream, cioè aveva la possibilità di incassare anche direttamente dai rivenditori.

Naturalmente questa è un'attività che ha portato e porterà un fatturato incrementale negli anni successivi, in quanto un rivenditore che ha acquistato quest'anno per la prima volta i prodotti Christmas di Original e li ha venduti tutti o comunque in grandissima parte.

Il prossimo anno acquisterà nuovamente i prodotti Christmas di Original per venderli nuovamente e quindi abbiamo completato il cerchio andando ad attaccare tutti i possibili target di persone che vogliono acquistare i prodotti Christmas di Original.