Prima di andare a a parlare di cosa possiamo ottimizzare all'interno della nostra lenin page, parliamo un attimo di K P i.

Quindi quali indicatori possiamo sfruttare? Quindi di quali indicatori dobbiamo tener conto per andare a ottimizzare il nostro sito a creare degli ap test? Possiamo creare infatti delle varianti su diversi K P i.

Il primo è sono i click è la parte un pochettino più facile da testare perché è molto facile creare una variante di un pulsante che riceva più click.

Immaginate semplicemente un pulsante a cui viene cambiato il testo per fare in modo che venga cliccato di più e invece è un pochettino più complesso il discorso del comportamento.

Quindi far cambiare comportamento agli utenti.

Non si usa molto nelle landing page, ma piuttosto su un e-commerce.

Ad esempio, immaginate un e-commerce come quello della Apple o qualsiasi altro e-commerce in cui l'utente entra e magari, come prima cosa va sulla barra di ricerca.

Per trovare ciò che gli interessa possiamo modificarle il comportamento.

Come? Inserendo nel IDE, nel menù in alto, le categorie più importanti in modo che l'utente vada subito su quelle invece di andare sulla barra di ricerca.

Questa è proprio una modifica del comportamento era solo un esempio, ma è questo che ci fa portare poi l'utente alla categoria del prodotto e quindi a visitare poi più facilmente eh, magari i nuovi prodotti o al contrario, se abbiamo già una cosa del genere, possiamo mettere in evidenza una barra di ricerca in modo che l'utente sia più propenso a cercare ciò che gli interessa.

Ecco quindi che quando andiamo a strutturare un b test su un qualcosa del genere, quindi per modificare un comportamento, dobbiamo avere chiara innanzitutto la del nostro utente.

Quindi come si comporta l'utente all'interno del nostro sito? Abbiamo poi le conversioni, che è un po', la metrica chiave che ci interessa e e qui l'obiettivo che dobbiamo prendere in considerazione.

Se vogliamo migliorare il nostro business è proprio questo.

Quindi gli acquisti possono essere in realtà sia led che acquisti, ma è quello che ci interessa maggiormente.

Quindi è praticamente l'ultimo step tra virgolette del funnel, ovvero la conversione e ed è la cosa più rilevante da andare a testare.

Sicuramente abbiamo poi un'altra metrica che è il profitto per utente.

Non è facile, ma ottimizzarlo è fattibile.

Bisogna stare attenti a diverse cose.

Ad esempio perché per aumentare le transazioni possiamo diminuire magari il costo del prodotto, ma in questo modo avremo un minore profitto per utente.

E questa è una metrica più alta delle transazioni di cui tenere conto.

Quindi dobbiamo stare molto attenti quando cerchiamo di ottimizzare le le conversioni, a non far sì che poi che poi, avendo aumentato le conversioni, in realtà abbiamo un profitto per l'utente più basso, perché avremo sì, magari avuto un test che ha avuto successo.

Però in realtà, se andiamo a guardare il business in generale abbiamo ci abbiamo perso.

L'ultima metrica importante è quella finale, è il potenziale per l'utente.

È proprio l'obiettivo finale che dobbiamo tenere in considerazione quando lanciamo degli test.

Ma è una metrica che si, di cui si tiene conto quando abbiamo davvero tantissimi numeri quando abbiamo uno storico e sappiamo qual è il medio dei nostri utenti.

Quindi, quando abbiamo già davvero tantissimi dati su cui basarci, abbiamo migliaia e migliaia di visite all'interno del nostro sito web della nostra landing page.

Possiamo andare a fare degli test di lunga durata, anche che possono migliorare il dei nostri potenziali clienti.

Okay, una volta che abbiamo visto queste metriche, sappiamo già che quello su cui ci dobbiamo basare in questo momento sono le conversioni, perché è la metrica che ci interessa di più, come abbiamo detto e andiamo a vedere in realtà cosa possiamo ottimizzare perché le conversioni sono anche considerate come conversioni da uno step all'altro del nostro funnel.

Okay, qui ho, um separato diverse fasi del tunnel per capire cosa possiamo ottimizzare.

Abbiamo quindi diverse fasce di pubblico e queste possiamo tracciarne anche grazie a Google Analytics.

E possiamo andare a trovare un segmento che è quello di tutte le persone che sono state sul sito abbastanza tempo per compiere un'azione.

Okay.

E vogliamo incrementare lo step successivo, quindi far farle diventare persone che hanno avuto un qualche tipo di interazione perché i primi sono stati abbastanza tempo, ma non hanno fatto un'interazione come il secondo segmento.

Il terzo segmento sono tutte le persone che hanno avuto molte interazioni.

Quindi noi possiamo anche voler migliorare il secondo step, facendo in modo che le persone che hanno avuto poche interazioni ne abbiano di più.

Quindi facciamo degli test per aumentare le interazioni.

Abbiamo poi un'altra fascia, ovvero tutte le persone con un chiaro intento a comprare.

Perché? Perché magari, um sono arrivate, hanno cliccato sull aggiungi al carrello oppure sono arrivate al checkout, eccetera.

Quindi noi possiamo creare un a b test prendendo come segmento tutti quelli che hanno avuto molte interazioni sul sito e cercando di fare in modo che abbiano un intento a comprare, quindi cercare di ottimizzare per l'aggiunta al carrello.

Ad esempio, abbiamo poi un segmento ancora più avanzato che è quello di tutte le persone che stanno per co- che stanno per comprare, che sono già magari arrivate al checkout e poi abbandonano l'acquisto.

Quindi dobbiamo migliorare questo passare dagli utenti che hanno un chiaro inten- intento a comprare a utenti che stanno per comprare.

Quindi persone che dall aggiungi al carrello vanno al checkout.

Quindi quali elementi del nostro carrello possiamo migliorare per fare in modo che le persone poi passino al checkout e qui possiamo lanciare degli test in merito? Abbiamo poi l'ultimo step, il penultimo, anzi l'ultimo legato alla conversione è tutte le persone che compiono un acquisto, quindi dobbiamo ottimizzare proprio la fase di check out finale.

Cosa possiamo ottimizzare nel nostro checkout per far sì che le persone che stanno per comprare compiono effetti effettivamente un acquisto? Ci sono diversi elementi.

Tra poco andiamo a vederli, ma abbiamo un ulteriore step l'ultimo che è tutte le persone che ritornano con l'intento di ricomprare.

Okay, questa è una parte avanzata, soprattutto per quanto si.

Per quanto riguarda un e-commerce, sappiamo benissimo che l'obiettivo non è far comprare gli utenti una volta sola, ma fare in modo che ritornino sul nostro sito, sulla nostra landing page, sul nostro e-commerce per ricomprare.

Quindi in questo caso gli test li facciamo, magari non sulla nostra landing page, ma possiamo andare a farli sulla nostra mail list, quindi mandargli delle mail per fare in modo che gli utenti ritornino a comprare.

Vedete, ognuno di questi step può essere ottimizzato.

Immaginatelo appunto come una scalata.

Ogni scalino può essere ottimizzato, possiamo favorire il l'acquisto di o comunque possiamo favorire la conversione ottimizzando ognuno di questi step.

Quindi dividendo il percorso dell'utente in questi sei sette step e andando a ottimizzare ognuno.

E cosa facciamo adesso? Per ottimizzare questi step possiamo fare diverse cose.

Possiamo modificare, ad esempio, il design e il layout della nostra pagina per fare sì che l'utente riesca a fruire meglio delle informazioni che noi andiamo a dargli.

Quindi aumentare magari gli spazi di respiro per fare in modo che il testo sia più chiaro.

Um, eccetera eccetera Possiamo cambiare le immagini, possiamo cambiare i box di del pricing, dell'offerta i colori e quant'altro e tutto può influire.

Ovviamente.

Abbiamo poi anche il discorso della navigazione che possiamo cambiare, quindi fare delle modifiche al menù della nostra landing page o del nostro commerce.

In questo caso, per far sì che gli utenti riescano a navigare meglio all'interno della nostra pagina anche in una landing page possiamo inserire il menù, come abbiamo già detto, perché, um perché non mandiamo l'utente fuori, ma lo rimandiamo a specifiche sezioni all'interno della nostra lEni Page.

Si chiamano dei pulsanti di ancoraggio, perché una volta che ci clicco vengo ancorato su una specifica sezione appunto della pagina.

Possiamo cambiare le ELINE e il COP in generale per fare in modo che l'utente compia maggiori azioni e possiamo modificare alla fine il form oppure le quindi il form di contatto.

O le adesso andiamo anche a vedere degli esempi in merito.

Vi ho lasciato qui una lista in realtà di cinquanta esempi di cosa possiamo andare a ottimizzare all'interno di una landing page? Il primo che vedete qui in alto è appunto semplicemente il form di contatto.

Vedete che da una parte c'è un form semplicissimo e dall'altra parte abbiamo aggiunto una GIF.

Le GIF inaspettatamente possono portare maggiori conversioni all'interno di una landing page perché attirano l'attenzione dell'utente e quindi um l'utente.

Poi si concentra di più sull'azione da fare in questo caso la compilazione del forno.

Prima di continuare ci tengo a fare una precisazione quando andiamo a modificare degli elementi all'interno della nostra landing page per condurre un A B test, dobbiamo stare attenti a modificare un elemento per volta.

Okay, quindi, se decidiamo di creare un test sul form, modifichiamo solamente il form e basta.

Quindi in questo caso vedete l'aggiunta della GIF.

Già questo può essere considerato un A B test.

Non dobbiamo andare a fare altre modifiche.

Perché? Perché poi non sapremo effettivamente quali delle modifiche che abbiamo effettuato ha influito sul tasso di conversione, perché se andiamo ad aggiungere la GIF, cambiamo il COP e modifichiamo il colore del pulsante.

Ognuna di queste tre cose può aver influito.

È molto importante quindi avere chiaro cosa abbiamo modificato quando andiamo a creare un test.

Di contro, se proprio non abbiamo abbastanza numeri, possiamo fare un test su due landing page completamente diverse.

Okay, anche questo è considerato valido, quindi creiamo una landing page con un layout e una landing page con un layout completamente diverso.

Vediamo quale variante vince e poi andiamo a ottimizzare, quindi modificando una cosa alla volta la variante vincente.

Tornando agli esempi di cosa possiamo modificare, vi lascio appunto il link a questo articolo dove trovate cinquanta esempi e ve li lascio leggere perché è inutile stare a commentarli tutti in questo momento abbiamo ad esempio le eline il ovvero la parte che si inserisce subito sotto a una le c t a.

Possiamo cambiare colori, possiamo cambiare il copy e quant'altro i all'interno di un form.

Qui vi lascio un altro piccolo tip è sempre meglio come inserire l'esempio, quindi inserire un form con etichetta e poi con um l'esempio di cosa l'utente deve scrivere, quindi non andiamo a scrivere magari email direttamente dentro il campo, ma scriviamo fuori nell'etichetta e-mail inseri oppure inserisci la tua email e come utilizziamo un esempio come marco chiocciola e-mail punto it così l'utente a colpo d'occhio sa cosa deve inserire in quel campo e anche perché se magari comincia a digitare non vede più cosa deve inserire, non vede più l'etichetta, magari email e e si dimentica e deve cancellare per capire cosa doveva inserire lì dentro.

Abbiamo poi qui diversi, appunto, esempi che sono divisi anche in categorie.

Quindi per il design possiamo modificare il il posizionamento degli elementi, possiamo modificare i colori, eccetera.

Vi lascio andare a scoprire tutti questi esempi e a fare in modo che vi divertiate un pochettino a sperimentare.