Andiamo adesso a vedere come comunicare la sostenibilità.

Esistono delle buone pratiche e delle cose che bisognerebbe non fare.

Intanto la prima cosa fondamentale è quella di fissare degli obiettivi cosiddetti smart.

Questo acronimo sta per specific.

Significa che devono essere vabbè, come lo dice il termine degli obiettivi specifici chiari.

Noi stiamo facendo questa cosa x per arrivare al risultato Y e qua scendiamo al secondo punto è quello di tutti questi criteri.

Questi obiettivi devono essere misurabili.

Ci deve essere un prima e un dopo.

Um a.

Ci devono essere dei degli obiettivi che siano realistici, non un po' campati in aria e assolutamente irrealizzabili.

Non avrebbe senso, a parte che sarebbe molto frustrante.

Um, si perderebbe anche credibilità.

Devono essere rilevanti, quindi devono avere un reale impatto positivo sull'ambiente o su una dimensione sociale.

Quindi apportare veramente un miglioramento rispetto ad una situazione base e poi devono essere ovvero misurabili con delle deadline e delle vere scadenze.

Quindi entro sei mesi io azienda avrò fatto x per arrivare da una base di uno per cento a sette percento e deve essere un obiettivo a cui posso veramente aspirare.

Quali sono i capisaldi della comunicazione? Questi obiettivi servono veramente ad aiutare le aziende a comunicare quello che è il loro percorso e dove vogliono arrivare in modo trasparente.

È molto, molto importante che le aziende siano estremamente trasparenti su quello che stanno facendo e che permettano anche di avere una tracciabilità del percorso che stanno portando avanti.

Devono anche essere coerenti qua.

Come vedete, abbiamo messo una bilancia tra il dire e il fare e la comunicazione.

Il fare deve essere sempre di più di quello che andiamo a comunicare.

Per comunicare bisogna prima di tutto fare qualcosa.

È inutile che si pensi adesso voglio comunicare che sono un'azienda sostenibile.

Se non si è fatto niente di base, è fondamentale la coerenza tra ciò che si comunica e ciò che si fa.

E poi c'è tutta una parte di brand actis.

Come vi dicevo prima, le aziende hanno un estremo e hanno un potere molto importante di educazione rispetto a quelli che sono i propri consumatori rispetto proprio alla società.

Portare quelle che sono le risorse economiche, dell'azienda banda su cause che abbiano un impatto positivo sulla società e che riescano ad attivare i propri consumatori rispetto a quelle che sono delle cause più grandi, che vanno anche al di là di quello che è il profitto economico è uno dei poteri.

Secondo me qua ci metto proprio io che erano i più belli che hanno le aziende.

È una un'opportunità incredibile.

E questo lo dico sempre.

Le aziende sono fatte di persone e sono le persone che possono veramente far muovere l'ago della bilancia da una parte e dall'altra le scelte l'energia.

I valori che ogni individuo va a mettere all'interno del suo lavoro possono fare la differenza, possono avere un impatto positivo su quello che è la direzione di un'azienda e quindi l'impatto che questa azienda avrà grazie al suo operato.

E adesso facciamo anche degli esempi di come non si comunica la sostenibilità tutto ciò che abbiamo detto al contrario ci sono due grandi temi due grandi estremi c'è il green, ovvero quando un'azienda non comunica i propri obiettivi di sostenibilità, oppure per paura di dire delle cavolate, di avere dei backlash e quindi dei feedback negativi dai consumatori non comuni abbastanza.

Magari sono un'azienda che sta facendo tantissimo, ma ho paura di comunicarlo perché ho paura che magari sbaglio a raccontarlo eccetera eccetera e questa cosa mi mi esplode in faccia.

Questo è un peccato perché, come dicevo prima, l'azienda in questo caso dovrebbe avere una serie di obiettivi misurabili la.

I dati sono la chiave della trasparenza.

Quando ci sono i dati, non bisogna avere paura di comunicare ciò che si sta facendo.

Il fatto di fare Green Shing è un'occasione persa sia per l'azienda perché abbiamo visto prima che comunicare la propria sostenibilità porta del valore.

Ma dall'altra parte è una un'occasione persa anche per le aziende intorno a questa azienda.

Perché? Perché un'azienda, quando è pioniera di innovazione, di cambiamento e di strategie di sostenibilità, può influenzare, contaminare, essere un esempio per le aziende che ha intorno diametralmente all'opposto c'è il al contrario.

Questo è un caso di quando un'azienda comunica molto di più di quanto in realtà stia facendo.

Abbiamo visto prima questo per favore no.

Perché? Perché si va a perdere credibilità? Perché a questo punto si va a distruggere tutto il lavoro reale fatto bene delle aziende che creano la sostenibilità in modo coerente, trasparente, etico.

E si va a banalizzare tutto lo sforzo fatto da alcune perché Un'azienda ha deciso di comunicare molto di più rispetto a quanto stesse facendo.

Quindi per perdendo credibilità, avendo dei da parte del pubblico e andando a creare un caso negativo.

A quel punto si perde proprio fiducia.

Nell'azienda, quindi è un doppio problema per l'azienda stessa che va a distruggere il proprio valore e la propria credibilità, ma anche per le aziende intorno alla stessa azienda che magari stanno facendo altre cose e che per un diciamo un effetto a macchia d'olio perdono anch'esse credibilità.

Quindi no greenwashing, per favore.

Vi faccio un esempio di greenwashing.

Torno all'esempio del fast fashion che secondo me è abbastanza rilevante da questo punto di vista sulla sinistra.

Um uno screenshot di Will media um, dove ci raccontano qual è veramente l'impatto dei costi di produzione di una maglietta del fast fashion sul prezzo finale? Come potete vedere, la paga del lavoratore è zero bolero rispetto al resto dei costi.

Quindi di per sé, come abbiamo già detto varie volte, un business model non prettamente etico c'è poi un altro problema il tema dello smaltimento dei rifiuti.

E questo è un problema, come abbiamo già accennato, estremamente grave.

Qua facciamo l'esempio di Shane Shane non è un player del fast fashion, è dell'ultra fast fashion.

Hanno hanno una quantità di nuovi prodotti che vengono immessi giornalmente sul mercato, che sono veramente fuori da ogni limite della concezione umana di accettabile che a un certo punto ha deciso di annunciare che lanciava un nuovo fondo per investire nei negli sforzi di sostenibilità, in particolare per supportare tutta la parte della gestione dei rifiuti legati ai propri prodotti.

Questo, come potete immaginare da L'azienda che per eccellenza mette più prodotti sul mercato, sembra un po', una una presa in giro no, ma come? Da una parte continui a spingere i tuoi consumatori a comprare di più e soprattutto a comprare prodotti di scarsa qualità.

E ci sono stati anche una serie di di inchieste che sono andate a vedere che proprio all'interno dei prodotti di ci sono una quantità di sostanze chimiche pericolose, ben al di là dei livelli di consentiti dalle leggi europee.

Quindi da una parte mi spinge a comprare queste cose e poi dice Adesso faccio una donazione ad un fondo che si occuperà di tutta la gestione dei rifiuti che però ho creato io grazie al mio modello di business che non è assolutamente sostenibile.

Ecco, questo è green washing tant'è che Shane si è preso un'ondata di bad pr.

Quindi una serie di review negative Bad Press.

Quindi tanti, tanti commenti negativi intorno a questo tipo di di azione.

Quindi bisogna essere coerenti nel tipo di comunicazione che si fa anche legata ovviamente a quelli che sono i propri obiettivi di brand e al proprio obiettivo di um e al proprio business model.

Ci sono anche degli esempi di comunicazione virtuosa.

Vi lasceremo all'interno delle risorse un link di una pubblicità di Apple del Duemilaventitré dove raccontava in modo molto ironico e ben costruito tutti i propri progressi da un punto di vista di sostenibilità, a parte la costruzione della comunicazione che è veramente ben riuscita, a mio parere, perché funziona questo tipo di comunicazione? Perché Apple ha già fatto, quindi ha già intrapreso una serie di attività volte a migliorare la propria posizione nella sostenibilità.

Continuano a fare ad intraprendere queste azioni, comunicano il loro percorso e i loro avanzamenti in modo trasparente.

Non esagerano i propri risultati, ma sono molto trasparenti rispetto a dove sono arrivati ad oggi ed hanno soprattutto degli obiettivi chiari e trasparenti.

Quindi dicono abbiamo fatto X stiamo facendo Y e vogliamo arrivare a Zeta.

Questo è, come hanno comunicato trasparenti, misurabili e a quindi obiettivi raggiungibili, tutti gli esempi che ci piacciono in una buona comunicazione trasparente e di sostenibilità