Lezione gratuita dal corso Product Roadmap
Abbiamo parlato poco fa, quando parlavamo della relazione tra una roadmap e un piano di progetto e quando parlava parlavamo delle caratteristiche fondamentali di una roadmap, del fatto che una roadmap è un oggetto che tiene anche in considerazione delle dipendenze.
Abbiamo visto nella chart come un project plan effettivamente esplicita in maniera molto forte quelle che sono le dipendenze tra i vari oggetti.
La roadmap può anche fare questa cosa, ma con un livello di dettaglio inferiore.
In generale, comunque, le dipendenze vengono divise, diciamo in due macro categorie quelle che sono delle dipendenze strategiche e quelle che sono delle dipendenze operative.
Allora le dipendenze strategiche sono delle dipendenze che sono, come magari suggerisce la parola stessa bloccanti rispetto a quello che stiamo facendo.
Ad esempio, se il prodotto che stiamo sviluppando ha dei vincoli precisi, di natura contrattuale o legale, cioè se non si può fare, se la cosa che vogliamo fare non si può fare e quella dipendenza lì cioè smarcare, il fatto che sia possibile sicuramente è una dipendenza strategica ed è una dipendenza che vale la pena mostrare anche in una roadmap, perché appunto è una cosa che ci blocca rispetto al nostro obiettivo, che è quello di arrivare a generare valore per gli utenti finali.
Le dipendenze operative, invece, sono dipendenze più legate all'ordine in cui le cose vengono sviluppate, per esempio rispetto a dei requisiti tecnici specifici.
Cioè se noi abbiamo un team che si occupa ad esempio della gestione dei log degli accessi, e quel team deve fare del lavoro per rendere possibile la creazione di una certa pagina che noi vogliamo fare.
E questo lavoro in qualche modo è stato già pianificato, quella dipendenza lì è una dipendenza più operativa, è una dipendenza più legata alla sequenza delle cose che facciamo e magari meno legata al valore fondamentale che vogliamo portare ai nostri utenti.
Ecco, queste dipendenze operative sono dipendenze che di solito o mettiamo o mettiamo in una roadmap solo in maniera diciamo, addizionale solo come un Nice.
Questo perché, appunto, una road map non contiene tutto questo livello di dettaglio, ma è uno strumento più di di alto livello.
No, lo zoom della nostra mappa, della nostra cartina non è così dettagliato da farci vedere appunto ogni singola strada, ogni singola curva che che prenderemo.
Ovviamente entrambe queste dipendenze però sono delle cose che vale la pena attenzionare, che vale la pena cercare di risolvere.
Quindi come come si fa a risolvere una dipendenza? Ovviamente dipende.
Dipende dalla situazione in cui ci troviamo.
Dipende dalla nostra azienda, dipende dalla dipendenza.
Scusate il gioco di parole.
Alla fine dipende sempre la risposta a qualunque domanda.
Come si dice in questi casi, però ci sono delle cose che possiamo fare per renderci la vita più facile nella gestione di queste dipendenze.
La prima cosa sicuramente è cercare di fare una pianificazione precisa e dettagliata, che di nuovo non vuol dire che questa pianificazione e tutto il livello di dettaglio debba poi essere riportato.
All'interno dell'oggetto roadmap.
Però pianificare le cose e vedere nel dettaglio quali sono le dipendenze sicuramente è una cosa utile ed è una cosa che vale la pena fare.
È anche utile coinvolgere gli stakeholder, quindi coinvolgere i diversi soggetti.
E questi soggetti possono essere sia soggetti tecnici.
Se si tratta di dipendenze proprio legate alle cose da fare a livello a livello tecnologico possono essere soggetti operativi.
Per esempio se abbiamo una dipendenza rispetto al team di supporto dell'assistenza utenti o se abbiamo degli aspetti del nostro prodotto che, um che riguardano dei touch point manuali, quindi dei punti di contatto gestiti da delle persone.
Um coinvolgere queste persone, spiegargli quello che stiamo facendo, cercare di capire quelli che sono i loro bisogni e le loro necessità.
Chiaramente è una cosa anche quella fondamentale, che ci aiuta a identificare, a capire quali sono le dipendenze e anche potenzialmente a risolverle insieme insieme.
Di nuovo la parola chiave in questo discorso legata anche al prossimo punto, cioè a una comunicazione trasparente Se noi non raccontiamo quello che vogliamo fare, se noi non spieghiamo ai nostri stakeholder quelli che sono i nostri obiettivi, quelle che sono le tappe che ci aspettiamo di raggiungere, sarà difficile che loro ci possano dire Ah, ma questo fatto mi potrebbe creare un problema.
Ma quest'altro fatto io non non ci avevo pensato a una dipendenza dobbiamo condividere.
Condividere le cose ci aiuta a a ad aiutarci di nuovo a vicenda.
Ovviamente dobbiamo poi monitorare quello che facciamo, quindi dobbiamo monitorare e revisionare periodicamente le nostre attività per capire se stiamo andando nella direzione giusta.
Se queste dipendenze le abbiamo gestite bene o male.
Se siamo riusciti a um effettivamente smarcare tutti i punti che dovevano essere smarcati, questo è chiaramente una cosa molto molto utile, è utile essere flessibili.
Ultimo punto quindi essere disponibili a cambiamenti, ma è anche molto utile punto Subito prima avere un ship chiara, quindi avere una struttura di controllo e una struttura anche diciamo aziendale che molto chiaramente vada a definire chi è responsabile di cosa, chi è che blocca chi in questa in questa road map di chi è la responsabilità della rimozione di questo blocco.
Questo perché se non c'è una persona no che è chiaramente responsabile di questa cosa in una mia azienda precedente c'era chi diceva a un'azienda americana quindi magari con un approccio un po' più aggressivo a queste cose rispetto a quello che siamo abituati a cui siamo abituati noi in Italia.
Però diceva io alla fine voglio sapere se questa cosa non va bene, chi è che devo licenziare, cioè di chi è la responsabilità finale rispetto a quello che stiamo facendo.
E questa cosa qui ovviamente è anche importante perché dà responsabilità alle persone e ovviamente siccome nessuno vuole essere licenziato, tutti vogliono lavorare bene, ci aiuta a cercare di risolvere e a ritro-, a trovare delle soluzioni, anche magari creative rispetto ai problemi che stiamo avendo
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