Lezione dal corso Product Roadmap
Quindi abbiamo visto che esistono diversi elementi all'interno della nostra roadmap temi, iniziative ed epiche che possono esserci utili nel momento in cui noi l'andiamo a creare.
Creiamo queste diciamo queste informazioni, raccogliamo queste informazioni, ma come possiamo creare questi cre- questi elementi in maniera sensata, azionabile e anche pratica? Allora, prima di tutto, la cosa più importante è che tutti questi elementi siano collegati ai bisogni degli utenti reali.
E per fare questo sono necessarie le tre caratteristiche fondamentali del product manager, secondo me, per lo meno che sono quelle che vedete sullo schermo in questo momento, cioè empatia, curiosità e metodo.
Cosa significa? Significa che nel momento in cui noi andiamo a creare questi oggetti, dobbiamo sempre pensare in questi termini.
Cioè dobbiamo essere empatici nei confronti dei nostri utenti, quindi metterci nei loro panni, diciamo, a indossare le loro scarpe, come si dice in inglese, per cercare di capire quelli che sono i loro bisogni e le loro necessità.
Dobbiamo avere una curiosità rispetto a quello che stiamo facendo per cercare di trovare delle soluzioni creative e che abbiano senso, e però dobbiamo farlo con metodo.
Come dicevamo prima, dobbiamo farlo basandoci su delle ipotesi e adesso vedremo i diversi step effettivamente all'atto pratico di come fare per scrivere queste questi oggetti, tenendo presente questi tre principi guida quindi del fatto che vogliamo farli in maniera empatica in maniera creativa e però in maniera abbastanza strutturata.
Step uno Bisogna ovviamente partire dalla raccolta dei bisogni degli utenti.
Raccogliere i bisogni degli utenti vuol dire parlare con gli utenti, quindi fare una ricerca sul campo, raccogliere il loro feedback, analizzare i dati.
Questo è ovviamente super importante.
Nel momento in cui noi dobbiamo andare a costruire una road map, dobbiamo decidere cosa fare lato prodotto, perché ci permette di capire quali sono appunto i bisogni, le necessità e i problemi che andiamo a risolvere.
Si può fare con vari metodi nei quali non entreremo in questo.
In questo modulo però, sicuramente lo step uno di tutto quello che facciamo parte dalla raccolta dall'osservazione dei bisogni degli utenti.
Magari una piccola diciamo introduzione, un piccolo, una piccola divagazione che facciamo su questa slide è la differenza tra un'osservazione e un inside un'osservazione è semplicemente perché magari sentirete questi termini o vi sarà capitato di sentire questi termini utilizzati in diversi contesti.
Un'osservazione è una misura, una cosa che io guardo vedo effettivamente che sta succedendo una certa cosa un inside è quell'osservazione accoppiata con un'ipotesi rispetto alla quale, rispetto al motivo per cui quell'osservazione si è verificata, no.
Quindi io vedo che succede una certa cosa vedo che ci sono in questa stanza in questo momento due gradi.
Quella è una misura l' inside è che ci sono ventidue gradi perché effettivamente io ho acceso i caloriferi e quindi nonostante fuori faccia freddo qui dentro c'è una temperatura accettabile.
Questa è la differenza tra le due cose.
Entrambe le cose sono utili nella costruzione di una roadmap perché ci permettono di organizzare gli gli elementi in base appunto a dei bisogni o a delle necessità dei nostri utenti.
Step due, dopo aver raccolto questi bisogni, è quello di analizzarli e priori utilizzarli.
Quindi qui si fa l'attività, una delle attività base del product manager che è um spezzettare, raggruppare e semplificare le cose.
Ovviamente voi uscirete dall'attività di raccolta degli input con un sacco di input.
Si spera quindi con un sacco di informazioni.
Un sacco di cose che poi andranno sistemate andranno magari raggruppate per diversi tipi di utenti che avrete segmentato.
Magari alcune cose andranno semplificate.
Alcune cose andranno a ridotte andranno raggruppate e quindi qui si si comincia a diciamo mettere un po' in ordine questi inside in base appunto a per quante persone si verificano quando si verificano, quali sono le condizioni per cercare di capire okay, di tutte queste cose che io ho visto, di tutte queste osservazioni che ho fatto, sulla quale ho fatto delle ipotesi che adesso devo trasformare in delle attività da fare effettivamente e quali sono quelle più importanti e da da dove parto per arrivare poi allo Step tre che è okay, io adesso ho definito questi insite ho questi insite, ma devo incominciare a um espanderli in temi iniziative e epiche.
Quindi si tratta di espandere, raffinare e definire quello su cui noi stiamo stiamo lavorando per appunto trasformare quelle che erano delle osservazioni e degli insite in delle cose da fare una volta che abbiamo creato queste cose da fare.
Quindi le abbiamo un pochettino raffinate, adesso abbiamo degli oggetti, un po' più concreti.
Dobbiamo allineare e valu- validare l'impatto di queste cose rispetto a quelle che sono le nostre strategie aziendali.
Quindi avremo tutta una serie di attività che adesso abbiamo creato una serie di temi e di iniziative che abbiamo un pochettino scritto e un pochettino raffinato.
Dovremo cercare di incominciare a stimarle e questa parte si fa anche con il team di prodotto, quindi con il team tecnico scusate per capire appunto quale può essere l'effort delle varie cose che stiamo facendo io magari posso avere avuto un'osservazione molto interessante aver fatto un'osservazione molto interessante averla trasformata in un tema è un'iniziativa che mi mi sembra che valga la pena di esplorare, però non riesco bene a rendermi conto qual è l' fort di questa cosa.
Chiaramente questa parte di stima è una parte molto importante e molto utile che incominciamo a fare in questo momento e poi vedremo il ruolo che gioca quando andremo a parlare effettivamente di privatizzazioni.
Poi dovremo assicurarci che le cose che noi stiamo creando siano allineate rispetto alla nostra strategia aziendale e controllare che non ci sia niente di strano diciamo rispetto alle cose che abbiamo che ci siamo, che ci siamo immaginate l'ultimo step.
Ovviamente si tratta di priori questi temi e iniziative e condividere le informazioni, quindi creare l'artefatto vero e proprio roadmap che poi vedremo in pratica che aspetto ha priori gli elementi e anche lì.
Poi andremo a vedere come priori questi elementi, quali sono gli elementi più importanti da tenere in considerazione quando parliamo di priori e poi comunicare il risultato della nostra della nostra privatizzazione.
Ovviamente continuare ad iterare um questi tre elementi quindi la creazione dell'artefatto, la priori e la comunicazione sono elementi che vedremo nei moduli successivi.
Quindi vedremo come prio come comunicare degli esempi di artefatti importanti.
E questo è l'ultimo è l'ultimo step.
Quindi abbiamo detto step uno guardiamo i bisogni degli utenti step due li analizziamo e li mettiamo in ordine.
Step tre incominciamo a scrivere temi, iniziative ed epiche step quattro li allineiamo, li stimiamo e incominciamo a raffinare ste cinque effettivamente creiamo l'artefatto lo amo e lo comunichiamo a tutti quanti, ovviamente sempre in maniera iterativo.
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