Lezione dal corso Public Speaking
Come facciamo a capire se le cose sono andate bene o male? Cioè dopo l'evento quando scendiamo dal palco che emozioni proviamo? Cosa succede? Bene, facciamo una prima divisione feedback a caldo, feedback a freddo, feedback a caldo vuol dire l'applauso mentre siamo sul palco e stiamo scendendo è già un feedback.
Scendiamo dal palco matching con magari lo speaker successivo.
L'organizzatore è già un feedback.
Tutti i feedback a caldo che vivono di emozione istantanea lì in quel momento, ovvero le persone che hanno respirato la tua abilità di narrazione, ti restituiranno quello che tu gli hai dato è bellissimo perché tu puoi fare un evento da dieci persone o da mille persone ed avere uno stato di grazia identico, perché magari per quelle cinque persone sei stato fondamentale.
Hai hai aiutato il percorso di Quell'azienda oppure con mille persone sei stato utile ad ognuno di quei mille, anche se sono dei perfetti sconosciuti.
E questo è una dopamina, una droga fantastica che però cessa immediatamente.
Appena l'evento si conclude perché abbiamo ricevuto un feedback positivo o negativo nella stessa identica maniera e anche quello negativo cessa immediatamente.
Quando abbiamo finito.
Quando l'evento è concluso.
Quando chiudiamo la chiave della porta dell'evento e ci torniamo a casa.
Bene, è importante il feedback caldo? Certamente sì, è veramente la nostra pacca sulle spalle che ci serve e che dobbiamo saper digerire.
Sapete, una delle cose che ho fatto più fatica ad imparare è ricevere i complimenti.
Ci ho fatto pure una puntata del mio caffettino su quanto mi sono dovuto impegnare a non controbattere dopo un bravo sei stato bravo, un però sarebbe potuto essere meglio, però avrei potuto fare.
Ecco, portatevi a casa quel feedback a caldo.
Ve lo ricorderete anche nei momenti più duri e poi c'è il feedback cosiddetto a freddo, ovvero la possibilità di ricevere dei feedback, dei resoconti, degli stimoli, dei commenti dopo l'evento alla sera il giorno successivo, le settimane successive.
Bene, io reputo i feedback a freddo, la motivazione vera e propria per poter fare uno speech, cioè è molto più facile ricevere un feedback a caldo sotto l'evento in quella maniera importante, clamorosa, fragorosa, rispetto che invece far passare delle ore e far sì che una persona si ricordi di te e ti scriva per perdere il suo tempo per scriverti, per esempio sui social uno dei punti più belli è ricevere la mattina successiva su LinkedIn, per esempio, un commento Mi è piaciuto il tuo feedback.
Quello speech sulle vanity Matrix è stato utile.
Um le cose le sapevo però quel piccolo dettaglio questa mattina me lo sono ricordato, mi sarà utile per il mio percorso.
Ecco, i feedback a freddo sono da costruire.
Non aspettate che qualcuno vi scriva a prescindere e quindi per questo che è importante.
Sicuramente qua sulle n ne avrete la possibilità di imparare e migliorare le vostre abilità di social media, ma costruirvi un percorso utile per le persone che vi hanno seguito.
All'evento e non date per scontato che si ricordino il vostro nome Mario Moroni ditelo sul palco non Mario Moroni ma il vostro nome.
Ditelo, ricordatevelo e costruite magari anche un post subito alla sera, pochi minuti dopo la mattina successiva sulle cose che voi avete imparato dallo speech.
Questo può essere utile chiaramente per tutti quelli che erano l'evento, ma soprattutto per quelli che erano all'evento per farvi arrivare un feedback a freddo molto utile.
Che cosa fa? Crea una continus? È come se avesse una tal una coda lunga di feedback importanti che potete far vivere come se l'evento vivesse ancora ancora per altri giorni e quindi il lungo periodo, il lungo tempo costruitevi un percorso, i social media che vi crei costantemente dei feedback a freddo anche nei giorni successivi.
E poi se sarete dei bravi speaker dei delle ottime ancor allora a quel punto la settimana successiva ce ne sarà un altro e continuerai a vivere di feedback a caldo, ma anche di feedback a freddo settimana su settimana per costruire il tuo personal branding, il tuo personaggio, la persona che comunica anche all'esterno del mondo e anche in una quantità di tempo che non si riduce ai venti minuti sul palco e ai dieci minuti dopo di sotto palco.
Bene, questo è il mondo dei feedback, importanti soprattutto per la rete social media e per costruire una tua rete importante di persone.
E poi ci sono i T.
Però ve lo spiego nella prossima lezione
Piccolo preambolo
1) sono utente fin dal suo lancio
2) quest’anno ho speso oltre 3000 ore sulla piattaforma con oltre 13 corsi
3) Pago di tasca mia l’abbonamento e non ho conflitto d’interessi
Esperienza
Quando Learnn è stato lnaciato ho deciso di abbonarmi perchè ho visto nella piattaforma una possibilità di affrontare argomenti di cui sono carente.
Mi occupo di IT ma non sono così miope da non capire che il digital marketing va conosciuto passando per chi lo pratica.
Ho avuto e avrò anche abbonamenti? Si
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