La prima cosa di cui è necessario parlare è che per poter definire i requisiti di un prodotto digitale è fondamentale avere chiaro il contesto.

In effetti, senza un contesto di riferimento, andremo a definire i requisiti di cosa e per quale motivo.

Questo perché i requisiti possono essere di tipo funzionale, non funzionale o, più in generale, i requisiti attesi dal punto di vista esperienziale e per poterli individuare a prescindere poi dal metodo o dal l'approccio che si vuole utilizzare, è importantissimo conoscere tutta una serie di elementi senza i quali sarebbe veramente impossibile definire i requisiti in modo efficace, ma che cos'è fondamentale sapere.

Adesso vedremo insieme a te uno ad uno tutti gli aspetti minimi fondamentali.

Per prima cosa è necessario avere un di progetto che non è nient'altro che una descrizione sintetica e sicuramente molto chiara di cos'è e come funziona il progetto, nonché conoscere e quindi raccogliere all'interno di questo documento e gli obiettivi di progetto.

Mi riferisco a obiettivi di business metriche da monitorare.

Come e con cosa si può misurare il successo? Quelle che sono le K P i.

Di riferimento, ma anche se ci sono obiettivi di tipo economico, in sostanza, devi saper rispondere alla domanda cos'è questo progetto e quali obiettivi ci sono? Questo ti sarà estremamente utile per avere chiaro sia il punto di partenza, ma anche il punto di arrivo e quindi fare scelte più consapevoli.

Nel corso della mappatura dei requisiti, poi, è fondamentale conoscere il target o le personas.

Diciamo in generale a chi è destinato il progetto per cui stiamo lavorando.

A seconda poi di chi usufruirà questo prodotto o il servizio per cui stiamo mappando i requisiti, ci sono sicuramente degli aspetti di tipo esperienziale e funzionale, che cambieranno incidendo sia sugli elementi primari che sugli elementi secondari.

Per semplificare, devi riuscire a rispondere alla domanda a chi è destinato il progetto e qual è il mio cliente o i miei clienti tipo? Inoltre, a seconda della fase del progetto A a cui stai lavorando, potresti avere ad esempio, delle personas reali, quindi basate su dei dati e delle evidenze di mercato, oppure delle proto personas.

Nel secondo caso, essendo queste basate su delle ipotesi, in effetti è sicuramente importante affrontare una fase preliminare di validazione per assicurarti che quanto prenderai come riferimento riflette davvero un'immagine del mercato in cui operi, evitando di proseguire con troppi e probabilmente poche sicurezze e continuando oltre a diciamo target e è importante sapere quella che è la proposta di valore.

E quindi qual è l'elemento differenziate che il progetto a cui stai lavorando propone sul mercato rispetto ai competitor? Non solo, ma è davvero utile entrare anche nel dettaglio di quale bisogno si va a risolvere? E quindi quali sono le potenziali frizioni che ci sono nell'adozione di questo progetto? Che reali vantaggi si stanno proponendo sul mercato? E nel caso dei editor è molto utile sapere anche chi sono e cosa fanno, come comunicano, ad esempio, che prodotti e che servizi hanno.

Devi quindi saper rispondere alla domanda chi sono i miei competitor e che valore o vantaggio porto sul mercato rispetto a loro? Questo ti permetterà di approfondire i requisiti dal punto di vista e di un diciamo un punto di vista esterno e quindi vedere anche cosa c'è nel mercato in modo sapiente, oltre che diciamo avere anche una dose non troppo bassa di furbizia, perché sapere cosa fanno i tuoi competitor è sicuramente importante per proporre qualcosa sicuramente di paritario, ma anche qualcosa di nuovo o di migliore per proseguire poi è davvero importante conoscere quelli che sono i canali di guadagno e come in effetti è stato previsto che il progetto si sostenga dal punto di vista economico.

Chiaramente non entro nell'aspetto nel merito del business, ma in generale sapere e conoscere quali sono i canali di guadagno, ad esempio quelli diretti indiretti o più in generale, quali sono gli obiettivi che sono diciamo sul piatto ti permetterà di definire i requisiti in modo molto più adeguato e in modo molto più efficace rispetto a questo.

Quindi devi saper rispondere alla domanda come e dove si guadagna.

È chiaro che non lavorerai in solitudine a all'aspetto economico e quindi ci sarà un lavoro di squadra e però conoscere qual è la modalità di come è possibile guadagnare e quali sono, ad esempio le esigenze economiche del progetto.

Ti sarà utile, ad esempio, per fare delle scelte più approfondite che incrocino obiettivi di business la parte tecnologica e poi ovviamente, i bisogni degli utenti finali.

L'ultimo.

Aspetto fondamentale per poter andare a mappare e definire i requisiti in modo efficace è che devi sapere quali sono gli asset esistenti.

Devi conoscere quelli che sono quei gli asset e quei materiali preesistenti rispetto all'attività che stai facendo? Se ce ne sono, ovviamente, come ad esempio ci sono già dei prodotti digitali o se c'è qualcosa che va riciclato e quindi riutilizzato come base di partenza o punto fermo per le successive attività e che quindi può rappresentare un'opportunità o un limite di progetto e devi conoscere, ad esempio, se ci sono contenuti um, dove sono presenti, come sono fatti e dove e come sono organizzati, se sono strutturati o meno.

Insomma, devi saper rispondere alla domanda da dove si parte, da dove si comincia e quali sono quei paletti che siamo tenuti a dover tenere per forza in considerazione.

Ovviamente non sarà obbligato ob- obbligatorio utilizzare questi punti di partenza e questi diciamo asset esistenti come base, però potrebbe essere un punto di vantaggio utile da tenere in considerazione poi nel corso del lavoro di mappatura dei requisiti e quindi poi del resto del progetto e ad esempio, per farti un esempio su quest'ultimo punto Se sai che ci sono migliaia di contenuti raccolti in un determinato modo e con una determinata struttura e potrai decidere di investire su un flusso di esperienza o delle funzionalità che in qualche modo facciano match con quello che c'è di esistente, quindi andando a semplificare poi le attività di tant di sviluppo futuro, oppure decidere in modo arbitrario che questo questo lavoro dovrà essere rifatto e quindi ci sarà bisogno di un work e ovviamente con tutti quelli che poi sono i costi e i tempi conseguenti.

Ma lo farai con consapevolezza e quindi sapere quali sono gli asset esistenti ti permetterà di fare decisioni, di prendere decisioni in funzione anche di queste informazioni.

Per concludere oltre, ovviamente, tutti questi dati che sono poi la base fondamentale per poter fare questo lavoro di mappatura e raccolta dei requisiti, è bene sapere tutto quello che c'è di importante e di rilevante in modo specifico.

Questo perché non tutti i progetti sono uguali e non tutte le casistiche possono essere coperte da una lista da manuale, un po' come quella che ti ho appena fatto e e questo ovviamente è importante da saperlo, perché se ci sono delle informazioni utili che potrebbero determinare un rap, un vantaggio o rappresentare, ad esempio un obiettivo o un limite rispetto al progetto a cui stai lavorando, è bene saperlo in questa fase e quindi raccogliere proprio tutto quello che c'è da sapere anche andando un po' più in là rispetto alla lista che ti ho appena fornito.

Ricapitolando, per poter definire e mappare i requisiti di un prodotto digitale, ovviamente devi conoscere il contesto.

Questo è normalmente costituito da almeno il gli obiettivi di progetto, il target e quindi le persone a cui stiamo rivolgendo il nostro servizio e prodotto la proposta di valuta e i competitor.

E quindi come ci differenziamo sul mercato? Quali sono i guada-, i canali di guadagno? E quindi come possiamo sostenere il progetto? Quali sono gli asset esistenti? E poi in generale, tutto quello che c'è, diciamo da sapere in modo specifico per poter affrontare al meglio questa attività.