Il secondo step, fondamentale per una raccolta e definizione dei requisiti ben fatta, prevede un approfondimento di tutti quelli che sono i dettagli utili.

E un progetto digitale, a prescindere dalla sua complessità, dal touch point su cui si manifesta, da chi lo riceve e chi ne fruisce prodotti o servizi è a tutti gli effetti uno strumento non tanto diverso da qualsiasi strumento fisico, come ad esempio un'automobile o un frullatore da cucina.

E nel corso delle fasi progettuali, quindi, come per qualsiasi altro strumento, ci sono dei fattori importantissimi da considerare perché poi la sua realizzazione possa avvenire e quindi rendere poi tecnicamente possibile, anche in funzione di delle risorse che ci sono in essere e quella che è la sua costruzione, il suo sviluppo a tutti gli effetti, oltre che poi rendere anche sostenibile il progetto su tutti quelli che sono gli aspetti principali, da quello economico fino ad esempio, a quello delle risorse umane.

A tal proposito, in questa seconda parte del processo è bene raccogliere e descrivere tutti quelli che poi possono essere dei limiti, ma anche delle criticità che siano poi reali o potenziali e quindi anche dei rischi o potenziali problemi, oltre che quelle che sono le opportunità che conosciamo o che riusciamo a scovare e che possono poi essere sfruttate in funzione degli obiettivi di progetto.

Vediamo insieme adesso uno a uno quelli che sono i dettagli che è bene approfondire anche con qualche esempio e quali casi possono in effetti esistere.

Partiamo dalle limitazioni e potrebbero esistere, ad esempio, delle limitazioni di tipo tecnologico, come ad esempio l'esigenza di dover utilizzare per forza di cose un'architettura specifica o un linguaggio di programmazione obbligato, e magari questo linguaggio potrebbero in qualche modo prescindere quelle che sono poi le scelte anche di requisiti in funzione.

Al progetto potrebbero esistere anche delle limitazioni di tipo temporale, più banalmente di tipo di tempo di soldi, quindi economico e o in generale su quelle che sono le risorse di progetto.

Ad esempio, sapere di avere poco tempo per poter andare online, quindi con il progetto, significa meno spazio per il lavoro, quindi meno funzioni e quindi di dover trovare un modo di rendere il processo e in generale il progetto un po' più agile.

In generale, le limitazioni, a prescindere di che natura abbiano e possono tracciare o meglio ridurre i confini del progetto e quindi anche poi lo spazio di manovra in cui potersi muovere.

Ed è bene conoscerle subito, perché poi il lavoro in in inevitabilmente dovrebbe essere rifatto o addirittura buttato perché si è usciti fuori da quelli che sono poi i limiti reali del progetto stesso.

Continuando poi a parlare con quelli che sono i quelli che sono i dettagli, possiamo parlare di rischi o criticità e quelle che poi in genere vengono chiamate anche Red Flax.

E a questo punto è il momento di mettersi tra virgolette, il cappello della negatività e approfondire tutti quegli elementi che possono mettere in effetti in discussione il progetto e le criticità.

E i rischi possono essere rappresentate da tantissimi fattori possono essere criticità o rischi di tipo tecnologico, operativo, organizzativo, ma anche legale, economico o appunto temporale.

Come abbiamo detto poco fa, e quindi in modo molto critico, ma anche molto onesto e quindi quanto più oggettivo possibile.

È importante mappare e descrivere ogni potenziale rischio di progetto che potrebbe metterlo in discussione al fine di tenere conto, insieme alle limitazioni e ovviamente agli obiettivi e tutte le altre informazioni utili e anche quelli che sono appunto i rischi per poter fare un lavoro molto più aderente alla realtà e che risponda poi a che anticipi in qualche modo anche quello che può essere il futuro.

E ovviamente per finire poi oltre ai rischi e quindi alle criticità tra virgolette, la parte un po' più negativa è bene parlare di quelle che sono le opportunità e rispetto a limiti e rischi indu-.

Individuare e scrivere le opportunità è molto più complicato, perché spesso le opportunità sono nascoste appunto, o in generale inespresse.

E soprattutto perché ci sono tantissime cose che noi sappiamo.

Diciamo di non sapere, su cui si può fare una riflessione, ma ci sono tantissime cose e lo so che è un po' strano da dire che non sappiamo di non sapere.

Quindi tutta quella sfera, quel quell'ambito che proprio ci è ignoto e che diciamo per poterlo elaborare per poterci riflettere, c'è bisogno che rientri un po' nel nostro radar.

E a tal proposito il modo migliore per poter completare questa parte del processo è quello di imparare a sapere fare o saper fare le domande giuste e coinvolgere quante più persone possibili in quello che è il lavoro di raccolta dei requisiti.

Questo perché più teste, più competenze vuol dire più punti di vista e quindi anche una possibilità maggiore di definire meglio quei dettagli fondamentali che poi permetteranno di fare un lavoro migliore, appunto con minor rischi, ma anche nel minor tempo e quindi con magari anche minore work.

Inoltre c'è da aggiungere che questa fase di progetto, che in qualche modo va a raccogliere quelli che sono i dettagli, le sfumature um utili per poter fare un lavoro migliore e non termina in questo momento.

Questo perché questi dettagli in realtà si renderanno evidenti ed emergeranno anche qualsiasi altra fase del processo, sia prima che dopo di questa fase.

Si tratta quindi di uno spazio aperto e in continuo aggiornamento che man mano si andrà avanti con il processo e si faranno tutti i discorsi sul sul progetto digitale popolerà appunto questo pezzo di progetto con informazioni utili.

Ricapitolando è quindi importantissimo conoscere limiti, rischi, criticità e opportunità di progetto per collezionare quei dettagli, quelle sfumature utili e specifiche a per andare a A, a dare al lavoro, al team di lavoro um tutti quelli che sono i puntini che poi dopo saranno connessi.

Il trucco, appunto, per poter fare questo lavoro nel modo migliore possibile è quello di coinvolgere sicuramente tutti gli stakeholder interessati e quantomeno con i ruoli chiave e quindi quelli importanti per il progetto che stiamo analizzando, per avere quanti più punti di vista differenti e in modo da avere più test, appunto, che possano ragionare insieme e approfondire questo questo tema, oltre a considerare in generale questo spazio e questo questa fase, uno spazio mutevole e in continuo aggiornamento che man mano andremo avanti col progetto, si popolerà di contenuto.