Molto bene.

Siamo dalla seconda lezione in poi di diversi.

Penso che abbiamo capito le basi.

Da adesso in poi voglio far vedere più velocemente magari diversi altri store di diversi di business per notare un po' le differenze però ancora una volta lo scopo di questo è capire la differenza tra uno store che funziona e uno store che teoricamente non funziona.

Lo possiamo capire da fuori perché poi dobbiamo andare a creare nel nostro store le stesse cose e se non ci accorgiamo che il nostro store non funziona sarebbe un grandissimo problema.

Quindi come facciamo tutto questo? Andiamo direttamente qui, siamo per vedere l'espresso.

Vogliamo analizzare l'espresso in questo caso per vedere un business diverso anche qua partiamo leggermente da fuori, vediamo che questo qua non è neanche un A s.

Pur avendo cercato un espresso ciao due capsule di caffè, macchine da caffè, caffè original macchina original promozione per te, quindi hanno una pagina promozione per te.

Andiamo a vedere adesso lo servizi clienti, eccetera eccetera.

Partiamo da Mhm offerte per te è interessante.

Intanto chiaramente accetto tutti i cookie come praticamente tutti.

Ora capiamo già che a differenza di Tiffany, è una pagina completamente diversa ora volevo vedere se ci sono dei particolari sconti.

Non mi sembra niente di particolare.

Ci sono un paio di sconti, quindi torniamo un secondo.

Andiamo un secondo l'homepage per vedere un attimo la differenza.

Ora, primissima cosa entro qui e vedo.

A differenza del dell'analisi che abbiamo fatto in precedenza, io personalmente molto ma molta più confusione.

C'è vedete che è molto diverso.

C'è il menù in alto molto sim- molto simile a prima consegna gratuita per almeno cento capsule.

Ordino ora cerchi carrello.

Questa parte qua ci assomiglia.

Es abbonamenti interessante che ci sono abbonamenti, ma da qua in giù io personalmente lo vedo molto, ma molto più caotico rispetto al resto.

C'è una scopri un'altra scopri qua.

Non mi piace molto è che abbiamo in omaggio in omaggio un un background leggermente diverso.

Le scritte sono molto ravvicinate, sono molto, molto scritte.

Lo trovo molto, molto più confusionario personalmente a livello di design.

Oltre a questo qua, c'è questa specie di pop up molto piccolo.

Bisogno d'aiuto fantastico che ci sia.

E poi questo scopri Ecco, vedete, questo qua è l'esempio perfetto di una sbagliata.

Nel senso che notate che la action è lo ha lo stesso colore o un colore molto simile al background.

Questo ci porta a vederla molto nascosta.

Se io spingo indietro vedete che si confonde tantissimo e non compare invece questi qui, per esempio, compaiono leggermente di più, ma io vedrei molto bene una action.

Vedete che questa action verde su sfondo bianco compare molto di più ed è molto più facile capire che lo sia di conseguenza.

Io per esempio qui darei un punteggio molto basso a questo a default, perché ho troppe action.

Tendenzialmente è buonissima cosa averne? Una che ci porta esattamente dove vogliamo andare.

Qua invece ce ne sono abbastanza, non non so esattamente quale devo cliccare, sono portato per scendere.

Ecco qua.

Per esempio vedete la grandezza della il fatto che ci sia il prezzo e il fatto che c'è tutto mi permette già più facilmente di capire che cosa vogliono che io faccia.

Prendi una pausa e il caffè te lo offriamo noi.

Ricevi i nostri caffè al regalo scopri okay, tornando un attimo facciamo che vogliamo fare un un acquisto.

Intanto per esempio, che ci sia questo fantastico, ma se è esaurito per esempio secondo me un errore è metterlo qua subito come prima cosa io andrei e cerco tendenzialmente a mettere quello che non è esaurito.

Però vabbè, facciamo che aggiungiamo bello questo vedete, per esempio mi permetto in un secondo solo di dire loro non vogliono che tu ne aggiungi uno alla volta.

Vogliono chiaramente che tu aggiunga grandi quantità, quindi ti permettono sia di scegliere la quantità sia di scrivere una quantità specifica e premere okay, stessa cosa immagino che facciano qua.

Perfetto.

Diciamo che vogliamo venti capsule.

Ricordiamoci che c'è ordine gratuito sopra cento capsule.

Questo per esempio a livello di diversi ingegneri.

Dobbiamo domandarci perché vogliono che acquistiamo cento capsule? Quale sarebbe il il costo di cento capsule se qua per esempio settantacinque euro, ottantacinque centesimi a capsula, cento capsule sessantacinque euro.

Quindi è un modo diverso di dirti spendi almeno settantacinque euro e qua in realtà ce ne sono anche di meno.

Quindi vedi potevano essere anche cinquantacinque euro.

L'ordine gratuito, però ci fa capire che questo qua è un e-commerce che non non è fatto per chi vuole comprare cinque capsule le puoi comprare, ma chiaramente hai dei costi maggiori, mentre invece loro cercano di indurti a spendere tanto.

Come mettendoti anche che il limite per avere cap- per avere l'ordine gratuito è cento capsule, quindi cercheranno di attirarti di spingerti.

Vedete che è scritto anche qua? Quante capsule hai messo? Ne aggiungo anche di queste.

Facciamo trecento.

Vediamo cosa succede se ne metto trecento.

Non l'ha preso.

Facciamo duecento.

Allora non si okay.

Ha preso quello inferiore.

Bello, è che ti mostrino questo.

Facciamo che ne voglio aggiungere questo.

Non so cosa sia.

Neanche questo.

Facciamo che aggiungo altre di queste? Ne aggiungo cento.

Okay, siamo arrivati a centoquarantadue.

Ecco, per esempio io qui sarebbe stato molto interessante a livello di esperienza che mi segnalassero con un pop up o altro.

O una barra.

Per esempio, mi sarebbe molto piaciuta una barra qua sotto che ti faceva vedere, Tipo se ne mettevo quaranta che si, Che tipo una specie di che sarebbe arrivata fin qua che o fin qua il quarantadue percento che mi diceva Guarda, te ne mancano solo altre cinquantotto per arrivare al tuo ordine gratuito e ne aggiungevo altre venti.

Mi arrivava fin qua.

Guarda quindi una cosa leggermente più legata alla però va bene lo stesso.

O almeno un pop-up che mi diceva Wow, hai superato le cento.

È il tuo ordine.

La spedizione è gratuita, completa L'ordine per esempio.

Tu queste cose qua non c'è.

Ora io sono arrivato qua.

Vedete che a differenza di Tiffany, non ha neanche tipo, illuminato il carrello fatto capire.

Cioè, io potrei continuare a raggiungere Non so come comprare ora.

Mhm, potrei se io mi immagino quello che fa un utente.

Ricordatevi, io devo sempre supporre supporre che io sono la versione più stupida di me stesso.

Non più stupida, però meno digitalizzata.

E quindi io sono qua, torno su e vi dico dov'è aspetta che clicco qua.

No, non funziona.

Aspetta che clicco qua o Aspetta Ma come faccio a comprare? Sì, okay.

Ho visto il carrello qua.

Ma non è una Mi girerei tipo una specie di elemento verde che mi attira.

Va bene, ora io so come fare.

Clicco qua.

Ecco, se aggiungo delle cose mi sarebbe piaciuto che si uscisse direttamente questa cosa che mi dice Guarda che vuoi.

Quando vuoi, puoi comprare.

È qua invece non c'è.

Okay, Dettagli carrello.

Ecco anche questo con dettagli.

Carrello.

Che cosa vuol dire? Non vuol dire niente.

Tu non devi farmi comparire i dettagli.

Carrello.

Tu mi devi dire acquista il prodotto E invece non c'è.

Vedete, io qua ho cliccato dettagli carrello che mi porta in quello che è l'equivalente del check out.

Ricordiamoci, da quello che abbiamo visto in precedenza, qua siamo già entrati nel checkout.

Cosa? C'è qua se hai registrato indirizzo email e password esattamente come ti fai? Ottimo.

Che c'è se un nuovo cliente o un cliente boutique se un nuovo cliente crea nuovo account se già cliente crea boutique continua L'acquisto senza account Ecco qua.

Io stavo per dire Oh mio Dio, è sbagliato tutto il resto invece no.

Ci sono alcune cose sbagliate e altre no.

Mi piacerebbe che ancora prima che te lo dicessi tu fermi il video e provi a dire tu che cosa vedi di sbagliato qua rispetto a quello che è questo.

Ragazzi, è questo quello che dobbiamo imparare per poi applicarlo a tutto quello che vogliamo.

Potete venderlo come consulenza.

Potete venderlo come vi pare.

Vi sto dando questo strumento.

Cosa C'è di sbagliato qua? Ferma.

Ditelo.

Scrivilo e poi andiamo avanti.

Okay.

Spero che tu l'abbia Fatto.

Ora ti posso dare la soluzione.

Ora cose positive che ci sono qua dentro ti permette di continuare come ospite.

Quindi di non dover creare un account per effe effettuare l'acquisto.

Alcuni utenti potrebbero non voler creare un account come abbiamo visto prima per TIF.

Ottimo esiste ed è bello anche che ci sia la verde alle due cose che loro spingono di più.

Accedi o comple- o continua come ospite.

Cosa c'è di sbagliato qua potenzialmente si è sbagliato che stanno trattando questa parte ancora come se fosse di di considerati c'è ancora il menù in alto c'è ancora questo ordina cento capsule che mi porta fuori c'è ancora il carrello che sono già dentro il carrello.

C'è tutto il c questo qua per esempio è ottimo cento per cento appartamenti sicuri Questo è quello che voglio vedere in un check out.

Tutto questo ni lo puoi minimizzare.

Non mi interessa che ci siano promozioni per me.

Non mi interessa la lingua.

Non mi interessano le co- i social qua tutte queste cose qua non servono qui diciamo che continuo come ospite.

Okay, particolare mi ha cambiato il colore.

Non ho idea del perché.

Um è diviso step.

Okay.

Qua vedete qua invece molto meglio.

Ha minimizzato completamente l'ade ha tolto il footer o minimizzato molto i social? Veramente no.

Ragazzi, checkout social morti fuori.

Ma tu cosa vuoi fare? Che io vado su Pinterest? Riguardi le tue cose.

Devi comprare.

Cosa me ne frega del Pinterest, di Twitter, di YouTube? Togliete Togliamo questa cosa.

Il glossario, il sito corporate.

Ma per il sito non devono essere qua queste cose.

Ho bisogno di aiuto.

Fantastico.

Ottimo.

Questa parte qua Ti serve ancora tempo? Se si potrebbe? Boh, no, grazie.

Questo magari no.

Ora mi dice indi vedete questo qui però è l'esatto.

Esempio perfetto.

Secondo me, di come si deve dividere a step un check out, ovvero il primo.

Dammi solo la tua email, che è quello che mi serve per salvare il tuo ordine e procedere e mandarti le mail di Minder nel caso che ti eccetera eccetera.

Ora io metto un'e-mail finta.

Non voglio ricevere novità.

Okay? Mi ha aperto tutto.

Qua è particolare.

Mi va bene.

Io l'avrei messo in un altro step, ma mi va bene.

Perché in ogni caso è come se l'avessero fatto.

Ora da qui io posso mettere nome, informazioni, numero di telefono, Codice fiscale.

No, grazie.

Me lo obbligano.

Andiamo avanti.

Modalità di consegna.

Va bene.

Mi sembra equo.

Tutta questa parte qua mi sembra equa che ci sia.

Mi piace come sia fatto questo fatto.

Bene.

Pagamento.

Okay.

Contrassegno, contanti, costo.

Ecco, questo qui lo vedremo dopo.

Ma è importantissimo avercelo.

Contrassegno, contanti, Costo del servizio due euro e cinquanta.

Tantissimi clienti vogliono pagarti in questo modo ti mettono un costo maggiori maggiorato.

Va bene.

Carta regalo.

Va bene.

Carta di credito, pagamento tutte le informazioni.

Va bene, ragazzi, io penso che sia un ottimo esempio finale di checkout.

Mi piace il migliore.

Non shopify dopo Vedremo perché fatto abbastanza bene.

Non mi piaceva la parte di entrata qui però va bene.

In complesso abbiamo analizzato questo e-commerce e io penso che ci sono tanti spunti che abbiamo visto positivi e altri meno.

Però è è una buona analisi che abbiamo fatto ancora una volta.

Non mi piace che ci sia questo ed era fantastico e non mi piace il però direi che ci siamo.

Passiamo al prossimo e-commerce