Lezione gratuita dal corso CRO Strategy: ottimizza conversione e UX del sito con Clarity
All'inizio di questo modulo abbiamo visto quanto sia importante fare ricerca e fare analisi per fare in modo che un utente trovi esattamente quello che cerca all'interno del nostro sito.
E abbiamo capito che per fare questo è fondamentale che troviamo diversi angoli, diverse offerte e diversi test che possiamo fare per fare in modo che il nostro utente trovi tutto quello di cui ha bisogno e sia più propenso ad effettuare una conversione in performance boutique.
Da oltre un anno adottiamo un metodo con con diversi partner diversi store proprietari, che è quello di isolare il singolo caso, isolare il singolo angolo, la singola leva, il singolo problema e cercare di fare azioni di marketing mirate esclusivamente su quel tipo di angolo.
Come lo facciamo? Lo facciamo attraverso le landing page.
In questo schema spiego perfettamente in modo chiaro e conciso il il il motivo principale per cui una landing page ha molto senso in termini di di rate, nel senso che abbiamo la possibilità di spiegare molto meglio il nostro prodotto legando ad un singolo, legandolo ad un singolo angolo, legandolo ad una singola problematica, isolandola quindi in questo caso e tagliare tutti quei passaggi intermedi che nel caso di una land page non è detto che ci servano.
Vi faccio un esempio concreto.
Un esempio pratico supponiamo di vendere un un materasso invece di indirizzare il nostro traffico all'interno di una collection page con una con un'inserzione specifica semplicemente generica riguardo i materassi e semplicemente destinare l'utente all'interno della page e cercare di farlo convertire.
Lo destiniamo il mettiamo il link di destinazione ad una pagina che è focalizzata unicamente su un problema specifico che il nostro prodotto va va a colmare, va a risolvere e in gran sostanza concentriamo tutto il traffico su un singolo angolo su una singola offerta sul singolo materasso e in quel caso non abbiamo più necessità di dover creare un una specifica.
Non abbiamo la necessità di ottimizzare il carrello.
Abbiamo semplicemente la necessità di fare una buona landing page con un buon angolo, una buona comunicazione, un buon copy e poi mandare direttamente dalla landing page al check out.
Notoriamente questa è più una page che una landing page.
Quindi una pagina di vendita però viene trattata chiaramente come pagina d'atterraggio, motivo per cui nel nel nostro nella nostra visione è una landing page.
Dunque andiamo a costruire la landing page perfetta dopo aver capito il il motivo per cui è così essenziale lavorare sulle landing page e cercare di isolare i casi, eh? Gli elementi fondamentali di una landing page che funziona sono cinque.
Fondamentalmente una landing page, come abbiamo già visto, non ha bisogno di morire di testo, non ha bisogno di ubriacare l'utente con troppi contenuti.
Troppe cose che all'utente potrebbero risultare inutili da sapere.
Questo è fondamentale soprattutto nel momento in cui, appunto con una landing page andiamo a colpire un problema specifico, un angolo specifico.
Um, non non gli stiamo dicendo dormi meglio con i nostri materassi Nel caso del materasso gli stiamo semplici, gli stiamo dicendo ad esempio, hai mal di schiena e il nostro materasso per via di queste cose ti risolve il problema del mal di schiena.
Questo è un un angolo specifico, un esempio di angolo specifico per cui tutto il nostro copy, tutta la nostra comunicazione all'interno della pagina sarà virerà su questa unica problematica senza um sostanzialmente elementi fuorvianti che non servono a questo specifico obiettivo.
Quindi abbiamo detto Gli elementi fondamentali sono cinque sono l'hr fondamentale tutta la parte iniziale del del praticamente della pagina in cui esponiamo l'ad line della nostra pagina cerchiamo di di colpire l'utente con Ned Line accattivante e fargli capire che l'inserzione su cui ha cliccato per arrivare a questa pagina è esattamente perché il nostro prodotto risolve quel determinato problema specifico.
Cerchiamo di di fargli vedere la social prof.
Gli diamo già dei benefit la la seconda.
Il secondo punto fondamentale di una landing è la Harrison y.
Cerchiamo di fargli capire perché, oltre a a un eline molto coincisa il il nostro prodotto fa per lui.
Cerchiamo di argomentare il problema, cerchiamo di argomentare la leva e cerchiamo di dargli un, di dargli un valore anche in termini di brand.
Cerchiamo di spiegargli la nostra mission, la nostra vision, di spiegargli che tutto ciò che facciamo lo facciamo per risolvere determinati problemi.
Il punto tre abbiamo già visto nei consigli generali l'abbiamo già visto in page è la prof fondamentale che ci siano volti in pagina fondamentale che siano testimonianze persone vere che abbiano lasciato la loro testimonianza sul nostro prodotto e con con casi d'uso reale, per esempio con video con immagini.
Una sezione shop chiaramente che può essere un'offerta singola di di un singolo prodotto può essere un carosello di prodotti destinati a quella singola problematica e la parte relativa alle FAQ che abbiamo già visto anche in page come strutturare una default Perfetto, quindi tutta la parte di Enner che abbiamo visto fino ad adesso.
Cerchiamo di avere un messaggio unico e chiaro nell'esempio che vediamo qui in slide abbiamo un regalo unico per un papà unico.
In questo caso qui stavamo um abbiamo fatto una selezione di gioielli maschili per celebrare la festa del papà e quindi ovviamente il nostro fine era quello di convertire i più utenti possibili con la scusa di sfruttare la l'occasione della festa del papà.
Um mostriamo le garanzie possiamo vedere una list qui con con i check in cui diamo le garanzie principali su cui spingiamo con questo brand metti bene in evidenza la C T a abbiamo parlato di di C T a ki, quindi un un pulsante del carrello sempre visibile.
Anche in questo caso è fondamentale ci sia e ovviamente sfrutta.
La social prof mostra già in primo piano che il tuo prodotto, la tua offerta ha il consenso del pubblico a determinate un determinato range di recensione.
In questa slide possiamo vedere un esempio di default che abbiamo fatto per per un cliente specifico che in questo caso vende, vende griglie fondamentalmente e vediamo esattamente tutti gli eventi, tutti gli elementi che di cui abbiamo parlato nella nella slide precedente e tra cui tra L'altro, la top bar di cui abbiamo parlato nei consigli generici del legati al sito web per la C R o, come si legge dalla top bar, la spedizione gratuita su tutte le griglie.
Quindi mettiamo in evidenza il benefit che in questa offerta particolare e c'era ci interessava spingere particolarmente Eline chiara e coincisa coincida come si cucina come un vero Masterchef nel tuo giardino diamo un messaggio molto chiaro diamo un messaggio molto diretto, facciamo capire il filo del prodotto.
Ovviamente mettiamo curiosità al cliente.
Nel paragrafo sotto spieghiamo esattamente questa cosa spieghiamo perché la sua curiosità um viene colmata fondamentalmente dal nostro prodotto.
Gli spieghiamo perché e spieghiamo il perché di questa Eline che tendenzialmente più che provocatoria, chiaramente aiuta l'utente a ad essere incuriosito dal nostro prodotto e bullet point, anche in questo caso con i benefici e C T a chiaramente super chiara e super in risalto.
Chiaramente all'interno della pagina Riso Way e Brand Mission è tutta quella parte di cui parlavo prima, legata al motivo per cui il nostro prodotto specificamente il nostro prodotto.
Quindi il il nostro brand ti aiuta a risolvere un determinato problema e un determinato dubbio ti aiuta in determinate occasioni a fare determinate cose.
Parlavamo nel nei consigli generali di mettere bene in mostra i Jobs anche all'interno della page.
Questo questa è la sezione perfetta per fare questo tipo di cose.
Quindi diamo dei motivi unici da tre a cinque motivi unici al nostro cliente per acquistare il nostro prodotto racconta la Unic Varie Proposition La Proposition al tuo cliente racconta dei casi d'uso reali, quindi ampia la tua prof mostrando perché Martina ha comprato questo materasso e si trova bene a risolvere i suoi problemi alla schiena.
Racconta dei casi veri e chiaramente esponi tutti i benefici del prodotto.
In questa slide possiamo vedere un un esempio di Harrison Y che un po' si rifà a quello che abbiamo visto nell'infografica all'interno della della pagina prodotto.
Quindi mostriamo mostriamo il nostro prodotto finito.
Notiamo, mostriamo come può essere utilizzato in casa e in determinate situazioni e facciamo semplicemente un'infografica e spieghiamo i motivi per cui conviene acquistare.
Ha senso acquistare il nostro prodotto.
Se hai un determinato problema social prof e u G c ormai ci escono dalle orecchie questi termini all'interno del corso.
Sfruttiamo le immagini, cerchiamo di essere molto meno testuali e molto più visibili, quindi utilizziamo le immagini che ci forniscono i clienti.
Se non le abbiamo, cerchiamo di falsificare.
In qualche modo cerchiamo di avere del materiale unico che sia amatoriale.
Cerchiamo di sfruttare i Creator.
Utilizziamo gli U G CE.
Mostriamo all'interno di tutta la pagina.
Come ho già detto, è importante che ci siano volti all'interno della pagina più che il nostro prodotto Sfrutta le testate e l'autorevolezza nel momento in cui le hai.
Se il tuo prodotto è apparso su testate giornalistiche, in programmi televisivi eccetera, è un bene mettere in evidenza questa cosa.
Questa cosa è autorevolezza pura.
Aiuta L'utente a fidarsi di te.
Aiuta L'utente a capire che il tuo prodotto, al di là dei clienti, è stato visto bene anche da determinate testate giornalistiche che ovviamente, nel Nel.
Dal punto di vista dell'utente del cliente che deve comprare il tuo prodotto ha chiaramente un impatto molto, molto forte.
Shop action.
Qui semplicemente non dobbiamo far altro che replicare tutti i consigli dati in page, quindi tutta la la lezione relativa ai consigli di C R o per la page va sfruttata anche in questo caso, ovviamente limitando il le sezioni.
Nel senso, sappiamo che nel caso di una page abbiamo tutta una pagina a disposizione.
In questo caso qui la pagina è quella che fa il resto del lavoro.
La la action praticamente serve semplicemente come una gigantesca in cui acquistare.
Concentriamoci su una singola offerta, quindi cerchiamo di trovare un'offerta unica che non faccia andare a destra e a sinistra un nostro utente all'interno del nostro sito.
Cerchiamo di mantenere tutto il traffico all'interno della stessa pagina e iniziare da lì e finire lì la conversione eliminando i passaggi inutili.
Quindi in questo caso la landing page non rimanderà alla pagina prodotto.
Non rimanderà una pagina di collezione rimanderà direttamente al check out con il prodotto che gli abbiamo mostrato.
All'interno della Landi Questo è un esempio di qualsiasi Come possiamo vedere, in questo caso fondamentalmente non abbiamo niente di um di estremo, niente di più di quello che ha un form di prodotto qualsiasi.
Quindi abbiamo le immagini ovviamente ottimizzate a dovere.
Il titolo del prodotto con il suo beneficio.
Um, appena sotto il titolo del prodotto possiamo sfruttare il titolo del prodotto anche in questo caso in in un modo del genere.
Se non abbiamo un titolo di trecento parole in una landing page in cui abbiamo spiegato tutto lo spiegabile relativo al prodotto, possiamo pensare di um riassumere in poche parole il beneficio principale e inserirlo sotto il prodotto come in questo caso qui varianti e in questo caso c'è la possibilità appunto di avere di di avere una subscription oppure no.
Questo è dipendente chiaramente dal dal tipo di business che che gestisci parte di FAQ.
Come già affrontato, cerchiamo di priori anche i dubbi scontati.
Le prime domande che devono trovare risposta all'interno della landing page sono generalmente quelle più scontate, quelle che mhm penseresti nessuno ti possa porre mai perché dai per scontato cerchiamo di utilizzare tante domande, dalle cinque alle dieci anche quindici venti.
Cerchiamo di evitare che il cliente possa porsi dubbi di qualsiasi tipo sul nostro prodotto e soprattutto andiamo ad inserire domande provocanti che possano essere legate paradossalmente ai competitor.
Quindi fare delle delle domande un po' provocanti.
In questo senso anche domande quali questo prodotto costa così tanto, perché sono domande a cui noi possiamo dare risposta, riprendendo la questione dei benefici e in in qualche modo far capire al cliente che noi sappiamo esattamente che cosa vendiamo.
E sappiamo che quello che vendiamo è di qualità.
Piccolo preambolo
1) sono utente fin dal suo lancio
2) quest’anno ho speso oltre 3000 ore sulla piattaforma con oltre 13 corsi
3) Pago di tasca mia l’abbonamento e non ho conflitto d’interessi
Esperienza
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Mi occupo di IT ma non sono così miope da non capire che il digital marketing va conosciuto passando per chi lo pratica.
Ho avuto e avrò anche abbonamenti? Si
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Avere questo allo stesso prezzo di un abbonamento di streaming permette di ampliare la conoscenza in un ambito in cui troppi parlano senza padronanza.
Prendiamo come società Learnn perchè volevamo avere più il controllo della situazione su ciò che succedeva nel nostro dietro le quinte. Ci sembrava che il nostro venditore non fosse sul pezzo, dormisse sugli allori e non studiasse nuove strategie.
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