Lezione dal corso CRO Strategy: ottimizza conversione e UX del sito con Clarity
Ora abbiamo visto che cos'è la quali sono gli strumenti legati alla siero e quali sono le best practice e i framework per applicarla.
Ora prendiamo tutto quanto descritto finora e lo applichiamo ad un e-commerce, quindi andiamo a vedere un caso studio di come abbiamo ottimizzato e stiamo tuttora ottimizzando.
L'e-commerce Riviera Profumi è un e-commerce che inizia a ricevere una quantità di traffico importante e il nostro obiettivo in questo caso è quello di incrementare il rate, quindi fare in modo che più persone a parità di traffico convertano, ma anche incrementare il valore medio di ogni singolo ordine.
Quindi incrementare il valore economico e monetario di ogni singola sessione che portiamo attraverso principalmente campagne pubblicitarie su questo sito web.
Che cosa abbiamo effettuato? Innanzitutto andiamo a fare un'analisi quantitativa attraverso J ed è questa schermata che stiamo vedendo non serve entrare in profondità.
Perché? Perché sappiamo già gli obiettivi.
Noi sappiamo di voler incrementare il rate e il valore medio di un ordine, quindi possiamo andare a zoomare direttamente su quelle informazioni che ci servono.
Nel nostro caso andremo su Report, la sezione di monetizzazione e analizzeremo la Purse.
Quindi il flusso di acquisto degli utenti qui che cosa? Vediamo Fondamentalmente i vari step del quindi si parte dalla sessione, quindi l'arrivo di un utente sullo store, poi la visualizzazione di un prodotto l'aggiunta al carrello, l'inizio di un check out ed infine il pagamento.
Ora è chiaro che c'è un drop incredibile fra product e quindi dalla visualizzazione del prodotto all'aggiunta al carrello.
Infatti circa il novantadue per cento del traffico abbandona una volta visto il prodotto, quindi potremmo fare mille posizioni.
Mille possibili ottimizzazioni a livello di conversion rate su questo store, ma è chiaro che andando ad applicare delle ottimizzazioni qui fra il la visualizzazione di un prodotto e l'aggiunta al carrello è dove avremo l'impatto maggiore.
Quindi è qui che ci concentreremo per capire effettivamente quali sono i prodotti con il maggior tasso di aggiunta al carrello e il maggior numero di visualizzazioni possiamo vedere dalla scheda acquisti E-commerce.
Infatti questa scheda di G ci permette di vedere subito quali sono i profumi i top cinque prodotti in questo caso profumi um maggiormente visualizzati dagli utenti e anche con il maggior numero di aggiunte al carrello.
Possiamo avere questa piccola Duch board che ci permette di vedere come Annone è il profumo in questo caso, quindi il prodotto con più visualizzazioni e un numero di aggiunte al carrello relativamente alto, mentre se ordiniamo i prodotti per aggiunte al carrello vediamo che abbiamo a parte qui sicuramente un errore ma bianco latte con un numero di aggiunte al carrello estremamente importante.
Ora va contestualizzato negli ultimi trenta giorni che è il time frame in cui stiamo facendo queste analisi.
Abbiamo portato avanti anche delle operazioni di investimento advertising influencer la, un vero e proprio lancio di questo prodotto molto molto importante e che quindi ha fatto sì che l'aggiunta al carrello e l'interesse per questo prodotto sia importante.
Ma vediamo che per revenue quindi per fatturato generato annone è ancora in prima posizione.
Questo che cosa significa? Che se noi prendiamo degli spunti da bianco latte il motivo per cui bianco latte ha così tante aggiunte al carrello e li applichiamo a danno annone potenzialmente avremo un impatto sul fatturato, quindi sul commercio a rate davvero davvero importante.
Ed è qui che con clarity andremo quindi a fare zoom
Piccolo preambolo
1) sono utente fin dal suo lancio
2) quest’anno ho speso oltre 3000 ore sulla piattaforma con oltre 13 corsi
3) Pago di tasca mia l’abbonamento e non ho conflitto d’interessi
Esperienza
Quando Learnn è stato lnaciato ho deciso di abbonarmi perchè ho visto nella piattaforma una possibilità di affrontare argomenti di cui sono carente.
Mi occupo di IT ma non sono così miope da non capire che il digital marketing va conosciuto passando per chi lo pratica.
Ho avuto e avrò anche abbonamenti? Si
Perchè allora dici di iscriversi a questo servizio? Perchè a prescindere di quale servizio specialistico a cui ti abbonerari questa è la base. La base per tutti gli argomenti del digital Marketing oggi e in futuro visto che ogni settinaman escono corsi nuovi e vengono aggiornati, ampliati, approfonditi gli esistenti con gli stessie con nuovi docenti.
I docenti poi sono professionisti e hanno reale esperienza rendendo estremamente pratico applicare i concetti.
Ho una iniziativa nel non-profit e per riuscire, nel tempo libero, a non fare danni e a crescere mi serviva portermi aggiornare e capire come funzionano alcune parti del digital marketing con Learnn ci riesco, mi diverto e sopratutto posso delegare perchè ho capito come funziona quell’ambito.
Avere questo allo stesso prezzo di un abbonamento di streaming permette di ampliare la conoscenza in un ambito in cui troppi parlano senza padronanza.
Prendiamo come società Learnn perchè volevamo avere più il controllo della situazione su ciò che succedeva nel nostro dietro le quinte. Ci sembrava che il nostro venditore non fosse sul pezzo, dormisse sugli allori e non studiasse nuove strategie.
Dopo 1 settimana abbiamo eliminato il nostro “venditore”, ne abbiamo trovati altri validi nel sito con i quali collaboriamo, abbiamo acquisito competenze e abbiamo grazie alla competenza, un sacco di consapevolezza in più, dato che adesso lavoriamo solo online.
Uno degli investimenti migliori mai fatti, insieme ai 50k risparmiati (che non era un problema spendere, volevamo “solo” il lavoro fatto bene)
Learnn è la soluzione olistica alla formazione di imprenditori e professionisti. Professionalmente, essendo un Growth & Innovation Advisor, utilizzo la piattaforma per ampliare la vision e per rimanere sul pezzo grazie a imprenditori e professionisti di altissimo livello presenti al suo interno, che offrono il loro contributo in maniera a dir poco magistrale.
L’abbonamento Learnn permette di avere a disposizione un tool di formazione continua, sempre aggiornato su temi e trend professionali.
Uso Learnn per tenermi costantemente aggiornato sul mondo del digital marketing e per approfondire tutti quelli aspetti dove non sono verificale (sono dei specialist) e lo reputo molto utile per un infarinatura.
Piattaforma estremamente professionale e professionalizzante. Corsi di qualità, docenti anche di più e le risorse a disposizione sono veramente tante. Chiunque può formarsi qui, da chi parte da zero a chi ha già esperienza. La flessibilità nel seguire le lezioni è totale: ci sono lezioni fast per chi ha due minuti al giorno e corsi più strutturati per quando si ha più tempo. C’è anche una parte community da non sottovalutare: grazie alla rete di possibili contatti che hanno creato, io ho trovato lavoro come Digital Marketer!
Ho scoperto Learnn tramite una sponsorizzata IG! Mi si è aperto un mondo! Trovo tutti i corsi molto utili ed interessanti, complimenti a Luca ed a tutto il team Learnn
Learnn e’ tutto ciò che un imprenditore ha bisogno per formarsi ed avere una base solida nel mondo del digital marketing ma anche in tanti altri aspetti.
E soprattutto avere le consulenze 1to1 a pagamento sono un valore aggiunto incredibile non e’ il solito corsetto pre-registrato che poi ti abbandona a te stesso qui puoi confrontarti e secondo me e’ una cosa unica.
Learnn mi ha permesso di approfondire temi che stavo studiando all’università e mi ha fatto scoprire altri corsi che mi sono serviti molto all’inizio del mio percorso da freelance.
Ad oggi ho l’abbonamento annuale perché trovo sempre qualcosa di nuovo e interessante da approfondire.
Consiglio Learnn perché copre una vasta gamma di argomenti e permette di passare da tematiche di Growth alla User Experience passando per il GDPR e la psicologia.
Davvero molto interessante e sempre in espansione.
Ultimamente sono state inserite anche nuove funzionalità che la rendono una piattaforma veramente completa e super utile.
Grazie alla community si possono scambiare opinioni con altre persone che stanno studiando e poi ci sono gli esperti che hanno messo a disposizione anche degli slot a prezzi ragionevoli.
Ultimo ma non meno importante il prezzo che è veramente affrontabile anche per gli studenti universitari.
Luca e tutta la sua squadra hanno davvero fatto un ottimo lavoro, grazie.
Scoprire Learnn è stato un salto di qualità per la mia formazione personale. Con l’autorizzazione dell’azienda, ascolto corsi anche mentre lavoro: con una cuffietta sempre in ascolto e uno dei tre schermi esclusivamente dedicato.
Ritengo che Learnn sia una piattaforma che abbia una mission reale e vera. Si percepisce semplicemente dal prezzo super accessibile e dalla qualità elevata di quasi tutti i corsi.
Avendo completato più di 80 ore posso dire veramente grazie a tutto il team di Learnn che mi ha svoltato la formazione e svoltato a livello pratico il mio lavoro!
Il titolo della recensione sarebbe il Netflix della formazione ma sarebbe troppo da clickbait, però è quello che penso. Buon lavoro!
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