Lezione dal corso Facebook Ads Scaling: budget, struttura, bidding e kpi di scaling
Quando state scalando è fondamentale avere campagne di targeting ad alta frequenza, sempre attive, ovviamente per assicurarsi di non perdere tutto il traffico che state acquisendo con le altre campagne in prospetti e restare anche nei confronti degli utenti.
Rispetto anche i competitor che magari stanno anche loro incrementando fortemente il budget in quel periodo.
Dell'anno um la frequenza infatti è la metrica fondamentale da tenere in considerazione sulle campagne di di targeting che deve essere almeno una frequenza settimanale pari al quattro.
A mio avviso in in ottica di in una fase di di sling io solitamente ti consiglio per la parte di e-commerce due diverse campagne di retake che puoi mantenere attive in in contemporanea um sinceramente sì, puoi avere problemi di tra tra le due campagne, ma non lo vedo così tanto non la vedo una criticità vedo più un'opportunità sfruttare entrambe le campagne di che campagna sto parlando? Sto parlando di campagne di targeting di p a quindi dynamic products, quindi campagne di targeting dinamico che utilizzano il catalogo per audience lo e adesso vediamo come come sono impostate e insieme a questa questa campagna dove magari utilizzo una retention anche abbastanza bassa in termini di um appunto audience.
Quindi magari vado a prendere le audience.
Chi mi ha visualizzato la scheda prodotto e mi ha aggiunto a carrello nelle due settimane per garantirmi alta frequenza su questa, questo che appunto è molto vicino alla conversione.
E poi invece vado in aggiunta con delle una campagna sempre di targeting ma di conversione standard, quindi anche eventualmente senza utilizzare il catalogo, ma anche tranquillamente a andando ad aggiungere il catalogo come creatività.
Sembra una campagna utilizzata per Chase, dove vado a distinguere diverse tipologie di audience di targeting in modo tale cioè qual è l'obiettivo di di questa suddivisione e l'obiettivo è quello di garantirsi alta frequenza su tutte le tipologie di audience di targeting che siano i visitors, che siano le interazioni o altro, quindi come vado a strutturare le campagne? Allora ho una una campagna di targeting dinamico, quindi la nostra D P a.
Dove al suo interno come audience dinamiche ho appunto il targeting delle persone che hanno visualizzato la scheda prodotto.
Ho aggiunto al carrello in questo caso ho lasciato ultimi trenta giorni perché comunque si tratta di prodotti che non hanno un price point bassissimo e può esserci un processo decisionale, un pochino più duraturo, se no potete tenere anche quattordici giorni.
Insomma, dipende dalla finestra, ovviamente, che la finestra media di conversione che avete per per i vostri utenti, per le vostre, per le vostre tipologie di prodotto e all'interno di questa questa campagna ovviamente riesco ad andare a vedermi tutti i vari k p i e riesco appunto ad andare a visualizzare quella che è la mia metrica di frequenza a livello eventualmente settimanale per singolo um proprio per questa tipologia di di pubblico in questo caso ha una frequenza molto alta ulteriore a al cinque a supporto di questa è una campagna invece di conversione statica senza catalogo che l'ho divisa a livello di A, b o in due segmenti chi lavo- una una parte che lavora solamente sui visitors in questo caso degli ultimi trenta giorni.
Però, volendo io posso anche andare a fare delle campagne di targeting con una retention anche molto più ampia, quindi fino a centottanta giorni di visitatori, per esempio.
E invece una campagna che utilizza le interazioni.
È importante avere le interazioni come audience in targeting, in quanto sappiamo che sono delle audience che ci garantiscono massima copertura in termini di utenti nel senso che meta, essendo che sono delle audience interne alla piattaforma, perché sono delle interazioni avvenute su Facebook o su Instagram, meta riesce ad andare a prendere tutti gli utenti che effettivamente hanno interagito.
Invece sui visitors meta per problemi di tracking potrebbe perdersi diversi utenti all'interno di queste di queste audience.
Quindi a mio avviso è importante anche distinguerle, dividerle per segna del del budget a livello di A B o ad entrambi ad entrambe le audience.
Anche qui questo è un esempio.
Insomma di interazioni Facebook e Instagram gli ultimi trenta giorni.
Ma io posso avere tranquillamente anche interazioni con una retention molto più più ampia, oppure eventualmente anche altre tipologie di pubblici come possono essere i view le views de di un video o come possono essere eventualmente i fan della pagina.
Quindi è è possibile andare a dividere tutte queste anche a livello di A, B o e di A d sette in una campagna di stati dedicata, dove al suo interno, comunque avete ovviamente delle creatività che rispondono ai ai bisogni, insomma ai dubbi di quel determinato pubblico, perché magari è un pubblico che ha solamente interagito con il nostro business.
Non è un pubblico che comunque ha fatto un'aggiunta a carrello.
Quindi è importante anche andare a suddividere la comunicazione e le creatività a seconda della fase del in cui si trova l'utente.
Um in alcuni casi ho visto comunque account scalare bene anche con un'unica campagna di targeting dove al suo interno si univano tutte le tipologie di audience, però in questo caso si ha poco controllo, quindi il mio consiglio è quello di cercare di avere sempre una d p a.
Se si tratta di e-commerce perché sapete che tramite la d p a.
Si riesce a mostrare all'utente anche proprio il prodotto che effettivamente stava guardando e in questo modo riuscite anche a lavorare bene sulla fase bassa del funnel.
Eh, ma è importante avere anche delle audience con una retention, un po' più ampia, in modo tale da non perdersi comunque tutto il lavoro che è stato fatto di acquisizione sia in termini di traffico che anche di interazioni, views o altro, e quindi andare a coprire queste audience con dei budget ad hoc a livello di a, d o e delle di a, b o e e delle creatività ad hoc per appunto quella fase del in cui si trova l'utente e le leve da usare per la generation.
Per e-commerce abbiamo parlato della di tutta la struttura di campagne da avere per poter scalare un e-commerce.
Per quanto riguarda le campagne di targeting, non ho specificato che possono essere scalabili anche anche queste l'importante è monitorare la frequenza.
Se la frequenza si abbassa state scalando molto il budget.
In ottica di chiaramente bisogna alzare il budget anche a livello di per mantenere delle frequenze sempre molto alte, appunto per restare molto presenti nel vostro per il vostro audience di di riferimento.
Quindi anche queste campagne potete andare ad alzarle a livello di budget, cercando appunto sempre di alzarlo un poco per volta ogni ogni circa otto ore.
Ripeto metrica chiave ovviamente è sia il numero di acquisti le R a s c p a, ma chiaramente appunto andate a vedervi la la frequenza per tutte le varie audience di cui abbiamo parlato.
Concludo la parte di campagne fondamentali da avere per lo sling su e-commerce con una tipologia di campagne che molto spesso vedo che è molto sottovalutata, ossia le campagne per la raccolta continua di dati di prima parte.
Questa è una campagna che io in realtà cerco di avere sempre attiva per l'e-commerce, non solo per le realtà di generation, perché è fondamentale per un e-commerce chiaramente andare a incrementare quello che è il database contatti per poter lavorare a questi contatti anche tramite ovviamente tutta la marketing automation, l'email marketing e per fare anche dei cluster ad hoc e delle comunicazioni ad hoc su ogni singola eventuale lista mail.
Quindi mi vado ad attivare con diverse leve per e-commerce che possono essere banalmente lo sconto al primo acquisto può essere l'omaggio può essere la spedizione gratuita può essere eventualmente la richiesta di un welcome kit, quindi di prodotti, ma eventualmente di prova da ottenere in cambio dei dei propri dati della propria mail.
Ma possono essere eventualmente anche leve di presa oppure promo ad hoc che vengono veicolate solo all'iscrizione e appunto al rilascio dei propri dati nei confronti di appunto questi questi utenti, ma anche eventualmente anche la leva quiz è molto utile l'ho l'ho vista um utilizzata molto bene anche appunto per per e-commerce per comunque andare ad intercettare un pubblico che, um attraverso il gaming comunque si può iscrivere al al nostro database, quindi fondamentale andare ad utilizzare anche questa tipologia di campagna, anche questa può essere scalata.
Come può essere scalata, ovviamente andando a vedere poi a livello di C R M o se utilizzate tu come Active campane, Clavio, eccetera.
Come stanno reagendo questi contatti ottenuti con il mate che state testando, come appunto può essere sconti, omaggi, eccetera.
Se vedete che c'è comunque un buon ritorno anche da quel punto di vista, potete andare ad incrementare la campagna e valutarla sempre sia in piattaforma con i volumi di LED che state ottenendo sia chiaramente attraverso i vostri tool, vedere come stanno performando questi questi LED se stanno convertendo o meno, quindi è una campagna fondamentale da avere.
E fondamentale anche questa per lo Sling.
E si può tranquillamente scalare anche anche questa tipologia di campagna degli esempi di Engle o possibili, insomma e creatività da utilizzare per le campagne di rigenerati per e-commerce.
Nel primo caso vediamo che la rigenerati è stata utilizzata come accesso in anteprima a delle campagne promozionali, in questo caso del Black Friday, quindi comunque veniva dato un incentivo di presa per l'iscrizione.
Nel secondo caso invece si aveva la possibilità di andare a creare una lista nascita, ottenendo degli incentivi come dei dei regali il il cashback e altre tipologie di incentivi.
Se appunto andavi prima ad iscriverti all'interno della della lista del del cliente, quindi diciamo che si dava questi questo incentivo ulteriore per la creazione della lista nascita online.
In questo caso appunto, è un e-commerce che vende prodotti per per bambini.
Altri esempi sono quello del quiz in questo caso l'utente compilava questo test questo quiz e venivano assegnati via mail dei prodotti consigliati, diciamo per per quell'utente.
Quindi comunque è stato molto utile perché dopo diversi di questi contatti si sono trasformati in acquisto in quanto l'utente si trovava una serie di prodotti già proprio selezionati per la propria tipologia di interessi di tipologia.
Adesso in questo caso si trattava di tipologia di motociclista, quindi diciamo una serie di prodotti secondo le le proprie esigenze.
Nell'ultimo caso invece in questo caso davamo la possibilità di scaricare una guida e anche questo è stato un contenuto molto utile, in quanto comunque l'utente freddo si trovava a scaricare appunto questo contenuto che dava molte um faceva molta brend warnes su il, il brand appunto di di riferimento, fornendo anche comunque vari contenuti premium e vari contenuti utili.
Insomma, per per gli utenti che poi successivamente si sono avvicinati molto al brand e hanno iniziato a prima a seguire insomma i profili e poi anche convertire proprio in acquisto.
Quindi comunque tutte queste leve sono da testare.
Questi sono degli esempi e vanno testati e valutati in base poi a sia al numero di ID, ma anche poi tutte le le azioni consecutive che si possono ottenere, come può essere l'acquisto come ultima ultima azione e quindi si tramuta il led, ovviamente in cliente.
Piccolo preambolo
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