Ora parliamo dell'offerta che è l'elemento in assoluto più importante per una strategia promozionale.

In realtà l'offerta gioca un ruolo essenziale anche nel tunnel evergreen, ma a maggior ragione quando dobbiamo sviluppare una strategia di offerta, dobbiamo capire appunto che cosa offrire.

A questo proposito ci sono tantissimi studi, tantissimi dati che si possono trovare in giro per internet.

Citerò in fondo al corso quali sono le risorse che ho utilizzato in assoluto di più per fare ricerca rispetto a questi dati rispetto alle best practices da utilizzare in una fase promozionale.

Faccio vedere adesso alcuni dati molto interessanti rispetto a quali sono le offerte che tipicamente funzionano meglio, soprattutto nel periodo q quattro, quindi gli ultimi mesi dell'anno.

Ma in realtà un approccio simile può essere anche applicato nel corso delle iniziative promozionali durante l'anno.

Ovviamente diverse fasi dell'anno hanno delle necessità differenti.

Per esempio, se dobbiamo eliminare, esaurire de determinate scorte di prodotti che abbiamo a stock che che rappresentano un costo, ha senso benissimo lanciare una promozione ad hoc per quello.

Se abbiamo esigenze di marketing strategico, di calendario, di marketing, iniziative di branding che sono importanti iniziative di lancio di nuovo prodotto che sono fondamentali per la nostra azienda.

Ha senso focalizzare l'incentivo proprio su quegli aspetti, ma in generale le promo che tendono a funzionare meglio, soprattutto nel periodo dove c'è il più alto alto tasso di concentrazione di conversioni e di portafoglio, quindi di budget disponibile da investire da parte dei consumatori, sono quelle che vediamo all'interno di queste slide.

Queste questi dati sono stati presi dal blog di Common Ried Collective che appunto citerò più volte all'interno di questo corso perché hanno tutta una serie di informazioni molto molto utili e hanno fatto tutta una serie di analisi interne che possono ovviamente essere estese in generale a ai ai cenni strategici che possiamo fare in qualsiasi strategia di offerta, anche se sono tipici questi questi dati sono stati estratti soprattutto dal mercato americano.

Detto questo, andiamo ad analizzare per il Black Friday e su quali sono le promozioni che tendenzialmente gli incentivi sono più offerti per il Black Friday, il l'incentivo che viene offerto di più maggiormente dalla maggior parte dei brand e che quindi si presume che abbia un'efficacia maggiore anche a livello di di interesse, di domanda, lato consumatore.

Anche perché eh, diciamo sono i più semplici da comprendere.

Sono uno è l'incentivo quindi di un'offerta che vale su tutto il nostro catalogo su tutti i nostri prodotti.

Nel nostro nostro catalogo, per esempio, risparmia il venticinque percento il trenta percento su tutto il catalogo, e e questa la comunicazione di questa offerta funziona molto bene, oppure promozioni specifiche per determinati prodotti che ha il ventiquattro percento.

Diciamo degli utilizzi in generale e altri brand che quasi al trenta percento non fanno nessuna promozione.

E poi ci sono tutta una serie di altre offerte incentivi che vengono, che vengono utilizzati all'interno delle strategie.

Per esempio, offre che vuol dire praticamente avere delle offerte, eh? Diciamo basate sui livelli di spesa.

Okay, se tu spendi X potrai ottenere uno sconto di YY.

Se spendi di più, potrai accedere a sconti più vantaggiosi, eccetera eccetera oppure offerte più classiche come la spedizione gratuita, che ormai è diciamo data per scontato, offerte sulla membership e quindi, se io mi iscrivo al servizio ricorrente di invio del del prodotto, ottengono una una determinata promo, un regalo in omaggio, appunto un prodotto in omaggio o un campione, per esempio in omaggio come parte dell'ordine oppure l'offerta compra X e ottieni y.

Per esempio, compri tre prodotti e ottieni questo prodotto in omaggio oppure variazioni su questo tema.

Interessante quindi vedere che la maggior parte dei brand offre una promozione flat su tutti i prodotti o il catalogo E oppure offre una promozione specifica su alcuni prodotti a livello di Qual è la soglia di offerta quando si fa un'offerta wide, Quindi quanto sconto in media si offre per il Black Friday? Da questa ricerca viene fuori che il quarantasei percento delle offerte siano principalmente tra il venti e il venticinque percento di promo di sconto e poi c'è un trenta percento invece di brand che offre dal trenta al trentacinque percento.

A livello invece di offerte secondarie, quindi offerte che vengono date in aggiunta all'offerta principale, le principali sono o un'offerta specifica su determinati prodotti oppure l'.

Quindi la spedizione gratuita oltre una certa soglia per il cyber qual è l'offerta più utilizzata? Di nuovo si spartiscono il trono sono le promo su specifici prodotti o promo flat, diciamo così Wild su tutto il catalogo su tutto lo store e poi delle offerte a, quindi a livelli diversi in base a quanto spendi a livello di percentuali su offerte wide su tutto lo store di nuovo la maggior parte dei brand opta per il venticinque percento di sconto sui prodotti e un buon ventidue percento di di brand, invece, sceglie di offrire la promo al trenta percento come offerte secondarie per il cyber.

La maggior parte di brand opta per la free free shipping e una buona percentuale di brand offre anche un quindi un regalo con il tuo ordine che può essere un'aggiunta Interessante quindi, per riassumere che cosa funziona a livello di offerta.

Quindi quali sono le offerte che dovremo prendere in considerazione per aumentare la possibilità la potenzialità di conversione? Prima cosa le offerte WD sullo store senza codici coupon che dobbiamo inserire, copiare e incollare all'interno del check out, quindi offerte automatiche che vengono automaticamente applicate al al checkout funzionano sempre di più.

Ed è vero anche in Europa, perché la maggior parte di aziende di brand che utilizza questa soluzione come offerta principale del del Q quattro molto spesso ottiene risultati importanti, anche perché un'offerta di questo tipo è meno difficile da implementare.

Quindi a livello di intensità dit e di capacity di tempo che deve essere investito dal team per implementare queste offerte, è quella un po' più semplice, quindi senza utilizzare il codice coupon automaticamente applicata al checkout è è semplice da da da implementare e tipicamente ha buoni ritorni.

Deve essere comunque però percepita come conveniente.

Se offriamo un uno sconto di x per cento sul nostro catalogo deve essere conveniente, quindi idealmente il minimo è venti per cento di sconto sotto il venti per cento.

Venti per cento di sconto Ovviamente non è una regola sempre verde, ma sotto il venti venti per cento di sconto tipicamente viene percepito come uno sconto meno invitante.

Quindi dal tre al venti e il trenta percento di solito si ottengono le soddisfazioni maggiori senza necessariamente um erodere troppo i margini dei prodotti.

Poi si può scegliere anche di non fare degli sconti, che è una opzione utilizzata da un sacco di brand, un po' per posizionamento, un po' per non erodere la marginalità.

Se sappiamo che comunque avremo una buona quantità di clienti di ritorno che approfitta del periodo perché ha semplicemente più intento e più domanda per comprare e ritorna a comprare i nostri i nostri prodotti e questa è anche una opzione che può essere benissimo scelta da da molte aziende, poi fare offerte a tr.

Quindi ha livelli di spesa differenti.

Più spendi, più risparmi eventualmente o offerte specifiche per dei bandol di prodotti che noi abbiamo pretestato e questo aiuta a massimizzare i margini e quindi se aume- aumentiamo la tipicamente riusciamo anche ad assorbire eh maggiormente i costi e quindi riusciamo appunto a massimizzare i risultati e poi dedicare delle offerte esclusive a dei segmenti dei clienti esistenti e mandarle soltanto via e-mail e via S M s o eventualmente anche amplificando le lato e le audience sono abbastanza grandi.

Questa iniziativa funziona molto, molto bene per anche proprio a livello di marginalità e di profittabilità.