Vediamo quali sono delle potenziali offerte che possiamo utilizzare.

All'interno della nostra strategia promozionale.

Ho messo insieme un documento che contiene una lista di potenziali offerte da cui, se ti interessa, potrai scegliere o prendere ispirazione per capire quale promo offrire, in quale fase dell'anno e per quale iniziativa del tuo brand, della tua azienda o del progetto su cui stai lavorando.

Ci spostiamo all'interno di questo documento.

Siamo all'interno del Master chef che ho messo insieme per appunto questo corso qua trovi tutte le informazioni di cui parleremo nel corso di diverse lezioni.

Diversi video dei diversi moduli.

Abbiamo già parlato del calcolato per capire qual è la nostra locazione di spesa.

Lo abbiamo già utilizzato per fare l'analisi retrospettiva.

Lo utilizziamo adesso per andare a vedere in questo tab numero sette l' staff offerte Quali sono le potenziali offerte che possiamo decidere di utilizzare? Ne vado a menzionare alcune Abbiamo già visto precedentemente quali sono quelle che tendenzialmente sono più efficaci a livello di conversione a livello di di fatturato e di performance.

Le ho categorizzate tutte, anche in base a quella che dal mio punto di vista si applica meglio a seconda della fase della promozione e in particolare se le stai considerando le stai leggendo in ottica q quattro, quindi diciamo black friday cyberman di natale le ho classificate categorizzate anche in base all'evento.

Quindi quali offerte possono essere utilizzate o tipicamente funzionano bene, almeno sulla su base della mia esperienza, dei progetti su cui ho lavorato per la fase di pre black friday, quindi prima del lancio vero e proprio durante il il weekend e quelle che funzionano bene per il black friday, quelle che funzionano bene per il cyber mand come vedi qua quelle che funzionano bene invece per il periodo di natale e per il periodo appunto di quindi di regali e quelle che eventualmente possono essere utilizzate per il nuovo anno le ho categorizzate poi in colonna d invece per fase del lancio.

Quindi se le vuoi applicare a questo altre promozioni durante l'anno potrai farlo sono categorizzate come pre lancio lancio um flash che vuol dire offerta istantanea che dura soltanto un certo numero di ore e o comunque limitato, molto limitata nel corso del del tempo e può essere testata in maniera molto efficace durante il lancio stesso.

Ne parleremo nei prossimi video e promo che invece sono tipicamente di cioè che vengono offerte soltanto a determinati segmenti di clienti già esistenti.

Vediamone alcune.

Per esempio, questa offerta l'offerta classica di sconto su un prodotto specifico, quindi su prodotti selezionati è una tipica promo che viene utilizzata durante il pre lancio.

Può essere utilizzata anche per il pre Black Friday, poi uno sconto elevato a su alto a o V.

Per esempio, sconti del trenta fino al cinquanta percento anche su dei NDL con degli A o V che siano due o tre volte superiori al normale, che sono giustificati quindi da un alto margine.

Quindi il business si può permettere di farlo e sono tipicamente utilizzati per il Black Friday, quindi per periodi di lancio.

Altre opzioni per periodi di lancio importanti, quindi di promo principale o per il Black Friday sono il miglior sconto wide possibile.

Abbiamo detto non inferiore al venti per cento.

Il miglior sconto possibile fino a un X per cento che cambia in base ai prodotti, quindi potrebbe essere Offriamo uno sconto wide sul nostro sito fino al venticinque, trentacinque per cento, però su alcuni prodotti offrite per esempio il venti percento su altri fino al trentacinque percento.

Quindi a livello di comunicazione, il percepito è che gli sconti possono arrivare fino a lì, però, ovviamente in base alla marginalità del del prodotto si offre invece magari di meno su alcuni prodotti di più su altri, quindi è una promo che può funzionare molto bene sul lancio e sul Black Friday.

Poi si può anche aggiungere allo sconto wide l'idea dell'offerta accesso esclusivo.

Cioè hai questo sconto e in più puoi accedere a un prodotto esclusivo che ti mandiamo all'interno dell'ordine stesso.

Se appunto decidi di prendere e comprare con con questa promo, anche questo si può utilizzare per il Black Friday.

Il prodotto può essere eventualmente omaggio, oppure si può caricare appunto un una quota parte di prezzo on top, quindi in aggiunta al A al carrello medio proprio per raggiungere un A V ancora più alto, non soltanto attraverso i prodotti che vengono scontati all'interno del catalogo, ma offrendo appunto di comprare questo prodotto esclusivo ad un uno sconto e che non capiterà mai più e che sarà lo sconto più alto dell'anno su quel prodotto specifico oppure ancora sempre una offerta di lancio.

In particolare questa viene utilizzata molto per il Cyber May è il che vuol dire un regalo che viene dato con il il il prodotto tipicamente col cyber may si offre sia lo sconto wide sul catalogo più un prodotto gratuito se tu acquisti una categoria X e per i primi cinquecento ordini o x ordini e quindi viene utilizzata come promo in aggiunta allo sconto wide che rimane durante tutto il weekend del del cyber del del black cyber.

Quindi questo può essere un un incentivo ulteriore a comprare una quota maggiore di prodotti o a spingere le vendite per una categoria specifica, a patto che si spenda un certo tot oppure si compri quella quella categoria in modo tale che appunto noi possiamo eventualmente esaurire le scorte di quella categoria specifica.

Oppure ancora per il cyber dei specifici possiamo offrire dei bandol a sconti molto significativi.

Sappiamo che l' è più alto, quindi ci possiamo permettere di offrire uno sconto magari più alto.

Gli sconti sono disponibili o i bando sono disponibili soltanto appunto all'interno del bando stesso e non se si comprano i prodotti in maniera individuale.

Poi ancora tutta una serie di promozioni per il periodo di Natale.

Per esempio promozioni su categorie di prodotti a bassa rotazione o creazione di bandol che siano su collezioni che hanno bassa rotazione.

Quindi vogliamo appunto disfarci di prodotti che non hanno non hanno venduto particolarmente.

Ovviamente devono essere prodotti per cui c'è appeal, ma di cui magari abbiamo fatto tanto tanto stock.

Abbiamo tanto Inventory oppure ancora una promo di cashback, quindi ti diamo un X per cento cinque dieci quindici per cento di ogni volta che tu che tu compri un prodotto e quello lo poi potrai riutilizzare sul prossimo ordine.

Queste due le ultime due possono essere benissimo delle promo di flash che noi offriamo soltanto per per esempio sei ore all'interno del nostro store e quindi incentivano gli utenti a comprare maggiormente o più spesso stare più attenti alle promo durante il giorno stesso.

Queste si applicano molto bene al periodo di Natale, in particolare insieme alla TD promo, quindi la promo a diversi livelli.

Ti diamo degli sconti progressivi che sono basati sulla spesa.

Per esempio, se spendi cento euro ottieni il dieci percento di sconto.

Se spendi duecento, ottieni il venticinque venticinque per cento di sconto.

Se spendi trecento euro ottieni il trentacinque per cento di sconto o comunque possiamo cambiare i livelli di spesa e di sconto a seconda delle nostre esigenze molto forte può essere utilizzata sia su cyber che che su Natale ed è un'ottima offerta che può essere utilizzata e utilizzata in generale in fase di lancio.

Oppure compra x e ottiene YY.

Per esempio compra tre e ottieni un prodotto in in regalo gratis per incentivare quindi acquisti di volume più alto e poi le altre promo un po' più un po' più standard, come per esempio la spedizione gratuita um veloce oppure ancora offerte giornaliere dal primo dicembre fino a Natale.

Questa si applica molto bene a L'adde Calendar, quindi nel periodo di Natale, ogni giorno diamo un'offerta diversa.

Quando lavoravo in Zalando facevamo questa questa applicavamo questa strategia ha funzionato benissimo per appunto aumentare il numero ripetuto anche di ordini per gli stessi clienti, perché ogni giorno c'era una promo diversa su un prodotto diverso.

Una promo specifica quindi ottieni x per cento x euro di sconto cinquanta euro di sconto Quanto spendi almeno centocinquanta o duecento euro, poi ancora promo ibride, quindi compra un prodotto e ottiene una guida digitale gratuita oppure partecipa al concorso per vincere una fornitura di prodotto annuale.

Quindi o appunto la possibilità di vincere qualcosa quando compri qualcosa oppure la possibilità di com- di ottenere un prodotto digitale quando compri un prodotto fisico, poi offerte um in come per esempio offerte Se spendi cento tieni venti euro di credito che potrai utilizzare per il prossimo acquisto, quindi incentiva gli gli acquisti ripetuti.

Una V I p offer un'offerta specifica per i nostri migliori clienti con uno sconto percentuale su il catalogo o sul bandol delle promo congiunte con altri partner brand per amplificare la portata e acquisire extra visibilità, cioè noi saremo visibili all'audience degli altri brand quando tutti quanti offriamo in promozione delle promo esclusive che abbiamo pattuito coi nostri brand.

Per esempio noi vendiamo delle del delle scarpe facciamo una partnership con un brand che invece vende wbs o comunque appunto device che con la gestione del tuo esercizio fisico ecco che possiamo fare una partnership e ci guadagniamo entrambi perché siamo esposti ad audience diverse con delle promo diverse.

Oppure ancora il promo che è un tool di creazione della promozione dove tu scegli di aggiungere determinati prodotti e in base alla quantità di prodotti la tipologia di prodotti questo tool automaticamente ti calcola qual è la promo totale che tu ottieni e ti dà delle soglie.

Se spendi fino a un certo X puoi sbloccare determinate promozioni ed è molto utile perché inserisce la gamification all'interno della creazione dell'offerta oppure spendi x euro sul tuo ordine.

Ricevi una gift card.

Anche questa può essere utilizzata poi a livello digitale per ottenere uno sconto su un prodotto successivo, oppure ancora ottieni un campione gratuito con il tuo acquisto.

Queste sono tutte opzioni di offerte e spero di averti dato qualche spunto.

Ovviamente devi capire quale ha più senso utilizzare all'interno della tua strategia specifica.

Proviamo a fare un esempio adesso di offerte che possono essere definite scelte per il periodo Q quattro, in particolare per il pre Black Friday e cyber mandi per il Black Friday per il cyber mandi per Natale e per il nuovo anno.

Per esempio, potremo scegliere di avere un'offerta anticipata Early Bird prima del weekend del Black Friday, dove abbiamo semplicemente diamo un un regalo con ogni ordine oppure ti diamo un'offerta specifica che sarà uguale identica a quella del Black Friday.

Però, dato che hai accesso anticipato, hai l'urgenza di usufruire di questa promo se sei soltanto iscritto nella nostra lista appunto di V i P o comunque di persone che si sono iscritte per ottenere informazioni rispetto al Black Friday anticipatamente, in modo tale che avrai accesso ai prodotti prima che vadano auto stock.

Poi una prodotta, una un'offerta per il Black Friday, che sarà la miglior offerta possibile durante l'anno che sarà per esempio che ne so venticinque trenta trenta trentacinque percento off su tutto il catalogo o fino al trentacinque percento su il il catalogo poi un'offerta di Cyber Monday dove oltre alla promo principale abbiamo un extra, quindi un'extra offerta costruita on top.

Quindi in aggiunta alla promo principale che se compri per esempio x prodotti, allora otterrai per esempio un prodotto gratis.

Se compri tre prodotti otterrai questo prodotto specifico accessorio, per esempio gratuitamente poi per la fase invece di post lancio, quindi il il periodo di Natale.

In questo caso spingiamo molto sull'urgenza, ma attraverso un'offerta che può essere per esempio un quindi un bandol di regalo che tipicamente funziona molto bene apposta per i i regali che possiamo fare o a noi stessi o agli altri.

Per esempio spendi almeno centocinquanta euro su sul bandol che ha un valore magari invece totale di duecento duecentocinquanta euro e quindi c'è la percezione di um di quindi di offerta incentivo che non capiterà più, che può essere utilizzato per aumentare il rate e poi una promo di inizio anno dove per esempio si potrà di nuovo utilizzare una promo wide, per esempio venti per venti per cento su tutto il catalogo, magari inferiore ovviamente al al black friday e o una promo che può essere utilizzata invece che può essere assegnata a determinati prodotti specifici o a determinate categorie specifiche.

Lo scopo del periodo promozionale in generale, specialmente quello del del q quattro Black Bermuda e Natale, è quello di convertire delle audience calde.

Quindi le audience che abbiamo costruito in tutto il periodo precedente, principalmente le audience appunto di remarketing che siano clienti esistenti, che siano led, che siano social, and quindi persone che hanno interagito coi nostri feed social.

Possiamo spingere o spendere fino al cinquanta per cento del del nostro budget media tranquillamente su queste audience, poi riconvertire i clienti esistenti e generare i i margini, quindi e l l teglio più alto possibile.

Quindi questo è molto importante da fare, soprattutto durante questo periodo e numero tre.

Acquisire dei nuovi clienti il cui valore crescerà nel tempo.

Quindi il nostro budget può essere allocato sia su clienti di ritorno sia no su su nuovi clienti per scopi differenti.

Ovviamente se siamo un business appena nato ci focalizzeremo sui sui clienti nuovi.

Se siamo un business abbastanza affermato e stabile, ci focalizzeremo sul riconvertire tanti dei nostri clienti di ritorno su scaricare queste audience, magari allo allo invece meno budget sull'acquisizione di nuovi clienti in questa fase i migliori periodi di conversione del del q quattro sono quattro principali momenti di conversione durante appunto quello che viene definito q quattro più q cinque e il q cinque è tipicamente quel periodo che va dopo black friday e cyber mundi che va da natale a inizio a fine anno.

Inizio dell'anno nuovo e sono quindi questi quattro principali periodi di conversione.

Quindi il periodo pre black friday dove lanciamo le nostre promo anticipate? Il black friday, il cyber e natale questi diciamo sono i i momenti principali in assoluto a cui poi vogliamo aggiungere quelle extra iniziative di promo e di incentivo di cui abbiamo già parlato nella lezione precedente per combattere la caduta del fatturato che tipicamente osserviamo e che è ovviamente abbastanza naturale nei periodi tra le varie promo.

Dobbiamo anche tenere in considerazione che durante questa fase dell'anno, nonostante le offerte o soprattutto a causa delle offerte stesse, della presenza della domanda e sia di advertiser sia di clienti che vogliono comprare, sia ovviamente degli advertiser che vogliono accaparrarsi e la visibilità degli utenti stessi.

Tipicamente il trend tra c p CE conversion rate è è un trend molto diverso da quello degli altri periodi dell'anno il c p c, ma anche il, quindi il costo del traffico, ma anche il tasso di conversione si alzano vertiginosamente durante questi periodi di promo, soprattutto q quattro e q cinque.

Una cosa da tenere in considerazione perché possiamo tenerli tracciati in modo tale da cercare di massimizzare la nostra spesa media nel momento in cui i sono più alti e idealmente m t p c.

Sono sotto controllo secondo le nostre soglie.

Poi, da ultimo, per la definizione della nostra strategia di offerta dobbiamo sapere che l'obiettivo è sempre quello di massimizzare i margini idealmente se vogliamo creare un business sostenibile nel pre-lancio avremo quindi l'offerta di early bird che sarà un'offerta incentivante che sarà diversa dal Black Friday cyber monday, oppure uguale con la leva dell'accesso anticipato per evitare che appunto gli gli stock di quel prodotto specifico di quei prodotti o dei nostri prodotti finisca la e il periodo del lancio che sarà quello della promo, ovvero del Black Friday, dove andremo a dare l'offerta nostra principale preferita dalla maggioranza della nostra utenza, dell'utenza in generale degli dei, dei pro dei prospect.

La scadenza del lancio con il Cyber Monday, quindi un altro momento fondamentale dove andremo a dare gli sconti più alti su delle categorie su prodotti specifici, in aggiunta o in alternativa alla promo principale del Black Friday, come abbiamo detto precedentemente.

E poi la fase del post lancio che nel nostro caso sarà un nuovo picco di di promozione con Natale, ma che può essere una promo extra che noi andremo ad offrire post post lancio dove andremo a fornire o dei bandol o delle idee regalo o degli sconti su delle giacenze specifiche di prodotti.

E qua la parola chiave è creare degli dell'urgenza grazie a delle date appunto ultime entro le quali si può ordinare per ottenere il prodotto entro una certa data.

Per esempio questa strategia funziona molto bene per Natale, quindi queste sono le macro aree e i macroargomenti da tenere in considerazione per ottenere il massimo dalle offerte dalla spinta delle offerte lato la nostra strategia di marketing e la nostra strategia in particolare media da considerare per ogni strategia.

Come abbiamo detto per fare un recap finale l'opzione.

Più semplice ed efficace è la strategia wide senza codice di sconto offrire una soglia di sconto che non sia mai inferiore al venti percento.

Si può scegliere di non offrire nessuna promo per posizionamento o per e per appunto massimizzare la profittabilità e l'obiettivo è massimizzare il fatturato, aumentare l', cercare di quindi spingere la soglia di spesa quanto più in alto possibile attraverso bandol regali o comunque una strategia di offerta basate sulla soglia di spesa.