Lezione dal corso Facebook Ads Optimization: audit, ottimizzazione e strategie avanzate
Benissimo.
Ora comprendiamo i ruoli delle campagne con obiettivi differenti nell'ottimizzazione di un account pubblicitario.
È chiaro che non possiamo lavorare soltanto con un unico obiettivo, a meno che non abbiamo un budget ridotto.
Nel caso in cui avessimo un budget consistente, è estremamente importante lavorare con obiettivi differenti.
E in questa lezione vi spiegherò il motivo.
Ma partiamo da un concetto base il concetto del cosiddetto Messi middle questa slide.
Avete una rappresentazione del Messi Middle che è andato negli ultimi anni a sostituire il concetto del classico.
Questo ci mostra Messi Middle una rappresentazione grafica di come i nostri clienti prendono delle deci- delle decisioni.
Vedete che non è più una decisione lineare.
Quindi a a warne, consideration e conversion è molto più complesso, come dice lei la la la parola.
Quindi è molto confusionario.
In realtà vedete come abbiamo un iniziale.
Poi l'utente magari va in una fase di esplorazione, quindi inizierà a comprendere.
Okay.
Effettivamente ho scoperto questo prodotto.
Ho scoperto questo servizio o avere una domanda latente Diventa una domanda consapevole e inizia a comprendere se effettivamente ha necessità di questo servizio.
Inizia a capire.
Okay.
Ho bisogno effettivamente di un servizio.
Quale potrebbe essere il Prendiamo il caso di tutti quei servizi che preparano il cibo per cani e gatti che vengono inviati a casa.
Una persona lo scopre fino al giorno prima, andava in negozio ad acquistare prodotti, scopre che c'è anche questa possibilità.
Inizia una fase di esplorazione.
Inizia a capire se effettivamente è un prodotto che può servirgli un prodotto di servizio.
Capisce pro capisce contro vede effettivamente se è migliore o peggiore rispetto all'esperienza che aveva prima e poi fa una fase di valutazione, dice Okay, potrebbe servirmi.
Guardo i vari player che ho sul mercato, quindi vedo che ho il B e C torna una fase di esplorazione perché guardando i player scopre che effettivamente ci sono delle differenze.
Quindi dici Okay, fammi comprendere effettivamente se è interessante o meno per me ritorna la fase di valutazione.
Vedete quindi anche molto messi.
Cioè, non è una Ah, ho scoperto benissimo.
Può servirmi.
Lo vado a comprare.
Quindi dopo un continuo andrini di esplorazione valutazione nuovi vai in fase di Quindi per noi è importante essere presenti in tutte queste fasi del Messi Middle come con campagna frequenza e con campagna conversione.
Cosa significa campagna a frequenza? Sono quelle campagne che hanno come obiettivo la massimizzazione dell'esposizione del brand o del servizio e vado a monitorare su queste campagne i c p m e la frequenza stessa.
Le campagne a conversione invece massimizzano l'efficienza della spesa di budget.
Infatti che cosa vado a monitorare? Monitora il c p c il e il c p a.
Una cosa importante qui da specificare che bisogna lavorare con un targeting ad imbuto.
Mi raccomando, il targeting deve essere ad imbuto, non la struttura poi delle campagne.
Ma vediamo un po' più in dettaglio.
Come possiamo andare a sviluppare queste tipologie di campagne? Abbiamo detto che potremmo lavorare sul trigger, quindi il trigger è una un trigger su un bisogno latente, un classico.
Ah, non conoscevo questo prodotto questo servizio Come posso andare a lavorare sul trigger? Posso andare a lavorare con campagne di rich e di views? Abbiamo visto nelle lezioni nel corso di strategia come effettivamente sia per B to B o per e-commerce è estremamente importante avere delle campagne WS perché vado proprio a lavorare su un bisogno date in risposta di non lo conoscevo.
Poi scendiamo e andiamo nella fase di esplorazione.
In questo caso siamo nel contesto di il nostro target vuole capire come risolvere questo problema o vuole capire come funziona il prodotto servizio.
Di conseguenza, potrei fare campagne a conversione, conversione non finale, ma conversione intermedia con delle care con delle creatività specifiche.
Quindi creatività di o creatività comparative.
Successivamente il nostro potenziale cliente potrebbe andare nella fase di valutazione.
Okay, quale prodotto acquisto, Quale servizio acquisto? Quale sarà quello giusto per me? In questo caso potremmo andare a lavorare con Cam con campagna conversione diretta, ma con creatività come recensioni.
Infine andrà nella fase di RSE, quindi lo compro adesso.
Lo compro più tardi.
Qui che cosa vado a fare? Lavoro con campagna a conversione, con elementi di fumo o temporale.
Sta per finire.
Cioè, Cioè, sta per finire lo sconto o se lo compri oggi hai uno sconto dedicato in modo tale da invogliare l'utente ad acquistare.
Di conseguenza, come possiamo lavorare con obiettivi e campagne diverse? Nella fase di campagne di Rich cerco di spingere sulla frequenza a C P M base.
Quindi il mio obiettivo è avere dei C P M bassi e una frequenza alta.
Perché ce Devo cercare, dato il mio target, di far diventare quella domanda latente una domanda consapevole nella fase poi di esplorazione, quindi con le campagne a conversione, con creatività, con o noi versus loro.
Mi raccomando, qui sono campagne a conversione, ma con obiettivi middle of the cerco di spingere sulle visualizzazioni delle mie landing page.
Cioè devo far sì che l'utente vada sulla mia pagina di prodotto, sulla mia homepage, sulla mia landing page, in modo tale che inizi poi a fare un'esplorazione più dettagliata, perché è chiaro che io con la creatività riesco a dire qualcosa, ma non così a fondo.
Nella landing page invece posso dare più informazioni e più dettaglio qui.
Che cosa devo cercare di fare è devo cercare di avere dei C P C bassi nella fase di valutazione posso spingere con campagna conversione con creatività di recensioni Qui torna il discorso della frequenza qui il nostro utente sta cercando di capire Compro a o compro B.
Quindi è importante la frequenza.
Devo cercare di far vedere il mio brand il più possibile al target.
Perché il rischio qual è? Che se non mi vede si dimentica di me e compra la concorrenza.
Lavoriamo quindi poi a conversione diretta.
Infine, nella fase di porce abbiamo detto possiamo lanciare delle campagne a conversione con elementi di fumo.
Qui che cosa devo fare? Devo fare attenzione ai volumi di conversione e all'efficienza delle conversioni, quindi al tasso di conversione e al costo di conversione.
Facciamo quindi anche un un recap di come potremmo andare a sviluppare le audience.
Qui abbiamo le stesse identiche campagne.
Qui torna il concetto dell'imbuto del targeting che vi dicevo poco fa lanciamo la nostra campagna di lecce, la nostra campagna di videos.
Come possiamo andare a lavorare? Posso andare a lavorare sicuramente con un group, quindi con un group che ha un targeting tendenzialmente sotto geografico.
Posso lavorare poi con una luca like su acquirenti precedenti è chiaro che non è che sto partendo da zero se sto partendo da zero non faccio questa loca like se non sto partendo da zero posso lavorare su una luca like su acquirenti precedenti in modo tale da andare a prendere tutte quelle persone che sono simili a chi ha acquistato in passato.
Poi posso lavorare su interessi.
Ad esempio se riprendiamo l'esempio della che abbiamo fatto però poco fa, quindi dell'azienda che produce cibo per per animali domestici potrei andare a cercare interessi rispetto a cani e gatti.
Andiamo nella seconda campagna.
Quindi quella la campagna che va a lavorare sulla sulle xo scusate, qui potrei lavorare su una audience sus quindi lavoro faccio vedere le mie creatività, quindi noi lo versus loro sugli utenti che hanno visualizzato i video della campagna di rich e della campagna di videos, così come posso andare a lavorare sempre sulla luca acquirenti precedenti e gli interessi.
Quindi qui cambia davvero poco, abbiamo soltanto la audience, quindi torna il discorso di imbuto andando poi invece sulle evaluation cosa faccio? Vado a lavorare sui visitatori del sito perché come abbiamo detto prima nella fase di exploration, il mio obiettivo è portare l'utente sulla mia landing page per dargli più informazioni.
Di conseguenza, che cosa faccio poi con questa campagna? Vado a prendermi gli utenti che hanno visitato il sito o gli utenti che hanno visi- visitato la pagina del prodotto.
Resta poi la luca like su acquirenti precedenti.
Infine con la campagna conversione che cosa posso fare? Posso lavorare sulla Luca Lix acquirenti precedenti, ma posso anche lavorare su un targeting come l'inizio del check out, quindi vado a fare proprio un remarketing classico e anche su un target con visitatori delle pagine di conversione finale.
Quindi, se abbiamo una pagina di conversione finale, diciamo anche banalmente un un business B to B.
Quindi un servizio.
Abbiamo una pagina, una landing page di conversione, quindi di Generation.
Posso andare a fare un targeting su tutte quelle persone che hanno visitato in passato la mia landing page, ma non hanno convertito.
Piccolo preambolo
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