Okay, Quali sono le tre leve principali per definire una strategia di marketing di base? Sono tre il volume di clienti il e il.

Se noi lavoriamo su queste tre leve differenti, riusciamo sostanzialmente a generare delle performance positive per il nostro business, soprattutto a farlo crescere ques-.

Ognuna di queste leve è poi influenzata da differenti elementi.

I clienti li possiamo generare.

Sono influenzati a loro volta dal traffico che noi generiamo dai nostri canali, per esempio pad, ma anche i canali organici e dal tasso di conversione.

Quindi quanta parte di questo traffico viene convertito, il che è la leva numero due.

La leva macro numero viene influenzata a sua volta da altre leve micro che sono l' quindi il valore del carrello medio, la frequenza di acquisto e il rate.

Quindi la retention sui nostri clienti esistenti.

Una volta che il cliente entra all'interno del del nostro funnel.

Quanto torna indietro sostanzialmente nel corso del tempo e poi il il terzo fattore è l le.

Quindi quanto ci costa acquisire un nuovo cliente? Abbiamo parlato di questi elementi già precedentemente, ma il concetto è che se noi riusciamo a far funzionare tutte queste leve, l'una con l'altra e migliorare costantemente ognuno di questi di queste micro leve riusciamo a far crescere un business.

Perché è importante padroneggiare tutte queste aree? Perché se noi capiamo come funzionano tutti questi elementi, quali sono gli elementi di le le relazioni? Diciamo così dinamiche tra l'uno e l'altro riusciamo a far crescere un progetto.

Ed è per questo che la figura di marketing che spesso si occupa di far crescere un progetto è il digital marketing manager o un performance manager o un manager.

Una persona che sostanzialmente sa, ha una formazione molto orizzontale, oltre che averla verticale su alcune aree specifiche.

Per esempio, potremmo essere degli esperti di canale che sappiamo scalare Google o sappiamo maneggiare scalare Mez o invece siamo molto molto bravi a livello se o o magari siamo molto bravi a livello di marketing.

Abbiamo comunque una specializzazione molto specifica, che poi ci dà la possibilità di esplorare e incrementare la nostra conoscenza anche a livello orizzontale, su tutta una serie di altri elementi come la C R o come la reportistica, gli analytics l'utilizzo di tool di marketing, la user research l'analisi dei dati, eccetera eccetera, che ci consente poi effettivamente di a padroneggiare ognuna di queste aree per far sì che siamo in grado di definire delle strategie specifiche.

Nel nostro caso, la la caratteristica principale del performance manager che deve appunto avere sia una formazione orizzontale che verticale per essere in grado di sviluppare una strategia di advertising multicanale, è sicuramente almeno l'expertise su un canale di di Ads.

Può essere tipicamente o taz o golazo o idealmente entrambi, anche se è molto difficile padroneggiare entrambi molto bene, perché sono canali complessi che hanno tutta una serie di sfumature, ognuno dei quali ha le sue particolarità e poi riuscire a sviluppare competenze orizzontali.

Facendo questo riusciamo poi effettivamente a influenzare tutte e tre queste leve.

Perché padrone leggeremo i concetti che fanno parte di ogni area.

Questi elementi riassunti sono questi, quindi dobbiamo riuscire a generare traffico e aumentare il rate.

Quindi sono due aree completamente differenti.

Sì, dobbiamo saper scalare le azze, ma dobbiamo anche capire come convertire meglio il traffico.

Per influenzare la dobbiamo capire su quale come influenzare la ovi all'interno del nostro.

Fanne pay media.

Quindi su quale prodotto puntiamo qu-? Quali sono i motivi per cui abbiamo scelto un prodotto piuttosto che un altro? Qual è il funnel? Se è opportuno creare dei bandol o meno, eccetera eccetera aumentare, influenzare la frequenza di acquisto e aumentare il rate attraverso i canali che possediamo, come per esempio il marketing e l's M s marketing.

E poi gestire ovviamente l'acqui il CAC attraverso appunto del una struttura di AZ e di campagne che ci consenta di farlo in maniera efficiente.

Una volta che sappiamo padroneggiare tutte queste aree, siamo in grado di definire un il frame che io utilizzo il metodo che utilizzo più spesso si basa su questi principi.

Primo, considero sempre i i costi variabili, i costi di marketing, i costi gestionali.

Quando vado a definire le metriche target definisco sempre il margine di profitto a monte.

Per capire poi qual è il target rfi de- definisco poi il il margine target a livello di profit.

Quindi quali sono i profitti che il nostro business dovrebbe fare? Al netto dei costi totali, quindi sia fissi che variabili e vado sempre a comparare il rapporto tra costi e profitti, in modo tale da capire qual è la percentuale di budget di marketing da allocare de rispetto al fatturato che tipicamente si attesta intorno al venti percento e vado a a tracciare il r.

Poi vado a definire una dashboard con dei k p i da monitorare che è il documento è uno dei dei dei documenti che abbiamo già visto in precedenza che va a strutturare la il tracking delle metriche sulla base della divisione della categoria delle metriche da finanziare, di business, del di cliente e di canale.

E poi vado a definire e aggiornare la strategia di marketing in base ai risultati raggiunti.

Il metodo numero uno di cui ho già parlato precedentemente nel corso strategy che utilizzo per fare una proiezione un forst dei risultati possibili si chiama civi forst.

Lo lascio all'interno del del google shed, quindi all'interno del temete troverai proprio questo questo documento ho già fatto una lezione dedicata all'interno del corso su come funziona, ma sostanzialmente la prima cosa che cerco di fare è, dopo aver analizzato, estratto tutte queste metriche, principalmente le metriche che fanno riferimento alle leve di cui abbiamo parlato.

Quindi traffico, conversion, rate, frequenza di acquisto e rate.

Abbiamo estratto tutti questi dati dal nostro e-commerce, per esempio shopify definisco un quindi un incremento percentuale che mi aspetto di avere attraverso la mia strategia, definendo ovviamente le azioni esecutive che devono essere implementate per poterlo ottenere.

Per esempio, um, vorrei ottenere un venticinque per cento di incremento su base annuale sul traffico, un dieci per cento di incremento su base annuale sul conversion rate, un dieci per cento di incremento su base annuale sulla frequenza di acquisto.

Un venti per cento di incremento sull' un cinque percento sul rate.

Sulla base di questo abbiamo tutti gli scenari, ognuno in una colonna differente.

Nel primo scenario abbiamo il case.

Quindi come varierebbe il nostro fatturato, che, per esempio, in questo caso ipotetico su base annuale è al momento di un milione? Perché questi sono i dati attuali.

Se riuscissimo ad aumentare tutte queste metriche, diventerebbe per esempio due milioni e sei.

Nel caso in cui riuscissimo ad aumentare soltanto una di queste metriche, per esempio la prima al traffico, vediamo qual è lo scenario di fatturato che potremmo ottenere al termine dell'anno.

In questo caso un milione e settecentosettantacinque mila euro nel terzo caso, se aumentiamo solo il conversion rate un milione e mezzo, se aumentiamo soltanto la merce freque come vediamo qua del dieci per cento.

Di nuovo un milione e mezzo.

Se aumentiamo nel nostro caso del venti per cento riusciamo ad arrivare a uno e sette e arriviamo a uno e quattro se aumentiamo del cinque percento il rate, la proiezione di le proiezioni di fatturato attraverso un documento di questo tipo, dal mio punto di vista, sono estremamente utili perché mi aiutano a definire esattamente quali sono le azioni strategiche che devo mettere in campo, se so che le leve su cui mi concentrerò maggiormente sono per esempio in questo caso la e il lo sling del del del traffico, so esattamente come priori le attività a livello di decisione strategica, su quali progetti, su quali prodotti puntare, su quale fanne il puntare, su quali bandol puntare.

Per esempio, si tratta di un e-commerce e di quali campagne avrò bisogno per poter scalare il mio traffico del venti percento sui canali a S.