Abbiamo visto le strategie di protecting.

Adesso vediamo anche le strategie di remarketing che possiamo mettere in campo nella nostra strategia di marketing multicanale.

Partiamo dalla fase di demand evaluation o fase di consideration di come abbiamo visto precedentemente.

Vediamo quali sono potenzialmente le campagne che possiamo utilizzare quelle, a mio avviso più efficaci in assoluto all'interno di questa fase ricordo ci stiamo spostando dalla fase di generation piano piano verso la fase di demand, quindi di cattura della domanda di conversione.

Questa è la fase di mezzo in cui in realtà si gioca la partita, perché è dove possiamo mostrare la nostra soluzione, il nostro prodotto, il nostro servizio pos- mostrare la nostra differenziazione, mostrare come ci differenziamo, come ci posizioniamo sul mercato rispetto agli altri brand? Quali campagne utilizzare In questa fase abbiamo campagne Google search information intent, quindi andiamo a ghettizzare su rete di ricerca delle parole chiave informative, per esempio all'interno di una strategia multicanale e per un brand e-commerce di integratori a base di di funghi.

Io, per esempio, ho costruito delle campagne su rete search che andavano a targati delle parole chiave informative, per esempio, come migliorare il sistema immunitario oppure come migliorare il sonno.

Come quali sono i migliori rimedi all'insonnia? Come migliorare la concentrazione, come incrementare il focus, come diminuire lo stress, eccetera eccetera.

Tutte queste parole chiave sono informative, nel senso che vanno a ricercare delle informazioni, ma non stanno ancora cercando specificatamente una soluzione e non sono verosimilmente ancora pronte per comprare qualcosa.

Però è proprio lì che intercettiamo il quindi la do la evaluation perché andiamo a fornire una potenziale soluzione attraverso per esempio un block post.

Noi portavamo il traffico su una pagina che era nient'altro che una pagina del blog all'interno, del quale si spiegava per esempio dieci modi migliori per aumentare la concentrazione, oppure sette modi per alleviare lo stress, eccetera eccetera.

Quindi questa tipologia di pagina che è informativa ha dei consigli, è educazionale se vogliamo educational e educativa in italiano.

Andiamo poi a consigliare, tra i vari consigli anche eventualmente, la soluzione che noi offriamo, quindi un nostro eventuale prodotto e quindi rimandiamo poi alla pagina di prodotto che porterà eventualmente ad una vendita.

Ma verosimilmente il traffico non convertirà qua e quindi le metriche per cui dobbiamo misurare questa tipologia di di campagna.

Non saranno tanto le metriche di conversione, ma metriche di qualità del traffico, quindi e di tempo medio della sessione all'interno di quella di quella pagina, per capire se effettivamente il nostro tunnel ha poi efficacia.

Il concetto è che avendo la combo tra le campagne di King, quindi di The Generation, le campagne di consideration demand evaluation e poi le campagne di The Capture, il concetto è che quando allocchiamo del budget su queste campagne, in realtà sul medio termine, poi il nostro costo per acquisizione medio, considerando tutta la spesa sul nostro all'interno del nostro account, migliorerà.

Se ovviamente il nostro fan di informazioni e il nostro fan di comunicazione è efficace.

Poi le campagne di ricerca sull'intento di categoria, per esempio migliori integratori per il sonno, migliori integratori per e la concentrazione, migliori integratori per il relax, eccetera.

Quindi queste sono parole chiave che hanno a che fare con la categoria ricerca informazioni su questo tipo un utente che in qualche modo sta considerando una soluzione.

Quindi siamo di nuovo nella demand evaluation nella fase di mezzo, poi Google Display Network Targettizza attraverso quindi immagini banner e delle audience in market e delle audience di custom segment, quindi delle audience che noi andiamo a creare ad hoc per esempio basandoci sulle keyword ad alto intento maggiormente performanti, quindi le top performing wards e quelle le andremo a creare all'interno di un un segmento custom per chi si occupa di Google.

Ovviamente sa di cosa sto parlando e all'interno di questa di questa campagna andiamo appunto a mostrare informazioni e prodotti e soluzioni che mostrano appunto, um ciò che abbiamo da offrire.

Portano il traffico eventualmente ad una pagina di prodotto, una pagina di categoria, una collection page possiamo anche targati all'interno delle delle di Google ATS, um le persone attraverso una campagna di Thema generation che è una tipologia, una categoria di campagna, una tipologia di campagna all'interno di Google targhetizzate quali tipologie di audience, audience, market, audience, custom segment e le audience Luca like social c'è la possibilità di importare su Google Ads un segmento di persone che ci arrivano di traffico di persone che ci arriva dai nostri social.

Google creerà un pubblico simile a queste audience e noi lo possiamo targhetizzate specificatamente all'interno di una campagna di generation.

E poi una campagna di YouTube, quindi una campagna ottimizzata per conversione.

Chi si occupa di Google sa bene di cosa si tratta.

Una campagna quindi ottimizzata per conversione targettizza.

Che tipologia di audience in questa fase Audience in market Io utilizzo sempre in marketing e custom segment nella fase di consideration, quindi di nella fase di botton ful andremo a utilizzare campagne differenti su Mez.

Che tipologie di campagne possiamo utilizzare? Possiamo utilizzare le campagne di Generation per acquisire il contatto e quindi convertire questo traffico in un contatto all'interno del nostro database e campagne di conversione, quindi ottimizzata per esempio per vendita per se ci occupiamo di e-commerce e andando a Rimarcati, quindi a re ingaggiare i social, quindi le persone che interagiscono coi nostri post e coi nostri video.

Quindi è molto importante ingaggiare il pubblico all'interno del nostro feed perché nel nostro feed poi, le audience possono essere ritar proprio perché sono dati interni alla macchina di meta.

Avviene così su meta.

Viene così su Google e sugli altri canali all'interno di Tito.

Per questa fase di consideration possiamo utilizzare campagne di conversione però ottimizzate per evento o otto carte, quindi non ancora ottimizzate per la per la conversione vendita.

Se si parla ovviamente di un B T C.

Questo è molto importante perché vuol dire che cominciamo a generare del del traffico che eventualmente o convertirà in termini di quindi di acquisizione contatto.

Se per esempio offriamo un incentivo uno sconto sul sul primo acquisto soltanto se ti iscrivi alla newsletter, per esempio, oppure comunque cominciamo a portare del traffico che rimarremo attraverso le campagne di conversione che vedremo tra pochissimo al super personalmente.

In questa fase utilizzo principalmente solo le campagne di che è una tipologia di campagne di ST e sul link di nozze.

Nel caso in cui abbiamo un business B to B utilizzo in questa fase le campagne di web quindi che sono ottimizzate per l'a vie della pagina e portano quindi traffico sul sul nostro sito.

Quindi la differenza è che nel prospective su LinkedIn utilizzavamo principalmente io personalmente utilizzo EGE EWS mentre all'interno di questa fase porto traffico sul sul sito eventualmente cerchiamo anche di di convertire se ovviamente c'è abbastanza intento e poi passiamo all'ultima fase che è quella di Botton funne questa diciamo ricade nell'ambito del contesto del remarketing in generale, perché supponiamo che le audience le abbiamo già in qualche modo create o in questa fase o comunque ci conoscono perché attraverso i nostri fort organici, blog organici social, eccetera è un è un è un pub, è un pubblico in qualche modo caldo e in questa fase abbiamo un pubblico caldissimo, ovvero persone che già sono finite sul nostro sito.

Già hanno ingaggiato um in qualche modo hanno interagito con i nostri post social con le con le nostre app.

In questa fase ci occupiamo di convertire quindi trasformare questo traffico, questa domanda che abbiamo generato precedentemente Hema generation demand evaluation e adesso è eventualmente pronta per prendere una decisione di acquisto e quindi comprare.

Quindi fase di botton funnel e fase strategica della vogliamo convertire il traffico i o o in contatto.

Quindi se si tratta di b, t b o in vendita, se si tratta di b t c qua io vado a utilizzare un altro canale in aggiunta sia nel B T B che nel che nel B T c che è Microsoft Ads.

Personalmente lo utilizzo principalmente solo in quella fase in questa fase.

Perché dove ho trovato che ha più efficacia in generale? In che modo? Con quali campagne con le campagne eh Search, quindi su rete di di ricerca diciamo Microsoft su Bing um intent, quindi ad alto intento le stesse parole chiave di ricerca ad alto intento che utilizzeremo su su Google has una campagna search s- sulle parole chiave di brand per fare brand protection per catturare quel quel sito, quel quel traffico brand e convertirlo con le products che sono sostanzialmente le campagne shopping all'interno però del del del contesto di Microsoft as e o Microsoft advertising.

E poi le campagne audiences che possiamo utilizzare attraverso le native o le display.

E questa diciamo è la versione chiamiamola così per semplificare de display delle campagne display che già conosciamo su google, però all'interno dei posizionamenti display a disposizione di microsoft nel network di microsoft che includono outlook che includono altri che sono molto specifici, che hanno un volume di audience, un po' più ristretto rispetto a Google, ma che possiamo utilizzare appunto nella fase di remarketing e di conversione su Google az.

Andremo a utilizzare le campagne search su parole chiave di brand le campagne search sulle parole chiave ad alto intento per esempio nel caso di cui ho parlato prima del brand integratore BTO c.

Io inserisco quindi la differenza grossa tra queste campagne intent categorie intente e le campagne invece di di product intent è che qui vado a categori a A a targati le parole chiave del del mio brand.

E poi le parole chiave legate al al prodotto.

Per esempio integratore, funghi man, integratore, funghi reishi che sono l è la TI.

La tipologia del prodotto specifico che è un prodotto specifico ha un ingrediente specifico che in questo caso si tratta del fungo SH o del fungo Mane, che sono i funghi principali che costituiscono questi integratori alternativi e che hanno ognuno dei benefici diversi.

Man, per esempio, ha un obiettivo di aumentare la concentrazione del, del del cliente e del diciamo della della persona che lo utilizza e il rash invece ha come obiettivo quello di rilassare.

Quindi il concetto è che qua andiamo a targhettizzazione specificatamente la tipologia di prodotto ingrediente e poi all'interno delle campagne search ad alto intento a intenta.

Andiamo a ca- a targettizza, il gruppo di parole chiave generiche che fa riferimento alla macrocategoria che dimostrano un alto intento.

Per esempio migliori integratori a base di funghi per esempio migliori integratori a base di funghi migliori integratori a base di funghi e polvere, migliori integratori a base di funghi in forma liquida.

Queste sono tipologie di parole chiave ad alto intento perché fanno riferimento comunque ad un prodotto estremamente specifico e sappiamo che fanno riferimento alla macrocategoria al al mercato c'è un intento dietro molto alto e quindi verosimilmente riusciremo a convertire questo traffico in vendita perché c'è già domanda e c'è già consapevolezza.

Poi utilizziamo le campagne performance max per tutto ciò che riguarda l'e-commerce e quindi il posizionamento anche su rete shopping, oltre che e diciamo gli altri network Google.

Possiamo utilizzare in alternativa se abbiamo meno budget o vogliamo avere più controllo le campagne standard shopping.

Utilizziamo le campagne youtube per il remarketing del traffico a sito che abbiamo generato.

Ripeto precedentemente attraverso queste campagne e attraverso queste campagne di generation abbiamo parlato prima di youtube beach, youtube target frequency e nella fase di di YouTube action che porta diciamo tra audience market e custom all'interno del del nostro sito.

Qua andiamo a rimarcati a targati il nostro, il nostro traffico e a idealmente convertirlo.

Possiamo poi utilizzare display remarketing, dinamico o no, a seconda che si tratti di e-commerce o di B to B per convertire appunto il traffico.

Anche se ovviamente la il network display se utilizziamo performance max lo stiamo già targhetizzate.

E poi le campagne di The Generation in chiave di pubblici targeting pubblici, di remarketing e di di persone che arrivano da audience da da da traffico social, che è un segmento che possiamo importare da Google Analytics.

Quattro.

Queste tipologie di campagne ci consentono di focalizzarci sulla vendita sulla su metà.

Possiamo utilizzare campagne di conversione in remarketing, quindi che vanno a includere sia il traffico pad che ci arriva da Google Hats attraverso la creazione di una di una custom audience, sia il traffico che ci arriva dagli altri canali pad, diciamo così dal medium C P C.

Quindi il medium pad e quindi sia da Google che da PS che da LinkedIn che da Tik Tok.

Dipende ovviamente da quali sono i canali che utilizziamo, in modo tale che targati diamo il traffico che abbiamo già generato dagli altri canali e poi andiamo a targati.

Chiaramente il traffico esistente e le persone che hanno hanno eventualmente aggiunto al carrello un nostro prodotto, hanno visto una nostra pagina prodotto insieme a questa campagna di conversione di remarketing dei social.

Ci aiuta a convertire quindi tutto questo questo traffico caldo, la maggior parte delle volte tra l'altro io personalmente costruisco una campagna sola di remarketing che in realtà va a combinare all'interno di um differenti e queste audience tutte però all'interno della della stessa campagna.

Quindi i social chi ingaggia? Chi interagisce con i nostri post video piuttosto che estetici? E poi queste audience di di traffico che arriva dagli altri canali di traffico di remarketing e e e il traffico che ha visto una pagina prodotto o ha aggiunto al carrello utilizzo tendenzialmente delle campagne C B o o advantages shopping a seconda dei casi entrambe sono ottime per la conversione con con criteri differenti.

Vedremo poi nell'implementazione tattica Quali sono i criteri da utilizzare le campagne di A, B o se voglio avere più controllo rispetto a dove e come viene speso il budget e le D P a.

Quindi DEC product remarketing AZ che ci consentono di rimarcati in maniera dinamica i nostri prodotti alle persone che hanno visto appunto il nostro catalogo.

Poi su TikTok AZ utilizzo le campagne di conversione per le audience a più alto intento di quelle che ci hanno um hanno già avvisato il nostro tra il il nostro sito e hanno visto anche le nostre pagine prodotto le campagne in aggiunta di conversione per vendita del delle stesse audience provo o o conversione vendita diretta se la conversione vendita diretta non funziona ancora perché le campagne sono state lanciate da troppo poco tempo utilizzo invece prima la conversione cerco di raggiungere il numero minimo di eventi settimanali almeno un minimo di trenta all'interno di um delle delle campagne per poi passare a campagne otti- ottimizzate per vendita e poi le campagne di poi su Pinterest az utilizzo le catalogate quindi dove sponsorizziamo il nostro catalogo associato a Pinterest e soprattutto le campagne di conversione.

Quindi conversione ottimizzate per evento di di vendita um da Piss e poi sul link di Nas invece nell'ambito b due b per la conversione quindi, che in questo caso sarà acquisizione contatti utilizzo la tipologia di campagna chiamata generation che ci dà la possibilità di acquisire contatti attraverso form e la le campagne website conversion case che portano traffico sul nostro sito.

Nella nostra landing page avremo un form una una C T a che ci consente di acquisire il traffico e trasformarlo in contatto e così convertiamo il traffico.

Un cenno poi alle campagne di reti, sempre all'interno appunto della parte bassa del fan.

Quindi persone che sono pronte a acquistare quindi un massimo grado di arene.

Come possiamo fare se vogliamo re intercettare il traffico che ci ha già scoperto o già ha già comprato da noi su Google possiamo utilizzare le campagne search di reti sul nostro traffico um esistente sul nostro database di clienti.

Quindi campagne search che hanno come targeting esclusivamente le persone che stanno all'interno del nostro database.

Lo facciamo con una customer list e poi possiamo fare un remarketing sulle nostre campagne display ohman generation specifiche sulla nostra customer list, quindi su un asset con un pubblico specifico e soltanto i nostri clienti.

Stessa cosa possiamo farla su YouTube con targeting della nostra customers.

Quindi nella nostra lista clienti in un ad group specifico su metà possiamo stimolare la il riacquisto nel momento in cui abbiamo persone nel nostro all'interno del nostro database che hanno comprato una volta e le vogliamo spingere una spinta gentile per comprare la seconda e la terza volta, possiamo creare delle campagne di e sul secondo ordine o per il terzo ordine, quindi creare delle campagne che vanno a tacchetti.

Il pubblico che per esempio ha comprato trenta giorni fa o sessanta giorni fa a seconda che vogliamo scatenare l'evento del secondo ordine o del terzo ordine e in questo modo riusciamo a aumentare il tasso di riacquisto, quindi la frequenza di acquisto.

Quindi aumenta il cose di cui abbiamo già parlato all'interno del corso strategy e poi le V i p offers o incentivi specifici per il nostro segmento di utenti più fedeli c'è chi ha comprato già più di una volta possiamo fare delle offerte specifiche solo su questo segmento e quindi tutte queste campagne in realtà di retention su Mez avranno un budget molto, molto piccolo per cercare di non cannibalizzare troppo gli altri canali, perché tipicamente questo traffico lo possiamo convertire o con traffico organico o con traffico direct o semplicemente con marketing e S M s.

Le campagne a sono a semplice supporto, quindi um evitiamo di allocare troppo budget su queste campagne, ma comunque possono essere utili per portare all'obiettivo