Lezione gratuita dal corso Business Validation: come validare il tuo business velocemente
Tra tante idee che abbiamo ne abbiamo probabilmente scelta una che vorremmo validare.
A questo punto dobbiamo anche decidere come validare e soprattutto quali ipotesi vogliamo portare avanti in modo da cercare di abbassare i rischi.
Un metodo che suggerisco per cercare di priori questa ipotesi è questa assumption Matrix che andremo a vedere insieme o la matrice delle ipotesi, in modo da cercare di mettere per iscritto tutte le ipotesi che abbiamo e priori quelle che sono più rischiose.
Che cosa vuol dire questo nel momento in cui andiamo a validare? L'obiettivo della validazione è proprio l'abbassamento dei rischi.
Quindi dobbiamo andare a capire direttamente sul mercato il prima possibile, se le nostre ipotesi più rischiose sono valide e quindi effettivamente sono come pensavamo, oppure invece non sono valide e quindi non ha senso proseguire per qualche motivo, oppure bisogna cambiare.
Facciamo un esempio pratico che così è più facile capire che cosa intendo in questa matrice, ad esempio, possiamo vedere come io ho cercato di organizzare le mie ipotesi pe tra quelle più importanti e quelle di cui non sono tanto sicura.
Ad esempio, se ricordiamo quale fosse l'idea, diciamo il il problema che volevamo andare a risolvere era il problema che cucinare è noioso e ci vuole tanto tempo per organizzare il tutto.
L'idea che ho PTO immaginiamo che sia un servizio di spesa a domicilio che ti porta però a delle spese già preconfezionate per cucinare in dieci minuti alcuni pasti.
Quindi io ti scelgo già il quantitativo necessario per combinare certe ricette e tu con questi pacchetti già predefiniti puoi cucinarti dei pasti in dieci minuti.
Immaginiamo che questa sia la mia idea che voglio validare.
A questo punto devo capire quali delle ipotesi siano quelle più rischiose, che devo cercare di validare il prima possibile in modo da abbassare i rischi successivamente per il mio business.
Quindi in questa matrice ho organizzato le mie ipotesi per due fattori, appunto uno è il fattore dell'importanza, quindi quanto è importante quell'ipotesi in questo stadio del mio sviluppo dell'idea? E quanto sono sicura perché ovviamente più sicura sono di una cosa meno.
Ha senso validarla, perché probabilmente ho già abbastanza una concezione di quello che poi sarà a livello di mercato.
Quindi come risponderà al mercato? Lo so già in precedenza invece quelle cose, quelle ipotesi su cui ho più dubbi sono quelle su cui invece bisogna andare a fare un test in questo caso, ad esempio, le mie ipotesi priori sono queste in alto a destra nel quadrante, questo azzurrino e sono far capire che il servizio è semplice.
Non sono così sicura perché io nella mia testa ce l'ho ben chiaro.
Però non sono sicura che riuscirò a comunicarlo in modo così chiaro la seconda.
La seconda cosa che ho messo in questo quadrante è che le persone useranno il servizio per pianificare i pasti.
Al momento è solo un'ipotesi.
Non sono sicura che poi le persone effettivamente utilizzeranno questo servizio per pianificare i loro pasti.
Magari lo utilizzano una volta e poi non lo utilizzano più.
Quindi è una cosa che vorrei validare.
Saranno disposti a pagare a cadenza ricorrente.
Questa è una cosa estremamente importante, se no il mio business ovviamente non è sostenibile nel breve, ma neanche nel lungo termine.
Però è una cosa di cui non sono tanto sicura perché non l'ho mai validata sul mercato.
Non ho mai fatto un test, quindi è una cosa che devo validare il prima possibile, in modo da abbassare i rischi economici della mia azienda, del mio business.
In questo caso è facile acquisire nuovi clienti.
Anche questo è un altro fattore che per me ha un senso validare a questo stadio.
Perché giustamente se non riesco ad acquisire gli utenti, soprattutto a un costo abbastanza basso per me per essere sostenibile, ho un problema sia di numero di utenti che di sostenibilità nel breve e nel lungo termine.
Quindi queste quattro ipotesi che ho priori utilizzato sono quelle che poi andrò a cercare di validare in qualche modo il prima possibile, in modo da cercare di abbassare i rischi.
Vediamo le altre ipotesi che ho messo nel quadrante.
Qui nel quadrante in alto a sinistra ho messo un'ipotesi che dice le persone con diete particolari avranno a trovare ad esempio dei pasti, dei pasti bilanciati sulla mia applicazione, perché ovviamente all'inizio cercherò di andare sul largo pubblico, non sulle diete particolari.
Però non è tanto importante in questo stadio, perché in questo stadio per me è importante validare che la maggior parte dei miei clienti target riescano a trovare almeno un pasto.
Poi tutte le casistiche particolari ci saranno sicuramente però non sono importanti a questo livello un'altra ipotesi che ho messo qui nel quadrante in basso a sinistra sempre gli utenti vorranno personalizzare i pasti.
In questo caso sono abbastanza sicura che gli utenti prima o poi vorranno personalizzare i pasti.
Però non è importante in questo momento perché penso che è una cosa che poi possa assolutamente cercare di aggiungere successivamente.
Quindi successivamente posso aggiungere delle feature che permettano agli utenti di fare sia le personalizzazioni delle di sia la personalizzazione proprio degli ingredienti.
Però al momento non è necessario.
Sono sicura di questa cosa.
Sì, però non è importante al momento da validare l'ultima, cosa che invece ho messo come importante e di cui sono sicura e che quindi non andremo a validare perché sarebbe una perdita di tempo è che le famiglie vogliono risparmiare e questa è una cosa che ho validato, magari nel processo di customer discovery che ho scoperto che diverse donne con cui ho parlato erano sensibili ai prezzi.
Quindi in questo caso è una cosa di cui sono abbastanza sicura, è un'ipotesi abbastanza certa.
È importante sicuramente da tenere in considerazione quando si fa la unic value proposition, perché giustamente il prezzo non potrà schizzare in alto.
Non potrò fare un passo singolo a cinquanta euro, ad esempio però non è una cosa da validare perché semplicemente è una cosa che già so è importante.
La posso tenere in conto senza il bisogno di fare un test per validarla.
Come prepararsi alla fase di test.
Una volta che hai identificato le ipotesi che vuoi andare a validare, perché, appunto, non sei troppo sicuro sicura di quello che hai scritto sulla tua matrice e che vorresti validare perché è fondamentale per la riuscita del tuo business.
Al che bisogna scegliere gli obiettivi prima di tutto.
Quali sono gli obiettivi del tuo test? Si vuole convertire gli utenti, ad esempio? Si vuole capire se i sistemi di acquisizione sono quelli corretti e si vuole fare un mix delle due.
Si vuole testare il modello di prezzo? Si vuole testare il processo.
Questo ti servirà per capire quale tipo di test è adatto a te.
Quindi prova a fissarti degli obiettivi in base a gli obiettivi relativi a che cosa vuoi ottenere da questo test.
Che cosa vuoi sapere su che cosa vuoi essere più informato alla fine del test? Seconda cosa immaginati come deve essere l'esperienza per YouTube.
Immaginati di essere tu un utente che deve fare passo per passo l'esperienza che gli vuoi offrire.
Quindi immaginati questa cosa qui e cerca di semplificarla al massimo per capire quale parte del processo e quale parte di questa esperienza tu voglia testare.
Ora, per partire subito e per testare le ipotesi più importanti che hai identificato, crea una timeline e un budget.
Questo è anche molto importante.
Ovviamente, a seconda del tipo di test, può essere una timeline più o meno lunga, perché ti servirà uno sviluppo più o meno complesso e un budget di conseguenza più o meno complesso, può essere un budget molto minimo all'inizio.
Quello che suggerisco è di tenere tutto molto minimo.
E tutto molto rapido, in modo da andare sul mercato il prima possibile per abbattere questi famosi rischi.
Se no la validazione non ha molto senso.
Se ci si mette un anno e mezzo per validare solo il primo test, forse forse non è proprio una validazione rapida.
Ecco quindi in questo caso qua cerchiamo di essere molto snelli e cerchiamo di abbattere anche il budget che si va ad allocare a questo tipo di test iniziale.
Soprattutto scegli gli strumenti, quindi, a seconda del test delle ipotesi che vuoi creare dell'esperienza che vuoi garantire ai tuoi utenti, ci saranno dei test di degli strumenti Scusate diversi che si possono utilizzare.
Quindi una volta che si crea e che si decidono tutte queste cose, si può iniziare a disegnare e sviluppare il test, il prototipo l'esperimento che poi si andrà a lanciare sul mercato.
Stiamo parlando di un primo test, quindi non deve essere perfetto.
Stiamo parlando di un test minimo da lanciare sul mercato il prima possibile, in modo da validare diverse cose.
Un esercizio che puoi fare per prepararti a testare la tua idea è di creare il tuo doc.
Quindi un esperimento documento relativo al l'esperimento che vuoi fare, quindi al test che vuoi lanciare sul mercato per validare le ipotesi che hai identificato che vuoi validare com'è fatto questo documento.
La prima cosa riguarda gli obiettivi.
Quindi quali sono gli obiettivi che vuoi raggiungere con questo test? È la validazione dell'interesse.
Quindi vedere se gli utenti potenzialmente sono interessati, sono interessati a pagare oppure sono interessati ad avere un determinato tipo di esperienza, oppure un obiettivo potrebbe essere relativo alla fattibilità tecnica e quindi sviluppare un N B P, quindi un minimo del prodotto finale.
Quindi ci possono essere diversi obiettivi riferiti a questo primo test.
Questo documento ti servirà a mettere tutto nero su bianco e ad avere un po' più di chiarezza.
La durata di questo esperimento, ovviamente, è importante per capire un po' i limiti anche di quanto deve durare sia la parte di sviluppo, quindi di creazione di questo prototipo, in qualche modo sia la durata dell'esperimento di per sé l'esperienza dell'utente quindi di cercare di delineare quale sarà l'esperienza che i tuoi utenti vivranno durante questo servizio o prodotto che tu offri gli strumenti che utilizzerai.
Quindi, se utilizzerai un Google Form se utilizzerai una landing page, se utilizzerai hai qualche sistema di advertising per acquisire gli utenti? Se utilizzerai WhatsApp Telegram qualunque cosa scrivili qua in modo che sia chiaro quale passaggio sia collegato, a quale strumento.
Costi e risorse totali, ovviamente per fare una pianificazione iniziale di quanto potrebbe costare sia in termini di monetari banalmente, ma anche di risorse, quindi di risorse umane, di quali personaggi del team ti serviranno per andare a creare questo primo prototipo? E infine una sezione aperta per quanto riguarda i risultati che andrai a compilare una volta che l'esperimento sarà finito e quindi ritornerai su questo su questo documento per andare a vedere se i tuoi risultati effettivamente hanno risposto all'obiettivo principale che ti ha riposto all'inizio.
Quindi questo è un piccolo esercizio che puoi fare per cercare di delineare il primo test.
Pensa a semplificare la tua idea quanto più possibile e vedremo come farlo.
Però questo diciamo, è un esercizio che puoi fare inizialmente per iniziare a pensare a mettere le basi su quello che sarà poi il tuo prototipo.
Piccolo preambolo
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