Immaginati che hai deciso quale idea validare, come validarla e soprattutto, quali sono i tuoi obiettivi.

Il tuo obiettivo principale al momento è capire se i tuoi utenti di riferimento sono potenzialmente interessati alla tua idea, quindi è proprio il primo test in assoluto che vuoi fare per capire se c'è dell'interesse verso la tua soluzione? Quindi hai ben presente quale sia il bisogno dei tuoi utenti e vuoi cercare di soddisfare con la tua soluzione.

Benissimo.

Che cosa vuol dire però validare l'interesse degli utenti vuol dire ottenere una dimostrazione di interesse forte molto forte come il o il pagamento o anzi, in ultimo tu vorrai sempre che i tuoi utenti ti pagheranno per il servizio che offri.

Però inizialmente magari puoi capire se c'è un interesse almeno generale verso quella soluzione.

Immaginati che nessuno neanche si iscrive al tuo servizio al tuo prodotto.

Capirai direttamente che probabilmente nessuno ti pagherà.

Però nel momento in cui qualcuno si iscrive gratuitamente, non vuol dire che qualcuno sia disposto a pagarti.

Quindi la validazione di interesse forte ultima che vuoi ottenere è sempre la validazione di un pagamento, quindi l'interesse dimostrato con un pagamento alla fine dalla parte dei tuoi, gli utenti.

Quindi questi due sono gli obiettivi che vuoi ottenere la validazione dell'interesse.

Andiamo a vedere quali sono alcuni degli esempi per cercare di creare questa validazione dell'interesse quali strumenti si possono usare, ma soprattutto come cercare di strutturare un esperimento del genere.

Una cosa che voglio dire prima di andare a vedere gli strumenti è che è molto importante capire che in questa fase della sperimentazione vogliamo creare un po', una scatola vuota.

Non vogliamo ancora costruire nulla, non vorremmo neanche sviluppare il prodotto né il servizio.

Vogliamo semplicemente capire se gli utenti sono interessati o meno e dopodiché andremo a sviluppare il prodotto, il servizio, il processo, quello che è.

Però ad oggi vogliamo cercare di mostrare al pubblico, al nostro pubblico di riferimento una scatola vuota.

Quindi stiamo mostrando la faccia di questa scatola dentro ancora non c'è niente, perché non abbiamo ancora costruito niente e lo costruiremo in futuro.

Ma ad oggi quello che vogliamo vedere è proprio validarlo velocemente, così velocemente da vendere qualcosa che ancora non esiste.

Occhio perché c'è sicuramente un'attenzione da fare quando si vende qualcosa che non esiste, quando si vende qualcosa che che ancora non è pronto.

Quindi si fa una specie di pre-lancio, diciamo però senza comunicarlo.

Bisogna tenere i rapporti con gli utenti in maniera trasparente.

Quindi, ad esempio, nel momento in cui si vende qualcosa che non esiste uno.

Bisogna sapere che quello che non esiste potrà esistere veramente.

Io non posso vendere con le mie competenze, ad esempio, una navicella aerospaziale.

Non sono in grado grado di farla.

Non potrò farla a meno che non prenda degli ingegneri, eccetera eccetera.

Però non potrò mai vendere un aeroplano o una navicella aerospaziale perché non ho le competenze.

Quindi non posso vendere qualcosa così, al di là delle mie competenze da poi non essere in grado di effettivamente svilupparla anche in breve tempo, in breve tempo.

Quindi quando andiamo a vendere qualcosa che ha una scatola vuota, dobbiamo avere già ben chiaro che la fattibilità tecnica, le competenze, se non ce le abbiamo noi direttamente, che possiamo delegarle a qualcun altro, in modo che quella, quel servizio, quel prodotto, quel processo, sia facilmente implementabile dopo, se non da me in prima persona, da qualcun altro che magari mi supporta.

Quindi ovviamente non è una truffa.

Cerchiamo di non truffare i nostri utenti.

È piuttosto un un esperimento proprio per capire se gli se gli utenti sono interessati a quello che in futuro lancerò e creerò e svilupperò per davvero perché ho le competenze per farlo e perché so che c'è la fattibilità tecnica e tutta una serie di analisi che magari vanno fatte a priori.

Quindi le analisi vanno fatte comunque a priori.

Lo sviluppo della piattaforma, del servizio di quello che è può anche essere fatto dopo altra cosa molto importante quando si parla di validazione, soprattutto dell'interesse, perché il servizio ancora non è creato e appunto stiamo vendendo queste scatole completamente vuote un'altra cosa su cui fare molta attenzione è la trasparenza nel momento in cui fingiamo inizialmente di avere qualcosa e dopo lo vedremo un po' più nel dettaglio immaginiamoci che facciamo una landing page in cui vendiamo un servizio che ancora non esiste e chiediamo di iscriversi alla nostra piattaforma, appunto, o al nostro servizio dei pasti pronti come, come abbiamo detto in precedenza, che è l'idea che stiamo sviluppando come che sta in questo caso, nel momento in cui le persone si iscrivono e pensano che il servizio sia realmente attivo subito, dobbiamo essere trasparenti e dire che il servizio non è ancora attivo per loro.

Quindi cercare di avere questa trasparenza appena possibile con gli utenti, senza ovviamente influenzare i risultati del nostro test su sull'interesse.

Quando dico senza influenzare il test sull'interesse è perché immaginiamoci che facciamo invece una pagina con scritto stiamo testando questo prodotto bla bla bla iscriviti se sei interessato l'interesse in quel caso è un interesse, un po' diverso perché sanno già che è un test, quindi magari alcuni che potrebbero essere interessati e non si scrivono perché sanno che è un test che invece sono più disponibili perché magari hanno tempo di fare le adopters per alcune piattaforme, eccetera si iscrivono però sfasano completamente il nostro target di riferimento.

Il nostro target di riferimento deve pensare che quella soluzione è già presente sul mercato.

Poi appena magari mostrano un po' di interesse, ovviamente bisogna essere sicuramente trasparenti.

Quindi questa è una cosa che voglio dire prima di andare nei dettagli degli strumenti, perché è assolutamente importante.

Non bisogna mai prendere in giro gli utenti, soprattutto nelle fasi iniziali.

Le fasi iniziali servono come test a noi per sviluppare l'idea successivamente, per abbassare i rischi però non devono essere problematici per il nostro brand di immagine.

Successivamente Quindi soprattutto questi primi utenti devono essere trattati molto bene perché sono veramente i primissimi utenti e che mostrano l'interesse nella nostra soluzione.

Quindi sono proprio i nostri adopters e quelli che dovremo trattare meglio in assoluto in modo più trasparente in assoluto, perché saranno quelli che poi cercheremo, da cui cercheremo di imparare il più possibile.

Quindi teniamoli buoni e siamo molto trasparenti con loro.

Fin dall'inizio non truffiamo assolutamente, diciamo le cose come stanno, ma senza influenzare appunto il test che stiamo facendo.