Lezione dal corso Business Validation: come validare il tuo business velocemente
A seguito di tutte queste sperimentazioni che sono parte integrante del processo di validazione, potresti scoprire che, ad esempio, il tuo servizio, il prodotto non è interessante per il tuo target di riferimento ideale.
Che cosa si fa in questo caso? Si potrebbero cambiare completamente alcuni fattori della sperimentazione o dei fattori minimi, come possono essere, ad esempio, il target di riferimento.
Quindi nel mio caso, invece di targettizza delle donne che vogliono cucinare all'interno di una famiglia, potrei tacchetti dei single, ad esempio.
Oppure potrei cambiare completamente il mio modo di comunicare e la proposition cercando di capire al meglio quale possa essere una comunicazione più d'impatto per il mio target di riferimento.
Oppure potrei cambiare completamente l'idea e il prodotto che vado ad offrire ai miei utenti, cercando di risolvere sempre lo stesso problema che avevo identificato all'inizio.
Quindi facciamo un esempio più pratico con l'idea che stiamo seguendo dall'inizio di questo corso.
Immaginiamoci che io voglia risolvere il problema del fatto che cucinare sia noioso, ci voglia tanto tempo e che richieda molta organizzazione.
La mia idea iniziale era di proporre dei pacchetti di ingredienti che loro si potevano scegliere a seconda delle ricette che volevano realizzare e che ti arrivavano a casa e che tu potessi cucinare in dieci minuti mezz'oretta quindi una cosa molto veloce.
Però magari ho scoperto che nessuno di questi utenti è disposto a pagare per questo servizio.
Cosa posso fare in questo caso? Magari ho già fatto dei micro cambiamenti con il target, con la uni proposition, con i canali di acquisizione.
Magari le ho già provate queste cose e comunque non hanno funzionato.
Al che.
Se io sono molto incentrata sul problema che voglio risolvere, a questo punto posso fare un cosiddetto pivot, ovvero cambiare completamente l'idea per cercare di andare a risolvere lo stesso problema che appunto cucinare è noioso, ma attraverso un'altra soluzione.
Quindi nel mio caso specifico potrei pensare a risolvere la stessa solu- lo stesso problema, ma invece di mandare a casa loro degli ingredienti che si scelgono loro per delle ricette che poi si devono comunque cucinare loro, io potrei pensare di avere un servizio di home cooking e quindi fare magari una kitchen.
Invece dove lo possono ordinare dei pasti salutari per tre giorni di fila? In quel caso lì la mia soluzione è molto diversa, perché invece di mandare a loro degli ingredienti che loro comunque si devono cucinare e che quindi devono perdere comunque del tempo, anche se minimo rispetto a una preparazione normale a cucinare.
In questo caso io cambio completamente la mia idea e cerco di risolvere lo stesso problema che è appunto il cucinare noioso.
Ci vuole organizzazione, ma l'organizzazione te la faccio io e il cucinare te lo faccio io.
Quindi tu avrai un un sistema che ti porta a casa dei pasti già pronti, che magari ti devi solamente riscaldare e che quindi non richiedono tutta la preparazione, ma che sono comunque salutari.
Quindi la mia idea è cambiata completamente rispetto a quella che era inizialmente, perché ho visto che nessun utente era interessato a pagare anche dopo aver fatto diverse validazioni ed esperimenti che mi portavano a pensare che il target potesse essere diverso, eccetera eccetera eccetera.
Quindi prima cosa da fare cercare di continuare a sperimentare cambiando cose micro e vedendo se magari cambiando solamente il messaggio, la proposition, i canali di acquisizione oppure il target, si riesce comunque a attrarre il target giusto e a far convertire le persone che possono essere interessate a questo servizio o prodotto.
Se anche in questo caso nessuno è interessato ad andare avanti con la mia offerta.
Forse è il caso che io cerchi di cambiare completamente la mia idea.
Ti voglio aggiungere anche un'altra cosa in questa fase, che secondo me è molto importante nel momento in cui si riesce a convertire una singola persona, si pensa che il problema sarà nel convertire tante altre persone e nel cercare altre persone come la, il primo utente che vogliano e e siano disponibili a pagare il software.
Il prodotto servizio che offriamo nella realtà dei fatti, quello che dobbiamo andare a vedere è se queste conversioni potrebbero essere sostenibili nel lungo periodo, nel momento in cui, ad esempio, per convertire una singola persona, le metriche di riferimento sono veramente misere.
A quel punto lì bisogna cercare di capire se la nostra idea comunque potrà funzionare oppure no, perché un altro fattore molto importante di portare avanti un prodotto o un servizio e validarlo sul mercato è capirne anche la sostenibilità economica.
E quindi, se la sostenibilità economica non c'è per qualche motivo di conversione metrica e di conversione, appunto, oppure di spese relative ai canali di acquisizione.
A quel punto lì dobbiamo pensare anche come possiamo fare degli esperimenti nuovi per cercare di cambiare completamente l'idea oppure cambiare completamente qualche altro fattore che ci porterà le conversioni che vogliamo.
Piccolo preambolo
1) sono utente fin dal suo lancio
2) quest’anno ho speso oltre 3000 ore sulla piattaforma con oltre 13 corsi
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Esperienza
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