Lezione dal corso Business Validation: come validare il tuo business velocemente
Alla fine di ogni fase di sperimentazione.
Quello che ti consiglio di fare è di fare un esercizio che si chiama retro o retrospettiva per guardarti un po' indietro e capire che cosa sia andato bene e che cosa hai messo storto durante la fase di validazione.
Ti consiglierei di farlo proprio in ogni, in ogni circolo di sperimentazione.
Quindi, prima di cambiare qualunque cosa, prova a sederti e fare una riflessione.
Questo tipo, prima ancora di decidere che cosa cambiare della prima sperimentazione che hai fatto, ad esempio perché questo? Perché fare una riflessione, cercando di guardare che cosa è molto bene e che cosa è molto storto, ti aiuterà a fare e a pensare a degli action point, quindi a delle task o a delle modifiche da fare che sono sotto il tuo controllo e fare anche dei le ipotesi che possono andare a far capire meglio che cosa sia andato storto e perché vediamolo insieme che così è più comprensibile.
Nella colonna di Med solitamente si mettono tutte le cose che sono andate storte, ma che erano completamente fuori il tuo controllo.
Due casi tipici possono essere covid, ad esempio, che naturalmente ha influenzato molto alcune validazioni che erano in corso in quel periodo, um oppure crisi economiche, guerre, insomma, cose su cui tu non ci puoi fare assolutamente niente, anche cose minori che magari succedono nei team delle aziende.
Per esempio, se tu stai lavorando con un'azienda e l'azienda, per qualche motivo licenzia le persone che dovevano portare il tuo pacchetto e la tua offerta ai Ma naturalmente anche quella potrebbe essere una cosa da mettere nel Med.
Quindi qualunque cosa su cui tu non abbia controllo è che anche se potessi fare delle azioni, non cambierebbe nulla.
Quindi tutto quello mettilo nel Med e semplicemente ti serve per aiutarti a passarci oltre.
Ecco, e sapere che quelle cose lì non sono sotto il tuo controllo.
Invece nella fase di led, io solitamente anche consiglio di fare in questo ordine in modo che la prima cosa su cui farei una riflessione è una cosa su cui tu non ci potevi fare niente e quindi la mettiamo via come prima cosa.
Dopodiché facciamo la la colonna del sed, ovvero cose di cui sei triste oppure insoddisfatto insoddisfatta e che però potresti farci qualcosa.
E l'ultima Colonna, invece, è il glad, in modo da finire con una nota positiva delle cose sono andate bene e che sono solitamente sotto il tuo controllo.
Quindi vediamo insieme che cosa mettere sotto la colonna.
Se per esempio la colonna, se ti serve per capire quali sono le cose che sono andate storte, iniziare a pensare un po' più approfonditamente a quali siano le cause di questo risultato.
Quindi inizia a scrivere tutte le cose che magari pensavo che potessero andare diversamente e ci sono andate un'altra direzione inizia piano piano a cercare di capire quali possano essere le cause, quindi fare delle ipotesi che poi ti aiuteranno a creare degli action, quindi delle cose e delle azioni che tu andrai a fare per cercare di andare nella direzione giusta.
Immaginiamoci, ad esempio che le campagne Facebook Instagram siano andate male.
A quel punto lì potremo fare un ragionamento sul perché sono andate male.
Magari possiamo pensare che forse, vedendo i risultati, il target forse potrebbe essere non quello ideale.
Oppure possiamo pensare che invece il modo in cui spiegavamo la nostra, la nostra idea, il nostro prodotto, il nostro servizio, non non fosse proprio quello giusto.
Quindi in questa parte di sed iniziamo a pensare a tutte le cose che abbiamo fatto che non sono andate come ci aspettavamo, ma soprattutto iniziamo a pensare a quali possano essere le cause e a quali possano essere anche delle potenziali soluzioni.
Quindi, nel caso di una campagna Instagram andata male, possiamo iniziare a pensare a farla di nuovo, ma con un target diverso oppure con delle immagini diverse, oppure con un messaggio diverso.
O forse magari nel momento in cui arrivavano sul nostro sito il sito non spiegava abbastanza bene quello che facevamo, oppure la non era abbastanza evidente e rilevante quello che le persone si aspettavano dal nostro sito.
Quindi iniziamo a pensare a tutte le cose che sono andate storte perché sono andate storte secondo noi.
E che cosa possiamo fare? Questo ci guiderà in modo facilitato verso la direzione giusta, ovvero ci darà l'opportunità di sperimentare di nuovo se sono cose che comunque possiamo ancora riprovare in qualche modo e a cambiare leggermente per fare un un esperimento successivo e continuare la nostra meditazione.
Oppure magari possiamo vedere che le cose e gli elementi che sono sotto la colonna se non sono così tanto importanti e quindi vediamo che invece la colonna successiva che la glad e delle cose che sono nate, posi in modo positivo sono di più e iniziamo a pensare che magari invece abbiamo il bisogno di investirci di più in quest'idea.
Quindi il cd ti serve per capire quanto sono importanti gli elementi che sono andati storto e se possiamo fare qualcosa per migliorarli e se sì, che cosa possiamo fare esattamente andando avanti nella colonna led.
Invece quello che ti consiglio di fare è concludere con questa colonna molto positiva, sia se sei da solo o da sola, perché naturalmente ti darà la motivazione di andare avanti verso la direzione che vuoi prendere.
Ma soprattutto se sei in team perché questo ti darà l'opportunità di celebrare anche dei piccoli traguardi che magari sono successi durante la validazione e la sperimentazione.
Ti consiglio di finire con questa colonna club perché ti aiuterà molto, ma non solo tenere la motivazione alta di te stesso e del team perché finirai con una nota positiva, ma soprattutto per vedere quali sono gli elementi che sono andati bene e cercare di magari investirci di più, sia in termini di tempo, sia in termini di risorse economiche, perché magari sono quelle che ti porteranno nella direzione giusta.
Quindi includi tutto quello che è relativo a come lavorare ai risultati della validazione, ai feedback di mercato, ai feedback diretti sia qualitativi che quantitativi che ti hanno dato i tuoi utenti e cerca di includere tutte le piccole gioie durante questa prima sperimentazione, perché proprio ti aiuteranno a capire la direzione giusta.
Dopodiché, una volta che hai fatto tu che hai compilato tutte le tre coloni, prova a far a tirare le somme, quindi a capire che cosa è la priorità e quali possono essere degli elementi di cambiamento, magari della tua idea e cercare di andare avanti verso una sperimentazione continua fin quando non troverai la direzione giusta, oppure se è il momento di investirci e quindi andare alla fase successiva dello sviluppo del prodotto o del servizio.
Piccolo preambolo
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