Ora parliamo di personas e anche qua sono sempre io quando leggo personas ideale a fantasia.

Perché? Perché è vero che le personas sono degli avatar, okay? Quindi non sono persone reali, sono persone inventate, però rappresentano segmenti del nostro target che si basano su dati reali, quindi potenzialmente una persona potrebbe rispecchiare qualcuno della nostra target once.

Poi magari ha un nome diverso, una foto diversa, cose leggermente diverse.

Però le cose che io inserisco dentro sono dati reali.

Non sono considerazioni un po' fantasia.

Ci sono diversi tool che ci accompagnano nella definizione delle personas.

Ad esempio questo di at che vi faccio? Vi faccio vedere che è molto semplice da utilizzare.

Si chiama make my persona, quindi cosa posso fare? Io scrivo, clicco qui su Bill my persona metto il nome, metto l'avatar che scelgo, vado avanti.

Okay.

Quanti anni ha? Qual è il grado di istruzione che ha? E poi praticamente mi fa scegliere in che tipo di stru-, in che tipo di industria lavora, se è un imprenditore, se lavora, comunque sia in in azienda, di quale dimensione, qual è il com'è misurato il suo lavoro, eccetera.

Il problema di questo tipo di persona, anzi torniamo sulle slide è semplicemente uno.

Vedete che mhm le gli schemi che ci fa? Um compilare in modo abbastanza accompagnato sono schemi molto basati sul lavoro, su obiettivi e su obiettivi, su responsabilità, sul lavoro, su più grandi sfide.

Quindi sono degli schemi abbastanza preimpostati da un punto di vista lavorativo.

Ora in alcuni contesti possono andare bene in altri contesti risulta un tipo di schema limitato.

Infatti quello che io consiglio se abbiamo un po' di esperienza, è di usare un po' la testa, eh? Come abbiamo detto, all'inizio e creare e creare un po', lo schema che più ci aiuta, cioè che più ci aiuta in base alle nostre esigenze, non andare a fidarci per forza a uno schema pre impostato.

Questo, ad esempio, è uno schema che vi propongo io, che è abbastanza generale, che utilizziamo, per esempio anche noi in azienda, che però può essere molto personalizzato.

Cioè potenzialmente vi serve conoscere e inserire in questo schema altri tipi di informazioni.

Fatelo, però devono essere utili.

Cioè pensate che quelle informazioni possano essere utili per definire le vostre personas? Ad esempio, vorreste inserire uno uno schemino in cui mettere reference contenuti contenutistica oppure contenuti preferiti dell'ultimo mese e mettere dei link ai contenuti preferiti.

Potete fare qualsiasi cosa.

Non c'è un un qualcosa di sbagliato l'importante è che vi sia utile.

Ad esempio questo è uno schema in cui inserire una foto in realtà è un un template.

Poi dalle slide potete tranquillamente riprenderlo e rifarlo uguale il nome della persona.

Quindi come si chiama? Marco Luca, Matteo, Arianna etichetta.

Gli diamo un nome, una categoria a questa persona per andarlo un po' a identificare descrizione demografica in sostanza qui riportiamo anni lavoro, zona di residenza, condizione familiare della persona, quindi un po'.

I dati un pochino più statici.

La descrizione è psico grafica.

Quindi qui dobbiamo andare a fare una panoramica sullo stile di vita, sulle passioni che ha questa persona.

Un po' anche sul lavoro.

Obiettivi, bisogni e paure.

Questa è tra le sezioni più importanti.

Perché? Perché andiamo a definire quelli che sono gli obiettivi, i suoi bisogni e le sue paure.

Da questa parte noi andiamo sostanzialmente a riprendere, um tantissime informazioni che ci poi ci possiamo riportare a livello contenutistico.

Dobbiamo cercare di essere generali e di dare una panoramica un pochino a trecentosessanta gradi, ma anche di essere correlati all'ambito di appartenenza del brand, quindi diciamo che dobbiamo fare entrambe le cose e poi una panoramica instagram.

Quindi in questa sezione possiamo descrivere come la persona utilizza Instagram, eh? Cosa cerca sulla piattaforma? E soprattutto anche quali creator pagine influencer segue così ci dà uno schema, un po' generale.

Diciamo che le persone sono uno step intermedio prima di andare alla nostra legge operativa che ci dà una raffigurazione un pochino più pratica di quello che è il nostro target audience e soprattutto i segmenti del nostro target oriens.

Alcune informazioni che vi do aggiuntive sono sul fatto che non è detto che ci sia una sola persona potrebbero essercene più di una, una, due tre quattro cinque.

Non facciamone troppe.

Perché? Perché se ne facciamo troppe dobbiamo anche poi andare a definire quali sono le personas principali.

Perché se sono tutte diverse sono magari cinque diverse.

Probabilmente vuol dire che noi abbiamo diversi segmenti target, ossia che nel nostro target audience ci di ci andiamo a rivolgere a diversi segmenti, a diversi cluster di di, di di di target.

In questo senso però è ovvio che non possiamo rivolgerci a tutti con la stessa importanza.

È molto difficile avremo dei target più importanti, quindi poi là se ne abbiamo diversi, dobbiamo anche andare a specificare quello che è il target principale in questo senso il segmento target principale e quelli che sono invece i segmenti target un po' secondari.

Bene.

Detto questo le personas mi raccomando, cerchiamo di definirle anche qua in un modo ottimizzato e utile.

Quindi non cerchiamo di seguire per forza degli schemi troppo preimpostati.

Se avete bisogno di inserire all'interno dello schema un qualcosa che vi è utile, fatelo.

Perché? Perché le personas sono uno strumento flessibile come tutti gli altri che abbiamo visto durante le lezioni.

Aggiungo alla fine invece due letture consigliate per la parte di analisi del target sono entrambi di massimo giacchino um se avete seguito qualche corso qui sull'r n la lo conoscete? Il primo è design marketing è il primo libro che che ha scritto proprio sull'analisi di mercato.

In realtà però vi dà tanti consigli anche per la parte di di personas a livello di metodo è proprio sull'analisi dei micro dati per testare e scalare strategie di mercato.

Ma come vi dico anche appunto per definire la parte di target e poi l'audience personas vedete, non Si, non si parla di market personas o target personas, ma di audience personas, quindi qua a analisi sempre dei micro dati per definire e convertire il cliente potenziale.

Quindi entrambe queste letture super consigliate.