Lezione gratuita dal corso Media Plan: strategia cross-channel efficace
L'analisi dei competitor è un altro step fondamentale per la costruzione di un digital media plan.
Infatti comprendere chi sono i nostri concorrenti e come si muovono all'interno del mercato è importante per noi perché ci permette di creare e implementare delle strategie più informate e competitive.
In questa fase andremo a vedere chi sono i competitor e come andare ad analizzarli attraverso l'identificazione prima di tutto, passando poi all'analisi della loro presenza digitale, utilizzando anche degli degli strumenti dei tool.
Vediamo un secondo chi sono i competitors? I competitors o concorrenti, appunto, sono tutte quelle aziende o brand che offrono un prodotto o servizi simili al nostro e che si rivolgono alla stessa fetta di mercato.
Quando parliamo di competitor possiamo possiamo suddividerli in tre categorie abbiamo i competitors diretti che sono quei concorrenti, quindi quelle aziende o quei brand che offrono prodotti servizi uguali al nostro, per cui io sono un e-commerce che vende scarpe.
I miei competitors diretti saranno altri e-commerce che vendono scarpe, seconda categoria, competitors indiretti sono brand o aziende che offrono servizi alternativi al nostro ma che rispondono alla stessa domanda di mercato e soddisfano allo stesso bisogno.
Quindi io sono sempre l'e-commerce che vende scarpe.
Un mio competitor indiretto potrebbe essere un negozio di abbigliamento al cui interno vende anche scarpe.
Infine i competitor potenziali sono quei brand, quelle aziende che vendono prodotti differenti dai nostri ma qualora espandesse il loro raggio d'azione andando a implementare il il numero dei prodotti, potrebbero vendere prodotti simili o uguali al nostro.
Come si analizzano i competitor nei canali digitali? Questa fase è molto importante perché bisogna seguire uno schema ben strutturato che ci permette di avere un quadro completo di quelle che sono le attività dei nostri competitor e identificare opportunità e minacce per il nostro brand.
Quindi partiremo in primis con l'identificazione dei competitors principali della nostra attività.
Successivamente procederemo con l'analisi della presenza digitale e infine ne cercheremo di comprendere la strategia per andare a quel punto a strutturare una nostra controproposta che sia più efficace.
Andiamo per gradi identificazione dei competitor principali.
Come vado a scoprire quali possono essere i principali competitor del mio business? Semplicemente possiamo iniziare con una ricerca diretta su Google, quindi utilizzare le parole chiave più rilevanti del nostro settore e andare a vedere quali sono i brand che appaiono nei risultati sia organici che a pagamento e avere già un'idea di chi sta competendo per la sezione del nostro pubblico possiamo anche farci aiutare dall'intelligenza artificiale, quindi, per esempio chiedere a c c PT quali sono i competitor del nostro brand, andando a inserire tutte le informazioni relative al nostro prodotto servizio e brand in generale.
Proseguiamo poi facendo un monitoring dei social media, quindi anche qua utilizzare parole chiave, in questo caso hashtag rilevanti e gruppi di settore per scoprire quali sono le aziende che stanno discutendo argomenti simili ai nostri.
In questo modo possiamo vedere la presenza su questi canali dei nostri competitor e capire con chi dobbiamo dividere la fetta di mercato.
Possiamo anche utilizzare strumenti di competitor, analisi che lavorano in questo modo.
Inserisco il mio sito o una parola chiave e lui mi dice quelli che sono cit ueb simili al al mio.
In questo modo possiamo avere un'ulteriore conferma di quelli che potrebbero essere i nostri competitor che abbiamo visto nelle fasi precedenti.
Una volta identificati i nostri competitor principali, è il momento di analizzarne la presenza digitale.
E anche questo come lo facciamo? Lo facciamo andando ad approfondire tre touch point principali se o e Sam.
Quindi verificare con quali parole chiave nostri competitor stanno ghettizzando.
Questo può essere fatto con strumenti gratuiti come Uber o Google Keyword planner, che ci permettono di vedere per quali termini di ricerca i nostri competitor si posizionano meglio.
Si passa poi a un'analisi dei social media, quindi qual è la frequenza di pubblicazione? Quindi quanto spesso pubblicano? Che tipo di contenuti utilizzano? Utilizzano immagini, video, grafiche? Qual è il livello di coinvolgimento del brand? Quindi hanno un alto tasso di Inge.
Il pubblico risponde il pubblico interagisce con il brand.
Quali sono gli hashtag che vengono utilizzati regolarmente dai nostri competitor e quali parole chiave utilizzano per farsi trovare? Infine passiamo all'ultimo Touch Point.
Quindi il content marketing.
Anche qua si fa una bella analisi approfondita di quella che è la strategia di content marketing dei nostri competitor.
Quindi hanno un blog.
Cosa scrivono con con che frequenza I contenuti sono di valore.
Sono contenuti che si soffermano sulla informazione.
Sull'educazione notizie, intrattenimento sono contenuti che sono solo prodotto.
Centri solo mirati alla vendita.
Hanno una newsletter? Con che frequenza mandano le le newsletter? Attive le automazioni per il carrello abbandonato per il compleanno.
Tutte queste informazioni qua fanno campagne di Mat Se sì.
Cosa regalano alle persone per ottenere il loro in cambio? Magari un ebook, magari uno sconto? Ecco, queste sono le domande che ci dobbiamo porre quando vogliamo andare ad analizzare la presenza digitale dei nostri competitor.
Una volta che abbiamo raccolto tutte queste informazioni nella fase precedente, è il momento di interpretare questi dati per comprendere la strategia dei nostri competitor.
Quali sono le informazioni che dovremmo riuscire ad estrapolare dalla nostra analisi? Il posizionamento di mercato, quindi la Unix LNG proposition, la fascia su cui si posizionano e effettivamente come comunicano il valore del loro brand? La parte di target e segmentazione, quindi si rivolgono a un pubblico di nicchia o si rivolgono a un pubblico di massa? Questo è molto importante e lo riusciamo anche a vedere analizzando la comunicazione del brand messaggi e comunicazione in che modo parlano al pubblico, quindi analizziamo i messaggi chiave utilizzati dai nostri competitor.
Qual è il tono della loro comunicazione? È formale, autorevole, c'è coerenza tra i messaggi che loro distribuiscono attraverso i vari canali e infine prezzi e offerte.
Se possibile, è importante raccogliere informazioni sui prezzi e anche sulle offerte speciali che sono abituati a proporre.
Questo ci dà un'idea più specifica su quelle che sono le strategie di pricing e di promozione.
Ovviamente, una volta che abbiamo queste informazioni a disposizione, anche noi possiamo muoverci in una direzione similare, più competitiva o addirittura opposta l'analisi dei competitor.
Non è un processo che fatto una volta non si fa più, anzi deve essere un processo continuativo perché il mercato evolve, nuovi brand arrivano ed è importante essere sempre sul pezzo e aggiornati con quelle che sono le ultime tendenze e le ultime entrate.
Attraverso un'analisi approfondita della presenza digitale dei nostri competitor, possiamo ottenere informazioni preziose che ci permettono di migliorare la nostra strategia e di identificare per noi delle nuove opportunità seguendo questo metodo.
Quindi queste tre fasi di cui ti ho parlato in questa lezione puoi capire meglio come i tuoi competitor si posizionano nei diversi canali digitali, quali strategie adottano e come puoi differenziarti per offrire maggiore valore al tuo pubblico.
Questo è importantissimo perché l'obiettivo non è quello di imitare i nostri competitor, o meglio, possiamo vedere quello che loro sono bravi a fare.
Però l'obiettivo è proprio quello di cercare di superarli con idee che siano innovative.
E tutto questo sarà sarà possibile grazie anche a una profonda comprensione del mercato
Piccolo preambolo
1) sono utente fin dal suo lancio
2) quest’anno ho speso oltre 3000 ore sulla piattaforma con oltre 13 corsi
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Esperienza
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Mi occupo di IT ma non sono così miope da non capire che il digital marketing va conosciuto passando per chi lo pratica.
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