Lezione gratuita dal corso Influencer Marketing Strategy: gestire una campagna di successo
Sono numerosi e diversi gli step operativi per mettere a terra una campagna di influencer marketing.
Si parte ovviamente dall'analisi iniziale, perché oggigiorno abbiamo tanti dati ed è importante metterli a sistema su questi dati.
Poi andiamo a sviluppare la strategia.
Conseguentemente lavoriamo sul concept creativo, tutto a cascata.
Andiamo poi a scegliere i creator, gli influencer o i talent bidoni per lavorare sulla nostra strategia.
Il nostro creativo ovviamente li contrattuali diamo per essere apposto dal punto di vista legale li dobbiamo gestire, quindi tutta la parte di influencer è quella che viene chiamata Influencer management, la gestione dell'advertising.
Come dicevamo è sempre più fondamentale sostenere le nostre i nostri contenuti anche di campagne influencer con le app se ovviamente e poi come marketing c'è la parte di misurazione di monitori e reporting.
Sicuramente la parte iniziale, quindi l'analisi che ci permette di capire lo scenario, il target, i driver conversazionali e i trend è sempre più fondamentale.
Sono elementi che non fanno parte solo di influencer marketing ma anche di altre campagne di comunicazione, perché ci permette ovviamente di lavorare il più possibile aderente a quella che è la realtà grazie ai dati.
Ma cosa vuol dire analizzare per noi è fondamentale analizzare per per capire, per comprendere meglio perché dobbiamo cercare di capire quello che è il reale contesto e il reale percepito attorno a un brand prodotto, ma ancor di più quella che è la percezione degli utenti, in modo da valutare quali sono le criticità o i plus che dobbiamo tenere in considerazione quando lavoriamo, sia a livello strategico che di creazione del del del concept.
Elementi come i principali topic correlati al nostro brand prodotto il sentiment, i canali dove avvengono maggiormente le le conversazioni sul brand prodotto.
I degli utenti sono elementi che ovviamente possono essere decisivi per la messa a terra del progetto, così come quelli che vengono chiamati driver.
Conversazionali quindi gli elementi che spingono le conversazioni attorno al brand e al prodotto.
Esistono diversi analisi da poter mettere a terra, ovviamente necessitano di un certo tipo di competenze e di strumenti dedicati, ma ognuna ci aiuta in una piccola parte.
Il primo è quella di social web, cioè andare a a capire cosa viene detto eh? Online sui social su specifiche kew possiamo andare ad analizzare cosa viene detto su un particolare settore su dei competitor, ovviamente sul nostro brand nostro brand o il nostro cliente sui suoi prodotti.
Attività di intelligence che ci aiutano a capire i e gli elementi, le caratteristiche principali appunto del nostro target, le caratteristiche della nostra audience online.
Anche qui ci permette di avere dei dati più precisi degli insite più precisi su quelle che sono le A le audience online per noi di interesse le attività di SEO.
È vero che la SEO sta entrando sempre più sui social, ma in questo caso la SEO ci serve perché solitamente le persone fanno ricerche relativamente alle loro esigenze primarie e quindi noi, capendo le loro esigenze, possiamo capire come rispondere a queste esigenze e quindi creare una campagna che, rispondendo alle esigenze, sia utile e quindi di valore, performance e insite di influencer attraverso i tool di influencer marketing ci permette di capire quali sono le appunto le performance, ma ancora di più caratteristiche come il grado d', affinità con brand e settori o ancora meglio le caratteristiche della sua follower.
Ma li vedremo dopo.
Queste gli insite di piattaforma per capire meglio quali sono, quali formati, per esempio, funzionano meglio o peggio in quel momento.
Elementi che, appunto, ci possono indirizzare in maniera più chiara su una su una scelta di eh, per esempio di un di un formato o l'altro o per esempio, sempre relativamente a insetti di piattaforma.
Ci sono canali come Tik Tok, che ci permette di avere per esempio tool che ci aiutano a capire quali sono gli argomenti più trattati, quali sono in tendenza da chi vengono discussi fino alla fine, fino all'ultima che è quella che noi chiamiamo trend detection, cioè andare a comprendere quali sono i trend del momento e analizzarli per capire se possono essere o meno utilizzati.
Social web è un sono un tipo di analisi l'analisi di social web che ci permette di indagare le conversazioni online, di trovare i contenuti online che hanno all'interno particolari keyword che noi segnaliamo.
Questo ci permette ovviamente di capire quelle che sono le conversazioni su come dicevamo prima un particolare settore, un topic, un brand o un prodotto.
Possiamo andare a comprendere diversi da queste conversazioni? Possiamo poi estrarre diversi elementi.
Da questa analisi possiamo valutare indicatori come il volume, cioè il numero di conversazioni sul relativamente al sogge-, al soggetto che stiamo analizzando, i temi, i principali temi, i canali dove avvengono queste conversazioni, i principali account coinvolti.
Il sentiment quindi capire se le discussioni sono positive, neutre o negative e i formati e le tipologie di contenuto più utilizzate in queste conversazioni.
Tutti elementi che ci aiutano in maniera molto precisa a comprendere meglio quello che è lo scenario e il contesto e poter comprendere meglio anche, quindi, come mettere a terra la nostra strategia.
Qui vedete per esempio uno screen dove vediamo il il volume delle conversazioni durante un certo periodo di tempo, perché in questa maniera possiamo anche andare a valutare non solo il singolo numero ma anche eventuali picchi.
E quando c'è un picco possiamo andare a capire perché c'è questo picco, magari perché è un'opportunità c'è stato un lancio di prodotto ed è andato molto bene o potrebbe anche essere una criticità e capire da dove nasce questa criticità ci permette magari di limitarne l'impatto nella nostra, nella nostra progettualità.
Questo invece è uno screen che ci fa vedere l'analisi del sentiment.
Possiamo andare a vedere ovviamente lungo il periodo temporale e ovviamente a livello quantitativo qual è la divisione del del sentiment.
E la cosa molto interessante è che cliccando sul se sul sentiment positivo, negativo o neutro dei grafici.
Ovviamente quando usiamo il tool possiamo andare a vedere i contenuti che fanno parte di questa categoria.
Solitamente ci i sistemi di lessening oggi hanno delle diciamo automaticamente fanno questa divisione, ma quelli più evoluti permettono di lavorare in un'ottica di dove io cioè posso insegnare alla macchina a riconoscere quelli che per me sono contenuti da ritenere positivi, negativi o neutri, in modo da avere un indice di aff- di di affidabilità molto, molto più alto.
Questo perché importante perché andare a capire cosa spinge maggiormente i contenuti positivi è importante che io li posso inserire nella mia cam- posso cercare di sfruttare per la mia campagna, viceversa, capire quali sono gli elementi negativi mi permette di comprendere e magari appunto evitare di andarci vicino.
Ecco questo screen invece vediamo i principali topic.
Questa ricerca era fatta intorno a un prodotto barile, per esempio, come vedete e andiamo a vedere quelle che erano le principali topic nei contenuti emersi dalla ricerca fatta anche in questo caso possono spesso emergere topic.
Io cliccando sul topic posso andare a vedere i contenuti, quindi che facevano parte di questa della categoria di questo topic, in modo anche da andare a vedere come viene creato.
Questo perché questo topic è rilevante anche qui in molti casi si possono emergere dei top correlati, interessanti da da da sfruttare tra i principali tool di social e web.
Vi cito per esempio brandwatch, che è forse il miglior tool al mondo in questo campo, tal Coker Blogmeter, che è un tool italiano e mi sono tool molto simili come funzionalità che appunto permettono di monitorare e cercare attraverso diverse fonti digitali, social compresi, appunto, contenuti che contengono parole che ha keyword che abbiamo definito le le Questi tool funzionano con le limitazioni delle P A.
Quindi per esempio Instagram l' p i.
Delle stories non c'è, quindi nessuno di questi tool ci permette di fare questo tipo di analisi, per esempio nelle nelle nelle stories che ha una bella limitazione, ma così il l'analisi invece di intelligence è sono una tipologia di analisi che permettono di indagare appunto bivio e caratteristiche principali di una particolare audience di un particolare cluster di utenti, in modo da capire molto di più su di loro, non solo digitalmente, ma anche spesso sulla loro vita reale.
Elementi che però, anche se non sono digitali, spesso possono essere interessanti perché Se io devo lavorare, per esempio, devo fare una campagna per un noto marchio di fast food.
Mhm, capire quante volte al mese un dato target mangia o meno un fast food ci può essere sicuramente interessante.
Possiamo andare a identificare indicatori come abitudini di vita, interessi, hobby.
Possiamo andare a vedere elementi? Possiamo in indagare? Um elementi socio demografici possiamo andare a vedere quella che è la loro dieta mediatica? Cioè che strumenti usano quanto e in che modo? Fino a andare a capire quello che è il loro percorso di cioè come scoprono nuovi prodotti o brand, come trovano informazioni, quali sono gli elementi che li convincono a A che li spingono alla conversione? Molto interessante è che la maggior parte di questi strumenti lavora con panel demoscopici.
Ci sono dei panel demoscopici che ogni tot mesi vengono sottoposti a dei.
Quindi questi tool danno risposte molto concrete per quello, perché sono basate appunto su dei questionari one to one to one.
La cosa molto interessante di questo strumento è che io queste caratteristiche, questi indicatori li posso utilizzare per creare un cluster che poi posso analizzare.
Quindi io posso creare un cluster, per esempio gli utenti che usano in maniera più volte al giorno tik tok e che sono interessati al fitness.
Creo questo cluster e di questo cluster.
Poi posso andare a vedere come scoprono nuovi brand, come si informano su dei brand, che tipo di influencer seguono, perché che tipo di social al che altri social utilizzano e che azioni ci fanno? Questo mi permette di lavorare andando veramente a tirare fuori i del, del, del del bayer personas del mio brand in maniera molto, molto, molto precisa.
Questo è uno screen preso da globale X che è uno dei tool di consumi di tennis più più importante.
Per esempio qui vi ho messo sulla sinistra, vedete um i gruppi di età sedici, ventiquattro, venticinque, trentaquattro, trentacinque, quarantaquattro e i principali social mi i principali social che utilizzano.
Questo è interessante perché appunto possiamo andare a vedere.
Ci dà due dati importanti questi tour, solitamente il primo che è la percentuale, cioè fatto cento le rispo- fatto cento le persone che stiamo analizzando, quante hanno dato quella risposta? Quindi per esempio sedici ventiquattro.
In questo caso utilizzano al diciotto punto otto il um il Blue Sky.
Per esempio.
Il secondo punto che il il numero che vedete sotto si chiama index e ci dice quanto quella risposta è più caratteristica rispetto alla media italiana.
Quindi in molti casi in molti casi potremmo trovare dei magari delle risposte che hanno solo l'otto nove percento, ma magari hanno un index di duecento.
Calcolate che un x sopra cento significa che quella risposta più si sale oltre il cento più è strettamente caratteristica, quindi magari non è un numero altissimo da persone che hanno risposto, magari hanno dato quella risposta, ma magari l'index ci permette di capire che però per per quel cluster che stiamo analizzando quelle quella risposta è molto più rilevante rispetto alla media italiana.
Per esempio qui um, è un altro screen che ci permette di capire, per esempio, perché gli utenti che in questo caso hanno dichiarato attraverso salve di ascoltare Radio Kiss Kiss utilizzano i social che è importante perché ci permette anche di andare a valutare il ruolo dei social nella loro vita e magari ci danno degli spunti su cosa a livello contenutistico gli può servire.
Perché se l'obiettivo pri- se la loro motivazione principale è l'intrattenimento, ovviamente sarà fondamentale lavorare in termini di contenuto con i nostri creator in ottica appunto di contenuto entertainment.
Questi dati questo è un altro screen di global mix che agisce appunto a seconda del gruppo d'età.
Chi utilizza TikTok più di una volta al giorno, giornalmente o settimanalmente, come potete vedere, ci aiuta tanto a capire i soprattutto digitali, ma non solo degli utenti, e diventa decisivo per poter strutturare al meglio la nostra strategia, perché la possiamo strutturare in vera ottica data.
Queste, per esempio, sono le azioni che vengono svolte dal pubblico italiano principalmente su TikTok.
Anche qui il fatto di utilizzare tanto TikTok spesso non basta.
Perché sapere il perché il come viene utilizzato diventa altrettanto decisivo tra i principali tour di consumer intelligence che vi segnalo sicuramente globale X, che è il tool che avete visto, Hugo Ker, che ha anche una un una funzione di Consumer intelligence e L'ac intelligence, invece è un tipo di analisi che ci permette di indagare o online.
Però, mentre invece i consumi di intelligence erano fatte da survey offline, audience online accomunate da interessi simili, possiamo estrapolare quindi indicatori come abitudini di vita, interesse, hobby, socio demografiche, dieta mediatica e soprattutto media affinity giorni, gli aspetti caratteriali e soprattutto i cluster.
Cosa vuol dire il sotto cluster.
Questo, per esempio, è un'analisi sul le audience online in Italia interessate al mondo vegan.
Spesso noi facciamo un errore importante perché il mondo vegan è talmente ma come così altri settori le perso.
Le audience interessate al mondo vegan contengono sotto altrettanti diversi cluster che sono interessati, ma per motivi totalmente diversi e tutte sono accomunate.
Quindi possono finire sotto l'audience interessata al mondo vegan.
Ma trattarle come un ente unico sarebbe rischioso, perché ognuno di questi sottoclasse ha delle motivazioni diverse.
Quindi, per esempio c'è chi è interessato al mondo vegan perché è appassionato di eh, di tutto quello che è il cibo biologico c'è.
Chi invece è legato al mondo della moda, della moda, ovviamente della moda sostenibile, c'è chi è legato ai diritti degli animali c'è le mamme che sono vogliono dare un cibo più più sano ai figli.
Tutti questi sono interessati al Vega, ma come potete immaginare le motivazioni e le caratteristiche di chi è attento al diritto degli animali sarà molto diverso dagli interessi e le caratteristiche delle mamme.
E questo noi possiamo andare a indagare anche ogni gli aspetti di ogni singolo sottoclasse, in modo da avere elementi più più chiari altri elementi positivi.
Per esempio, possiamo andare a valutare dei delle audience online che stiamo analizzando, per esempio gra le le caratteristiche comportamentali e di caratteriale, in modo da andare a valutare elementi anche profondi che possono essere di interesse da comprendere per la realizzazione della nostra campagna.
In questo caso, per esempio, questo tool che si chiama audience con la S F, ci permette grazie all'integrazione di B M.
Watson ci permette di andare a capire la personalità, le necessità e i valori del che muovono il cluster e soprattutto paragonare gli elementi principali a livello caratteriale con la il pubblico italiano in generalista, in modo da vedere anche come il nostro cluster di si differenzia o meno dal pubblico generale.
Possiamo andare a vedere per esempio, i soldi, diciamo le personas, che a sua volta costituiscono la nostra audience online e ognuna ha caratteristiche elementi diversi e ci può essere molto, molto interessante per andare a comprendere meglio il nostro la nostra audience, per esempio tutte le caratteristiche socio demografiche, anche qui molto importante per capire, per avere insite utili per lavorare in strutturazione di Campania e soprattutto ci permette di lavorare in un ottica di media affinity.
Questi tool ci permettono di capire l'affinità dell'audience che stiamo analizzando, relativamente per esempio a canali o programmi televisivi, oppure programmi e stazioni radio oppure giornali magazine.
Questo ci aiuta a capire avere un dato in più per comprendere meglio l'audience, ma spesso anche ci permette di migliorare la nostra campagna.
Perché magari se c'è un alto grado d' affinità con una stazione, magari con una, con un canale radio particolare, una trasmissione, posso pensare di integrare magari una partnership editoriale, aggiungere alla mia campagna influencer marketing, una partnership editoriale con la radio o il programma che ha dimostrato che ha diciamo ha un'alta media affinity con l'audience che stavo che sto analizzando, per esempio che ci sono elementi, ovviamente di campagne molto più evolute che però grazie a questi strumenti posso valutare.
Poi magari non le farò, però le le posso sapere posso andare a valutare um se farlo o meno.
Tra i tool più noti di audience intelligence cito audience prism audience funziona su base twitter sopri sono della stessa famiglia.
Funziona su base meta, quindi in italia è molto più funzionale.
Pulsar e sintesi che sintesi è? Uno dei più dei più noti? Tu di Seo sono tool.
Diciamo che sono un po' più famosi di quelli citati fino adesso.
Sono tool che ci permettono di analizzare le ricerche degli utenti relativi che ovviamente a specifiche temi e argomenti.
Quindi andando ad analizzare le le keyword sui principali motori di ricerca motori di ricerca che Google ma anche youtube e ora spesso anche Tik Tok.
Grazie a questa analisi come vi citavo prima non devo lavorare in posizionamento.
Io però posso andare a valutare quelle che sono le ricerche degli utenti e quindi solitamente molto spesso attraverso le ricerche sui motori, su, sui motori i gli utenti vanno a cercare soluzione a quelli che sono problemi o loro esigenze primarie.
Questo mi permette di capire appunto quelle che sono le loro necessità impellenti e poter comprendendo e poter integrarle nella mia progettualità.
Calcolate che poter magari creare un contenuto che risponde a livello informativo alle esigenze di un clien- di un utente è sicuramente un ottimo modo di creare risultato, perché l'utilità è e resta uno del dei mezzi degli strumenti per più importanti per generare influenza, perché ovviamente se mi dai una risposta a una mia esigenza e mi sei utile tendenzialmente quel contenuto che vedo avrà più impatto e la mia relazione con te in questo caso che brand sarà? Molto, molto più alta e profonda.
Io, per esempio, posso andare a vedere.
Questo, per esempio è ovviamente la la versione più basica che è Google trend.
Posso andare a vedere quali sono i volumi, i volumi che aumentano relativamente a un certo settore? A un certo tipo di prodotti ho delle keyword specifiche, le correlate in modo da vedere anche qual è l'andamento.
Ovviamente questo invece è un tool che si chiama as the public.
Mi permette di, um su Youtube Google adesso anche tik tok di valutare relativamente una kew, tutte quelle che sono ovviamente le correlate legato per esempio a domande come chi come sono siamo um preposizioni diverse domande, tutti elementi che mi permettono di contestualizzare meglio la ricerca che sto facendo e comprendere meglio la natura della ricerca dei di questa keyword da parte degli utenti.
E appunto conseguentemente anche capire se può emergere un'esigenza primaria dell'utente che io posso mettere a sistema nella mia nella mia campagna.
Tra i principali tool di SEO ci cito Google Trend perché ovviamente è ben fatto, ma soprattutto è gratuito se Zoom, che è un tool italiano molto molto buono.
Tool internazionale The Public è l'ultimo che avete visto mo anche questo ben fatto e se è tester online.
Piccolo preambolo
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