Andiamo ora ad analizzare insieme una pagina prodotto, quello che è il contenuto più vicino al funnel di conversione, perché dalla pagina prodotto si aggiungono i prodotti al carrello per poi andare ad acquistare effettivamente sull'e-commerce.

E la prima domanda che ci porremo sarà quella di andare a vedere quali informazioni sono presenti, se ci sono funzionalità particolari che possono aiutare le persone a concludere il proprio acquisto, come viene descritto il prodotto, cioè da un punto di vista tecnico.

ispirazionale, quali foto e quali video vengono usati e se sono presenti elementi di rassurance.

Vedremo dopo di cosa si tratta.

Innanzitutto quello che conviene fare quando si analizza una pagina prodotto di un ecommerce è quello di scorrere tutta la pagina per vedere quali sono gli elementi e iniziare a tracciare quello che è l'ordine delle informazioni presenti all'interno della pagina prodotto.

In questo caso siamo sul sito di Puro cotone, un competitor dell'azienda che abbiamo analizzato insieme per la pagina lista.

dei prodotti dal filo e quindi cambiamo azienda rimanendo sullo stesso settore per andare a vedere quali sono le differenze da ecommerce a ecommerce.

In questo caso Pocoton presenta una funzionalità particolare all'interno dell'ecommerce che è quella di personalizzare il proprio capo, quindi andando a scegliere le dimensioni e anche ci permette di inserire se abbiamo delle richieste particolari all'interno di una casella di testo per poi anche fornirci come possiamo andare a misurare le lenzuola di sotto.

del nostro materasso, così da fare un acquisto consapevole e sicuro.

Passiamo ora una parte che è essenziale e riguarda il contenuto della pagina prodotto a livello testuale.

Quindi come viene descritto questo prodotto? Ci sono descrizioni tecniche, ci sono dei racconti ispirazionali c'è una guida all'utilizzo c'è una guida alla manutenzione.

Per alcuni prodotti è essenziale far capire e vedere come si può manutenere un prodotto emergono dalla pagina prodotto di valore del brand viene mostrato come viene realizzato il prodotto in questione, quindi con dei backstage dietro le quinte della produzione.

Rimanendo sull'esempio di puro cotone, andiamo a vedere che troviamo subito un rafforzativo sul made in Italy, tessuti naturali e certificati.

E anche qui abbiamo la descrizione, le domande frequenti e le varianti di prodotto.

Quindi vedete quanto testo, quante informazioni sono presenti, in modo che per una cosa così delicata come l'acquisto di un accessorio per il letto per materasso sono essenziali.

Per quanto riguarda le foto prodotto, andiamo a vedere quali sono le principali possibilità all'interno di un ecommerce.

Quindi se in questo caso puro cotone state utilizzando dei mock up digitali, degli still life, delle foto che mostrano dei dettagli del prodotto, utili anche a capire quali sono i punti di forza del prodotto stesso, se sono presenti delle foto ambientate o con delle persone.

Se abbiamo invece delle foto più descrittive, più tecniche o ispirazionali, magari con l'inserimento di elementi grafici al loro interno.

In questo caso vediamo che c'è una fotografia di un letto molto neutra, dove viene valorizzata la varietà di colori disponibili di questo prodotto e possiamo notarla facilmente, ogni variante è stata creata in maniera digitale.

Quindi questa è stata sicuramente una scelta utile per mantenere i costi.

Ovvio che da un punto di vista invece comunicativo, la pagina si presenta più fredda e statica.

All'interno di una pagina prodotto possiamo avere anche dei video, attenzione a non caricare dei dei video troppo pesanti.

troppo lunghi perché potrebbero inficiare con quella che è la performance della pagina web.

Però delle gif, dei video brevi possono essere sempre utili a raccontare qualcosa in più di questo prodotto della nostra azienda.

Abbiamo diverse tipologie di video da ispirazionali ad unboxing, a tutorial con testimonial, quindi l'utilizzo di personaggi e volti noti, pure con la volontà di raccontare al dietro le quinte della produzione e della progettazione del prodotto.

In questo caso abbiamo un video.

ambientato con una persona che posiziona, che quindi utilizza, fa vedere come si può utilizzare questo prodotto e con quel tocco sul tessuto a farci immedesimare e sottolineare quanto quel tessuto sia piacevole al tatto.

Passiamo ora a una parte che è importantissima per ogni commerce e che può essere anche esplorata come opportunità di comunicazione all'interno delle pagine prodotto, che sono gli elementi di reassurance.

Quindi parliamo di certificati, recensioni, metodi di pagamento.

rinforzi sul customer care, rassicurazioni, vantaggi, garanzia, spedizione, reso e caratteristiche del prodotto in sé.

In questo caso vediamo che per puro cotone c'è veramente un sovraccarico di queste informazioni, perché abbiamo per esempio un riferimento alla spedizione gratuita, il fatto che il pagamento assicura al 100% con i vari metodi di pagamento, il fatto che i tessuti sono naturali e certificati con anche quindi delle certificazioni, le recensioni.

una guida a come misurare il tuo letto e una rassicurazione sul fatto che loro hanno misure di vario tipo anche personalizzabili.

Quindi, come dicevamo prima, ora ti invito a ripetere l'esercizio con dal filo che abbiamo analizzato già per il lato prodotto, in modo da andare un po' a fare un avanti indietro su questi due brand competitor per capire quali sono le possibilità di comunicazione per le pagine prodotto e in generale quello che è sempre utile.

fare quando si tratta di analizzare un ecommerce o un sito web è quello di andare a vedere quello che stanno facendo i competitor sia diretti che ispirazionali, quindi non per forza dello stesso settore, ma che comunicano come noi vogliamo comunicare o che hanno magari dei valori simili all'azienda in questione.

Come possiamo sfruttare le pagine del prodotto per differenziarci dagli altri commerce e comunicare valori, proporre una user experience che definiremo simile offline, che quindi richiama degli elementi della ricerca del otto della vita vera in un negozio fisico, per esempio con approfondimenti o anche qui, come abbiamo visto nella pagina di lato dei prodotti con dei cross selling.

Abbiamo un esempio di un ecommerce di musica, lo store di Universal Music Italia, dove per scoprire la tracklist dell'album abbiamo la copertina e andiamo a simulare quello che con un vinile con un cd andremo a fare in un negozio di dischi, quindi girare il prodotto per andare a leggere la tracklist.

Quindi grazie all'animazione.

a replicare quella che è un'esperienza che una persona potrebbe vivere offline.

Nel caso invece di Giorgio Armani abbiamo il consiglio di come completare un look con altri prodotti della stessa marca e per quanto riguarda invece Patagonia, abbiamo dei forti riferimenti alla sostenibilità ambientale e all'impegno dell'azienda per le tematiche di ecosostenibilità.

Per Calzedonia invece abbiamo un riferimento al programma Fedeltà e ai vantaggi che l'utente può avere iscrivendosi al loro piano.