Lezione gratuita dal corso Referral Program: set-up e lancio di un programma di referral
Mi sembra evidente quindi che la definizione del reward sia al centro della strategia di un referral program e al centro dell'efficacia dei referral program all'interno della vostra strategia di acquisizione.
Ripetiamo di nuovo quali sono le domande da porsi prima di definire un reward.
Quale sarebbe la motivazione più forte per il mio promoter affinché promuova il mio prodotto, con i propri amici, i propri colleghi o chiunque pensa possa essere interessato? E la seconda domanda, qual è la motivazione più forte per il guest? Dobbiamo prendere in considerazione i due aspetti, uno qualitativo e uno quantitativo nella definizione del reward.
Qualitativamente guardiamo a due cose.
La prima è lo use case, di nuovo, che cosa cerca il mio utente? Perché partendo da qui, possiamo assolutamente essere in grado di definire qualcosa che sia di valore.
sia per il promoter, che soprattutto per il guest, perché ci siamo focalizzati molto sul reward per il promoter nel caso in cui invitasse qualcun altro, ma la verità è che un reward efficace per il guest è un reward che ha un valore a livello di prodotto e che lo fa rimanere sulla piattaforma all'interno dell'azienda come cliente nel tempo.
Se invece vogliamo concentrarci di nuovo sul promoter, dobbiamo fare un passo indietro e chiederci quali sono le abitudini del nostro utente, quindi come usufruisce, il mio utente del mio prodotto e come posso fare per incentivare questo comportamento naturale dell'utente? Perché è importante farci queste domande a livello qualitativo.
Perché queste do- queste le risposte a queste domande avranno un impatto quantitativo.
Se noi non prendiamo in considerazione le abitudini dell'utente e quindi quanto vale l'abitudine del mio utente, avremo poi un impatto potenzialmente pericoloso sull' LTV, e quindi un referral program potrebbe avere un impatto negativo sul valore dell'utente nel tempo per l'azienda.
Vedremo, degli insie- degli esempi insieme di quale potrà essere l'impatto um di una reward, potenzialmente.
Sbagliata sul sull' LTV um degli utenti di un'azienda.
In questo modulo abbiamo parlato di tantissime cose, abbiamo parlato della differenza tra loop di acquisizione e canali di acquisizione lineari.
Abbiamo parlato degli elementi che compongono un referral program, quindi del promoter, del reward e del guest.
Ci siamo soffermati sul reward e sull'efficacia del reward di quanto è importante la definizione di quest'ultima parte.
Come esercizio, alla fine di questo primo modulo, voglio lasciarvi il template che abbiamo visto insieme prima e voglio darvi il compito di costruire, la um la vostra mappa di acquisizione in cui potete inserire tutti i loop di acquisizione che vedete sui vostri target, ricordandovi di inserire e specificare, l'input, l'action e l'output, e, Ricordatevi che la differenza tra un loop e un linear è che, l'input e l'output all'interno di un loop, sono la stessa cosa e poi di un um un output si può trasformare in un input.
e a fianco, vi chiedo anche di stilare quali sono i canali lineari della vostra azienda, per avere una mappatura completa di tutti i canali di acquisizione e di come uno intera- di come gli uni interagiscono con gli altri.
Piccolo preambolo
1) sono utente fin dal suo lancio
2) quest’anno ho speso oltre 3000 ore sulla piattaforma con oltre 13 corsi
3) Pago di tasca mia l’abbonamento e non ho conflitto d’interessi
Esperienza
Quando Learnn è stato lnaciato ho deciso di abbonarmi perchè ho visto nella piattaforma una possibilità di affrontare argomenti di cui sono carente.
Mi occupo di IT ma non sono così miope da non capire che il digital marketing va conosciuto passando per chi lo pratica.
Ho avuto e avrò anche abbonamenti? Si
Perchè allora dici di iscriversi a questo servizio? Perchè a prescindere di quale servizio specialistico a cui ti abbonerari questa è la base. La base per tutti gli argomenti del digital Marketing oggi e in futuro visto che ogni settinaman escono corsi nuovi e vengono aggiornati, ampliati, approfonditi gli esistenti con gli stessie con nuovi docenti.
I docenti poi sono professionisti e hanno reale esperienza rendendo estremamente pratico applicare i concetti.
Ho una iniziativa nel non-profit e per riuscire, nel tempo libero, a non fare danni e a crescere mi serviva portermi aggiornare e capire come funzionano alcune parti del digital marketing con Learnn ci riesco, mi diverto e sopratutto posso delegare perchè ho capito come funziona quell’ambito.
Avere questo allo stesso prezzo di un abbonamento di streaming permette di ampliare la conoscenza in un ambito in cui troppi parlano senza padronanza.
Prendiamo come società Learnn perchè volevamo avere più il controllo della situazione su ciò che succedeva nel nostro dietro le quinte. Ci sembrava che il nostro venditore non fosse sul pezzo, dormisse sugli allori e non studiasse nuove strategie.
Dopo 1 settimana abbiamo eliminato il nostro “venditore”, ne abbiamo trovati altri validi nel sito con i quali collaboriamo, abbiamo acquisito competenze e abbiamo grazie alla competenza, un sacco di consapevolezza in più, dato che adesso lavoriamo solo online.
Uno degli investimenti migliori mai fatti, insieme ai 50k risparmiati (che non era un problema spendere, volevamo “solo” il lavoro fatto bene)
Learnn è la soluzione olistica alla formazione di imprenditori e professionisti. Professionalmente, essendo un Growth & Innovation Advisor, utilizzo la piattaforma per ampliare la vision e per rimanere sul pezzo grazie a imprenditori e professionisti di altissimo livello presenti al suo interno, che offrono il loro contributo in maniera a dir poco magistrale.
L’abbonamento Learnn permette di avere a disposizione un tool di formazione continua, sempre aggiornato su temi e trend professionali.
Uso Learnn per tenermi costantemente aggiornato sul mondo del digital marketing e per approfondire tutti quelli aspetti dove non sono verificale (sono dei specialist) e lo reputo molto utile per un infarinatura.
Piattaforma estremamente professionale e professionalizzante. Corsi di qualità, docenti anche di più e le risorse a disposizione sono veramente tante. Chiunque può formarsi qui, da chi parte da zero a chi ha già esperienza. La flessibilità nel seguire le lezioni è totale: ci sono lezioni fast per chi ha due minuti al giorno e corsi più strutturati per quando si ha più tempo. C’è anche una parte community da non sottovalutare: grazie alla rete di possibili contatti che hanno creato, io ho trovato lavoro come Digital Marketer!
Ho scoperto Learnn tramite una sponsorizzata IG! Mi si è aperto un mondo! Trovo tutti i corsi molto utili ed interessanti, complimenti a Luca ed a tutto il team Learnn
Learnn e’ tutto ciò che un imprenditore ha bisogno per formarsi ed avere una base solida nel mondo del digital marketing ma anche in tanti altri aspetti.
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Learnn mi ha permesso di approfondire temi che stavo studiando all’università e mi ha fatto scoprire altri corsi che mi sono serviti molto all’inizio del mio percorso da freelance.
Ad oggi ho l’abbonamento annuale perché trovo sempre qualcosa di nuovo e interessante da approfondire.
Consiglio Learnn perché copre una vasta gamma di argomenti e permette di passare da tematiche di Growth alla User Experience passando per il GDPR e la psicologia.
Davvero molto interessante e sempre in espansione.
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Ultimo ma non meno importante il prezzo che è veramente affrontabile anche per gli studenti universitari.
Luca e tutta la sua squadra hanno davvero fatto un ottimo lavoro, grazie.
Scoprire Learnn è stato un salto di qualità per la mia formazione personale. Con l’autorizzazione dell’azienda, ascolto corsi anche mentre lavoro: con una cuffietta sempre in ascolto e uno dei tre schermi esclusivamente dedicato.
Ritengo che Learnn sia una piattaforma che abbia una mission reale e vera. Si percepisce semplicemente dal prezzo super accessibile e dalla qualità elevata di quasi tutti i corsi.
Avendo completato più di 80 ore posso dire veramente grazie a tutto il team di Learnn che mi ha svoltato la formazione e svoltato a livello pratico il mio lavoro!
Il titolo della recensione sarebbe il Netflix della formazione ma sarebbe troppo da clickbait, però è quello che penso. Buon lavoro!
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