E dopo vi faccio vedere effettivamente come andare ad usarlo nella pratica.

Partiamo dal primo step.

Dobbiamo conoscere i numeri del business e quindi qua, se 61 imprenditore devi capire che devi conoscerli, quindi effettivamente probabilmente li conoscerai, adesso ti dirò, quali sono i numeri specifici che devi conoscere, se non li hai sottomano, scriviteli, segnateli da qualche parte, devono essere ben chiari e specifici.

Se 61 marketer devi convincere l'imprenditore a darti questi numeri.

spesso sono anche dati sensibili aziendali, però sono sono incredibilmente utili per fare un budget, perché non sapendo questi numeri possiamo vedere magari che le campagne stanno andando bene, ma non sappiamo se effettivamente siamo in profitto, se siamo inutile poi l'atto aziendale.

Quindi vediamoli quali sono questi queste diciture da conoscere.

In primo luogo c'è l'average order value, cioè il prezzo medio di vendita.

Se abbiamo un e-commerce, parliamo dello scontrino medio, quindi prendiamo un lasso temporale, per esempio l'ultimo anno, e vediamo qual è il fatturato totale.

A questo punto dividiamo il fatturato per il numero totale di ordini.

Qui avremo il, um lo scontrino medio e quindi questo sarà.

Sarà il nostro numero primo da mettere in evidenza.

Se invece non abbiamo un'azienda offline, un'azienda di servizi, potrebbe essere un po' più difficile andare a stimare il costo medio, ma dobbiamo riuscirci, quindi anche in questo caso prendiamo il fatturato totale e lo dividiamo, per il numero di ordini, per il numero di preventivi, okay? Dobbiamo avere un numero medio da poter utilizzare come benchmark.

Il secondo numero da usare insieme all' average order value è il margine.

Su questo scontrino medio, quant'è la mia marginalità? L'andiamo poi a calcolare in percentuale.

Se non andia- se non abbiamo questo numero non potremo mai sapere se le nostre campagne sono in profitto o meno.

Cosa dobbiamo inserire all'interno della voce costi? Dobbiamo inserire il costo del prodotto o il costo.

del servizio, ma anche i gateway di pagamento, per esempio, se è un e-commerce che um utilizza ovviamente per esempio PayPal, PayPal vuole una una percentuale sull'acquisto, quindi lo dobbiamo inserire come costo.

I costi di spedizione, per esempio, il costo di magazzino, tutti questi costi che compongono ovviamente, um la marginalità.

Non inseriamo però all'interno di questo calcolo, il budget pubblicitario, questo non lo dobbiamo inserire.

A questo punto per calcolare il margine percentuale, dobbiamo fare prezzo di vendita meno costi, fratto prezzo di vendita per cento e abbiamo la percentuale nel calcolatore poi ci sarà la formula già fatta.

Okay, Quindi dopo ve lo mostro.

Terzo numero da sapere il customer lifetime value.

Noi abbiamo detto che lo scontrino medio Potrebbe essere per esempio di 100 €.

Ogni ogni cliente quando ordina compra in media per cento euro.

Okay, ma ogni singolo cliente nella sua vita, nella sua durata di vita di cliente, quante volte acquista? Se acquista una volta il suo customer lifetime value è di 100 €, ma se dovesse acquistare tre volte il suo valore sarebbe di 100 per 3, quindi 300 €.

Dobbiamo anche capire però in che lasso temporale questi tre acquisti vengono um prodotti.

Quindi segniamoci sia la media del numero di p- di ordini, ma anche quanti ordini effettua nel primo anno, perché se dobbiamo andare a investire una cifra, dobbiamo cercare di ritornare il prima possibile dell'investimento.

Quindi individuiamo il numero totale di ordini, medi per cliente, ma anche il numero medio di ordini nel primo anno di vita del cliente.

Ovviamente questo um calcolo è il valore medio dell'ordine per totale media acquisti e quindi abbiamo un valore economico.

Facciamo ora un esempio che ci seguirà per tutta la durata del webinar um su un brand che propone una linea di s- di cosmetici.

Quindi abbiamo un e-commerce, abbiamo una linea di beauty, una linea di cosmetici, e abbiamo capito che il nostro average order value, quindi.

Lo scontrino medio è di 100 €.

Sappiamo che abbiamo una marginalità del 70 percento, e che il nostro customer lifetime value è sei acquisti in 24 mesi, quindi ogni utente acquista in media sei volte in due anni.

Andiamo quindi ora sul calcolatore.

Eccoci qua sul calcolatore.

Abbiamo diviso questo questa schermata di Google Sheet in tre fasce.

Il primo è quello che andiamo a calcolare e compilare ora che sono i tuoi numeri, i numeri del tuo business, quelli che abbiamo visto in questo momento.

Il secondo, la seconda fascia è composta invece dal numero di numeri delle piattaforme e andremo poi a capire come compilarlo e in ultimo, compilando i primi due step, andremo a vedere l'ipotesi di budget calcolata.

Vediamo adesso come completare la prima fascia, quindi i numeri che abbiamo identificato um finora.

Andiamo a inserire qua il prezzo medio di vendita, quindi noi abbiamo detto per il nostro esempio di b- linea di beauty che è 100 €.

A questo punto inserite sui 100 € quanto sono i costi.

In questo caso, su ogni 100 € 30 € di costi, di costo del prodotto, co- il costo delle spedizioni eccetera.

In automatico mi va a calcolare la marginalità, come vedete in azzurro, Ci sono le celle da compilare, voi dovete inserire questi dati, invece in bianco, ci sono le celle, um che hanno il calcolo in automatico, quindi co- compila le celle in azzurro.

Abbiamo messo i 100 €, abbiamo messo i 30 €, ci calcola la marginalità e quindi abbiamo anche un o- un utile netto.

Noi sappiamo che per ogni ordine guadagniamo 70 €.

Inseriamo anche i nostri acquisti totali per la durata di vita del cliente 6, e in quanto tempo 24 mesi.

A questo.

in automatico verrà calcolato il customer lifetime value totale, quindi sei acquisti per, um 100 € di media, ma anche sul primo anno, quindi se in due anni fai sei acquisti, in un anno fa tre acquisti, 300 €.

A questo punto noi abbiamo già tre dati importantissimi.

Noi possiamo sapere che per ogni ordine, possiamo spendere al massimo 70 €, se vogliamo andare in profitto sul primo ordine.

Ma se siamo disposti, non andare in profitto subito, ma perché sappiamo che in previsione questo cliente varrà di più, possiamo essere disposti anche a spendere più di 70 €, andare a fino a un massimo, Di 600 € per non perdere sul lifetime value totale o 300 € se vogliamo ritornare durante il primo anno.

Quindi già solo compilando questo ci siamo dati un'idea di base di quanto possiamo spendere in advertising.