Lezione gratuita dal corso Social Media Strategy: costruire ed espandere la presenza social
Okay, step 2.
0 della parte di analisi è raccogliere i dati per analizzare i competitor e qui vi um premetto che ci sarà la parte, più figa del di questo nuovo corso, perché? Perché quando mi hanno chiesto di fare questo corso, ho dovuto creare da 01 nuovo framework, per quanto riguarda tutta la parte di analisi perché altrimenti sarebbe stato un mix tra i vecchi corsi e ho creato per voi un notion che, Da quando l'ho creato ho detto cavolo, se ci avessi pensato prima sarei tipo il top del dei consulenti e ve lo sto condividendo quindi l'ho realizzato apposta per voi, secondo me è strafigo, comunque, raccogliere i dati per analizzare i competitor.
Questo l'abbiamo visto in realtà già negli altri corsi, fondamentale innanzitutto capire chi sono, sia quelli diretti che quelli indiretti.
Quindi non fermatevi solo a chi vende i vostri stessi prodotti o servizi, ma anche a tutte quelle persone che possono rubare.
O brand che possono rubare la vostra attenzione, ad esempio, se io vendo prodotti di skincare, sicuramente i miei competitor diretti sono tutti quei brand che vendono skincare, ma anche tutte quelle beauty expert che parlano di skincare perché rubano la mia attenzione e si sa che, quando c'è una persona fisica, um ovviamente questa persona avrà degli insight mag- maggiori, perché? Perché c'è una maggiore empatia e fidelizzazione, cioè coinvolgimento con le persone.
Analizzo le loro performance e i loro contenuti, comprendo il loro posizionamento distintivo, quindi quello che a loro sta funzionando e cerco un angolo per differenziarmi.
Quindi per fare un po' una sintesi, diciamo che, qui ci sono i tuoi clienti, qui c'è il tuo personal brand, la convergenza tra di voi, è quello che riguarda gli elementi di differenza.
rispetto ai competitor, quindi le opportunità per il tuo posizionamento.
Perché? Perché qui sotto ci sono i competitor, quindi diciamo il contesto estrinseco, dove, l'area che tu non presidi rappresenta una minaccia, perché significa che il tuo competitor sta facendo meglio di te, mentre l'area in cui voi due vi sovrapponete in realtà sono elementi di uguaglianza, quindi è un qualcosa che tu devi tenere.
Considerazione, ma che non è un qualcosa che può tangere il tuo posizionamento e la tua crescita, quindi fondamentale, andarsi a posizionare in questo spazietto che non è presidiato da nessun competitor, perché è lì che vuoi fare della differenza, che può essere a livello comunicativo, a livello esperienziale, a livello di prodotto, a livello di community management, ci sono tantissimi asset su cui potete far leva, l'importante è che li andate ad individuare.
Anche in questo caso strumenti di intelligenza artificiale ci aiutano a, ad avere un'analisi molto più approfondita e specifica di quelli che sono i competitor.
Quindi torniamo alla nostra um al nostro documento.
Per quanto riguarda l'analisi dei competitor, Innanzitutto, magari voi li sapete già, però immaginate io che sono un consulente, inizio a lavorare con un brand che vende con auto usate, non conosco nulla, no? Quindi chiediamo direttamente a CGPT o um a Perplex di quali sono i competitor.
Quindi a questo punto indicano i nomi del competitor che operano nel settore delle concessionarie.
Di auto usate.
Partiamo all'analisi del brand, a questo punto mettiamo um Autoscout.
it.
Che è, visto che mi devo comprare un- una macchina usata, ho visto che quello che sta al primo posto, quindi immaginiamo che io devo debba fare una strategia per Autoscout.
it, quindi innanzitutto ci facciamo da- dare quelli che sono.
Poi nel momento in cui lui ci dice, ci dà la lista, noi andiamo a chiedergli tutte quelle informazioni che avevo messo prima.
Quindi anche a perplexity.
e lui ora ci dà, che ne so, gruppo Fassina, M Ato Group, Danny Carr, Spazio Group, Auto unica, um Boom Boom, Auto Hero, Car Next cioè ce ne sono un botto ovviamente, no? A questo punto però non fermiamoci solo sulle genericità, ma cerchiamo di analizzare per ognuno tutti questi aspetti qui.
Quindi partiamo dall'analisi del brand, che ne so, prendiamo Boom Boom, no Auto Hero che lo conosco.
Auto Hero.
E di questo ci facciamo dare tutte tutta l'analisi, idem, Per um per questa qui.
Anche qui lui ti dà ovviamente un'analisi super generica di quelli che sono i punti di forza, i punti di debolezza e bla bla bla.
Torniamo al documento.
Ovviamente noi non stiamo facendo una strategia di marketing, stiamo f- facendo una strategia di social media marketing, quindi dall'analisi generica cerchiamo di, approfondire molto di più la parte di comunicazione social.
Quindi chiediamo, analizza la comunicazione, Social del brand Auto Ho, quindi a questo punto, scusate, vediamo Auto Ho come si chiama sui social.
Instagram ad esempio.
Okay, quindi.
il.
Il nome utente auto trattino basso e? del brand auto.
Io su Instagram.
E poi per ognuno ci facciamo dare un'analisi di questi aspetti qui.
Anche qui, ripeto, non basatevi solo su quello che vedete dagli strumenti di intelligenza artificiale, cercate, ovviamente di far- di prenderli come un input e poi mettendoci il vostro approccio, la vostro pensiero, altrimenti rischiate di avere.
A volte un output sbagliato perché non è detto che lo strumento abbia analizzato bene, ma magari anche un'analisi troppo superficiale.
Quindi cercate comunque di metterci il vostro occhio, sia che siate consulenti, sia che siate comunque persone che lavorano in questo mondo, sia che lo state facendo per voi stessi.
Quindi, lui qui ci restituisce questa analisi qui, Super interessante, magari analizziamo quali sono quei contenuti che hanno performato meglio, perché da questa analisi noi riusciamo a um ad avere un approfondimento e un'analisi molto più specifica di quelli che sono i contenuti e così via dicendo per tutti i competitor.
Tornando all'analisi, questa è la parte nuova del corso, ovvero, Ho realizzato questo notion in cui voi da tutta questa analisi, perché? Perché l'analisi se resta fino a se stessa um inutile, per andare a inserire all'interno di questo notion tutti quei dati che vi permettono di, tenerli lì, che però possono essere utili poi in ottica futura, sia se lavorate in Tam sia che lavorate da soli, ma anche per vedere effettivamente che oggi voi siete qui.
E i vostri competitor sono qui, ma tra un mese saranno lì, quindi è fondamentale avere un'overview specifica, quindi vabbè qualche um premessa strategica, questo è il il diamond di cui abbiamo già parlato, e questi sono tutti gli asset che dovreste compilare, cioè boh vi basta che la la duplicate così la potete um personalizzare.
Iniziamo coi competitor.
Qui c'è una piccola parte e questa è la MSet che um nel precedenti corsi avevo condiviso nel formato Excel, qui voi potreste farlo direttamente all'interno del notion.
Vi ricondivido anche il template Excel per l'analisi dei competitor, all'interno del quale ci sarà anche tutta la parte di analisi qualitativa e quantitativa, in modo tale che poi scegliete lo strumento che preferite.
e qui, Ho messo tutti um diciamo gli asset che dovete considerare, quindi competitor, mettete il nome, link al sito web, link ai canali social, quali sono i loro punti di forza, quali sono i loro punti di debolezza, qual è il loro posizionamento, quindi come si posiziona, um in maniera distintiva, quali sono le loro rubriche interessanti che voi di cui voi potreste prendere di ispirazione, Quali sono i feedback dei clienti in fondamentale perché non so se vi ricordate, ma lo vedremo anche dopo, soprattutto quando vendiamo servizi o anche prodotti in realtà, analizzare i feedback che i brand competitor ricevono ci permette di individuare quali sono le mancanze, i bisogni e i desideri da parte delle persone che i competitor non stanno colmando e fare i nostri e quindi su quelli andare a strutturare la nostra strategia, sia le.
A livello contenutistico sia a livello marketing generale, altro da ricordare e voto, cioè quindi, anche qui a me piace tanto dare i voti ai brand competitor, perché? Perché rappresentano i nostri benchmark, cioè quelli a cui noi andiamo ambiamo di diventare o comunque che sono diciamo top of al top per quanto riguarda la strategia contenutistica in quel determinato settore.
Quindi questo qui è un po' il um il notion che spero vi sarà utile.
Piccolo overview di quello che andremo a vedere, c'è tutta la parte dell'analisi, quindi competitor, customer person, quindi l'analisi delle buyer person che vedremo dopo, posizionamento, tutta la parte di personalità e quindi declinazione visiva di tone of voice, di copywriting del vostro brand, in generale reference, perché? Perché non è detto che se voi vi posizionate nel settore um, Delle auto usate, non possiate prendere ispirazione da un brand che lavora nel settore, um di skincare o dei prodotti per i capelli, cioè perché molti contenuti e format e rubriche possono essere riadattati, nel vostro settore di riferimento e poi tutta la parte di visual guideline, cioè di tutta la parte di brand identico.
E poi c'è la parte contenutistica di piano editoriale con la i macrotopic, eventuali, microtopic, um la loro descrizione, um la frequenza di pubblicazione e reference contenutistiche di qualsiasi settore, quindi questa qui è un po', l'overview di di diciamo del del notion che ho realizzato per voi.
Piccolo preambolo
1) sono utente fin dal suo lancio
2) quest’anno ho speso oltre 3000 ore sulla piattaforma con oltre 13 corsi
3) Pago di tasca mia l’abbonamento e non ho conflitto d’interessi
Esperienza
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