Ti ho parlato di assetti distintivi di marca, di ritratto del core target, di carta d'identità del brand e della competitiva.

Possiamo mettere ora tutto insieme per andare a delineare la strategia di lungo termine della marca.

La prima cosa da fare quando si delinea una strategia è definire gli obiettivi, che possono essere sia aziendali, più generici o più specifici relativi alla marca, con obiettivi di marketing.

Importante quando definisci un obiettivo è che esso sia un obiettivo smart, dove smart non vuol dire solo intelligente, ma è un acronimo in questo caso.

Dove l'obiettivo deve essere specifico, ovvero deve dire chiaramente a cosa si riferisce, deve dirti già qual è il KPI che tu utilizzerai, per capire se l'obiettivo è stato raggiunto o meno.

Deve essere misurabile.

Un obiettivo, è tale se sei in grado di misurare il KPI che hai definito, Nella S quindi qua- per renderlo specifico.

Quindi hai gli strumenti per misurarlo il KPI? Se sì, okay, sennò non è misurabile.

Poi deve essere omesso arrivabile, ovvero raggiungibile, ovvero, Non deve essere esagerato, se io sono un ristorante che sono una pizzeria e faccio 10000 pizze all'anno non posso avere come obiettivo di farne 100000 perché è inarrivabile quell'obiettivo.

Vle decuplicare in un anno la mia produzione di pizza.

Quindi devo in base a la mia capacità produttiva, in base al mercato, ai miei alle mie risorse, ai miei investimenti, devo darmi un obiettivo che sia appunto, raggiungibile.

Poi deve essere realizzabile, ovvero deve avere a che fare con la mia realtà aziendale.

Se io sono una pizzeria, non posso avere come obiettivo um di um iniziare a vendere pesce crudo.

Che cambierei, snaturerei totalmente la mia um la mia essenza.

E infine l'obiettivo deve essere definito temporalmente, quindi devo avere un arco temporale, preciso.

Raggiungere tutto questo entro 12 mesi.

Se l'obiettivo non non risponde a tutte queste cinque domande, non è un obiettivo.

L'obiettivo è tale se è specifico, misurabile, realizzabile, Raggiungibile e temporalmente definito.

Quindi è importante quando definisce un obiettivo che, appunto esso deve rispondere a questi cinque requisiti, sennò non è un obiettivo.

Una volta definiti gli obiettivi.

Raccogliamo le analisi e qui ti rimando lo ti rimando al modulo uno in cui parlavamo di analisi in modo più approfondito.

Raccogliere le analisi ci permette di gettare le basi.

E distillare tutta questa grande mole di dati in pochi insight indizi significativi.

Che ci permettono di dirigere l'azione in una determinata precisa direzione.

Quindi abbiamo definito gli obiettivi, abbiamo distillato tutto il lavoro di analisi.

Passiamo ai category driver.

Cosa sono i category driver? Sono tutti quei trend esterni all'azienda che però determinano, l'andamento della nostra categoria merceologica, del nostro mercato.

Se io sono un brand alcolici e il governo inasprisce le pene per la guida in stato d'ebbrezza, quello è un category driver negativo, che avrà un impatto negativo sul mercato in cui opero.

Se c'è una una crescente attenzione alla nutrizione salutistica, al cibo salutistico, e io sono un brand che produce, non so um cibo con farina integrale o con un cibo o p- prodotti biologici, per me quello è un category driver positivo perché le persone sono più attente, al cibo biologico, all'uso di farine integrali, l'utilizzo di cibi meno processati e così via.

Quindi capire attraverso il lavoro e le analisi.

Quali sono i trend che hanno un impatto positivo o negativo sulla mia categoria, i cosiddetti category driver.

Poi molto utile compilare una tabella- una learning table, ovvero una tabella di quello che ho imparato dal passato.

Non tutte queste caselle devono essere riempite, però in per ognuna delle famose quattro p, cotleriana memoria, ovvero definite dal famoso cotler, Le quattro p ovvero prodotto, prezzo, um place, ovvero distribuzione, promozione a cui aggiungo la qui- la quinta P che è persone, Vado a vedere per ognuna di queste quattro p- qua- cinque p cosa nel passato ha funzionato bene, voglio ripetere.

Cosa non ha funzionato, ma voglio sistemare.

Cosa non ha funzionato e voglio eliminare e cosa fanno i concorrenti voglio copiare.

Vado a riempire con più informazioni possibili, utili, chiaramente questa tabella.

E mi aiuta a capire appunto cosa, Ha funzionato, quindi mi può permettere, mi mi può aiutare nel raggiungere gli obiettivi definiti pre- pre- precedentemente.

Cosa mi p- sistemandolo mi può aiutare a raggiungere gli obiettivi, cosa non ha funzionato e devo eliminare.

E cosa invece? Ho scoperto sul mercato che può essere utile per me, sia esso per l'innovazione di prodotto, per la definizione del prezzo, Per la scelta dei canali distributivi, per la scelta di determinate meccaniche promozionali o di comunicazione, o per um appunto l l'utilizzo, passiamo il termine delle persone.

Quindi che tipo di persone mi servono, con quali competenze e così via.

Da qui si va a dettagliare il marketing mix di cui sopra.

Quindi, cos- cosa ho imparato dall'anno scorso, dal passato? Lo vado a inserire nel futuro, nel presente e nel futuro.

Quindi, Implicazioni in termini di prodotto, di prezzo, di distribuzione, di promozione e di persone.

E infine, Vado a definire già nel momento in cui definisco la strategia, definisco il sistema di misurazione.

Quindi i come farò a capire se gli obiettivi li ho raggiunti? Quali sono i KPI che devo utilizzare? Quali strumenti devo utilizzare per misurarli.

Quindi tutto questo va fatto già in fase iniziale.

De- definire il sistema di misurazione è importante farlo da subito perché ci permette di capire durante il corso dell'anno se siamo in linea, se siamo, stiamo percorrendo la strada giusta o se sono necessarie delle azioni correttive, in modo da non trovarci alla fine dell'anno dicendo, oh non ho ho mancato l'obiettivo, perché? Ho già la risposta.

Tutti questi passi ci permettono di definire una strategia di lungo termine, solida, consistente, efficace.