Lezione dal corso Brand Management: analisi, posizionamento e campagne omnicanale
Parlando di crescita del brand sul lungo termine, un caso studio secondo me esemplare è quello dell'evoluzione di Lidl.
Partiamo da una pubblicità del 2000:03.
Il mio carrello è pieno con soli 30 €.
Da domani, filetti di merluzzo, un chilo a 3 € e 79.
Magnone da uomo, modello cardigan, a 8 € e 99.
Gilet unisex a 9 € e 99.
allora In questo caso il focus è totalmente sul prezzo.
Questi erano i primi anni di penetrazione di leader nel mercato italiano, quindi focus totale sul prezzo basso, era il primo vero hard discount che entrava sul mercato.
All'epoca i punti vendita erano molto più spartani di oggi, il primo messaggio è il mio carrello è pieno con 30 €, con 20 €, e si parla solo ed esclusivamente di prezzo e poi chiude con appunto con, Il messaggio um più convenienza um di qualità.
Quindi erano i primi anni il suo ingresso sul mercato, si presenta in questo modo.
Dopo 10 anni, 2000:13, Parla in questo modo.
Ecco.
non.
Anch'io voglio coltivare la migliore qualità.
Falle ricca, tutto il gusto e la freschezza della verdura, come appena raccolta, ad un prezzo più giusto.
Non cambiare stile di vita, cambia supermercato.
Lidl, anch'io.
Non cambiare stile di vita, cambia supermercato.
Vuol dire non sentirti povero perché vai al discount, perché non è un negozio da poveri.
Non cambiare stile di vita.
Vieni qua perché trovi prodotti di qualità.
Su um 30 secondi di pubblicità non si è mai parlato di prezzo, si fa vedere il campo coltivato, la freschezza della verdura, la il focus sulla qualità, la famiglia a tavola sorridente.
Nota la differenza con quello che diceva nel nel al suo ingresso nel mercato che era solo prezzo prezzo prezzo prezzo prezzo.
Qua è, qualità? Non cambiare stile di vita, vieni da leader perché trovi la qualità.
cinque anni dopo 2018.
Andiamo a prenderci cura di voi con la migliore frutta e verdura consegnata fresca ogni giorno.
Amiamo portare sulle vostre tavole la sicurezza delle nostre scelte.
Questa settimana.
Albicocche, un chilo a un euro e 69.
Melone retato a un euro e 39 al chilo.
Lidl, anch'io.
Non ha mai smesso di parlare di prezzo ridoli in realtà, adesso fa fa tantissime campagne ogni anno.
Però su 30 sec- su 20 secondi di di s- di pubblicità, l'ultima parte è dedicata al prezzo, tutto il resto è musica emozionale, immagini emozionali, quindi la mamma col bambino, La freschezza della frutta.
E poi si parla di sicurezza addirittura, quindi, e non è un discount con la robaccia di terza scelta, è un posto dove trovi, la frutta e la verdura di qualità, sicura.
Guarda, ci sono, c'è la persona che ci mette la faccia, il lavoratore di Lidl che ci mette la faccia.
Non siamo più l'hard discount dei prezzi schiacciati.
E poi alla fine c'è il codino con la promozione della settimana.
2000:21, aggiungiamo un nuovo ingrediente.
Noi di leader lo sappiamo.
Mangiare sano e italiano, ti fa bene.
Per questo ogni giorno mettiamo in campo frutta e verdura di qualità e siamo fornitori ufficiali della nazionale italiana di calcio.
Ma anche della squadra di casa tua.
Perché i veri campioni lo sanno.
Mangiare frutta e verdure, ti fa bene? Ci ho pensato, Lidl, anch'io.
Siamo partiti da un discount.
Siamo arrivati ad essere lo sponsor della nazionale di calcio.
Una cosa la nazionale popolare per eccellenza, con la musica di Rino di Rino Gaetano in sottofondo e fornitori ufficiali della della nazionale, quindi se atleti come i calciatori della nazionale di calcio, usano la frutta e verdura di Lidl, Quale altra rassicurazione vuoi avere? Guarda nota la differenza fra il 2000:03 e vent'anni dopo, arriva addirittura, Partite dal dal discount che schiaccia i prezzi super spartano arriva a essere un supermercato con un allestimento curato, con le persone, che sistemano gli scaffali, ci sono le mascherine perché era il 2000:21, quindi è ancora pieno Covid.
E e poi la mamma la la scena in casa, la mamma con i figli.
Insomma, gioca molto di più su aspetti emozionali, ma in più, è solo +1 discount, Lidl, è arrivato ad avere addirittura una linea di gadget di abbigliamento che, Un paio d'anni fa ha spopolato, le scarpe dei leader erano vendute a prezzi folli su su internet, no? Quindi, leader è solo un discount? O è riuscito a fare il passo che l'ha fatto diventare un brand vero e proprio? Secondo me questa carrellata ti mostra molto molto bene cosa vuol dire costruire nel tempo.
un brand e farlo evolvere.
Non è il caso di L'indoor che invece è estremamente costante nell'utilizzo dei suoi asset distintivi, qua c'è un'evoluzione che è possibile grazie all'evoluzione che ha fatto il pubblico, Ha una strategia di ingressi sul mercato ben delineata, quindi penetrazione aggressiva con i prezzi bassi.
Da lì lavoro sulla qualità.
, E mi vendo come un supermercato, non come un discount, fino ad arrivare a sponsorizzare la nazionale di calcio o lanciare addirittura una linea di abbigliamento.
Secondo me lavorando con la giusta strategia di comunicazione, giusti messaggi, il layout dei negozi e gli asset distintivi di marca hanno creato un processo di evoluzione del brand.
Da e- esemplare, da manuale.
Piccolo preambolo
1) sono utente fin dal suo lancio
2) quest’anno ho speso oltre 3000 ore sulla piattaforma con oltre 13 corsi
3) Pago di tasca mia l’abbonamento e non ho conflitto d’interessi
Esperienza
Quando Learnn è stato lnaciato ho deciso di abbonarmi perchè ho visto nella piattaforma una possibilità di affrontare argomenti di cui sono carente.
Mi occupo di IT ma non sono così miope da non capire che il digital marketing va conosciuto passando per chi lo pratica.
Ho avuto e avrò anche abbonamenti? Si
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Ultimo ma non meno importante il prezzo che è veramente affrontabile anche per gli studenti universitari.
Luca e tutta la sua squadra hanno davvero fatto un ottimo lavoro, grazie.
Scoprire Learnn è stato un salto di qualità per la mia formazione personale. Con l’autorizzazione dell’azienda, ascolto corsi anche mentre lavoro: con una cuffietta sempre in ascolto e uno dei tre schermi esclusivamente dedicato.
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Avendo completato più di 80 ore posso dire veramente grazie a tutto il team di Learnn che mi ha svoltato la formazione e svoltato a livello pratico il mio lavoro!
Il titolo della recensione sarebbe il Netflix della formazione ma sarebbe troppo da clickbait, però è quello che penso. Buon lavoro!
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