Lezione gratuita dal corso Freelance Strategy: costruire un sistema per trovare nuovi clienti e gestirli in modo professionale
Bene, adesso vediamo come costruire queste tre win che sono il motore di questo canale, di questo sistema di acquisizione.
Tutto si basa sul creare un meccanismo di referral.
Questo funziona bene quando tutti gli attori ottengono qualcosa di valore e di concreto da questa trasmissione, okay? Non è mercificazione.
È compensazione, ricompensazione.
Partiamo dal primo, il primo win sei tu chiaramente.
Il tuo primo win è l'acquisizione di un nuovo cliente, ma attenzione che qui puoi essere molto più strategico.
Puoi andare oltre alla sem- alla semplice equazione del nuovo cliente, uguale fatturato e finirla lì.
Puoi andare anche a fare dei ragionamenti un pochino più evoluti, un pochino più complessi, te ne accenno un paio.
Puoi andare a definire obiettivi specifici, chiedendoti questo cliente nuovo, vuoi che ti permetta di costruire un caso studio per accedere a un mercato dove vorresti entrare? Oppure vuoi testare un servizio nuovo, un'offerta che non hai mai proposto prima? Vuoi accedere a un network completamente diverso dal tuo? Okay, vedi questi sono dei ragionamenti più evoluti che ti permettono di identificare il tuo win specifico.
Quindi il nuovo cliente diventa il mezzo, non soltanto il fine, ottengo un cliente e son contento, ma ottengo un cliente per questo è ragionare da freelance, bravo.
Quell'altro è un modo per ragionare da freelance, non ancora tanto bravo.
Secondo W è quello attraverso il nostro tramite, il nostro contatto di primo livello, la persona chiave.
Quella strategia si fa interessante perché hai due tipi di valuta con cui puoi compensare chi ti introduce.
La prima è la valuta economica e funziona perfettamente nelle relazioni professionali.
Gli dai una commissione, una percentuale, una cifra fissa sul lavoro futuro.
Hai un collega sviluppatore che ti presenta una start-up, gli dai il 10 percento, del progetto sul del primo preventivo sul progetto.
È un win chiaro e misurabile.
Puoi farlo tanto con delle percentuali quanto con delle cifre fisse, okay? Qui a seconda del tuo lavoro e di quello che offri stabilisci quello che è un sistema di referral economico e di incentivo più adatto per la tua offerta.
Poi c'è la voluta sociale, che è potentissima e di quella di cui accennavamo poco fa.
Ed è il meccanismo che scatta quando chiedi a qualcuno se conosci un buon ristorante o la spiaggia più bella nel posto in cui va in vacanza.
Le persone ci tengono, ad apparire di valore consigliando qualcosa di valido, fanno bella figura, guadagnano status nel loro network, okay? Guadagnano status, ma attento nelle relazioni più intime, offrire del denaro in maniera troppo esagerata, può mercificare la gentilezza.
Ecco perché in questo caso devi fare molta attenzione a puntare sulla valuta sociale e non sulla valuta economica.
In questo caso quindi, um piuttosto puoi stabilire una ricompensa customizzata, okay? Dove metti insieme il bello dei due mondi, sia dargli qualcosa di tangibile che abbia un valore intrinseco, sia invece fargli sentire di aver guadagnato um riprova sociale.
Quindi, so, se ha al vino gli compri una bella boccia particolare, se è un tifoso del Milan gli prendi i biglietti per la partita, se invece è un amante delle storie dei cercopitechi gliene compri uno.
Quindi il tema è.
Impacchettare qualcosa che le persone desiderano e che gli permettono di stare meglio, magari il tutto anche con una piccola vena ironica.
La chiave è scegliere la valuta giusta, economica.
O relazionale.
A seconda del tipo di relazione.
Terzo win, il win per il cliente.
Il terzo win è la trasformazione.
È quello che prometti al tuo nuovo cliente.
Qui diventa una strategia avanzata, intelligente, personalizzare la tua promessa in base al tipo di cliente che il tramite può introdurti.
Un graphic designer può avere una promessa per startup tech, trasformato in interfaccia confusa in un sistema che converte il 30 percento in più e una diversa per aziende tradizionali.
Porta il tuo brand nell'anonima- dall'anonimato a una r- a una riconoscibilità immediata attraverso, un lavoro dettagliato sulla tua presenza online, okay? Qui dipende sempre dal tuo posizionamento.
I tuoi tramiti ti possono introdurre a network diversi con tipologie di clienti diversi.
Quindi sì flessibile, adatta alla tua trasformazione al mondo in cui ti stanno facendo entrare.
Metodologia pratica.
Come costruire il sistema, vediamo.
Passo uno.
Struttura la tua base di clienti ideali.
Identifica il le ricompense tramite percentuale fissa oppure variabile, e stabilisci la tua promessa di trasformazione.
Okay, stiamo mettendo a terra.
Pasto 2, crea un messaggio di attivazione.
Sto espandendo i miei servizi al settore X.
Conosci qualcuno che potrebbe beneficiare di questo vantaggio, di questa trasformazione specifica? In caso di collaborazione ti riconosco, 250 €, il 15 percento del preventivo, il biglietto per la prossima partita del Milan.
Passo 3.
Tracking, traccia tutto, chi ti ha introdotto, quando, come è andato il progetto.
Questo è essenziale per ringraziare e riattivare ed avere un processo di gestione assolutamente trasparente, perché se fai bene questa cosa vedrai che certi contatti ti porteranno più di un potenziale cliente.
Okay, Quindi devi gestire anche un certo livello di abbondanza.
Errori da evitare um essere vaghi, per cui dicevamo prima, Non dire se conosci qualcuno, devi essere specifico, se conosci una fintech che si occupa di cripto.
Se conosci una PMI nella bergamasca che stampa bulloni, assicurati poi che tutte le parti, abbiano un win win win.
Ci dev'essere una vittoria per chiunque, assicurati che tutti sono felici di questa transazione.
Questa cosa non funziona se non fai una progettazione precisa dei vantaggi.
E infine, mancanza di follow-up.
Okay? Rac- racconta tu, cosa succede, cosa è successo dopo che c'è stato il tramite e ogni tanto ricorda.
Che tu sei posizionato in quel momento lì, in quel modo lì, e puoi portare quel vantaggio.
Ora, come mettiamo a terra il tutto? Azione immediata di fine lezione come sempre.
Scegliti tre persone del tuo network e crea per ognuno un messaggio personalizzato con un referral, con una vittoria, una ricompensa per tutti quanti e mandalo domani.
E vediamo cosa succede.
Ricordati che un sistema di di fare un referral non è un favore, non è mercificazione.
È un modello di business basato su ringraziamenti e sulla gratitudine e ogni modello di business da freelance.
Ha bisogno di essere attivato.
E di essere e di avere questo sistema per l'acquisizione clienti.
Perché con tutta la rete di contatti che hai, diretti e indiretti, sei immerso nelle opportunità.
Ma non li sta ancora sfruttando.
Piccolo preambolo
1) sono utente fin dal suo lancio
2) quest’anno ho speso oltre 3000 ore sulla piattaforma con oltre 13 corsi
3) Pago di tasca mia l’abbonamento e non ho conflitto d’interessi
Esperienza
Quando Learnn è stato lnaciato ho deciso di abbonarmi perchè ho visto nella piattaforma una possibilità di affrontare argomenti di cui sono carente.
Mi occupo di IT ma non sono così miope da non capire che il digital marketing va conosciuto passando per chi lo pratica.
Ho avuto e avrò anche abbonamenti? Si
Perchè allora dici di iscriversi a questo servizio? Perchè a prescindere di quale servizio specialistico a cui ti abbonerari questa è la base. La base per tutti gli argomenti del digital Marketing oggi e in futuro visto che ogni settinaman escono corsi nuovi e vengono aggiornati, ampliati, approfonditi gli esistenti con gli stessie con nuovi docenti.
I docenti poi sono professionisti e hanno reale esperienza rendendo estremamente pratico applicare i concetti.
Ho una iniziativa nel non-profit e per riuscire, nel tempo libero, a non fare danni e a crescere mi serviva portermi aggiornare e capire come funzionano alcune parti del digital marketing con Learnn ci riesco, mi diverto e sopratutto posso delegare perchè ho capito come funziona quell’ambito.
Avere questo allo stesso prezzo di un abbonamento di streaming permette di ampliare la conoscenza in un ambito in cui troppi parlano senza padronanza.
Prendiamo come società Learnn perchè volevamo avere più il controllo della situazione su ciò che succedeva nel nostro dietro le quinte. Ci sembrava che il nostro venditore non fosse sul pezzo, dormisse sugli allori e non studiasse nuove strategie.
Dopo 1 settimana abbiamo eliminato il nostro “venditore”, ne abbiamo trovati altri validi nel sito con i quali collaboriamo, abbiamo acquisito competenze e abbiamo grazie alla competenza, un sacco di consapevolezza in più, dato che adesso lavoriamo solo online.
Uno degli investimenti migliori mai fatti, insieme ai 50k risparmiati (che non era un problema spendere, volevamo “solo” il lavoro fatto bene)
Learnn è la soluzione olistica alla formazione di imprenditori e professionisti. Professionalmente, essendo un Growth & Innovation Advisor, utilizzo la piattaforma per ampliare la vision e per rimanere sul pezzo grazie a imprenditori e professionisti di altissimo livello presenti al suo interno, che offrono il loro contributo in maniera a dir poco magistrale.
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Uso Learnn per tenermi costantemente aggiornato sul mondo del digital marketing e per approfondire tutti quelli aspetti dove non sono verificale (sono dei specialist) e lo reputo molto utile per un infarinatura.
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Learnn mi ha permesso di approfondire temi che stavo studiando all’università e mi ha fatto scoprire altri corsi che mi sono serviti molto all’inizio del mio percorso da freelance.
Ad oggi ho l’abbonamento annuale perché trovo sempre qualcosa di nuovo e interessante da approfondire.
Consiglio Learnn perché copre una vasta gamma di argomenti e permette di passare da tematiche di Growth alla User Experience passando per il GDPR e la psicologia.
Davvero molto interessante e sempre in espansione.
Ultimamente sono state inserite anche nuove funzionalità che la rendono una piattaforma veramente completa e super utile.
Grazie alla community si possono scambiare opinioni con altre persone che stanno studiando e poi ci sono gli esperti che hanno messo a disposizione anche degli slot a prezzi ragionevoli.
Ultimo ma non meno importante il prezzo che è veramente affrontabile anche per gli studenti universitari.
Luca e tutta la sua squadra hanno davvero fatto un ottimo lavoro, grazie.
Scoprire Learnn è stato un salto di qualità per la mia formazione personale. Con l’autorizzazione dell’azienda, ascolto corsi anche mentre lavoro: con una cuffietta sempre in ascolto e uno dei tre schermi esclusivamente dedicato.
Ritengo che Learnn sia una piattaforma che abbia una mission reale e vera. Si percepisce semplicemente dal prezzo super accessibile e dalla qualità elevata di quasi tutti i corsi.
Avendo completato più di 80 ore posso dire veramente grazie a tutto il team di Learnn che mi ha svoltato la formazione e svoltato a livello pratico il mio lavoro!
Il titolo della recensione sarebbe il Netflix della formazione ma sarebbe troppo da clickbait, però è quello che penso. Buon lavoro!
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