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Automazioni n8n, WhatsApp e CRM

Definire i prospect da estrarre nel workflow n8n

4.6 (480)
11min 29 Lezioni Certificazione Risorse

Questa lezione fa parte del corso Automazioni n8n, WhatsApp e CRM che puoi iniziare totalmente gratis creando il tuo account Learnn solo con la tua email (senza carta di credito)

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Corso tenuto da

Giorgio Gnoli

Salesforce Communication Manager a Belron, ex Salesforce

Overview del corso

Automatizza i processi chiave del tuo business, genera lead qualificati, riduci i no-show e trasforma i clienti soddisfatti in promotori del tuo brand.

Molti professionisti e aziende faticano a reperire lead B2B di qualità, perdono tempo con appuntamenti che saltano all’ultimo minuto e non riescono a trasformare clienti soddisfatti in un vero canale di crescita. Le campagne di advertising costano sempre di più, i processi manuali si inceppano e il team commerciale fatica a scalare. Il risultato? Opportunità perse, margini ridotti, crescita instabile. Continuare con fogli Excel, follow-up manuali e procedure frammentate non risolve il problema.

Questo corso guidato da Giorgio Gnoli – Salesforce Communication Manager a Belron, ex Salesforce – ha l'obiettivo di darti un metodo chiaro e replicabile per costruire automazioni end-to-end, ridurre i colli di bottiglia e trasformare il CRM in un motore di crescita scalabile.

Cosa ottieni seguendo questo corso

Al termine del corso Business Automation avrai una trasformazione concreta nel modo in cui gestisci prospect, vendite e clienti. Impari a:

  • Automatizzare l’estrazione di lead B2B con n8n, collegandoli subito al tuo CRM
  • Creare workflow integrati CRM + WhatsApp per referral e campagne di lead generation
  • Ridurre drasticamente i no-show con reminder automatici, check-in attivi e protocolli scritti
  • Progettare una pipeline di vendita efficace, con KPI e dashboard per guidare le decisioni
  • Raccogliere recensioni Google tramite automazioni WhatsApp e trasformarle in leva SEO locale

Non otterrai solo competenze tecniche, ma la capacità di progettare un motore commerciale completo, che libera tempo al team e rende la crescita più stabile e prevedibile.

Struttura del corso

Il corso è composto da 6 moduli, ognuno con lezioni video operative, esercizi guidati e template replicabili:

Modulo 1 – Prospecting B2B con n8n: estrazione dati conforme al GDPR, organizzazione lead e tool alternativi.

Modulo 2 – Referral automatici con WhatsApp: sfruttare i clienti soddisfatti come canale di acquisizione scalabile.

Modulo 3 – Funnel anti no-show: reminder, protocolli e retention automatizzata con CRM e WhatsApp.

Modulo 4 – CRM come motore di vendita: Sales Playbook, pipeline, previsioni e KPI.

Modulo 5 – Recensioni Google automatizzate: customer experience, copy e workflow con Zapier e AI.

Modulo 6 – Recap ed esercizio finale: blueprint completo per un sistema integrato di acquisizione e retention.

Ogni modulo include lezioni strategiche, con teoria, esempi pratici ed esercizi guidati. Il percorso è pensato per essere immediatamente applicabile.

Il metodo

Il percorso segue un approccio pratico, strutturato e replicabile, progettato per trasformare la teoria in azione immediata. L’idea di fondo è semplice: la tecnologia da sola non basta, serve un processo chiaro che guidi gli strumenti e ne amplifichi il valore.

Ogni lezione ti porta a disegnare prima il flusso ideale del tuo business e solo dopo a implementarlo con i tool più adatti. Questo ti permette di:

  • evitare automazioni inutili o dispersive
  • concentrarti sui veri colli di bottiglia
  • documentare ogni passaggio per renderlo scalabile

Il metodo unisce la logica dei sistemi integrati con casi concreti che hanno già prodotto risultati reali in aziende di livello internazionale.

A guidarti è Giorgio Gnoli, professionista che ha maturato la sua esperienza in contesti di altissima complessità tecnologica: in Belron ha coordinato processi CRM e campagne omnicanale, imparando a trasformare dati e automazioni in valore concreto per la crescita. La sua esperienza diretta garantisce una prospettiva unica: non solo la conoscenza tecnica dei tool, ma soprattutto la capacità di adattare le automazioni a esigenze reali di business.

Il risultato è un metodo che non si limita a mostrarti come collegare strumenti, ma ti insegna a pensare come un architetto di sistemi, capace di costruire un motore commerciale solido, documentato e scalabile.

È il corso giusto per te se:

  • Sei un freelance o consulente che vuole aumentare lead qualificati e ridurre appuntamenti mancati
  • Gestisci un’agenzia o PMI e vuoi scalare i processi commerciali con automazioni semplici da mantenere
  • Sei un sales manager che desidera pipeline strutturate, dati affidabili e più conversioni
  • Vuoi trasformare i clienti soddisfatti in recensioni e referral sistematici

Non è il corso adatto se:

  • Parti da zero e non hai alcuna familiarità con CRM o processi di vendita
  • Cerchi “scorciatoie” o hack temporanei invece di una visione sistemica
  • Non sei disposto a documentare i tuoi processi e adattarli a un metodo operativo

Cosa include l'iscrizione:

  • Accesso completo al corso online (6 moduli, 25+ lezioni)
  • Template di workflow pronti per n8n, Zapier e CRM
  • Esercizi guidati per progettare e documentare funnel di prospecting, retention e vendite
  • Casi studio reali ed esempi applicati
  • Prompt e risorse operative per automazioni WhatsApp e gestione recensioni
  • Certificato Learnn finale al completamento del corso per attestare le competenze acquisite
  • Accesso illimitato al corso e a tutti gli aggiornamenti futuri

Inizia ora il corso e costruisci un motore di Business Automation che lavora per te 24/7.

Cosa imparerai

  • Automatizzare il prospecting B2B con n8n
  • Ridurre i no-show con reminder e protocolli
  • Strutturare una pipeline di vendita scalabile
  • Standardizzare processi di team e appuntamenti
  • Generare referral automatici con WhatsApp
  • Velocizzare follow-up e trattative bloccate
  • Trasformare clienti soddisfatti in recensioni positive
  • Dominare la SEO locale con più recensioni e traffico

Moduli del corso

4.6 (480)
4h:36m 29 Lezioni Certificazione Risorse

Certificazione disponibile

  • Completa il corso almeno all'80%
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Iscriviti se vuoi fare digital marketing marketing

Piccolo preambolo
1) sono utente fin dal suo lancio
2) quest’anno ho speso oltre 3000 ore sulla piattaforma con oltre 13 corsi
3) Pago di tasca mia l’abbonamento e non ho conflitto d’interessi
Esperienza
Quando Learnn è stato lnaciato ho deciso di abbonarmi perchè ho visto nella piattaforma una possibilità di affrontare argomenti di cui sono carente.
Mi occupo di IT ma non sono così miope da non capire che il digital marketing va conosciuto passando per chi lo pratica.
Ho avuto e avrò anche abbonamenti? Si
Perchè allora dici di iscriversi a questo servizio? Perchè a prescindere di quale servizio specialistico a cui ti abbonerari questa è la base. La base per tutti gli argomenti del digital Marketing oggi e in futuro visto che ogni settinaman escono corsi nuovi e vengono aggiornati, ampliati, approfonditi gli esistenti con gli stessie con nuovi docenti.
I docenti poi sono professionisti e hanno reale esperienza rendendo estremamente pratico applicare i concetti.
Ho una iniziativa nel non-profit e per riuscire, nel tempo libero, a non fare danni e a crescere mi serviva portermi aggiornare e capire come funzionano alcune parti del digital marketing con Learnn ci riesco, mi diverto e sopratutto posso delegare perchè ho capito come funziona quell’ambito.
Avere questo allo stesso prezzo di un abbonamento di streaming permette di ampliare la conoscenza in un ambito in cui troppi parlano senza padronanza.

Davide
Verificata
50k risparmiati all’anno

Prendiamo come società Learnn perchè volevamo avere più il controllo della situazione su ciò che succedeva nel nostro dietro le quinte. Ci sembrava che il nostro venditore non fosse sul pezzo, dormisse sugli allori e non studiasse nuove strategie.

Dopo 1 settimana abbiamo eliminato il nostro “venditore”, ne abbiamo trovati altri validi nel sito con i quali collaboriamo, abbiamo acquisito competenze e abbiamo grazie alla competenza, un sacco di consapevolezza in più, dato che adesso lavoriamo solo online.

Uno degli investimenti migliori mai fatti, insieme ai 50k risparmiati (che non era un problema spendere, volevamo “solo” il lavoro fatto bene)

Davide Maffioli
Verificata
Learnn è la soluzione ai tuoi problemi di formazione

Learnn è la soluzione olistica alla formazione di imprenditori e professionisti. Professionalmente, essendo un Growth & Innovation Advisor, utilizzo la piattaforma per ampliare la vision e per rimanere sul pezzo grazie a imprenditori e professionisti di altissimo livello presenti al suo interno, che offrono il loro contributo in maniera a dir poco magistrale.

Nicola
Verificata
Il coltellino svizzero della formazione

L’abbonamento Learnn permette di avere a disposizione un tool di formazione continua, sempre aggiornato su temi e trend professionali.

Daniele F.
Verificata
La fruibilità e il rapporto qualità/prezzo

Uso Learnn per tenermi costantemente aggiornato sul mondo del digital marketing e per approfondire tutti quelli aspetti dove non sono verificale (sono dei specialist) e lo reputo molto utile per un infarinatura.

Alessandro
Verificata
Grazie a Learnn ho trovato lavoro!

Piattaforma estremamente professionale e professionalizzante. Corsi di qualità, docenti anche di più e le risorse a disposizione sono veramente tante. Chiunque può formarsi qui, da chi parte da zero a chi ha già esperienza. La flessibilità nel seguire le lezioni è totale: ci sono lezioni fast per chi ha due minuti al giorno e corsi più strutturati per quando si ha più tempo. C’è anche una parte community da non sottovalutare: grazie alla rete di possibili contatti che hanno creato, io ho trovato lavoro come Digital Marketer!

Mirko
Verificata
Ottimo per formarsi e rimanere aggiornato sul Digital Marketing

Ho scoperto Learnn tramite una sponsorizzata IG! Mi si è aperto un mondo! Trovo tutti i corsi molto utili ed interessanti, complimenti a Luca ed a tutto il team Learnn

Giada
Verificata
Learnn e’ tutto ciò che un imprenditore ha bisogno

Learnn e’ tutto ciò che un imprenditore ha bisogno per formarsi ed avere una base solida nel mondo del digital marketing ma anche in tanti altri aspetti.
E soprattutto avere le consulenze 1to1 a pagamento sono un valore aggiunto incredibile non e’ il solito corsetto pre-registrato che poi ti abbandona a te stesso qui puoi confrontarti e secondo me e’ una cosa unica.

Sanjiv d'Emilio
Verificata
Mai più senza

Learnn mi ha permesso di approfondire temi che stavo studiando all’università e mi ha fatto scoprire altri corsi che mi sono serviti molto all’inizio del mio percorso da freelance.

Ad oggi ho l’abbonamento annuale perché trovo sempre qualcosa di nuovo e interessante da approfondire.

Consiglio Learnn perché copre una vasta gamma di argomenti e permette di passare da tematiche di Growth alla User Experience passando per il GDPR e la psicologia.

Davvero molto interessante e sempre in espansione.

Ultimamente sono state inserite anche nuove funzionalità che la rendono una piattaforma veramente completa e super utile.

Grazie alla community si possono scambiare opinioni con altre persone che stanno studiando e poi ci sono gli esperti che hanno messo a disposizione anche degli slot a prezzi ragionevoli.

Ultimo ma non meno importante il prezzo che è veramente affrontabile anche per gli studenti universitari.

Luca e tutta la sua squadra hanno davvero fatto un ottimo lavoro, grazie.

Sara V.
Verificata
Salto di qualità per la formazione personale

Scoprire Learnn è stato un salto di qualità per la mia formazione personale. Con l’autorizzazione dell’azienda, ascolto corsi anche mentre lavoro: con una cuffietta sempre in ascolto e uno dei tre schermi esclusivamente dedicato.

Ritengo che Learnn sia una piattaforma che abbia una mission reale e vera. Si percepisce semplicemente dal prezzo super accessibile e dalla qualità elevata di quasi tutti i corsi.

Avendo completato più di 80 ore posso dire veramente grazie a tutto il team di Learnn che mi ha svoltato la formazione e svoltato a livello pratico il mio lavoro!

Il titolo della recensione sarebbe il Netflix della formazione ma sarebbe troppo da clickbait, però è quello che penso. Buon lavoro!

Alessio

Solo esperti da top brand

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FAQ

Questo corso è pensato per chi vuole approfondire le proprie competenze in Dati e Analisi, Business, indipendentemente dal livello di partenza. È utile sia per professionisti che vogliono aggiornarsi, sia per chi si avvicina per la prima volta a questi temi.

Il corso è tenuto da Giorgio Gnoli, Salesforce Communication Manager a Belron, ex Salesforce, che porta la sua esperienza pratica all’interno delle lezioni.

La durata complessiva del corso è di 4 h e 36 min, suddivisa in 29 lezioni. Puoi seguirlo al tuo ritmo, quando e dove vuoi.

In questo corso imparerai:

  • Automatizzare il prospecting B2B con n8n
  • Ridurre i no-show con reminder e protocolli
  • Strutturare una pipeline di vendita scalabile
  • Standardizzare processi di team e appuntamenti
  • Generare referral automatici con WhatsApp
  • Velocizzare follow-up e trattative bloccate
  • Trasformare clienti soddisfatti in recensioni positive
  • Dominare la SEO locale con più recensioni e traffico


✨ Puoi trovare il dettaglio completo dei contenuti nella sezione in alto.

Learnn è la piattaforma di formazione per ottenere maggiori risultati professionali e di business. Con un unico abbonamento hai accesso a 400+ corsi, 950+ risorse, 50+ percorsi, webinar live e certificazioni. Oltre 280.000 professionisti e 800 aziende si formano su Learnn ogni giorno.

Accesso completo a:
• 400+ corsi on-demand
• 950+ risorse e template
• 50+ percorsi formativi
• Webinar live
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Puoi accedere da web o app.

I corsi sono on-demand e puoi seguirli quando vuoi. I webinar sono live, ma poi disponibili anche on-demand all’interno della piattaforma.

Puoi seguire tutto da desktop, tablet o smartphone. Scarica l’app Learnn (iOS/Android) e segui i corsi anche in modalità video, audio e testo.

Sì! Con il piano gratuito puoi accedere al 40% di ogni corso senza carta di credito. Ti basta creare un account gratuito con la tua email.

Il piano Learnn PRO costa 16.67€/mese se attivi il piano annuale, ma potrebbero esserci sconti disponibili. Registrati per vedere l’offerta aggiornata.

Sì. Puoi disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento dalla tua area personale, con pochi clic e senza contattare l’assistenza.

Hai 14 giorni di garanzia soddisfatti o rimborsati su ogni primo acquisto. I rinnovi non sono rimborsabili, ma puoi disattivare il rinnovo automatico in ogni momento.

Sì. Una volta completato almeno l’80% del corso e superato il quiz finale, riceverai una certificazione ufficiale Learnn. Puoi condividerla sul tuo profilo Learnn, LinkedIn e CV.

Le nostre certificazioni sono riconosciute da centinaia di aziende che formano e assumono direttamente dalla nostra piattaforma.

Sì. Avrai accesso a una community di oltre 280.000 professionisti per fare domande e scambiare idee, e potrai partecipare a workshop live con i docenti.

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Vogliamo digitalizzare l’Italia, una persona alla volta.

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