Lezione gratuita dal corso SMS marketing: €41k generati con €2.4k investiti
Innanzitutto il converti marketing si basa su tre pilastri.
Il primo è il più importante, deve essere interattivo.
Si parla di converti, dov'è la conversazione.
Se noi mandiamo un S M s senza accettare risposte no.
Quindi questi s m s devono essere interattivi e noi dobbiamo Noi come azienda dobbiamo invogliare la risposta da parte del cliente senza trasformarlo in un canale di customer service.
E ovviamente queste risposte devono essere automatizzate, ma ci devono essere perché sennò non si parla di marketing.
Il secondo aspetto è la segmentazione.
Noi voi magari nelle vostre aziende avete un database di mille diecimila centomila contatti l'importante è che questi s M s arrivino a più segmenti possibile, perché ovviamente questo va di pari passo con la frequenza.
Quindi se noi non segmenti bene la nostra utenza, andremo a mandare molti s m s alle stesse persone e causeremo un una o comunque causeremo un fastidio perché non vogliamo spammare i nostri clienti dobbia-.
Dobbiamo segmentare il database nella maniera più scientifica possibile.
Poi vedrete che esercizio abbiamo fatto con questo brand e mandare un S M s diverso a ciascuno di questi segmenti.
Terzo pilastro deve essere personalizzato, quindi non pensate a una classica, diciamo campagna, per esempio e-mail tradotta all'interno di un s m s accorciata, ma deve essere proprio un s m s come se lo stesse inviando ad un amico, a un collega, a un fratello.
Quindi super personale, simpatico, fresco, semplice.
Questi sono i tre pilastri.
Vediamo tre esempi per consolidarli al meglio primo interattivo ciao ilaria da utilizzo un espresso perché sono un amante del caffè, quindi solo per il tuo prossimo ordine bla bla, bla risparmi venti euro.
Quindi chiaro e tondo rispondi yes.
Per accedere alla promo il cliente risponde yes e poi c'è un secondo messaggio con la promozione e il link questo aspetto credetemi, è veramente importante.
Non lo dico io perché faccio conversation marketing è una startup, eccetera.
Ma questo per esempio è un sondaggio di Casaleggio associati che ci dice che il sessantanove per cento dei consumatori desidera parlare in tempo reale con le aziende e interagire in tempo reale con le aziende e questo aumenta poi i tassi di conversione.
Ma in realtà se noi mettiamo il naso fuori dall'italia per un attimo vediamo che in asia con WeChat in america latina con whatsapp questo sta già succedendo anche in Europa e in altri paesi sono un po'.
Più avanti rispetto all'italia.
Il marketing deve essere conversazione.
Ci devono essere delle interazioni genuine con i clienti.
Secondo, deve essere segmentato.
Per esempio.
Ciao da solo per il tuo primo ordine.
Ops.
Okay, solo per il tuo primo ordine.
Quindi, io so che faccio parte del segmento degli iscritti che non ho mai acquistato e mi fa piacere sapere che il brand ci tiene a convincermi ad acquistare la prima volta.
Poi anche qui, quali sono le tecniche di segmentazione in generale? Per esempio, possiamo utilizzare R F M o quindi e monetari come valore del nostro cliente, oppure anche, appunto, il classico concetto del.
Questi sono degli esempi, chiaramente che vuol dire suddividere i nostri clienti per i più alto spenti, quelli che acquistano di più.
Quindi diciamo che l'importante è fare questo tipo di segmentazione, perché anche qui vedete, diciamo non lo dico io.
La segmentazione basata sul valore del cliente per la gestione delle campagne migliora la performance.
Terzo aspetto la personalizzazione citare il nome del destinatario aumenta il tasso di apertura del venti percento.
Quindi il tasso di apertura in generale negli S M s è molto alto.
Gli S M s nei Whatsapp nei messaggi è molto più alto rispetto alle e-mail, però in generale il fatto di chiamare qualcuno per nome anche inserirlo per esempio c'è uno studio interessante nel soggetto dell'e-mail nell'oggetto dell'e-mail aumenta di grande di tanto il tasso di apertura, quindi conversation marketing deve essere interattivo, segmentato, personalizzato.
Piccolo preambolo
1) sono utente fin dal suo lancio
2) quest’anno ho speso oltre 3000 ore sulla piattaforma con oltre 13 corsi
3) Pago di tasca mia l’abbonamento e non ho conflitto d’interessi
Esperienza
Quando Learnn è stato lnaciato ho deciso di abbonarmi perchè ho visto nella piattaforma una possibilità di affrontare argomenti di cui sono carente.
Mi occupo di IT ma non sono così miope da non capire che il digital marketing va conosciuto passando per chi lo pratica.
Ho avuto e avrò anche abbonamenti? Si
Perchè allora dici di iscriversi a questo servizio? Perchè a prescindere di quale servizio specialistico a cui ti abbonerari questa è la base. La base per tutti gli argomenti del digital Marketing oggi e in futuro visto che ogni settinaman escono corsi nuovi e vengono aggiornati, ampliati, approfonditi gli esistenti con gli stessie con nuovi docenti.
I docenti poi sono professionisti e hanno reale esperienza rendendo estremamente pratico applicare i concetti.
Ho una iniziativa nel non-profit e per riuscire, nel tempo libero, a non fare danni e a crescere mi serviva portermi aggiornare e capire come funzionano alcune parti del digital marketing con Learnn ci riesco, mi diverto e sopratutto posso delegare perchè ho capito come funziona quell’ambito.
Avere questo allo stesso prezzo di un abbonamento di streaming permette di ampliare la conoscenza in un ambito in cui troppi parlano senza padronanza.
Prendiamo come società Learnn perchè volevamo avere più il controllo della situazione su ciò che succedeva nel nostro dietro le quinte. Ci sembrava che il nostro venditore non fosse sul pezzo, dormisse sugli allori e non studiasse nuove strategie.
Dopo 1 settimana abbiamo eliminato il nostro “venditore”, ne abbiamo trovati altri validi nel sito con i quali collaboriamo, abbiamo acquisito competenze e abbiamo grazie alla competenza, un sacco di consapevolezza in più, dato che adesso lavoriamo solo online.
Uno degli investimenti migliori mai fatti, insieme ai 50k risparmiati (che non era un problema spendere, volevamo “solo” il lavoro fatto bene)
Learnn è la soluzione olistica alla formazione di imprenditori e professionisti. Professionalmente, essendo un Growth & Innovation Advisor, utilizzo la piattaforma per ampliare la vision e per rimanere sul pezzo grazie a imprenditori e professionisti di altissimo livello presenti al suo interno, che offrono il loro contributo in maniera a dir poco magistrale.
L’abbonamento Learnn permette di avere a disposizione un tool di formazione continua, sempre aggiornato su temi e trend professionali.
Uso Learnn per tenermi costantemente aggiornato sul mondo del digital marketing e per approfondire tutti quelli aspetti dove non sono verificale (sono dei specialist) e lo reputo molto utile per un infarinatura.
Piattaforma estremamente professionale e professionalizzante. Corsi di qualità, docenti anche di più e le risorse a disposizione sono veramente tante. Chiunque può formarsi qui, da chi parte da zero a chi ha già esperienza. La flessibilità nel seguire le lezioni è totale: ci sono lezioni fast per chi ha due minuti al giorno e corsi più strutturati per quando si ha più tempo. C’è anche una parte community da non sottovalutare: grazie alla rete di possibili contatti che hanno creato, io ho trovato lavoro come Digital Marketer!
Ho scoperto Learnn tramite una sponsorizzata IG! Mi si è aperto un mondo! Trovo tutti i corsi molto utili ed interessanti, complimenti a Luca ed a tutto il team Learnn
Learnn e’ tutto ciò che un imprenditore ha bisogno per formarsi ed avere una base solida nel mondo del digital marketing ma anche in tanti altri aspetti.
E soprattutto avere le consulenze 1to1 a pagamento sono un valore aggiunto incredibile non e’ il solito corsetto pre-registrato che poi ti abbandona a te stesso qui puoi confrontarti e secondo me e’ una cosa unica.
Learnn mi ha permesso di approfondire temi che stavo studiando all’università e mi ha fatto scoprire altri corsi che mi sono serviti molto all’inizio del mio percorso da freelance.
Ad oggi ho l’abbonamento annuale perché trovo sempre qualcosa di nuovo e interessante da approfondire.
Consiglio Learnn perché copre una vasta gamma di argomenti e permette di passare da tematiche di Growth alla User Experience passando per il GDPR e la psicologia.
Davvero molto interessante e sempre in espansione.
Ultimamente sono state inserite anche nuove funzionalità che la rendono una piattaforma veramente completa e super utile.
Grazie alla community si possono scambiare opinioni con altre persone che stanno studiando e poi ci sono gli esperti che hanno messo a disposizione anche degli slot a prezzi ragionevoli.
Ultimo ma non meno importante il prezzo che è veramente affrontabile anche per gli studenti universitari.
Luca e tutta la sua squadra hanno davvero fatto un ottimo lavoro, grazie.
Scoprire Learnn è stato un salto di qualità per la mia formazione personale. Con l’autorizzazione dell’azienda, ascolto corsi anche mentre lavoro: con una cuffietta sempre in ascolto e uno dei tre schermi esclusivamente dedicato.
Ritengo che Learnn sia una piattaforma che abbia una mission reale e vera. Si percepisce semplicemente dal prezzo super accessibile e dalla qualità elevata di quasi tutti i corsi.
Avendo completato più di 80 ore posso dire veramente grazie a tutto il team di Learnn che mi ha svoltato la formazione e svoltato a livello pratico il mio lavoro!
Il titolo della recensione sarebbe il Netflix della formazione ma sarebbe troppo da clickbait, però è quello che penso. Buon lavoro!
Learnn è la piattaforma online che ti aiuta a 360 gradi a crescere nel digitale. Sviluppa competenze con oltre 300 corsi, condividi i tuoi risultati, fai networking con otre 150.000 professionisti/e e oltre 700 aziende.
Vogliamo cambiare l’Italia, una persona alla volta.
Per farlo ci proponiamo di democratizzare l’apprendimento e accelerare la crescita di persone, idee e aziende attraverso strumenti tecnologici a supporto di qualsiasi professionista.
Learnn prevede un piano totalmente gratuito (Free) che ti permette di iniziare qualsiasi corso che abbiamo su Learnn.
Per chi volesse finire i corsi, ottenere certificazioni e connettersi con professionisti e aziende, Learnn Pro permette di avere accesso illimitato a tutto questo. Il corso di Learnn Pro è 9.99 euro / mese e puoi disdire quando vuoi.
Per i team di aziende abbiamo anche un Piano Team con oltre 700 clienti aziendali.
Potrai seguire i contenuti da computer, tablet e smartphone.
Scarica l’App iOS/Android Learnn e segui i contenuti in modalità video, audio e testo.
Learnn ha un piano gratuito che ti permette di accedere all 40% di ogni corso in maniera gratuita e solo con la tua email, no carta richiesta.
Learnn offre sia un piano gratuito con accesso limitato ai contenuti, sia un piano PRO del costo di soli 9.99 euro al mese con cui potrai avere accesso a tutti i nostri corsi senza limiti o sorprese.
Una volta completata l’iscrizione sarà possibile gestire i propri dati e disdire in qualsiasi momento e in completa autonomia.
Si, le nostre certificazioni vengono rilasciate al completamento dell’80% di ogni corso dopo il superamento di un quiz di 10 domande.
La certificazione potrà essere condivisa sul proprio profilo personale Learnn e sui proprio profili LinkedIn e CV.
Le nostre certificazioni sono riconosciute da centinaia di aziende che formano i loro team su Learnn e queste aziende assumono abitualmente dentro alla nostra piattaforma.
Iscrivendoti a Learnn avrai accesso ad una community con 150.000 professionisti dove potrai confrontarti, fare networking e trovare nuove opportunità.
Se avessi altre domande puoi usare la live chat qui di fianco.
Per partnership compila questo form
La nostra vision è rendere l'Italia famosa nel mondo per l'esecuzione.
La missione di Learnn
è accelerare la crescita di ogni individuo rendendo accessibili conoscenza, opportunità e tecnologia per avere un impatto positivo sul mondo e sugli altri.
Tutto incluso (come Netflix), IVA inclusa, nessuna sorpresa o addebito indesiderato.
Disdici quando vuoi, in 1 click.
Scegli di migliorare ogni giorno per 12 mesi senza interruzioni scegliendo il piano annuale.
In un unico pagamento annuale
Disdici quando vuoi, in 1 click.
Con l’abbonamento otterrai:
Consuma i +200 corsi e webinar di Learnn da webapp o app iOS e Android, in formato video, audio o testo.
Con l'abbonamento a Learnn hai accesso a tutto (proprio tutto) ciò che contiene la piattaforma.
Ogni mese registriamo nuovi corsi su tutto cio di cui potresti avere bisogno nel mondo digitale.
Con l'app Learnn trasformi ogni momento di vuoto in un'occasione di apprendimento.
Scarica tutto il materiale che ti serve e utilizza i moduli riassuntivi per fissare i concetti.
Ogni settimana nuove offerte di lavoro da parte di tantissime aziende che operano nel mondo digitale.