Okay, Abbiamo ricevuto un commento pessimo.

Del tipo Tu non sai fare il tuo lavoro.

No, hai sbagliato tutto quello che hai scritto.

Come hai ragione.

Ora ci sono due modi per gestire questo tipo di commenti.

Il primo se abbiamo capito come le primissime lezioni, come approcciarci a questo strumento a Linkin? Basando i nostri post sulla condivisione e non sull'insegna, dovremmo già sentirci a posto, perché il commento può arrivare da una professionista che è potenzialmente esperto e che non la pensa come noi.

E fantastico.

Stiamo imparando anche noi qualcosa.

Ora ci sono due tipi quindi di commenti, dei commenti negativi costruttivi e come io gestisco i commenti negativi costruttivi, sono totalmente grato che arrivino e rispondo dicendo Okay, posso essere d'accordo Posso non essere d'accordo? Facciamo finta che sia d'accordo col commento negativo un una risposta del tipo Ciao, Marta.

Ciao Giovanni sono ti ringrazio tantissimo per il tuo commento, eh? Non avevo visto il il messaggio che ho mandato in in quell'ottica ti ti ringrazio per il post che hai fatto.

Sono sono d'accordo con quanto hai detto Ho sbagliato.

Ora ho sbagliato.

Non c'è un ho sbagliato, ma ho sbagliato.

Finiamo il messaggio con ho sbagliato nel caso di quello lì, ora verremo visti come dei pessimi professionisti, come qualcuno che non sa fare il suo lavoro.

Posso garantire che no, anzi verremo visti come delle persone che effettivamente hanno il l'umiltà di dire quando potenzialmente hanno sbagliato.

Non siamo perfetti, non siamo tuttologi.

Abbiamo commentato abbiamo fatto un posto, qualcosa che non comprendevamo è grazie mille perché mi hai insegnato tu qualcosa? Io sto condividendo qualcosa che credo che sia vero.

Posso averlo sbagliato.

Non faremo la la vi posso garantire la figura negativa non la facciamo mai quando uno sbaglia e sempre come reagiamo all'errore dopo parleremo di come gestire il flame, come gestire qualcosa di che ha una che ottiene una grande visuale e la maggior parte delle volte la grande visu la tieni quando fai qualcosa di estremamente negativo e scusatemi quando non non ammetti di aver sbagliato, ma anzi incominci a rispondere.

Ci sono persone che veramente hanno fatto gli errori enormi, ma il grande problema è stato quando non hanno riconosciuto di aver sbagliato e anzi quando hanno continuato a buttare benzina sul fuoco.

Ma questo lo vedremo successivamente ora commento negativo normale.

Chi ha ragione? Io risponderei in questo modo chi non ha ragione arriva un arriva qualcuno che vuole semplicemente risponderti chi ti insulta, chi usa terminologie negative.

Io sono iper contento che arrivino.

Questo perché stanno facendo due cose stanno uno polarizzando la discussione.

Dove si dove la persona che legge quel commento irrimediabilmente si schiererà a tuo favore o contro di te irri- i indi i non importa come si sia schierato, aumenteranno i commenti.

Questo ora il la brutta pubblicità è sempre positiva.

Io non sono un grande fan di questa cosa non faccio post, ci sono un sacco di persone.

Questa è una strategia che non ho mai usato.

Ma ci sono un sacco di persone che fanno post iper controversie apposta per ricevere commenti possono essere controversi, ma oltre controversi molto spesso sono o post incompleti.

Se io dovessi dirti il modo migliore per ricevere commenti è non dare una tua chiara visione su un argomento spinoso.

Ovvero lascio l'interpretazione lascio che le persone vadano a coprire zone vuote del tuo ragionamento.

Perché facendo così se tu lasci la cosa molto aperta irrimediabilmente le persone vorranno completarla a modo loro vorranno dare la loro opinione.

Questa è una cosa che io cerco di fare il meno possibile perché sì riceve un sacco di commenti sì, riceve un sacco di visibilità, ma polarizza troppo la discussione secondo me a me non fa impazzire questo tipo di cose non mi fa impazzire là.

Questa è un'altra lezione che potrei fare, anzi adesso la farò, eh, che però non è proprio la cosa migliore in assoluto che io cerco di fare.

Però è giusto che io ve le racconti perché poi le possiate usare o non usare.

Quindi quando arrivano questo tipo di commenti, se sono molto negativi eccetera, va benissimo.

Quello che tendenzialmente io noto è che la persona arriva quasi sempre andate a vedere.

Succede quando tu hai fatto un post abbastanza su argomenti intensi e i tipi di commenti che arrivano sono da da da non dai tuoi contatti diretti, ma da persone che non sono connesse con te, ma che sono arrivate perché l'algoritmo ha incominciato a uscire quando arrivano questi commenti negativi? Molto spesso perché si è potuto uscire dalla tua audience abituale, gente che non ti conosce, gente che non sa realmente che cosa vuoi dire.

Lì arrivano commentano quasi sempre i commenti sono ti butto merda addosso e me ne vado.

Io rispondo a tutti questi commenti dando mi danno la possibilità di spiegare la mia visione un sacco di volte commento e la persona sparisce ed è veramente frustrante quando questa cosa qua avviene perché tu stai cercando di avere una discussione, ma le persone non ragionano come fossi per strada, passano, ti ti urlano qualcosa addosso e spariscono.

E non è quello che tendenzialmente tu vorresti avere una discussione costruttiva.

Ma questo è quello che succede online e tu devi semplicemente sapere che arriveranno.

Le persone daranno questo tipo di commento, tu commenterei sotto e basta.

Poi ci sono le persone invece che insistono e vanno a commentare negativamente ancora e ancora e ancora.

Molto spesso l'ho avuto uno l'altro giorno molto spesso usando delle terminologie estremamente negative, vi posso garantire che la cosa peggiore che possiamo fare è rispondere a fuoco con fuoco.

Dobbiamo rimanere fermi sulla nostra opinione se crediamo di aver ragione chiaramente in maniera positiva in maniera aperta la discussione.

Se loro usano parole negative, non dobbiamo usare parole negative.

Se loro fanno vi posso garantire che lo faranno riferimenti personali del tipo Ciao imprenditore o del tipo Ciao fenomeno, la cosa peggiore che possiamo fare è andare a cercare nel loro profilo LinkedIn altre cose su cui appigliarci.

E nel commento rispondere così perché ci porta al loro livello.

Noi non vogliamo essere al loro livello.

Se una persona ci dice sì, vabbè, hai proprio scassato completamente.

Sei una persona di merda.

Uso questa terminologia per farci capire.

La cosa peggiore che possiamo fare è rispondere altrettanto.

Ma la la migliore risposta potrebbe essere Scusami, ma perché usi questa terminologia? Stiamo avendo discussioni.

Ti sto rispondendo in maniera corretta.

Sono interessato a capire da dove arriva questa tua cattiveria, eh? Nega negatività, eccetera eccetera e la persona risponderà continuerà a rispondere, smetterà di rispondere.

Non importa.

La cosa peggiore che noi possiamo fare è portarci al loro livello.

Vogliamo sempre cercare di guardare le cose dall'alto quando arrivano commenti di questo tipo.

La prima cosa dobbiamo fare è chiederci perché questa persona sta commentando Cos'è.

Noi non sappiamo niente del loro vissuto.

Non sappiamo niente della loro visione.

Non sappiamo niente delle esperienze negative che hanno avuto in passato.

Quasi sempre arrivano per quello.

Non dobbiamo mai prendere un commento negativo come su di noi personalmente, ma può essere sulla nostra idea può essere sulla nostra opinione.

Può essere sulla visione che loro si sono creati di noi in relazione al nostro post e noi dobbiamo fermarci a lì.

Stanno commentando le nostre parole, non importa quanto negativamente stiano parlando di noi.

Luca, hai perso i capelli, fai schifo.

Meglio che ti dai il basket.

Sai quante ne ho ricevute di queste cose? Fermiamoci a quello su cui stiamo attaccando.

Quando sono commenti non costruttivi, rispondiamo in maniera professionale e dopo tre o quattro commenti, per quanto positivo sia il fatto che loro ci stiano continuando a portare in gita sotto il nostro post, fermiamoci perché arriveremo dove non vogliamo arrivare.

Ci porteranno dove loro vogliono portarci due risposte massimo hai capito che non si può avere nessun tipo di discussione? Fermiamoci lì.

Ma ancora una volta come gestire tre tipologie di commenti la persona che commenta in maniera negativa ma costruttiva.

Rispondiamo totalmente, non vogliono cambiare la loro opinione.

Fermiamoci la persona che commenta in maniera negativa ma non costruttiva e dà una risposta e sparisce.

Commentiamo, diamo la nostra visione finito, ultima persona negativa e continua Diamo massimo due risposte, poi lasciamo che sia la community se vogliono a rispondere a interagire, ma non abbassiamo in nessun modo al loro livello