Lezione gratuita dal corso Creare una Agenzia Web
Abbiamo già parlato di quanto è importante riuscire a creare un brand nel tempo e appunto è una cosa che non si fa tutto in un giorno, ma è una cosa che si fa lavorando a piccoli step.
Adesso vi faccio vedere come i mira eBay abbiamo creato appunto il nostro brand e quali sono appunto i materiali che abbiamo utilizzato, creato anche dell'attività veramente qui c'è tantissima, tantissimo materiale e ci tengo sempre a ripetere che non è una cosa che dovete fare tutto subito, tutto in un certo um quindi lavorare per avere tutto questo materiale dal giorno zero, ma nel tempo visi- vi consiglio di creare questi materiali e anche altri.
Ovviamente, come vedrete noi stiamo cercando di spostare l'al- l'asticella sempre più avanti per avere effettivamente um un'immagine di un certo tipo.
Non è detto che la nostra immagine poi si replica si replica sulla tua agenzia piuttosto che sul tuo brand.
Però secondo me è un buon punto di inizio e quindi vi insomma ti faccio vedere quello che noi abbiamo fatto.
Siamo partiti da la brand guide, quindi è sicuramente molto importante.
Prima di tutto avere ben chiaro quali sono i colori che ti contraddistinguono com'è il tuo logo dove utilizzarlo e come e anche a livello di di di tipografia.
Quali sono i tuoi font? Um l'errore più comune è quello di dire ma sì, dai questa grafica la faccio di un altro colore piuttosto che uso questo font carino che ho trovato su gamba.
Ecco, questo nel tempo vi rende poco riconoscibili.
Quindi se avete una brand guide avete un'immagine utilizzatela anche a costo di essere testardi e anche a costo di essere un po' um se vogliamo mhm di coccio Okay, però utilizzatela vi renderete conto che a un certo punto qui i vostri colori, il vostro modo di scrivere, il mosso, di parlare, il vostro tono voice i vostri loghi saranno qualcosa di um da cui non potrete più prescindere.
Quindi quando vedrete qualcosa di diverso inizierà a stona allora lì capite che state facendo un ottimo lavoro a livello appunto di brand e di branding.
Abbiamo anche una presentazione modello.
Ovviamente questo materiale per chiunque dei tuoi collaboratori ha necessità di fare appunto un una presentazione a un prospetto, a un cliente, a un partner.
Um, ovviamente noi ne abbiamo di diversi tipi c'è quella per la proposta di marketing c'è quella per parlare di altre cose.
Comunque è importante che tu dia un set base dal quale partire con già una struttura per poter essere efficace e parlare appunto tutti lo stesso linguaggio.
Non che una presentazione è di un tipo di un'altra.
I contenuti all'interno si possono modificare, ovviamente, anzi è molto bene modificarli.
Però comunque parlare lo stesso linguaggio comunicativo vediamo poi okay, è importantissimo il sito internet ne ho già parlato, è bene avere un sito, ovviamente che sia che che sia chiaro che sia navigabile, che che funzioni bene e anche che abbia un certo appeal, perché comunque per un motivo o per l'altro il tuo cliente sei pur sicuro che il tuo sito lo andrà a vedere un'altra, cosa che è sicuramente importante.
Uno dei primi materiali che noi mandiamo ai nostri clienti è la presentazione aziendale.
Anche questa, ovviamente fatta con i colori di ebay, è un po' diversa rispetto alle altre presentazioni che sono um per esempio quella dei nostri servizi.
Quindi le nostre proposte modello e che sono un po' più chiare, un po' più leggibili.
La presentazione aziendale invece è quella è la nostra, tu un po' più scura e quella insomma che utilizzi un po' per fare il figo.
Mettiamola così almeno noi la l'abbiamo letta in questo modo.
E quindi partiamo con una presentazione bella, patinata.
E poi invece quando dobbiamo parlare di temi più complessi utilizziamo dei delle presentazioni anche più semplici.
Comunque utile soprattutto all'inizio da mandare quando una persona non non ti conosce abbiamo realizzato un video aziendale.
Adesso non sto qui a farvelo vedere.
Ovviamente lo trovate su YouTube.
Anche questo a livello di branding può essere, um, può essere interessante.
Noi lo inseriamo nella firma della nostra mail e soprattutto quando viene richiesto un appuntamento da parte del commerciale.
È un materiale che chiunque, chiunque può vedere e può capire qual è il nostro mood, chi siamo e come lo facciamo solo guardando questo video.
Ovviamente i social media sono un biglietto da visita e fanno parte comunque della creazione di un brand.
Ho preso l'esempio di di Instagram.
In questo caso il nostro Instagram è pieno di di contenuti e che parlano sia al potenziale cliente ma soprattutto anche al nostro collaboratore e quindi fanno vedere quell'immagine di agenzia molto fresca e giovane e ci piace utilizzarlo.
Quindi, appunto, non è che quando si parla di branding si parla solo dei clienti, ma si parla di tutti gli stakeholder che fanno parte e o che comunque ruotano intorno alla tua azienda.
In questo caso, appunto, il nostro Instagram.
Um vi ho preso un esempio è fatto sì di persone, di contenuti.
Ci sono diversi elementi all'interno che sposano sempre il concetto di me Rey a livello di branding, anche qui stiamo utilizzando i nostri colori e passando dalle diverse tonalità stiamo creando nel tempo una scala di insomma come se fosse un gradiente di colori.
Quindi questa è una cosa che in realtà non fa effettivamente la differenza, ma che mi piace molto seguire a livello di di brand e di marketing.
Quindi se andate a scrollare sul nostro profilo Instagram come questo ingrediente crea un effetto nel tempo e va a separare poi quelle che sono effettivamente le le nostre fasi.
Quindi c'era la fase un po' in F t che era un po' più viola.
La fase dei contenuti dei collaboratori è un po'.
Più azzurra invece una una fase, un po' più blu scura e cambiano di di base.
Cambiano anche i temi di cui trattiamo però sempre ovviamente tutto nella palette di mira ebay o nel caso in cui si inseriscono anche dei colori delle nostre partecipate.
Però ecco utilizzate i canali social soprattutto come elemento di branding per farvi vedere, per conoscere nuovi collaboratori, nuovi clienti e nuovi prospect.
Questo è sicuramente molto importante da da seguire i casi studio anche qui è qualcosa che già abbiamo visto.
Prece- pre- precedentemente però è un tipo di materiale che è fondamentale è fondamentale da mandare ai vostri potenziali clienti e noi abbiamo all'interno di questo file, penso una trentina di casi studio non vorrei sbagliare, magari sono venti.
Comunque è un bel po' e l'importante è che la cosa importante di di questo contenuto, appunto, è che sia ben leggibile, che sia chiaro che non ci siano troppe informazioni e che quelle che ci sono facciano veramente la differenza.
Vedete appunto come noi sulla destra abbiamo ottenuto i dati più importanti, i risultati ottenuti in modo che siano molto facili da leggere e funzionali per il cliente stesso.
La newsletter settimanale Okay questa mhm la newsletter è una di quelle cose che non so come dire all'inizio si dice ma sì, dai, poi la farò.
No, è una cosa che dici, um la la faccio poi non è fondamentale.
Vi assicuro che da quando abbiamo iniziato quest'anno a fare la newsletter tutte le settimane in maniera continuativa.
Abbiamo dei prospetti che arrivano appunto dalla newsletter, così come delle molte persone che la aprono la leggono e si stanno affezionando a quello che facciamo.
La nostra newsletter parla un po' di tutto quello che succede all'interno di di mira eBay.
Quindi ogni settimana cambia.
Può essere che parli appunto um di attività con le nostre partecipate, di presentazioni, di corsi che facciamo online, di nuovi clienti entrati, di alcuni problemi che stiamo affrontando a livello di di organico piuttosto che delle attività che facciamo, per esempio a Malaga o la settimana scorsa alla mira week.
Però è un punto di contatto.
Mhm veramente, um che ci ci avvicina al nostro, al nostro cliente target e anche ai nostri collaboratori da un punto di vista più non solo tecnico, ma anche più umano.
Abbiamo modo con lo storytelling all'interno della newsletter di renderli effettivamente più vicini a noi e è qualcosa di molto sottovalutato, è qualcosa anche di scontato e banale.
Tutti sanno cos cos'è una newsletter, ma se usata settimanalmente fa la differenza a livello di aperture noi siamo intorno al quaranta percento.
Comunque, abbiamo una lista di duemila duemilacinquecento persone e non è affatto male i ritratti.
Ecco qui vorrei spendere qualche parola perché questa cosa per chi ha visto il nostro sito, per chi ci ha mandato una mail è una cosa che piace parecchio perché ogni persona all'interno di Mary abbiamo deciso di fargli un po' questa caricatura.
In realtà non abbiamo deciso noi l'ha deciso una nostra collaboratrice sarà Zod che per uno per il primo compleanno, se non sbaglio, il secondo compleanno di Mira Day, ha deciso di regalarci un dipinto, un ritratto fatto da lei a mano, dove appunto disegnava il se level e disegnava il see level.
Con questo stile molto anime ci è piaciuto talmente tanto che abbiamo deciso di fare questa cosa per tutti i collaboratori e lo stiamo ancora utilizzando all'interno del nostro sito web.
Ovviamente quando vai nella sezione Tim, ma anche in tutte le nostre firme di di Google.
Quindi la nostra icona, insomma personalizzata la teniamo, è qualcosa che ci contraddistingue, ci contraddistingue e ci piace veramente tanto.
La firma mail ecco, um sembra una banalità, ma non lo sono, soprattutto soprattutto se messe tutte insieme.
Adesso non si vede più all'interno perché addirittura il logo è una gif, quindi c'è una firma che che si muove.
Però tutti, tutte le persone, tutti i collaboratori, hanno la firma allo stesso modo quelli di mira ebay di mira eBay abbiamo diviso quelli dello studio creativo con il logo dello studio e mira web con l'animazione di mira web.
Però è importante che ci sia la stessa struttura, ci siano gli stessi colori, così che quando si parla appunto con le persone di mira eBay, sai già, insomma che che sono loro è tutto curato fino ai minimi dettagli.
E questo è molto importante.
I biglietti da visita um questi qua sono i biglietti nuovi.
Quello che abbiamo fatto, appunto.
Um, fare qualcosa di anche qui di diverso.
Come vedete c'è questo big- un biglietto si dice fu stellato, credo, um quindi intagliato è un biglietto bello.
Spesso quando ti do questo biglietto da visita ti viene un po' male a buttarlo via Perché ci hai detto veramente è un grande lavoro di una certa di una certa qualità di un certo prestigio.
Tantissimi complimenti.
Um e quindi è qualcosa che che piace molto.
Ovviamente i biglietti possono essere tradizionali o meno.
Non è che ci devi spendere effettivamente sopra tutto il tempo che ci abbiamo speso noi.
Però ecco è qualcosa che fa parte sicuramente del tuo brand, del tuo branding e ovviamente quando riesci a trovare il biglietto che che fa per te um è qualcosa di molto importante e perché è il primo appunto si dice appunto il biglietto da visita che dai alle persone che che poi incontri nella vita di tutti i giorni arriviamo agli sfondi webcam è qualcosa che anche questo ci um molti ci hanno addirittura copiato, ma ha copiato nel senso buono la parola, ci mancherebbe, anzi è una cosa che mi fa super piacere e li abbiamo creati proprio perché comunque lavorando dopo il covid no in fut c'era chi aveva dietro la stanza disordinata, chi era al mare, chi insomma ognuno era in un posto diverso e non sempre questa cosa eh andava bene o comunque trasmetteva professionalità.
Quindi abbiamo deciso di creare il nostro universo personalizzato sfondo personalizzato che è un po'.
Questo era un mix tra universo meta chiamatelo come volete di mira eBay e comunque un mondo digitale.
Noi l'abbiamo fatto in questo modo lo utilizziamo tutti i collaboratori ed è qualcosa di molto riconoscibile veramente che alcuni nostri clienti, ma anche alcuni altri partner, hanno deciso di riprendere e utilizzare.
Anche per loro.
Abbiamo creato addirittura una mascotte N F T e una collection.
Non siamo più nel nel periodo dove gli N F T stanno funzionando, ovviamente, quindi è sicuramente stato un test, ma questo per spiegarvi quanto a livello di brand si può andare nel nel profondo.
Noi abbiamo creato la nostra mascotte che è Fletcher, che non è nient'altro che il cane di Lorenzo Ferrari e abbiamo preso questo pirata digitale e l'abbiamo reso appunto il nostro, il nostro, la nostra mascotte e il nostro N F t base.
Da questo siamo partiti per creare una collezione di N F T dei nostri clienti.
Qui abbiamo massi Martesana differente come nostro partner e e andando avanti, appunto avremmo creato tutti gli altri.
Adesso è un mondo appunto che si è un po' Frito, se così si può dire.
Però ci stavamo appunto avvicinando a questo tipo di attività, ma si vede come in ogni particolare si può creare qualcosa e ogni occasione è buona per fare qualcosa, non solo per te, quindi non è solo la nostra mascotte n F T, ma soprattutto per lavorare insieme ai tuoi partner.
Lavorare insieme ai clienti da visibilità anche a loro far vedere a loro qualcosa di figo che stai facendo e questo aumenta il tuo percepito.
Quindi anche a livello di branding il tuo percepito agli occhi degli altri e-commerce e gadget.
Questo è un lavoro che sto portando avanti quest'anno e che stiamo appunto andando a concludere e stiamo lavorando appunto al nostro e-commerce eh ci sono all'interno, le felpe, questa felpa che sto indossando, altre felpe, tazze, magliette, cappellini Veramente abbiamo di tutto se entro i miei eBay c'è lo zaino, le birre, le matite.
Ma non è che vogliamo diventare ricchi vendendo questo materiale.
Non è proprio quello il caso, ma è più avere un posizionamento nuovo, soprattutto agli occhi dei nostri clienti e anche dei collaboratori.
Cosa significa? Che se tu entri e vuoi lavorare con me, eBay per esempio, per appunto lanciare un brand, fare un e-commerce, ti faccio vedere che noi abbiamo il nostro e-commerce, ti faccio vedere come noi creiamo le nostre fotografie, ti faccio vedere come noi creiamo gli still life come creiamo appunto il l'ambientamento, come creiamo il video dell'e-commerce e come sappiamo strutturare appunto un checkout, un sito performante.
Quindi tutto questo non è solo per fare vedere abbiamo la felpa, comprala, ma è più per far vedere qualcosa di più grande per far vedere chi siamo, come lo facciamo il nostro mood e per far vedere anche le nostre capacità tecniche.
E quindi è un progetto appunto che stiamo portando avanti adesso lo lo sistemeremo.
Insomma, nei prossimi mesi sarà online.
Arrivo alla fine e chiudo questa lezione parlando del l'ultima, cosa che stiamo realizzando il libro di mira ebay.
Quindi ci stiamo lavorando l'abbiamo finito di scrivere siamo arrivati a ritocchi finali, andremo poi a um ovviamente stamparlo e promozionare.
E questo anche questo è un elemento di di branding per l'appunto.
Anche qui non vogliamo diventare il best seller su Amazon e tutto il resto, ma più che altro vogliamo dare in mano qualcosa ai nostri potenziali prospe ai clienti qualcosa che abbia un peso effettivamente un peso relativo.
Qua mi viene in mente un po' il caro e vecchio Frank Merenda no che era un po' nella sua tecnica e tattica di di qualche anno fa che molte persone in realtà molti formatori utilizzano ancora.
Ecco, non vogliamo arrivare lì, ma comunque crediamo che avere effettivamente un libro o comunque qualcosa di di nostro, che puoi tenere sul sul comodino nella libreria, leggerlo e se lo leggi.
Ovviamente leggere anche qualcosa di noi è qualcosa che può essere importante e ci piace fare.
Vogliamo fare e quindi stiamo stiamo andando a realizzare.
Ecco, tutti questi sono appunto il materiale che puoi fare, ovviamente nel tempo.
Come dicevo prima, devi fare tutto subito per creare un brand nel tempo.
Faccio una carrellata veloce, all'indietro per vedere quanta roba c'è.
Effettivamente ogni volta mi stupisco anch'io di tutto quello che si può fare, appunto parlando del del tuo brand.
Piccolo preambolo
1) sono utente fin dal suo lancio
2) quest’anno ho speso oltre 3000 ore sulla piattaforma con oltre 13 corsi
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